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文档简介
2024年个人年终述职述廉报告模版全体员工虽岗位各异,但均全力以赴,为银行的稳健发展贡献各自力量。现将全年工作情况向全行员工做如下汇报:一、全员奋力冲刺,决胜年终百日会战在年终冲刺阶段,市行下达的百日会战各项指标迅速分解至各支行及部门。我部员工积极响应,迅速行动,全力配合总行完成各项既定目标。尽管会战中的主打产品主要面向个人客户,但我部员工始终秉持“客户至上”的原则,不失时机地向每一位来访客户推广新产品。特别是“得利宝”业务推出后,我部员工更是积极向代发工资客户推荐,积少成多,为银行储蓄存款的稳步增长贡献了力量。行领导多次强调,存款不仅是责任,更是银行发展的基石。通过转变员工思想,将行内事务视为己任,我们成功将压力转化为动力,全体员工以更加积极的态度参与到百日会战中来。二、总结经验教训,稳步提升业务质量经过一年的工作实践及考核,我部员工积累了丰富的经验,也汲取了诸多教训。为提升整体业务水平,我部高度重视员工技能培训,确保大部分员工工作质量达标。然而,部分员工业务水平参差不齐的问题仍然存在,对银行整体服务形象造成一定影响。为此,我部一接到上级部门关于业务操作变更的通知,便立即组织员工学习,以减少核算差错,确保业务操作的准确性和规范性。三、强化核算质量,严格执行市行各项制度今年对我行而言具有里程碑意义,经过六年的艰苦创业和积累,我行已具备更名的条件,即将开启新的征程。为使我行真正走在前列,首要任务是提升业务能力。我部会计出纳部门定期组织员工进行理论学习和岗位技能培训,确保市行传达的每一项文件、通知得到认真贯彻和执行。我们鼓励员工树立主人翁精神,在工作中积极主动、不推诿、不等靠,高质量完成本职工作。在核算方面,我部始终坚持高标准、严要求,确保无重大差错事故发生。四、加强日常管理,筑牢安全防线我部内部制度健全,各项工作分工明确,员工请假均严格按照规定执行。在安全防范方面,我们严格执行公章、名章每日入库保管制度;对重要凭证的领用实行专人负责制;明确柜员权限,杜绝擅自授权行为;对市行要求上报的可疑业务及时上报;时刻保持警惕,防范诈骗风险。我们始终将风险防范工作放在首位,力求使全行工作在稳健中谋求发展。五、提升员工操作能力,顺利通过柜员考试今年是对全行员工个人业务考核要求最为严格的一年。综合柜员上岗考试直接关系到每位员工的切身利益。为确保每位员工顺利通过考试,我部会计出纳部门利用工作之余组织员工进行点钞、打字等基本技能训练,并安排员工前往培训中心进行业务上机操作练习。针对部分员工因工作、家庭压力较大而产生的考试焦虑情绪,我部员工积极交流思想、共同研究考试命题、相互讲解解题思路。这种团结互助的精神不仅增进了同事间的友谊还让员工感受到了行内大家庭的温暖。在考试期间,我部员工均能正确处理个人利益与集体利益的关系,在确保完成本职工作的同时积极备考确保考试顺利通过。六、正视存在不足,持续改进提升在工作中我们也发现了一些不足之处主要表现在:1.服务质量有待提升部分员工在服务过程中态度生硬未使用文明用语;2.核算质量仍需加强部分员工在工作过程中不够认真细致导致核算差错时有发生。针对以上问题我们将认真总结经验教训采取有效措施加以改进确保在今后的工作中不断提升业务水平和服务质量为银行的稳健发展贡献更大力量。同时我们也坚信通过全体员工的共同努力和不懈奋斗我行的明天将更加辉煌灿烂。2024年个人年终述职述廉报告模版(二)在物业管理领域,专业知识与沟通能力至关重要。物业管理中涉及的事务虽多为琐碎细节,但妥善协调能化繁为简,否则工作将陷入被动。因此,服务过程中需不断提升与外界的沟通能力,同时加强公司内部各部门间的沟通,以确保工作效率的提升,减少不必要的人工成本。一方面,通过实践与学习相结合,不断掌握方法、积累经验;另一方面,积极向书本和同事请教,以丰富知识和技巧。基于实际工作的需求,我充分利用在项目驻地的时间,下班后总结并完善工作内容,创建了收费台账的模版,并结合管理处实际情况,制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》等规范。在各级领导的支持和同事的协作下,这些流程得以迅速推广,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实基础。在发展阶段(___年—___年),我不仅继续担任雪梨澳乡财务助理,还参与了温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了从物业前期接管到业主入住期间的财务工作经验,并丰富了物业管理专业知识。随着项目的日常管理深入,我承担起辅导新人的职责,将个人经验整理成文字,与新人共同实践,共同解决问题。经过三个月的努力,新招的财务助理已能胜任工作。随后,我被调至公司新接管的villa管理处担任财务助理,面对财务部改革,我积极学习专业知识,配合制度改革,并在工作中取得一定成就,得到领导的认可。在不断提升阶段(___年—现在),我先后担任了出纳和会计工作。作为出纳,我严格保持耐心和细心,确保每一笔账目的准确性。每日做好结账盘库工作,编制现金盘点表;每月末与银行对账,编制银行余额调节表,并与会计账进行核对。工资的发放更是细心谨慎,确保员工利益不受损害。作为会计,我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,通过月度、季度和年度的财务分析,动态掌握管理处的营运和财务状况,为管理处的决策提供可靠的财务依据。回顾在金网络工作的六年多时间,我积累了丰富的管理处基层财务工作经验,并取得了显著成绩。这些经验和收获主要体现在以下几个方面:一是摆正位置,熟悉业务,快速适应新岗位;二是主动融入集体,处理好各方面关系,保持良好工作状态;三是坚持原则,落实制度,认真理财管账,履行好财务职责;四是树立服务意识,加强沟通协调,做好本职工作;五是保持心态平和,取人之长、补己之短,不断提升自我。展望未来,我为自己设定了新的工作目标:
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