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文档简介

校园物业标准化服务协议2024年版样例本合同目录一览1.协议概述1.1协议主体1.2协议范围1.3协议期限2.服务内容2.1物业设施管理2.1.1设施维护2.1.2设施更新2.1.3安全管理2.2环境与公共卫生2.2.1环境维护2.2.2公共卫生清洁2.2.3绿化养护2.3学生事务服务2.3.1学生住宿管理2.3.2学生食堂管理2.3.3学生休闲活动设施管理3.服务质量与标准3.1服务满意度3.2服务响应时间3.3服务完成效率4.服务费用4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制5.服务双方的责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同终止后的处理9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄密责任10.强制性条款10.1法律法规10.2行业标准11.合同的生效、修订与解除11.1合同生效条件11.2合同修订11.3合同解除12.其他条款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊要求12.3第三方要求13.附件13.1服务项目明细表13.2服务费用明细表13.3服务标准规范14.签署页14.1甲方代表签署14.2乙方代表签署14.3日期第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议主体甲方:[甲方名称]乙方:[乙方名称]1.2协议范围本协议范围包括但不限于物业设施管理、环境与公共卫生、学生事务服务等。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为[起始日期]至[终止日期]。第二条服务内容2.1物业设施管理乙方负责对甲方物业设施进行维护、更新和安全管理,确保设施的正常运行和学生的安全。2.1.1设施维护乙方应定期对物业设施进行检查、维修和保养,确保设施的正常运行。2.1.2设施更新2.1.3安全管理乙方应制定并执行物业设施的安全管理制度,确保学生的安全。2.2环境与公共卫生乙方负责维护环境卫生和公共设施的清洁,确保学生的生活环境整洁、卫生。2.2.1环境维护乙方应定期进行环境检查和整治,确保环境的整洁和美观。2.2.2公共卫生清洁乙方应定期对公共区域进行清洁和消毒,保证公共卫生的达标。2.2.3绿化养护乙方应负责校园绿化区域的养护工作,确保绿化植物的生长和美观。2.3学生事务服务乙方负责管理学生住宿、食堂以及休闲活动设施,提供优质的服务,确保学生的正常生活和学习。2.3.1学生住宿管理乙方应负责学生宿舍的管理和维护,确保宿舍的安全和舒适。2.3.2学生食堂管理乙方应负责学生食堂的运营和管理,确保食堂的卫生和食品安全。2.3.3学生休闲活动设施管理乙方应负责学生休闲活动设施的管理和维护,确保设施的正常运行和使用。第三条服务质量与标准3.1服务满意度乙方应确保服务质量达到甲方满意的程度,通过定期的服务满意度调查来评估服务效果。3.2服务响应时间乙方应在甲方提出服务需求后,及时响应并提供相应的服务。3.3服务完成效率乙方应保证服务完成的效率,按照约定的时间节点完成服务任务。第四条服务费用4.1服务费用构成服务费用包括物业设施维护费用、环境与公共卫生费用、学生事务服务费用等。4.2服务费用支付方式甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3服务费用调整机制服务费用根据实际情况和双方协商的结果进行调整。第五条服务双方的责任与义务5.1甲方责任与义务甲方应按照约定支付服务费用,并配合乙方的服务管理工作。5.2乙方责任与义务乙方应按照约定提供优质的服务,并遵守相关法律法规和行业标准。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方未按照约定支付服务费用的,应支付违约金并承担相应的责任。6.2乙方违约责任乙方未按照约定提供服务的,应支付违约金并承担相应的责任。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成,双方可以寻求第三方调解机构进行调解。7.3法律途径如调解不成,双方同意按照法律规定通过诉讼解决争议。652578第八条合同的变更与终止8.1合同变更任何一方均可书面通知对方要求变更合同,经双方协商一致后,可签订补充协议,作为本协议不可分割的组成部分。8.2合同终止本协议在履行期限届满前,任何一方不得单方面解除合同。如双方同意解除合同,应签订解除协议,并依法办理相关手续。8.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应按照甲方的要求,妥善处理与本协议有关的剩余事项,包括但不限于设施交接、财务结算等。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约泄密责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担违约责任,向对方支付赔偿金。第十条强制性条款10.1法律法规双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得以本协议任何条款对抗法律法规的强制性规定。10.2行业标准双方应遵守相关行业标准,确保服务质量符合行业规定的要求。第十一条合同的生效、修订与解除11.1合同生效条件本协议自双方代表签字盖章之日起生效。11.2合同修订本协议如需修订,应由双方协商一致,并以书面形式签订修订协议。11.3合同解除除本协议另有约定外,任何一方不得单方面解除本协议。如双方协商一致解除本协议,应签订解除协议,并依法办理相关手续。第十二条其他条款12.1甲方特殊要求甲方提出的本协议约定范围以外的特殊要求,应以书面形式提交乙方,并由双方协商确定。12.2乙方特殊要求乙方提出的本协议约定范围以外的特殊要求,应以书面形式提交甲方,并由双方协商确定。12.3第三方要求如本协议的履行涉及第三方要求,双方应尽力协调,以确保本协议的顺利履行。第十三条附件13.1服务项目明细表详细列出乙方应提供的服务项目,包括但不限于物业设施管理、环境与公共卫生、学生事务服务等。13.2服务费用明细表详细列出服务费用的构成,包括但不限于物业设施维护费用、环境与公共卫生费用、学生事务服务费用等。13.3服务标准规范列出乙方应遵守的服务标准规范,包括但不限于设施维护、环境维护、公共卫生清洁等。第十四条签署页14.1甲方代表签署甲方代表签署本协议,并加盖甲方公章。14.2乙方代表签署乙方代表签署本协议,并加盖乙方公章。14.3日期本协议签署日期,以双方代表签字盖章的日期为准。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目明细表详细列出乙方应提供的服务项目,包括但不限于物业设施管理、环境与公共卫生、学生事务服务等。附件二:服务费用明细表详细列出服务费用的构成,包括但不限于物业设施维护费用、环境与公共卫生费用、学生事务服务费用等。附件三:服务标准规范列出乙方应遵守的服务标准规范,包括但不限于设施维护、环境维护、公共卫生清洁等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定支付服务费用的行为。2.乙方未按照约定提供服务的行为。3.甲方未履行合同中的其他义务的行为。4.乙方未履行合同中的其他义务的行为。责任认定标准:1.甲方未按照约定支付服务费用的,应支付违约金并承担相应的责任。2.乙方未按照约定提供服务的,应支付违约金并承担相应的责任。3.甲方未履行合同中的其他义务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。4.乙方未履行合同中的其他义务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明:1.如果甲方未按照约定支付服务费用,乙方可以要求甲方支付违约金,并有权解除合同。2.如果乙方未按照约定提供服务,甲方可以要求乙方支付违约金,并有权解除合同。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指本合同

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