数据处理与维护综合服务合同（2024年版）

数据处理与维护综合服务合同（2024年版）本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4合同术语定义2.服务内容2.1数据处理服务2.1.1数据收集与整理2.1.2数据存储与管理2.1.3数据分析与挖掘2.1.4数据安全与备份2.2维护服务2.2.1系统监控与维护2.2.2故障排查与修复2.2.3系统升级与优化2.2.4技术支持与咨询3.服务期限与地点3.1服务期限3.1.1起始日期3.1.2终止日期3.2服务地点4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1服务费用的计算方式4.1.2服务费用的支付周期4.1.3服务费用的支付方式4.2额外费用4.2.1额外费用的计算方式4.2.2额外费用的支付方式5.保密条款5.1保密信息5.1.1保密信息的范围5.1.2保密信息的保密期限5.2保密义务5.2.1双方的保密义务5.2.2保密义务的例外情况6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除9.一般条款9.1通知与送达9.2合同的完整性与可分割性9.3合同的继承与转让10.附件10.1服务项目清单10.2技术规范与要求10.3服务成果标准11.其他条款11.1双方约定的其他事项11.2双方未约定的其他事项12.签字盖章12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章12.3丙方签字盖章13.附件说明13.1附件的效力13.2附件的更新与替换14.合同正本与副本14.1合同正本数量及保管方14.2合同副本数量及分发方第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.4合同术语定义：（1）数据：指甲方提供给乙方进行处理和维护的所有电子数据和相关信息。（2）数据处理：指乙方根据甲方的要求对数据进行收集、整理、存储、分析、挖掘等操作的行为。（3）维护服务：指乙方对甲方的数据处理系统进行监控、维护、故障排查、修复、升级和优化的行为。（4）服务期限：指本合同约定的乙方提供服务的起始和终止日期。（5）服务费用：指乙方根据本合同约定向甲方收取的数据处理与维护服务的费用。第二条服务内容2.1数据处理服务：2.1.1数据收集与整理：乙方负责从甲方提供的数据源中收集和整理数据，确保数据的完整性和准确性。2.1.2数据存储与管理：乙方负责对收集整理的数据进行安全存储和有效管理，确保数据的安全性和可访问性。2.1.3数据分析与挖掘：乙方负责对存储的数据进行分析和挖掘，提取有价值的信息，并提供相应的分析报告。2.1.4数据安全与备份：乙方负责定期对数据进行安全备份，并在发生数据丢失或损坏时提供恢复服务。2.2维护服务：2.2.1系统监控与维护：乙方负责对甲方的数据处理系统进行实时监控，确保系统的稳定运行，并对发现的问题进行及时维护。2.2.2故障排查与修复：乙方负责对系统出现的故障进行排查和修复，确保系统恢复正常运行。2.2.3系统升级与优化：乙方负责定期对系统进行升级和优化，提高系统的性能和可靠性。第三条服务期限与地点3.1服务期限：本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.1.1起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.1.2终止日期：本合同服务期限届满，除非双方另有约定。3.2服务地点：乙方在甲方指定的地点提供数据处理与维护服务。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用：4.1.1服务费用的计算方式：服务费用根据甲乙双方约定的单价和数量进行计算。4.1.2服务费用的支付周期：甲方按季度向乙方支付服务费用。4.1.3服务费用的支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。4.2额外费用：4.2.1额外费用的计算方式：额外费用根据甲乙双方约定的单价和数量进行计算。4.2.2额外费用的支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付额外费用。第五条保密条款5.1保密信息：5.1.1保密信息的范围：保密信息包括甲方提供的所有数据、技术资料、商业秘密以及双方在合同执行过程中形成的任何机密信息。5.1.2保密信息的保密期限：保密信息的保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.2保密义务：5.2.1双方的保密义务：甲乙双方均应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。第六条违约责任6.1违约行为：6.1.1乙方未按照约定时间、质量完成数据处理与维护服务。6.1.2乙方未按照约定提供技术支持与咨询。6.1.3甲方未按照约定时间支付服务费用。6.1.4甲方未按照约定提供必要的合作与第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更：8.2.1双方同意通过书面形式变更本合同的条款，经双方签字盖章后生效。8.2.2合同变更不得影响甲方的合法权益。8.3合同解除：8.3.1双方同意提前终止本合同，应以书面形式通知对方，合同自通知到达对方之日起解除。8.3.2乙方未按照约定完成服务事项，甲方有权解除合同。8.3.3甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除合同。第九条一般条款9.1通知与送达：9.1.1双方之间的通知和文件应以书面形式送达对方指定的地址和联系方式。9.1.2通知和文件在送达收件人时生效。9.2合同的完整性与可分割性：本合同的各个条款相互独立，任何条款的无效不影响其他条款的效力。9.3合同的继承与转让：9.3.1本合同的任何权利和义务不得转让给第三方。9.3.2本合同的任何义务的继承需经双方同意，并以书面形式确认。第十条附件10.1服务项目清单：详细列明乙方应提供的数据处理与维护服务项目。10.2技术规范与要求：详细列明数据处理与维护服务的技术规范和要求。10.3服务成果标准：详细列明乙方完成数据处理与维护服务后的成果标准。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项：11.1.1乙方应在甲方指定的地点安装和配置必要的硬件和软件。11.1.2甲方应提供乙方进行数据处理与维护服务所需的工作环境和协助。11.2双方未约定的其他事项：本合同未涉及的事项，双方应友好协商解决。第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章：（甲方盖章）甲方代表：（签名）日期：____年____月____日12.2乙方签字盖章：（乙方盖章）乙方代表：（签名）日期：____年____月____日12.3丙方签字盖章：（丙方盖章）丙方代表：（签名）日期：____年____月____日第十三条附件说明13.1附件的效力：附件是本合同不可分割的一部分，具有同等效力。13.2附件的更新与替换：附件的更新或替换需经双方同意，并以书面形式确认。第十四条合同正本与副本14.1合同正本数量及保管方：本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，丙方执有副本。14.2合同副本数量及分发方：本合同副本数量及分发方由甲乙双方协商确定。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列明乙方应提供的数据处理与维护服务项目，包括但不限于数据收集、整理、存储、分析、挖掘等。附件二：技术规范与要求详细列明数据处理与维护服务的技术规范和要求，包括硬件和软件的要求，数据安全标准等。附件三：服务成果标准详细列明乙方完成数据处理与维护服务后的成果标准，包括数据报告的质量要求，系统性能指标等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间、质量完成数据处理与维护服务。2.乙方未按照约定提供技术支持与咨询。3.甲方未按照约定时间支付服务费用。4.甲方未按照约定提供必要的合作与协助。违约责任认定：1.乙方违约：乙方应按照约定时间、质量完成数据处理与维护服务，未能履行合同义务的，应承担违约责任，包括但不限于延迟履行、赔偿甲方损失等。2.甲方违约：甲方应按照约定时间支付服务费用，未能履行合同义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿乙方损失等。示例说明：如乙方未能在约定时间内完成数据处理与维护服务，甲方有权要求乙方在规定时间内完成服务，并要求乙方支付延迟履行的违约金。如乙方未能按照约定质量完成服务，甲方有权要求乙方重新提供服务，并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.数据：指甲方提供给乙方进行处理和维护的所有电子数据和相关信息。2.数据处理