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第5页共5页2024年保险公司员工年终工作总结标准样本第二部分,涉及个人成就与不足的总结。首先,阐述个人成就:1.在初步审查工作上,我以严谨的态度审阅投保单,确保无误后再提交运营进行扫描录入,有效减少了问题件,从而提升了承保效率。2.在报表处理中,我每日对总公司下发的报表进行细致的处理和统计,使各代理公司能及时了解业务量,也让各位老师能掌握任务进度,做到心中有数。同时,通过对数据的分析,我为后续工作制定了更优的计划。对我而言,这些工作成果也是我获得的知识和积累的经验。接下来,讨论工作中的不足:在初审工作初期,我曾轻视其复杂性,但随着时间推移,诸如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等问题的出现,使我深刻认识到这并非易事。我需要改正的是,面对工作量大时,我会感到急躁,导致疏忽,这是需要改进的地方。此外,我还需要提升业务知识,提高业务能力。第三部分,明年的工作规划:1.我将继续执行并优化现有工作,服从领导的安排。2.我将致力于提升本职工作,做好后援服务,与各位老师共同为国华为经代创建更优质的工作平台。3.我将持续学习业务知识,提高业务水平,如果有机会,我希望能参与各位老师的课程,以深化理解和应用。以下是个人感受与收获:1.通过学习,我对保险理论和行业现状有了更客观全面的认识。以前我认为保险是欺骗,但现在我意识到在当前社会中,保险的重要性不言而喻。2.我对职场有了更清晰的认识,明确了努力和改进的方向。在与领导和同事的交往中,我学到了宝贵的人际交往技巧和处世经验。3.在工作中,我提升了电脑办公技能,掌握了问题处理的能力和经验,这激发了我学习新知识和提升能力的渴望。4.我培养了勤奋、踏实、认真、负责的工作态度。任何岗位都需要专注和负责,任何疏忽都可能导致问题。个人愿景如下:1.我期待国华明年能顺利上市,并实现新的发展。2.我希望我们经代在大家的共同努力下,能高质量地完成各项任务,甚至超越目标。3.我个人的愿望是,有一天我也能像各位老师一样,站在台上授课,被大家尊称为“温老师”,实现我儿时的教师梦想。4.我祝愿大家身体健康,家庭幸福。因为出差频繁,工作辛苦,保持健康的身体是工作的基础,所以大家要注意身体,加强锻炼。最后,我要表达感谢。感谢领导长期以来的指导,感谢各位老师对我的帮助和关怀。你们不仅在工作中给予我很大支持,在生活中也十分关心我,让我感到这里像家一样温馨。因此,我也代表我的父母向领导和各位老师表示衷心的感谢!谢谢你们对我的培养。再次感谢大家,让我们携手共进,共创美好未来。2024年保险公司员工年终工作总结标准样本(二)一、聚焦目标,严格执行计划,全力推进业务工作1.提前规划,确保措施实效年初,我司经理室针对____地区保险市场变动及____年度保费收入进行了全面分析,将上级公司下达的各项指标进行细化,并分解为月度计划,通过月度盘点和执行,确保了对计划执行情况的实时监控与动态调整。在制定年度任务时,我们充分考虑了险种结构的优化和业务承保的质量,明确了考核办法,并将综合赔付率作为年终评估的重要依据。2.积极抢占车险市场,加大新领域拓展力度,坚决摒弃低质业务本年度,我们重点稳固车险和企业财产保险业务,同时积极开拓新车市场和新工程项目。在追求业务数量的同时,我们坚决摒弃了多次承保却持续亏损的低质业务。首先,我们确保续保业务及时回笼,要求各业务部门按月上报续保业务台账,由经理室进行监督和考核,并提前进行公关介入。对于脱保情况,我们及时在公司内部公布,鼓励其他人员参与竞争,从而巩固了原有业务,减少了业务流失,确保了主要险种的市场份额。其次,我们与地方政府相关部门建立联系网络,提前获取新项目和工程信息,并与交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们协助我们收集新车信息,以便我们充分把握市场主动,弥补因竞争等客观原因导致的业务不稳定。再者,对于已失业务,我们并未放弃。我们对____业务台账进行详尽记录,要求业务内勤列出流失业务的明细,并分解到相关部门,加大公关力度,找出脱保原因。对于确属停产、转卖报废的车辆,要求经办人提供确切证明;对于因竞争流失的业务,我们采取主动进攻的策略,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。最后,我们坚持大小业务并重,能保则保的原则。面对企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险业务的冲击,我们充分动员,统一思想,形成合力,迎难而上。对于保费在____万元以上的业务,我们实行分管经理介入,共同公关。3.在竞争中寻求生存与发展____地区现有____家保险公司及代理机构经营财产保险业务和短期健康险业务,另有多家公司在我县争夺业务。面对外部竞争带来的压力,我们保持冷静,客观分析现实情况并寻求对策,与竞争对手展开品牌和服务竞争。首先,我们积极做好地方政府主要领导的工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司如何支持地方经济建设、如何围绕地方政府中心开展工作的情况。我司积极参与全民创业调研活动,与县领导一同走访个体、私营经济企业,获得了县委、县政府的肯定和支持。其次,我们深入老客户企业,聘请信息员、联络员,并从其他保险企业挖掘业务精英加盟我司,以赢得“回流”业务,使竞争对手处于被动地位。再次,我们提升服务的人性化和亲密化程度。公司经理室成员年初对县属各大系统骨干企业进行了多次回访,征求他们对我司工作的意见和建议。这一举措得到了企业的充分肯定,认为公司领导主动登门是人保财险优质服务的体现,增强了客户对我司的信任。此外,我们要求所有中层干部走出办公室,亲自上门拜访所
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