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第4页共4页2024年医师个人工作总结标准样本服务质量的提升始于基础护理工作,我们严格遵循查房程序和交接班制度,将晨间护理和交接班作为交流平台,以深入细致的专科健康教育和人性化沟通,有效提升患者满意度,取得显著成效。同时,我们把核心制度的落实作为本年度考核的重点,每周对一项制度进行考核,逐步规范工作流程。为提升服务质量,我们从改进工作细节着手:1.改革查对方式,由询问患者床号和姓名改为直接询问患者姓名,让患者主动回应,以减少查对错误的可能性;2.更新备皮方法,采用一次性备皮刀,取消民用备皮刀,将备皮润滑方式从滑石粉改为肥皂液,提高工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅,仅象征性收取少量使用费,为患者提供便利;4.建立护士交流沟通手册,将日常质量控制内容、会议要点和交接注意事项等记录在册,供各班查阅,减少仅通过会议传达导致的周期长、改进不及时的问题,实现质量的持续及时改进;5.与都市宝贝照相馆合作,免费为新生儿提供出生后的第一张照片,将新生命的喜悦留给我们,也留给患者全家,收到了特殊的良好反响。我们重视制度的落实,明确工作分工,以防止工作疏漏。工作被细化并进行分工,病历书写由责任护士、质检员三人共同负责,形成管床护士在责任下完成病历,责任护士监管,质检员质控的三级质控模式,有效控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习等均由专人负责,形成人人有责、事事有人管的管理格局,有效提高了大家的参与积极性。我们强化产房管理,完成了布局改造。印制产科常见急症抢救流程,张贴于产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带佩戴规定,建立产房交接流程并监督执行,有效加强了产妇和新生儿的安全管理,同时完善了疫苗上报及查对程序,加强了疫苗管理。此外,根据管理年验收标准,我们再次对产房进行了改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、隔离待产室的位置,以满足标准要求。在技术上,我们精益求精,严把质量关。自去年以来,我在二十部、二十部、二十科和重症监护病房轮岗,通过学习和实践,将理论知识与临床工作相结合,对自己始终保持严格要求,同时利用业余时间深入钻研业务,从实践中提炼经验。在各科室的工作中,我接触并学习了癌症化疗、化疗适应症、禁忌症和并发症的处理等专业内容,对于初次接触的科目,如____,经过____个月的学习,我感到收获颇丰,如了解了不同化疗药物对周围静脉的刺激、化疗药物泄漏的应急处理等。在____科的学习中,我专注于术前心理辅导、肠道准备、饮食指导,术后生命体征监测、切口护理、咳嗽咳痰协助、各种引流管和导管护理、饮食护理以及术后并发症的观察和护理。对于妇科特有的肿瘤患者,我更加认识到耐心沟通和人性化关怀在提高护理质量、赢得患者信任方面的重要性。现在,我在三十病房轮岗,这是一个综合科室,涵盖了超声刀、介入研究、西医和化疗等多个领域。在这里,我学到了更多元化的知识和技能,如谐波手术刀患者皮肤保护、体温感知、肢体末梢脉搏监测,术后患者肢体制动、沙袋压力观察、排尿情况等。经过近一年的学习,我在业务知识和技能方面取得了显著的进步和改善,同时也注重提升自身的文明礼仪服务,坚持文明用语,保持专业形象,以亲切、尊重的态度对待每一位患者。我积极参与医院组织的各类学习活动,定期参加每月一次的部门学习和每周二的晨会,坚持以患者护理的关键环节为轮转重点,以部门组织的关怀培训为依托,坚持进行二类技术操作考试,取得了良好的效果。在一年的工作中,我始终秉持着以患者为中心、以质量为核心的服务理念,以敬业和奉献精神投入工作,不断提升自身的法律知识和安全法规自我保护意识。在护士长的严格指导下,我在多个方面取得了长足的进步和改善。我将持续关注日常工作中文明礼貌服务的细节,保持专业素养,以整洁的仪表、得体的妆容、不穿高跟鞋、不戴夸张饰品,以和蔼可亲的态度对待每一位患者,努力提供优质、安全的护理服务。2024年医师个人工作总结标准样本(二)在____医院任职已满六年之际,____年已近尾声。回顾本年度的工作表现,无论是在业务技能层面,还是在科室管理层面,均取得了显著的进步。在思想层面,本人始终恪守医院的各项规章制度,积极参与医院组织的各项活动。工作态度严谨务实,有效避免了医疗隐患或医疗责任事故的发生。在医院推进的“无红包医院”、“三好一满意”、“5s管理”、“等级医院创建及市重点专科创建”等多项活动中,本人严格遵守各项创建规定,从自身做起,从细节做起,充分展现了高尚的职业道德和敬业精神。今年,本人有幸成为医院的一名入党积极分子,积极在思想和行动上向党组织看齐。在工作层面,本人严格遵循科室的各项规章制度,全面执行首诊负责制、三级查房制、疑难危重病例讨论制、术前讨论制等十六项核心制度。同时,认真记录科室各类会议、台帐,合理安排病房、门诊、急诊的工作,以及院内会诊。本人还严格把控病案质量和手术质量,协助主任妥善处理科内事务。在业务层面,本人持续深入学习医学理论知识,并将理论知识与
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