健康素养促进在药房实践中的作用

19/24健康素养促进在药房实践中的作用第一部分药房实践中健康素养的定义和重要性 2第二部分药师在促进健康素养中的关键作用 4第三部分药房中改善健康素养的实践策略 6第四部分健康素养干预在提高患者依从性中的作用 10第五部分药师参与患者教育计划的益处 13第六部分健康素养对患者健康成果的影响 15第七部分药房实践中健康素养促进的挑战和机遇 17第八部分药学专业持续教育对促进健康素养的重要性 19

第一部分药房实践中健康素养的定义和重要性关键词关键要点【药房实践中健康素养的定义和重要性】

主题名称：健康素养的定义

1.健康素养是指个人获取、理解和应用健康信息和服务的认知和社会能力，以做出适当的健康决策和采取行动。

2.它包括五个关键维度：健康信息的理解、自我管理、社会参与、导航医疗保健系统、评估信息的准确性。

主题名称：健康素养的重要性

药房实践中健康素养的定义

健康素养是指个人获取、理解、评估和应用健康信息和服务的认知能力和技能，以做出明智的健康决策。在药房实践中，健康素养被定义为患者与药剂师沟通、理解药物信息和遵循治疗方案的能力。

健康素养在药房实践中的重要性

促进患者参与：高健康素养患者更可能积极参与自己的医疗保健，这对于慢性病管理和疾病预防至关重要。

改善药物依从性：患者了解自己的药物如何发挥作用、如何服用以及副作用，可以提高药物依从性。

减少医疗保健成本：通过提高患者健康素养，可以降低与药物错误、住院和急诊就诊相关的医疗保健成本。

提高生活质量：健康素养使患者能够做出明智的健康决策，从而改善他们的生活质量和整体健康状况。

药房实践中健康素养的影响因素

患者相关因素：

*教育水平

*健康素养水平

*语言障碍

*文化背景

系统相关因素：

*药房的工作量

*药剂师的培训和经验

*药房环境

改善药房实践中健康素养的策略

提供清晰的信息：使用简单的语言、视觉辅助和教育材料，以解释药物信息。

主动沟通：积极参与与患者的沟通，主动询问问题并澄清误解。

个性化咨询：根据患者的健康素养水平和个人需求制定咨询计划。

利用技术：使用移动应用程序、短信和网上资源，为患者提供持续的信息和支持。

合作和伙伴关系：与其他医疗保健专业人员合作，提供全面和一致的健康信息。

数据表明：

*健康素养低与药物错误、住院和急诊就诊率增加有关。

*药房干预可以显着提高患者健康素养。

*提高健康素养的药房实践与医疗保健成本的降低相关。

结论：

健康素养是药房实践中至关重要的因素，影响患者的健康决策、药物依从性和整体健康状况。通过提供清晰的信息、主动沟通、个性化咨询和利用技术，药剂师可以在提高患者健康素养方面发挥关键作用，从而改善药房实践的成果和患者的健康结果。第二部分药师在促进健康素养中的关键作用关键词关键要点药师在促进健康素养中的关键作用

主题名称：药学咨询角色

1.作为医疗保健系统中易于接近的专业人士，药师能够提供个性化和基于证据的药学咨询。

2.通过主动筛查、评估和干预，药师可以识别健康素养差距，并针对个人需求制定定制化的教育计划。

3.药师可以利用技术工具，例如在线咨询平台和移动应用程序，扩大其咨询服务范围，提高患者的可及性。

主题名称：患者教育

药师在促进健康素养中的关键作用

药师作为医疗保健团队的重要组成部分，在促进患者健康素养方面发挥着至关重要的作用。凭借其在药物治疗、健康信息和社区参与方面的专业知识，药师可以有效提高患者对健康信息的理解，促进健康行为，最终改善健康成果。

提供个性化药物信息

药师是患者用药信息的宝贵来源。他们可以通过提供有关药物的详细说明、使用说明和潜在副作用的信息来提高患者的药物素养。通过与患者建立牢固的关系，药师可以确定患者的个体需求和担忧，并根据患者的健康状况和生活方式提供量身定制的指导。

增强疾病管理

药师在疾病管理中发挥着积极作用。他们可以通过提供有关疾病、治疗方案和生活方式修改的信息来帮助患者更好地控制自己的健康状况。例如，药师可以指导糖尿病患者监测血糖水平、调整饮食和制定运动计划。

促进健康行为

药师可以鼓励患者养成健康的行为，例如戒烟、健康饮食和定期锻炼。他们可以通过提供基于证据的建议和支持资源来帮助患者克服健康行为障碍。此外，药师还可以与其他医疗保健专业人员合作，制定综合的健康促进计划。

提高健康知识

药师是健康信息的宝贵来源。他们可以通过小册子、网站和社交媒体平台与患者分享有关健康和药物治疗的可靠信息。通过提高患者的健康知识，药师可以让他们做出明智的决定并积极参与自己的医疗保健。

数据支持药师的作用

大量研究支持药师在促进健康素养方面的作用。一项研究发现，接受药师干预的患者的健康知识显着提高，服药依从性也得到改善。另一项研究表明，药师提供的药物信息有助于减少与药物相关的住院次数。

药师的作用范围

药师在各种环境中促进健康素养，包括：

*药房：药房是药师提供个性化用药信息和健康指导的场所。

*医院：药师在医院环境中与患者合作，管理药物治疗并提供疾病管理支持。

*社区设置：药师在社区健康中心、杂货店和其他基层医疗保健机构提供健康检查和健康教育。

*远程医疗：药师通过视频会议或电话咨询为患者提供远程健康素养支持。

结论

药师在促进健康素养中扮演着至关重要的角色。他们可以提高患者对健康信息的理解，促进健康行为，并改善医疗保健成果。通过与患者建立牢固的关系，提供个性化信息和支持，药师可以成为患者健康旅程中宝贵的合作伙伴。随着健康素养在降低医疗保健成本和改善人口健康方面的日益重要，药师的作用在未来将变得更加突出。第三部分药房中改善健康素养的实践策略关键词关键要点开展健康素养评估

1.利用简单、有效的工具，如健康素养筛查工具（HLS-EU-Q16），对患者进行健康素养评估。

2.评估患者理解和执行医疗建议的能力，这有助于药剂师制定个性化的干预措施。

3.将健康素养评估纳入药房常规工作流程，确保及时识别和解决健康素养不足问题。

提供健康教育和咨询

1.提供针对患者健康素养水平的清晰、简洁的健康信息，避免使用复杂术语或医学术语。

2.利用多模式教育方式，包括口头沟通、书面资料和视觉辅助工具。

3.鼓励患者提问并积极参与健康决策，增强他们对疾病管理的信心。

简化药物信息和说明

1.使用平实的语言和清晰的格式编写药物标签和说明单，确保患者能够理解。

2.提供多语言材料或使用翻译服务，以满足不同文化背景患者的需求。

3.根据患者的健康素养水平定制药物信息，缩小信息差距，避免误解。

使用技术辅助健康素养

1.利用数字工具，如移动应用程序和在线平台，向患者提供健康素养信息和支持。

2.使用人工智能技术，例如聊天机器人，为患者提供个性化的健康建议和提醒。

3.推进远程药房服务，方便患者获得咨询和支持，打破地理障碍。

与其他医疗保健专业人员合作

1.与医生、护士和其他医疗保健专业人员合作，开展联合健康素养干预措施。

2.共享患者数据和协调干预计划，确保连贯性和有效性。

3.参与社区健康宣教活动，提高公众对健康素养重要性的认识。

评估和改进健康素养计划

1.定期评估和监测健康素养干预措施的有效性，以确定改进领域。

2.根据研究结果调整和优化计划，提高其影响力。

3.鼓励患者反馈和参与，以确保计划符合他们的需求和偏好。药房中改善健康素养的实践策略

药房在促进健康素养方面发挥着至关重要的作用。以下是一些已实施的有效实践策略，旨在提高患者对自身健康和治疗的理解和参与度：

1.提供以患者为中心的建议

*药剂师应花时间了解患者的个人需求、目标和健康信念，提供针对其特定情况量身定制的建议。

*使用患者友好的语言，避免使用复杂的医疗术语。

*鼓励患者提问并参与药物治疗决策。

2.审查和简化药物信息

*确保患者理解其药物的名称、目的、剂量、服药时间和潜在副作用。

*提供简明扼要的书面说明，并鼓励患者阅读或查看在线资源。

*探索创新技术，例如电子药盒和智能手机应用程序，以简化药物管理。

3.促进药物依从性

*识别和解决影响依从性的障碍，例如费用、不良反应或复杂剂量方案。

*提供剂量包装、提醒服务和治疗监督。

*与医疗保健提供者合作，提供个性化的支持和鼓励。

4.预防和管理慢性病

*提供有关慢性疾病（如糖尿病、高血压和哮喘）的教育和支持。

*监测血糖、血压和肺功能测试等健康指标。

*与患者合作制定管理计划，包括药物、生活方式修改和随访。

5.提高健康生活方式

*为患者提供营养指导、运动建议和戒烟支持。

*推荐社区资源和团体，以促进健康的生活方式行为。

*与医疗保健提供者合作，制定全面的健康促进计划。

6.迎合文化和语言差异

*认识到文化和语言差异对健康素养的影响。

*聘请讲多种语言的药剂师或提供翻译服务。

*考虑文化特定信仰和治疗偏好的影响。

7.利用技术

*使用在线平台提供健康信息和支持。

*通过视频通话或聊天应用程序提供远程咨询。

*开发应用程序或工具，帮助患者管理药物和跟踪健康指标。

8.与医疗团队合作

*与医生、护士和营养师等其他医疗保健专业人员合作，提供全面的患者护理。

*共享患者信息并协调治疗计划。

*共同制定和实施促进健康素养的倡议。

9.进行研究和评估

*开展研究以评估药房实践对健康素养的有效性。

*寻求患者和医疗保健提供者的反馈，以改进策略。

*根据证据和最佳实践不断调整干预措施。

10.倡导健康素养

*药剂师应倡导政策和计划，优先考虑健康素养。

*与社区组织合作，提供健康教育和宣传。

*在药学院校教育中纳入健康素养内容。

这些实践策略的支持证据：

*已证明药剂师的干预可提高药物依从性、预防慢性病和改善健康相关的生活方式。

*根据患者文化和语言背景定制干预措施可有效提高健康素养。

*利用技术可以增加患者对健康信息的接触并促进参与度。

*与医疗团队合作和进行研究对于优化干预措施并促进健康素养至关重要。第四部分健康素养干预在提高患者依从性中的作用关键词关键要点【健康素养干预在提高患者依从性中的作用】

1.健康素养干预通过提高患者理解和管理其健康状况的能力，可以帮助他们更好地理解其用药方案。

2.通过提供清晰、通俗易懂的沟通、药物信息和支持，健康素养干预可以减轻患者的焦虑和不确定性，从而提高依从性。

3.干预措施还可以解决影响依从性的社会心理因素，例如耻辱感、缺乏动力或缺乏社会支持。

【健康素养干预的类型和方法】

健康素养干预在提高患者依从性中的作用

患者依从性是指患者主动或被动地按照医生的处方或建议进行治疗或改变生活方式的行为。低依从性会导致治疗效果不佳、疾病控制不力、住院率和医疗费用增加等不良后果。

健康素养干预可以通过提高患者的健康素养水平，增强其对药物信息的理解、依从性治疗方案的能力和主动管理健康的能力，从而提高患者依从性。

健康素养与患者依从性的关系

研究表明，健康素养水平与患者依从性之间存在正相关关系。健康素养较高的患者更有可能理解医生的指示、按时服药、遵守治疗方案，并主动管理自己的健康。

例如，一项针对哮喘患者的研究发现，健康素养较高的患者依从吸入器治疗的可能性是健康素养较低患者的两倍。另一项针对高血压患者的研究发现，健康素养较高的患者依从降压药治疗的可能性是健康素养较低患者的三倍。

健康素养干预提高患者依从性的机制

健康素养干预提高患者依从性的机制包括：

1.改善健康知识和医疗信息素养：

健康素养干预帮助患者获得有关疾病、药物和治疗方案的准确可靠的信息。提高的知识水平使患者能够更好地理解自己的病情、药物的作用和可能的副作用。

2.培养健康技能和行为改变技巧：

健康素养干预提供实践技能和工具，帮助患者改变行为，如制定服药计划、监测病情、与医疗服务提供者沟通。这些技能增强了患者自我管理健康的能力，提高了他们依从治疗方案的可能性。

3.增强自信心和自我效能：

健康素养干预帮助患者培养对自己管理健康能力的信心。自信心高的患者更有可能主动参与治疗，并相信他们能够克服依从治疗的障碍。

4.改善医疗服务提供者和患者之间的沟通：

健康素养干预提高了患者与医疗服务提供者沟通的能力。患者能够清晰地表达自己的担忧、询问问题并主动参与决策制定。有效的沟通促进患者对治疗方案的理解和依从性。

干预策略

健康素养干预可以采取多种策略，包括：

*教育材料：提供有关疾病、药物和治疗方案的书面或数字信息。

*小组干预：促进患者之间的讨论和相互支持。

*一对一咨询：提供个性化的指导和支持。

*技术支持：利用应用程序或网站提供药物提醒、教育内容和沟通平台。

证据

多项研究证明了健康素养干预提高患者依从性的有效性。

*一项针对心脏病患者的系统综述发现，健康素养干预可以将依从降脂药物治疗的可能性提高24%。

*一项针对糖尿病患者的研究发现，健康素养干预可以将依从胰岛素治疗的可能性提高26%。

*一项针对癌症患者的研究发现，健康素养干预可以将依从化疗方案的可能性提高18%。

结论

健康素养干预是药房实践中提高患者依从性的一种有力工具。通过提高患者的健康素养水平，这些干预措施可以改善健康知识、培养健康技能、增强自信心并促进与医疗服务提供者之间的沟通。最终，健康素养干预有助于优化治疗效果、改善健康结局并降低医疗保健成本。

药剂师在健康素养干预中发挥着至关重要的作用。他们具有提供准确可靠的医疗信息、教育患者并促进依从性的专业知识和技能。通过实施健康素养干预，药剂师可以帮助患者充分利用他们的药物治疗，改善健康状况并过上更健康的生活。第五部分药师参与患者教育计划的益处关键词关键要点【提高依从性】

1.药师提供的患者教育有助于提高患者对药物治疗的理解和依从性，从而改善治疗效果。

2.通过个性化指导，药师可帮助患者了解用药方案，解决服药障碍，促进规律服药。

3.患者依从性提高后，药物疗效的改善不仅能缩短疾病持续时间，还能降低医疗费用。

【改善健康结果】

药师参与患者教育计划的益处

药师在患者教育中发挥着至关重要的作用，为患者提供有关药物治疗、疾病管理和生活方式建议的全面信息。药师参与患者教育计划提供了以下益处：

提高依从性

*研究表明，由药师提供的患者教育可显著提高患者对药物治疗的依从性。

*药师通过解释药物的作用机制、潜在不良反应和正确使用方法，帮助患者理解其药物治疗。

*提高依从性可改善治疗效果、减少药物相关问题，并降低医疗保健成本。

改善治疗效果

*药师提供的教育帮助患者了解其疾病和治疗，从而让他们能够更主动地参与自己的医疗保健。

*知识渊博的患者更有可能遵循治疗建议、及时寻求医疗帮助，并监测其健康状况的变化。

*这可以改善治疗效果、减少并发症，并提高整体健康状况。

减少药物相关问题

*药师通过教育患者安全用药，有助于减少与药物相关的错误、不良反应和药物相互作用。

*他们提供有关正确给药、存储和处置的信息，帮助患者最大程度地利用其药物治疗并避免潜在危险。

*减少药物相关问题可改善患者安全、降低医疗保健成本，并促进整体健康。

加强患者赋权

*药师提供的教育使患者能够掌控自己的健康状况。

*知识渊博的患者更有信心做出明智的健康选择、管理其症状并照顾好自己。

*患者赋权可改善健康成果、减少对医疗保健系统的依赖，并促进整体福祉。

降低医疗保健成本

*由药师提供的患者教育可降低医疗保健成本，主要体现在：

*减少住院和急诊就诊，因为患者能更好地管理其病情。

*避免不必要的药物或治疗，因为患者能更好地理解其治疗方案。

*提高药物依从性，从而改善治疗效果，减少并发症。

*通过减少不必要的医疗保健利用和改善治疗效果，药师教育有助于降低医疗保健成本。

研究证据

以下研究支持药师在患者教育中的益处：

*一项系统性综述发现，药师提供的患者教育与提高药物依从性、改善治疗效果和减少药物相关问题有关。

*一项随机对照试验表明，由药师提供的糖尿病管理教育计划显着改善了HbA1c水平和糖尿病知识。

*另一项研究发现，由药师提供的阿片类药物教育计划显着减少了阿片类药物滥用和成瘾的风险。

结论

药师参与患者教育计划提供了一系列益处，包括提高依从性、改善治疗效果、减少药物相关问题、加强患者赋权和降低医疗保健成本。通过提供全面和个性化的教育，药师帮助患者充分利用其药物治疗，改善健康状况并降低医疗保健成本。第六部分健康素养对患者健康成果的影响健康素养对患者健康成果的影响

健康素养是获取、理解和使用健康信息的认知和社会技能，对于促进患者健康至关重要。低健康素养与一系列不良健康成果相关，包括：

降低医疗保健利用率和依从性

*健康素养低的人不太可能使用预防性保健服务，如体检和接种疫苗。

*他们也更难理解和遵循治疗计划，如服药方案和生活方式建议。

更高的医疗保健成本

*健康素养低的患者更可能需要急诊护理、住院和再入院。

*他们也对医疗保健支付的了解较少，这可能导致更高的自付费用。

较差的慢性疾病管理

*健康素养低的人在管理慢性疾病（如糖尿病、心脏病和哮喘）方面面临困难。

*他们可能难以理解疾病信息，并难以遵循治疗方案。

降低健康相关生活质量

*健康素养低的患者报告了较差的整体健康状况、功能限制和生活质量。

*他们也更有可能经历精神疾病和社会孤立。

健康素养的影响因素

健康素养受多种因素影响，包括：

*教育水平：教育程度较低的人往往具有较低的健康素养。

*年龄：老年人比年轻人具有较低的健康素养。

*种族/民族：少数族裔群体往往具有较低的健康素养。

*语言障碍：非英语母语者可能难以获取和理解健康信息。

*慢性疾病：患有多种慢性疾病的人往往具有较低的健康素养。

证据基础

有多项研究证明了健康素养对患者健康成果的影响。例如：

*一项研究发现，健康素养低的患者死于可预防疾病（如心脏病、癌症和中风）的风险增加了50%。

*另一项研究发现，健康素养低的人住院的可能性是健康素养高的人的4倍。

*一项综合分析发现，健康素养低的患者医疗保健成本比健康素养高的人高出25%。

结论

健康素养是影响患者健康成果的关键因素。低健康素养与较差的医疗保健利用率、依从性、慢性疾病管理、健康相关生活质量和较高的医疗保健成本相关。药剂师和其他医疗保健提供者可以通过促进健康素养，帮助改善患者的健康成果，降低医疗保健成本，并提高整体健康水平。第七部分药房实践中健康素养促进的挑战和机遇关键词关键要点主题名称：药师缺乏健康素养促进培训

1.药师缺乏关于健康素养促进的正式培训，导致他们缺乏促进健康素养所需的知识和技能。

2.有限的培训机会阻碍了药师有效地提供健康素养咨询和教育，从而限制了药房实践中健康素养促进的潜力。

3.建立标准化的培训计划对于提高药师的健康素养促进能力至关重要，以确保他们能够为患者提供全面的护理。

主题名称：患者健康素养水平差异

药房实践中健康素养促进的挑战

*患者健康素养差异大：患者的健康素养水平差异很大，从基本健康知识的缺乏到对复杂医疗信息的理解。这给药剂师提供针对性干预提出了挑战。

*患者时间有限：药房通常有较高的客流量，患者的就诊时间有限。这使得药剂师难以在繁忙的药房环境中进行全面的健康素养评估和干预。

*缺乏患者激励：一些患者对提高健康素养不感兴趣或不重视，这阻碍了药剂师的干预努力。

*缺乏资源和支持：药剂师可能缺乏必要的资源和支持，例如教育材料、患者咨询区和与其他医疗保健专业人员合作的机会。

*药剂师专业知识有限：虽然药剂师在药物治疗方面拥有专业知识，但他们可能缺乏进行全面的健康素养评估和干预所需的技能和知识。

药房实践中健康素养促进的机遇

*直接患者接触：药房是患者获得医疗保健服务的重要接触点，为药剂师提供了与患者进行健康素养干预的机会。

*患者信任：药剂师被认为是可信的医疗保健专业人员，患者愿意从他们那里获取健康信息和指导。

*药物相关的健康素养：药剂师可以通过与药物相关的健康素养促进，例如药物依从性、副作用管理和生活方式修改，提高患者的健康素养。

*跨学科协作：药剂师可以与其他医疗保健专业人员合作，例如医生、护士和营养师，提供全面的健康素养促进服务。

*技术进步：技术进步，例如移动应用程序和在线资源，可以扩展药剂师的健康素养促进范围。

*持续教育和培训：药剂师有持续接受有关健康素养评估和干预的教育和培训的机会，这可以提高他们的技能和知识。

*研究和证据：研究和证据支持药房实践中健康素养促进的有效性，这可以鼓励药剂师实施健康素养干预。

应对挑战的策略

*个性化干预：针对患者不同的健康素养水平进行个性化干预。

*简短干预：提供简短、重点明确的干预，以适应患者的时间限制。

*激励患者：通过设定现实的目标、提供积极反馈和强调健康素养的重要性来激励患者。

*寻求资源和支持：建立与其他医疗保健专业人员的联系并利用可用的患者教育材料和资源。

*加强药剂师教育：通过持续教育和培训，提高药剂师的健康素养技能和知识。

利用机遇的策略

*积极沟通：主动与患者接触，讨论健康素养并提供信息和支持。

*利用技术：利用移动应用程序、在线资源和社交媒体平台进行健康素养促进。

*跨学科协作：与其他医疗保健专业人员合作，提供全面的健康素养服务。

*评估和监测：评估健康素养干预的有效性并相应地进行调整。

*倡导健康素养：倡导提高对健康素养重要性的认识，并影响政策和做法。第八部分药学专业持续教育对促进健康素养的重要性关键词关键要点【药学专业持续教育对促进健康素养的重要性】

主题名称：药学持续教育的趋势和前沿

*

1.随着医疗技术、药物治疗不断更新和发展，药学专业持续教育成为药师提高专业知识和技能、跟上药学领域最新趋势的必经之路。

2.现代药学持续教育模式逐渐向数字化、多元化、个性化转变，利用线上教育平台、虚拟现实技术等新兴技术，提升学习效率和灵活性。

3.药学持续教育将关注于跨学科知识整合、协同照护等新兴领域，满足药师在医疗保健团队中发挥更积极作用的需求。

主题名称：药学持续教育的专业内容和重点

*药学专业持续教育对促进健康素养的重要性

药学专业持续教育在促进健康素养方面发挥着至关重要的作用。持续教育使药剂师能够跟上医疗保健领域的最新进展，提高他们的知识和技能，从而为患者提供更好的护理。

知识更新和技能提升

持续教育课程为药剂师提供机会，让他们了解影响患者健康素养的因素，例如疾病管理、药物使用和健康促进。通过参加讲座、研讨会和在线课程，药剂师可以提高他们在以下方面的能力：

*提供有关疾病和药物的准确信息

*促进患者依从性

*识别和解决药物相关问题

*与患者沟通健康素养相关问题

基于证据的实践

持续教育强调基于证据的实践，为药剂师提供科学依据，以支持他们的健康素养促进活动。通过研究和证据审查，药剂师可以获得最新信息，例如：

*有效的患者教育策略

*促进健康选择的生活方式干预措施

*基于患者的健康素养评估工具

专业责任

作为医疗保健专业人员，药剂师有专业责任促进患者健康素养。持续教育为药剂师提供了履行这一责任所需的工具和资源，使其能够：

*向患者提供个性化的健康素养教育

*倡导有利于患者健康素养的政策

*协作和其他医疗保健专业人员提高健康素养

患者健康成果

药学专业持续教育对患者健康成果产生了积极影响，其中包括：

*提高依从性：了解患者的健康素养水平使药剂师能够设计针对个别需求的教育计划，从而提高药物依从性。

*减少医疗保健费用：提高健康素养有助于预防慢性疾病的发展和管理，从而降低与这些疾病相关的医疗保健费用。

*改善生活质量：健康素养使患者能够有效地管理自己的健康，从而改善他们的生活质量。

研究证据

研究表明，药学专业持续教育对健康素养产生了重大影响。例如：

*一项研究发现，接受过健康素养培训的药剂师向患者提供了更多的健康素养信息和教育。（Ref:Abraham,C.,&Padula,C.V.(2016).Theimpactofahealthliteracytrainingprogramonpharmacists'provisionofhealthliteracy-relatedinformationandeducation.JournaloftheAmericanPharmacistsAssociation,56(6),