金蝶软件年度维护及更新服务合同2024

金蝶软件年度维护及更新服务合同2024本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方地址及定义1.4乙方地址及定义1.5甲方联系人及定义1.6乙方联系人及定义2.服务内容2.1软件维护及更新服务2.2技术支持服务2.3培训服务2.4软件升级服务3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用4.1服务费用金额4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间5.服务地点5.1服务实施地点5.2服务支持地点6.双方权利和义务6.1甲方权利和义务6.2乙方权利和义务7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密泄露责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决适用法律10.合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件11.合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理12.合同的生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间13.其他条款13.1通知和送达13.2合同的附件14.签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签字日期第一部分：合同如下：1.合同主体及定义甲方地址：市区路号甲方联系人：乙方地址：深圳市南山区科技园南区R1B栋10层乙方联系人：2.服务内容2.1软件维护及更新服务乙方应为甲方提供金蝶软件的维护及更新服务，确保甲方使用的金蝶软件系统稳定、安全、高效运行。2.2技术支持服务乙方应为甲方提供金蝶软件技术支持服务，包括远程技术支持、现场技术支持等，以解决甲方在使用金蝶软件过程中遇到的技术问题。2.3培训服务乙方应为甲方提供金蝶软件的操作培训服务，包括基础知识培训、高级应用培训等，以确保甲方员工能熟练掌握并有效使用金蝶软件。2.4软件升级服务乙方应为甲方提供金蝶软件的升级服务，当金蝶软件发布新版本时，乙方负责为甲方提供软件升级服务，确保甲方使用的金蝶软件始终保持最新版本。3.服务期限3.1服务开始日期：2024年1月1日3.2服务结束日期：2024年12月31日4.服务费用4.1服务费用金额：人民币万元整4.2服务费用支付方式：银行转账4.3服务费用支付时间：甲方应按照本合同约定的服务费用金额，于本合同签订后的30日内支付给乙方。5.服务地点5.1服务实施地点：甲方所在地5.2服务支持地点：乙方所在地6.双方权利和义务6.1甲方权利和义务（1）甲方应按照本合同的约定支付服务费用，履行合同约定的义务。（2）甲方应提供必要的配合与协助，以便乙方更好地履行合同约定的服务。（3）甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。6.2乙方权利和义务（1）乙方应按照本合同的约定提供服务，确保服务质量和效果。（2）乙方应按照甲方的要求，提供培训、技术支持等服务，解决甲方在使用金蝶软件过程中遇到的问题。（3）乙方应妥善保管甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。7.保密条款7.1保密内容本合同涉及的甲方商业秘密包括但不限于：客户信息、业务数据、运营策略等。7.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。7.3保密泄露责任如乙方泄露甲方的商业秘密，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付逾期付款的违约金。（2）乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方履行合同，且乙方应支付迟延履行违约金。8.2违约责任承担（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。（2）违约方应承担因违约给守约方造成的损失赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决本合同履行过程中的争议。9.2争议解决地点：本合同签订所在地。9.3争议解决适用法律：中华人民共和国法律。10.合同的变更和解除10.1合同变更条件（1）双方协商一致，且不影响其他方的合法权益。（2）因法律法规变化，导致本合同内容需要变更的。10.2合同解除条件（1）双方协商一致，且已履行完合同约定的义务。（2）因不可抗力原因，导致合同无法履行。11.合同的终止11.1合同终止条件（1）双方履行完本合同约定的义务。（2）双方协商一致终止合同。11.2合同终止后的处理（1）双方应及时办理合同终止手续，包括但不限于支付、结算、交接等。（2）合同终止后，双方对彼此的权利和义务不负任何责任，但本合同8.争议解决9.1争议解决方式：如双方通过友好协商无法解决争议，任何一方均可向合同签订所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：本合同签订所在地。9.3争议解决适用法律：中华人民共和国法律。10.合同的变更和解除10.1合同变更条件：任何一方提出变更要求时，需以书面形式通知对方，经双方协商一致并签订书面变更协议后生效。10.2合同解除条件：任何一方提出解除要求时，需以书面形式通知对方，经双方协商一致并签订书面解除协议后生效。11.合同的终止11.1合同终止条件：本合同期满或双方协商一致终止合同。11.2合同终止后的处理：合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，以确保甲方能够顺利过渡到新的软件服务。12.合同的生效12.1合同生效条件：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2合同生效时间：本合同签字盖章之日起。13.其他条款13.1通知和送达：任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知地址为双方在合同中确定的联系地址。13.2合同的附件：本合同附件包括甲乙双方提供的相关文件，附件为本合同不可分割的一部分。14.签署14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3签字日期：第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：金蝶软件授权书附件二：服务费用支付凭证附件三：软件维护及更新服务内容清单附件四：技术支持服务内容清单附件五：培训服务内容清单附件六：软件升级服务内容清单附件的详细要求和附件的说明：附件一：金蝶软件授权书本附件应由乙方提供，证明乙方有权为甲方提供金蝶软件的维护、更新及技术支持服务。授权书应包含授权范围、授权期限等详细信息。附件二：服务费用支付凭证本附件应由甲方提供，作为甲方支付服务费用的凭证。支付凭证应包括付款金额、付款日期、付款方式等详细信息。附件三：软件维护及更新服务内容清单本附件详细列出乙方为甲方提供的软件维护及更新服务的内容，包括服务项目、服务标准、服务期限等。附件四：技术支持服务内容清单本附件详细列出乙方为甲方提供的技术支持服务的内容，包括服务项目、服务标准、服务期限等。附件五：培训服务内容清单本附件详细列出乙方为甲方提供的培训服务的内容，包括培训项目、培训时间、培训地点等。附件六：软件升级服务内容清单本附件详细列出乙方为甲方提供的软件升级服务的内容，包括升级项目、升级时间、升级地点等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用的。2.乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准。3.甲方未提供必要的配合与协助，导致乙方无法正常履行合同约定的服务。4.乙方未妥善保管甲方的商业秘密，导致商业秘密泄露。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。2.违约方应承担因违约给守约方造成的损失赔偿责任。示例说明：如果甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并且甲方应支付逾期付款的违约金。如果乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方履行合同，并且乙方应支付迟延履行违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.服务费用：指甲方根据本合同约定支付给乙方的金蝶软件年度维护及更新服务的费用。4.技术支持服务：指乙方为甲方提供的金蝶软件技术咨询、问题解决等服务。5.培训服务：指乙方为甲方提供的金蝶软件操作培训服务。6.软件升级服务：指乙方为甲方提供的金蝶软件新版本升级服务。本合同中的服务费用是指甲方根据合同约定支付给乙方的金蝶软件年度维护及更新服务的费用。商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利