2024年住宅小区物业管理服务标准合同模板

2024年住宅小区物业管理服务标准合同模板本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的住宅小区基本情况第二条：物业管理服务内容2.1乙方提供的物业管理服务范围2.2乙方提供的服务质量标准第三条：服务期限3.1合同的有效期限3.2合同续约条件及方式第四条：物业管理费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.2费用支付的时间和方式4.3费用调整机制第五条：物业维修与保养5.1乙方对小区物业的维修与保养责任5.2维修保养的项目及标准第六条：消防安全管理6.1乙方的消防安全管理责任6.2消防安全设施的维护与检查第七条：公共秩序维护7.1乙方的公共秩序维护责任7.2公共秩序维护的具体措施第八条：环境保护与绿化管理8.1乙方的环境保护责任8.2绿化管理的范围与标准第九条：合同的变更与终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序第十条：违约责任10.1双方违反合同的责任10.2乙方未达到服务标准的处理方式第十一条：争议解决11.1双方发生争议的解决方式11.2仲裁或诉讼的地点和法院第十二条：法律适用及解释12.1合同适用的法律法规12.2合同的解释权归属第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条：合同的生效、签字盖章14.1合同的生效条件14.2合同的签字盖章地点和日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××住宅小区业主委员会1.1甲方地址：×××市×××区×××街道×××号1.2乙方名称：×××物业管理有限公司1.2乙方地址：×××市×××区×××街道×××号1.3甲方拥有的住宅小区基本情况：本小区位于×××市×××区×××街道，占地面积××××平方米，共有××栋楼，××个单元，共有住户××××户。第二条：物业管理服务内容2.1乙方提供的物业管理服务范围包括但不限于：物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业档案管理、物业服务人员的管理培训等。2.2乙方提供的服务质量标准按照《物业管理服务质量标准》执行，确保服务质量达到规定的标准。第三条：服务期限3.1本合同的有效期限为三年，自×年×月×日起至×年×月×日止。3.2合同期满后，如双方无异议，可以续约。续约前，双方应就续约条件进行协商，并在协商一致后签订新的合同。第四条：物业管理费用4.1物业管理服务费用的计算方式：按照建筑面积和物业公司管理费率计算，具体费用标准见附件一。4.2费用支付的时间和方式：甲方应在收到乙方开具的物业服务费用发票后×日内，通过银行转账的方式支付给乙方。4.3费用调整机制：如因政策调整、市场行情变化等原因，导致物业管理服务费用发生变动，双方可协商调整，并签订补充协议。第五条：物业维修与保养5.1乙方对小区物业的维修与保养责任：按照《物业维修保养标准》执行，确保小区物业设施设备正常运行。5.2维修保养的项目及标准：详见附件二《物业维修保养项目及标准》。第六条：消防安全管理6.1乙方的消防安全管理责任：建立健全消防安全管理制度，定期对小区进行消防安全检查，确保小区消防安全。6.2消防安全设施的维护与检查：乙方应定期对小区的消防设施进行检查、维护，确保消防设施设备处于良好状态。第七条：公共秩序维护7.1乙方的公共秩序维护责任：维护小区内的公共秩序，确保小区内的居民生活秩序井然。7.2公共秩序维护的具体措施：乙方应建立健全公共秩序维护制度，配备足够的管理人员，对小区内的公共区域进行巡查，对违规行为及时进行制止和处理。第八条：环境保护与绿化管理8.1乙方的环境保护责任：乙方应按照国家和地方环境保护法规，做好小区内的环境保护工作，确保小区内环境整洁，符合环保要求。8.2绿化管理的范围与标准：乙方应按照《绿化管理标准》对小区内的绿地进行养护管理，确保绿化植物的生长状况良好，环境美观。第九条：合同的变更与终止9.1合同变更的条件和程序：如因政策调整、小区规划变更等原因，需要变更合同内容的，双方应协商一致，并签订补充协议。9.2合同终止的条件和程序：合同期满或者双方协商一致解除合同的，应按照合同约定的条件和程序终止合同。第十条：违约责任10.1双方违反合同的责任：如一方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。10.2乙方未达到服务标准的处理方式：乙方未达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并按照合同约定承担违约责任。第十一条：争议解决11.1双方发生争议的解决方式：如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2仲裁或诉讼的地点和法院：仲裁或诉讼应在合同签订地的人民法院进行。第十二条：法律适用及解释12.1合同适用的法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同的解释权归属：本合同的解释权归双方共同所有。第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项：如双方在合同履行过程中，认为需要增加其他条款的，可以签订补充协议，作为本合同的附件。第十四条：合同的生效、签字盖章14.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的签字盖章地点和日期：本合同于×年×月×日在×市×区×街道×号签字盖章生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理服务质量标准》详细要求和说明：本附件详细规定了乙方应达到的物业管理服务质量标准，包括但不限于环境卫生、设施设备维护、公共秩序维护等方面的具体要求。附件二：《物业维修保养项目及标准》详细要求和说明：本附件列出了物业维修保养的项目及对应的标准，乙方应根据这些标准对小区的设施设备进行定期检查和维护保养。附件三：《绿化管理标准》详细要求和说明：本附件明确了绿化管理的范围和标准，乙方应按照这些要求对小区内的绿地进行养护管理，确保绿化植物的生长状况良好，环境美观。附件四：《公共秩序维护制度》详细要求和说明：本附件详细描述了公共秩序维护制度的内容，包括乙方应采取的措施和管理方法，以确保小区内的公共秩序。附件五：《消防安全管理制度》详细要求和说明：本附件规定了消防安全管理制度的要求，包括乙方的消防安全管理责任、检查和维护措施等。附件六：《合同补充协议》详细要求和说明：本附件为合同补充协议，用于记录合同履行过程中双方认为需要约定的其他事项。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供物业管理服务。2.乙方未能按照约定的服务质量标准提供服务。3.乙方未按时支付物业管理服务费用。4.乙方未按照合同约定进行物业维修保养。5.乙方未按照合同约定进行消防安全管理。违约责任认定标准：1.乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并按照合同约定承担违约责任。2.乙方未达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并按照合同约定承担违约责任。3.乙方未按时支付物业管理服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并按照合同约定承担违约责任。4.乙方未按照合同约定进行物业维修保养，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并按照合同约定承担违约责任。5.乙方未按照合同约定进行消防安全管理，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并按照合同约定承担违约责任。示例说明：如果乙方未能按照合同约定提供环境卫生清洁服务，甲方可以要求乙方在规定期限内整改，并按照合同约定支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指×××住宅小区业主委员会。2.乙方：指×××物业管理有限公司。3.物业管理服务：指乙方按照本合同约定，为甲方提供的小区物业设施设备维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理等服务。4.物业管理服务质量标准：指乙