绕城高速收费员2024年度劳务服务协议

绕城高速收费员2024年度劳务服务协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方：绕城高速收费站的经营管理单位1.2乙方：提供劳务服务的个人或单位第二条：劳务服务内容2.1乙方负责在甲方绕城高速收费站提供收费员劳务服务2.2劳务服务时间：2024年度第三条：劳务服务人数及要求3.1乙方应按照甲方要求提供收费员劳务服务，收费员人数及具体要求详见附件一第四条：劳务服务费用4.1乙方向甲方提供的劳务服务费用为人民币元整（大写：元整）4.2甲方应按月向乙方支付劳务服务费用，支付时间为每月5日前第五条：劳务服务人员的招聘、培训和管理5.1乙方负责招聘、培训和管理收费员，确保收费员的素质和服务质量5.2乙方应确保收费员具备相关资质和技能，符合甲方要求第六条：劳务服务人员的工作时间和工作纪律6.1乙方应确保收费员按照甲方规定的工作时间和工作纪律进行工作6.2乙方应对收费员进行定期考核，确保收费员的服务质量第七条：劳务服务人员的福利待遇7.1乙方应按照国家和地方法律法规为收费员提供相应的福利待遇7.2乙方应为收费员缴纳社会保险和公积金第八条：劳务服务人员的劳动保护和安全生产8.1乙方应确保收费员在工作中得到必要的劳动保护8.2乙方应加强安全生产管理，预防意外事故的发生第九条：合同的变更和解除9.1合同的变更和解除应经双方协商一致，并签订书面协议9.2合同的变更和解除不得影响收费员的合法权益第十条：违约责任10.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任10.2乙方未按约定提供劳务服务或服务质量不符合要求的，甲方有权要求乙方改正或解除合同第十一条：争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十二条：合同的生效、修改和解除12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效12.2合同的修改和解除应经双方协商一致，并签订书面协议第十三条：附件13.1附件一：收费员人数及具体要求13.2附件二：收费员招聘、培训和管理方案13.3附件三：收费员福利待遇方案13.4附件四：收费员劳动保护和安全生产措施第十四条：其他约定14.1双方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式补充本合同14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义第二条：劳务服务内容2.1乙方负责在甲方绕城高速收费站提供收费员劳务服务，包括但不限于：2.1.1按照规定对过往车辆进行收费2.1.2维持交通秩序，确保收费通道畅通2.1.3接受并处理用户关于收费问题的咨询和投诉2.1.4完成甲方交办的其他与收费相关的工作2.2劳务服务时间：自2024年1月1日至2024年12月31日，共计12个月。第三条：劳务服务人数及要求3.1乙方应按照甲方要求提供收费员劳务服务，收费员人数及具体要求详见附件一。3.2.2年龄在18周岁至45周岁之间，身体健康，具备正常履行职责的身体条件3.2.4具备一定的沟通能力和团队协作精神第四条：劳务服务费用4.1乙方向甲方提供的劳务服务费用为人民币元整（大写：元整）。4.2甲方应按月向乙方支付劳务服务费用，支付时间为每月5日前。4.3甲方有权根据乙方提供的服务质量对劳务服务费用进行调整，具体调整方式双方另行协商。第五条：劳务服务人员的招聘、培训和管理5.1乙方负责招聘、培训和管理收费员，确保收费员的素质和服务质量。5.2乙方应确保收费员具备相关资质和技能，符合甲方要求。5.3乙方应在合同签订后30日内完成收费员的招聘和培训工作。5.4乙方应建立健全收费员管理制度，对收费员进行定期考核，确保收费员的服务质量。第六条：劳务服务人员的工作时间和工作纪律6.1乙方应确保收费员按照甲方规定的工作时间和工作纪律进行工作。6.2乙方应对收费员进行定期考核，确保收费员的服务质量。6.3.1准时到岗，不得迟到、早退6.3.2穿着整洁，仪容仪表符合规定6.3.3遵守收费操作规程，确保收费准确无误6.3.4对待用户礼貌、耐心、热情，不得擅自离岗6.3.5不得泄露用户个人信息和收费信息第七条：劳务服务人员的福利待遇7.1乙方应按照国家和地方法律法规为收费员提供相应的福利待遇。7.2乙方应为收费员缴纳社会保险和公积金。7.3乙方应定期组织收费员进行健康体检，确保收费员身体健康。7.4乙方应合理安排收费员的休息时间和轮休制度，确保收费员得到充足的休息。7.5乙方应对收费员进行节日慰问，发放相应的礼品或补贴。第八条：劳务服务人员的劳动保护和安全生产8.1乙方应确保收费员在工作中得到必要的劳动保护，提供合格的安全防护用品，如安全帽、反光背心、交通锥等。8.2乙方应加强安全生产管理，定期对收费员进行安全生产培训，提高收费员的安全生产意识。8.3乙方应制定应急预案，确保在突发情况下能及时有效地进行处置。8.4乙方应对收费现场进行定期安全检查，消除安全隐患，确保收费工作的顺利进行。第九条：合同的变更和解除9.1合同的变更和解除应经双方协商一致，并签订书面协议。9.2合同的变更和解除不得影响收费员的合法权益。9.3如乙方未按约定提供劳务服务或服务质量不符合要求的，甲方有权要求乙方改正或解除合同。第十条：违约责任10.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。10.2违约方应赔偿因此给对方造成的损失，并支付违约金。具体违约金数额双方另行约定。第十一条：争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条：合同的生效、修改和解除12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的修改和解除应经双方协商一致，并签订书面协议。第十三条：附件13.1附件一：收费员人数及具体要求13.2附件二：收费员招聘、培训和管理方案13.3附件三：收费员福利待遇方案13.4附件四：收费员劳动保护和安全生产措施13.5附件五：甲方收费站运营管理规范第十四条：其他约定14.1双方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式补充本合同。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：收费员人数及具体要求1.1收费员人数：共计名。1.2具体要求：1.2.1年龄要求：18周岁至45周岁。1.2.3身体健康要求：具备正常履行职责的身体条件。1.2.4技能要求：具备基本的计算机操作能力。附件二：收费员招聘、培训和管理方案2.1招聘方案：包括招聘渠道、招聘流程、招聘时间等。2.2培训方案：包括培训内容、培训时间、培训方式等。2.3管理方案：包括收费员工作规程、考核标准、晋升机制等。附件三：收费员福利待遇方案3.1工资待遇：具体工资标准、工资发放时间等。3.2社会保险和公积金：缴纳比例、缴纳基数等。3.3福利待遇：休息日、节假日加班工资、年假等。附件四：收费员劳动保护和安全生产措施4.1劳动保护措施：安全帽、反光背心、交通锥等。4.2安全生产措施：安全生产培训、应急预案、安全检查等。附件五：甲方收费站运营管理规范5.1运营管理规范：包括收费操作规程、服务规范等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按约定提供收费员劳务服务或服务质量不符合要求的。2.乙方未按约定时间支付劳务服务费用的。3.乙方未按约定提供劳动保护和安全生产措施的。4.乙方未按约定提供培训和管理方案的。5.乙方未按约定提供福利待遇的。责任认定：1.违约方应承担因此给对方造成的损失赔偿责任。2.违约方应支付违约金，具体违约金数额双方另行约定。3.甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同解除后的违约金。示例说明：如乙方未按约定提供收费员劳务服务，甲方有权要求乙方改正，并按照合同约定支付违约金。如乙方未按约定时间支付劳务服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同解除后的违约金。说明三：法律名词及解释：1.绕城高速：指绕城高速公路，是指为缓解城市交通压力，环绕城市区域建设的高速公路。2.经营管理单位：指负责绕城高速收费站日常运营管理的单位。3.劳务服务：指