商业楼宇2024年度物业管理服务合同范本

商业楼宇2024年度物业管理服务合同范本本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围1.2物业管理服务项目1.3物业管理服务标准第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条双方权利和义务3.1甲方权利和义务3.2乙方权利和义务第四条物业管理服务费用4.1物业管理服务费用标准4.2费用支付方式和时间4.3费用调整机制第五条维修养护5.1物业维修养护项目5.2维修养护标准和流程5.3维修养护费用承担第六条安全管理6.1物业安全管理措施6.2乙方人员管理6.3安全事故处理第七条环境管理7.1环境保护措施7.2绿化管理7.3清洁卫生管理第八条合同的变更和解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更和解除的程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密义务和责任第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1甲方声明和保证14.2乙方声明和保证14.3双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业范围本合同所涉及的物业范围包括但不限于商业楼宇的公共区域、楼道、电梯、卫生间、停车场等，具体范围以甲方提供的物业清单为准。1.2物业管理服务项目乙方应提供的物业管理服务包括但不限于：1.2.1物业设施设备的维护保养；1.2.2物业环境的清洁卫生；1.2.3物业安全的监控和保障；1.2.4物业管理咨询和服务；1.2.5物业公共秩序的维护；1.2.6物业绿化养护；1.2.7物业设施设备的更新改造。1.3物业管理服务标准乙方应按照国家和行业的相关标准及甲方的具体要求，提供高品质的物业管理服务，确保物业的安全、舒适、环保和高效运行。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。2.2合同结束日期合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。合同续约需提前一个月通知对方。第三条双方权利和义务3.1甲方权利和义务3.1.1甲方应按照合同约定，按时支付物业管理服务费用；3.1.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，并提出改进建议；3.1.3甲方应协助乙方进行物业管理，提供必要的便利条件；3.1.4甲方不得干涉乙方的正常物业管理活动，不得损害乙方合法权益。3.2乙方权利和义务3.2.1乙方应按照合同约定，提供专业的物业管理服务；3.2.2乙方应保证物业的安全和完好，确保甲方及物业使用人的利益不受损害；3.2.3乙方应接受甲方的监督和评价，按照甲方的要求改进服务质量；3.2.4乙方不得擅自改变物业的使用性质，不得损害甲方及物业使用人的合法权益。第四条物业管理服务费用4.1物业管理服务费用标准物业管理服务费用为人民币元/月/平方米，按物业的实际使用面积计算。4.2费用支付方式和时间甲方应在每个合同年度开始前一个月内，支付当年的物业管理服务费用。支付方式可以为现金、转账等方式。4.3费用调整机制合同期间，如遇市场行情变化或政策调整，双方可协商调整物业管理服务费用。第五条维修养护5.1物业维修养护项目乙方负责对物业的设施设备进行日常维护保养，包括但不限于电梯、空调、给排水系统、供电系统等。5.2维修养护标准和流程乙方应按照国家和行业的相关标准及甲方的具体要求，制定维修养护标准和流程，并报甲方备案。5.3维修养护费用承担维修养护费用按照实际情况另行计算，并在合同中约定。第六条安全管理6.1物业安全管理措施乙方应制定和完善物业的安全管理制度，确保物业的安全。6.2乙方人员管理乙方应加强对物业管理人员的管理，确保物业管理人员的素质和能力。6.3安全事故处理发生安全事故时，乙方应立即采取措施进行处理，并及时通知甲方。第八条合同的变更和解除8.1合同变更条件在合同有效期内，如双方同意对合同内容进行变更，可签订补充协议，经双方盖章生效。8.2合同解除条件8.2.1双方协商一致解除合同；8.2.2甲方违反合同规定，严重损害乙方利益，乙方提出解除合同，经甲方确认；8.2.3乙方因不可抗力原因无法履行合同，提出解除合同，经甲方确认。8.3变更和解除的程序合同的变更或解除，应由双方协商一致，并签订书面协议。协议经双方盖章生效后，视为对原合同的变更或解除。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反合同规定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。9.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序双方在争议发生后，应立即停止争议事项的履行，保留相关证据，并按照约定方式解决争议。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序合同变更按照第八条的规定办理。11.3合同终止条件合同终止按照第八条的规定办理。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。12.2保密义务和责任双方违反保密义务的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1甲方声明和保证甲方保证其提供的物业清单及相关信息真实、准确、完整。14.2乙方声明和保证乙方保证其提供的物业管理服务符合国家和行业标准，具备相应的资质和能力。14.3双方约定的其他事项双方可以在合同附件中约定其他事项。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清单附件二：物业管理服务标准和要求附件三：维修养护项目及费用明细附件四：安全管理制度附件五：绿化养护方案附件六：清洁卫生管理制度附件七：费用支付时间表附件八：违约金计算公式附件九：争议解决方式确认书附件一：物业清单本附件应详细列明物业的范围和具体部位，包括但不限于楼栋、楼层、电梯、停车场、公共区域等。清单应由甲方提供，并经双方确认。附件二：物业管理服务标准和要求本附件应详细列明乙方应提供的物业管理服务项目及其具体标准和要求。包括但不限于设施设备的维护保养、环境的清洁卫生、安全的监控和保障等。附件三：维修养护项目及费用明细本附件应详细列明乙方应负责维修养护的项目及其费用。包括但不限于设施设备的维护保养、设施设备的更新改造等。附件四：安全管理制度本附件应详细列明物业安全管理的相关制度，包括但不限于消防安全管理制度、人员出入管理制度、应急处理制度等。附件五：绿化养护方案本附件应详细列明物业绿化养护的方案，包括但不限于绿化植物的种类、数量、养护周期等。附件六：清洁卫生管理制度本附件应详细列明物业清洁卫生的管理制度，包括但不限于清洁周期、清洁范围、清洁质量标准等。附件七：费用支付时间表本附件应详细列明甲方应支付的物业管理服务费用的支付时间和方式。附件八：违约金计算公式本附件应详细列明违约金的计算公式，包括但不限于计算基数、计算比例等。附件九：争议解决方式确认书本附件应详细列明双方选择的争议解决方式，包括但不限于协商解决、诉讼解决等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用的，应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。示例说明：若甲方在合同约定的支付时间内未支付物业管理服务费用，则甲方应按照附件八的违约金计算公式支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的，应支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：若乙方在合同约定的服务时间内未提供物业管理服务，或提供服务质量不符合合同约定，则乙方应按照附件八的违约金计算公式支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行综合管理，