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第第页养发员工规章制度养发员工规章制度通用在不绝进步的时代,制度起到的作用越来越大,制度泛指以规定或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规定蕴含着社会的价值,其运行表扬着一个社会的秩序。一般制度是怎么订立的呢?以下是我精心整理的养发员工规章制度通用,欢迎大家共享。养发员工规章制度通用1一、交接班制度1.接班人员必需提前10分钟到岗接班,不得迟到;2.接班人员必需在接班时专心检查上班次的各项记录、设备运行情况、环境卫生等,发现问题必需现场向交班人员询问了解清晰;3.交班人员必需在接班人员到岗履行完交接手续后方可离开,不得提前离岗、早退;4.交班人员必需把当班时的设备运行情形、存在的.问题以及未处置完的其它事项向接班人员交待清晰,不得隐瞒问题;5.交接班人员专心填写交接班记录。二、值班制度1.早班(08:00班)值班人员专心清扫卫生,要求工作台洁净整齐、地面洁净无杂物、室内外玻璃洁净光亮、窗台无灰尘;2.值班人员中午、下午就餐时间为30分钟,就餐完毕马上到岗值班,不得餐后在外逗留;3.严禁私自调整班次,如有特殊情况必需提前告知主管领导,得到同意后必需按主管领导布置值班;4.值班期间要着装整齐,按要求穿着工作服,保持室内洁净乾净、物品摆放整齐有序;5.值班期间不得无故脱岗、睡岗、做与本职工作无关的事情;6.值班期间按要求专心如实填写值班记录,要做到规范、乾净、工整、清楚;7.值班期间必需保持通讯畅通,发现异常情况及时向主管领导报告,不得耽搁;8.值班期间未经主管领导批准同意,不得为他人调用、查看、下载监控视频、音频、监测数据等各类资料;9.值班期间严禁无关人员进入监控室,严禁非监控室工作人员操作监控监测系统设备;10.严守企业保密制度,不得向他人泄漏监控监测内容。养发员工规章制度通用21、全体员工依照本店编排表,按时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐洁净,一律穿工作服,工作服要乾净,工作证佩戴在左上胸。不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长批准;请假须真实反映。2、热诚接待顾客美发店员工合同,面带微笑,耐性回答客人的询问。以许的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。3、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心察看,发现问题要及时报告。5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场合内吸烟、喝酒、吃东西、追赶打闹、以及做其他与工作无关的活动美发店规章制度,离开工作场合必需要征得主管同意。6、不准私片带他人进入工作地方,不得私自将本店物品带出本店或赠送他人,更不能有偷窃行为7、工具使用前后必需清理洁净美发店员工管理,摆放整齐,工作地方不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必需放回原处美发店卫生管理制度美发店的`卫生制度,并清理洁净。8、全体员工要团结全都,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。9、工作要专心负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处置,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济惩罚。10、按规定交接班美发店员工规章制度,如违反规定造成损失,要受惩罚。上班迟到5分10个卧操,迟到10分免休一天假,早下10分免休一天。养发员工规章制度通用31、严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到,早退,无故旷工,迟到,早退者每一分钟扣一元,无故旷工一天扣20分,连续旷工三天者当自动离职,公司不作任何工资,培训费的发放。2、发型助理应重视仪表形象,保持发型服装的乾净,服装发型不乾净扣一分;不配带工牌扣1分美发店经营管理3、助理在无顾客特殊要求下,中式洗头推拿时间得少于45分钟;泰式50分钟,推拿60分钟,普通洗面40分钟,不足者每次扣2分。如顾客投诉扣4—6分。4、助理按轮牌制度工作,不许抢牌;违反者扣5分。头4—6牌助理必需在前厅等待迎接客人,缺位者而无充足理由每次扣1分。5、助理必需保持良好的站姿,坐姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,违者扣1分。6、助理必需搭配发型师正常工作要求,顺从上级的合理调动调配,如有违反视情况扣13分美发店经营管理。7、助理之间搞好团结,不得在工作期间争吵或干架,违者扣540分,如有恶语诽谤顾客并与顾客发生争吵或干架,扣10—50分,情节严重者开除。8、助理不准为客人设计发型,与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通,违反者扣2分。9、助理在上班期间不准看与本职无关的书刊,不准嬉笑,打闹,瞌睡,吃零食,无故外出等,违反上述每项扣1分。10、助理应爱惜公物,有偷窃行为,一经发现扣50分,严重者开除处置,培训费不予发放。11、发型助理如需要电烫必需向经理请示批准,如私自要求他人为本身做以上项目,按产品造价扣除本钱费并扣5分。12、发型助理服务工作完成后,应马上整理整理所用物品工具,设备及废弃物,违者每次扣1分美发店经营管理。13、发型助理迎宾服务客人时,必需严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语,和其他全部要求规范,违者每次扣1分。14、发型助理应注意保持个人卫生。身体不行有异味,违者扣1分,并短时间下牌,令其整理。15、发型助理工作时间不准许私自脱岗,如需外出应向助理班长或主管请假,每次不得超出两个小时,并累计于当月外出记录中。超出规定的时限在假期中扣除。16、发型助理如有破坏公司形象,以公司的.名义进行欺诈的,违法犯罪者扣100分,严重者开除并送交公安局处置。17、发型助理应乐观参加公司所组织的一切活动,包含社会义务活动和公益活动,娱乐活动,违者扣5分。18、发型助理在营业厅期间与顾客碰面应向顾客问好或点头,如顾客需要帮忙应乐观自动帮忙顾客乐观困难,违者扣1分。19、美发助理应敬重上级主管领导,与经理以上领导碰面时应点头问好,违者扣1分美发店经营管理。20、助理不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级布置工作个人认为不合理应先顺从后上诉,违名视情节扣250分,并批判教育。21、发型助理为客人做项目或卖产品时,不能超于公司所予以权限的打折,否则多折金额由个人自付。22、发型主力不准许私自动牌,跳牌,发现水牌有问题应当向当班领导反映更正,违者扣2分。23、工作期间不许吃有异味的食物,身体不能有味及口香糖等;保持口腔卫生。违者扣1—2分。24、发型助理上班时,必需佩带公司统一工牌,统一服装,违者每次扣1分。25、不准私自涂改营业单上或他人营业额计入单上,违者按价10倍扣罚。26、不准拿客用毛巾作其他用途,如擦鞋擦车等,违者扣2分。27、发型助理带位不问客人有否相熟发型师带位的每扣1分。养发员工规章制度通用41、按时上、下班,不迟到,不早退,不旷工,并严格签署上下班实在时间。2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超出批准期限视为旷工。3、工作时间穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,不能留长指甲,不吃有异味食物。4、努力培养和提高专业接待素养,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,自动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,自动为顾客开门。迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。5、敬重顾客。虚心听取看法和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。6、同事之间相互敬重、关怀和照料,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。7、服务工作布置,工作乐观自动,自动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自发服务工作布置。不经店长或经理同意,不得擅自布置工作或休息。8、不能在店内从事工作业务无关的事情。9、上钟操作时,沟通顾客应轻声细语,同事之间不准许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。10、自发维护本店形象、声誉,乐观供给有利于店内发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。养发员工规章制度通用5一、迟到早退1、8:30按时做卫生,晚点按迟到扣除1分钟1元。2、不行在工作时间在门口工作区吃东西,洗头10元。3、个人仪容仪表在8:30之前做好(工服、工牌、发型、化妆),一次10元。4、9:30卫生完毕,按时头牌站位。二、卫生1、9:00卫生做不完按不合格扣10元,不做卫生一次扣20元。2、全部的台面卫生标准用面巾纸一擦没有灰尘。3、镜面不能有可擦掉的脏物。4、大工椅底做不能有水印。5、全部地方不能有死角,没有反工的机会。6、站完位必需等一时间做末牌卫生15分钟或有人接替,发现一次扣10元。三、吃饭1、中午早班先吃饭助理最多不能超出两人或按那时候人员比例(特殊情况除外)。2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。3、在店内吃饭20分钟外出吃饭40分钟。4、吃饭或外出在前台签点。四、请假1、超休一天助理扣20元,发型师扣50元。2、周六、周日、节假日1天抵3天。3、重休一天助理扣20元,发型师扣50元。4、旷工全部不带工资,一天扣200元,以后翻倍,旷工三天算自动离职,工资压金不退。5、工作时间请小时假,每人一天不得超出一次。6、工作时间员工不能烫染头发(早连晚除外),上班做私活一次100元,剪发须提前申请。7、每位员工一个月最多烫染一次(扣相应的'本钱)。五、仪容仪表1、工服整齐、洁净(上衣、裤子、鞋)一件不穿扣除10元。2、工牌配戴左上胸,笑脸在上工牌在下。3、女孩要化好淡妆,男孩头发要有饰发品。六、接待1、站姿挺立、不靠门,站位不得说话或私有离岗一次10元。2、换岗时及时替换,导致空岗一次扣10元(站位如没有客人一次15分钟)。3、接待要来有迎声、走有送声,门岗体现店面的形象。4、鞠躬45度要有手式引领,如没有一次扣10元。5、洗头短发最少5分钟,长发8分钟到10分钟不足一次扣元。6、技师在顾客的右前方引领洗发并带入位,洗头时必需向顾客介绍本身,带到剪发椅待客坐下后向顾客介绍发型师让顾客熟识我们增添点单率。7、员工站位接给他打个电话一次10元。如有紧急情况叫同事帮助站。8、上班时间离开工作区不得超出10分钟,超出须提前申请(给他打个电话、去超市、洗手间)避开找不到人。七、前台1、无关人员不得进入前台一次50元。2、支用产品必需通过前台私自用新产品一次20元八、言语说话声音不得过大,不得扎协调会(2人以上)且谈话与工作无关的事私下传播消极思想,讲话轻声细语,体现我店面与员工的素养,一次扣20元。九、员工外出必需和经理或主管请假,并挂横牌,私自外出一次扣50元,超出1小时算旷工。十、杠车工具及设备1、产品不得挥霍,冷烫短发不得超出1瓶的1/3,中发不得超出2/3,长发一瓶。染发短发不得超出1瓶的1/3,中发不得超2/3,长发一瓶。特殊情况提前和经理申请用完再申请无效超出部分按本钱扣除。2、损坏店内设备按价赔偿,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。3、干完活及时把杠车及工具整理洁净,一次扣除10元。十一、待客1、接打私人电话不得超出3分钟,如超时1分钟扣除1元。2、接待伙伴不得超出10分钟,如超进1分钟扣除1元。十二、服务1、烫染时助理不得离开客人做私事儿,(吃饭、长时间给他打个电话、和同事闲谈)要陪伴顾客并闲谈,推拿(经理或主管布置除外)。2、干活、洗头时必需戴口罩一次10元。十三、工作态度1、每天要带着热诚饱满的态度工作。2、不能带着情绪工作,倘若不能及时调整,请事假一天或调整好之后再上班,工作。3、情绪话严重常期调整的辞退。养发员工规章制度通用6(1)帮助店长做好店面服务工作和店长交办的其他事宜;(2)监督其他人员严格遵守店内管理规定,维护店面形象;(3)及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题,并及时解决;(4)负责对店内助理的技术培训引导和管理,对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察;(5)组织实施店长交代的`计划任务;(6)确保店内业务技能水平达标;(7)对店里的实在清洁卫生工作,进行监察并负责,如地面、镜面、毛巾的清洁等进行监督;(8)负责工作相关料子、物品的申报和领用、店内陈设及实在需要物品的应急增补;(9)依照美发店或店长规定的日期交下月所需要的物品和产品的申购单,并保证上述物品的到位;(10)布置员工进行服务流程的理论培训、模拟实战练习、与客户沟沟通。养发员工规章制度通用7(1)严格遵守美发店各项规章制度,遵

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