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文档简介
物业公司与业主委员会标准化合作协议范本本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方简介1.2合作目的与原则1.3合作内容与范围第二条物业公司的义务与责任2.1物业公司的基本义务2.2物业公司的服务标准2.3物业公司的管理措施第三条业主委员会的义务与责任3.1业主委员会的基本义务3.2业主委员会的监督职责3.3业主委员会的协助义务第四条物业管理服务费用的约定4.1费用标准与支付方式4.2费用调整机制4.3费用缴纳与欠费处理第五条物业维修与养护5.1物业维修的范围与标准5.2物业养护的计划与实施5.3维修养护费用承担方式第六条物业安全管理6.1安全管理体系与职责6.2消防安全管理6.3事故应急预案与处理第七条环境卫生管理7.1环境卫生标准与要求7.2环境卫生服务内容7.3环境卫生费用承担方式第八条公共设施与绿化管理8.1公共设施的管理与维护8.2绿化管理原则与要求8.3公共区域的使用与维护第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件与程序9.3合同变更与解除的法律后果第十条违约责任与争议解决10.1违约行为的认定与处理10.2争议解决方式与程序10.3违约责任的赔偿与承担第十一条合同的履行与监督11.1合同履行的保障措施11.2合同履行的监督与检查11.3合同履行的评价与反馈第十二条合同的有效期与终止12.1合同的有效期限12.2合同终止的条件与程序12.3合同终止后的相关事宜第十三条附则13.1合同的解释与适用13.2合同的签订与生效13.3合同的修订与补充第十四条合同附件14.1附件清单14.2附件内容的说明与约定14.3附件的补充与修订第一部分:合同如下:第一条合作协议概述1.1合作双方简介甲方:(物业公司名称)成立于____年,注册地____,是一家具备专业物业服务资质的企业,经营范围包括物业管理、物业维修、物业养护等。乙方:(业主委员会名称)成立于____年,注册地____,是由本小区业主选举产生的业主自我管理组织。1.2合作目的与原则双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,共同维护小区的和谐稳定,提高物业管理水平,共同促进小区的可持续发展。1.3合作内容与范围双方合作的内容与范围包括:物业管理、物业维修、物业养护、消防安全管理、环境卫生管理、公共设施与绿化管理等。第二条物业公司的义务与责任2.1物业公司的基本义务物业公司应当依照合同约定和国家相关法律法规,为乙方提供专业的物业管理服务,确保小区的物业服务质量。2.2物业公司的服务标准物业公司应按照国家和地方物业服务标准、规范和乙方提出的合理要求,提供相应等级的服务。2.3物业公司的管理措施物业公司应建立健全各项管理制度,确保小区的安全、秩序、环境等方面的良好状态。第三条业主委员会的义务与责任3.1业主委员会的基本义务业主委员会应协助物业公司做好小区的物业管理工作,监督物业公司的服务行为,维护业主的合法权益。3.2业主委员会的监督职责业主委员会应对物业公司的服务进行全面监督,对物业公司的服务不到位或者违规行为有权提出整改要求。3.3业主委员会的协助义务业主委员会应积极协助物业公司开展各项工作,共同维护小区的和谐稳定。第四条物业管理服务费用的约定4.1费用标准与支付方式物业服务费用标准为人民币____元/月·平方米,支付方式为每季度支付一次,提前一个月支付下一个季度的物业服务费用。4.2费用调整机制物业服务费用根据市场行情和实际情况,可由双方协商进行调整,调整方案应提前一个月向业主公示。4.3费用缴纳与欠费处理业主应按照约定时间及时缴纳物业服务费用,如有欠费,物业公司有权依法追缴,并按照约定收取滞纳金。第五条物业维修与养护5.1物业维修的范围与标准物业维修的范围包括小区内的房屋及配套设施设备,维修标准应符合国家和地方相关法律法规及行业标准。5.2物业养护的计划与实施物业公司应制定小区设施设备养护计划,并按照计划进行养护工作,确保设施设备的正常运行。5.3维修养护费用承担方式物业维修养护费用按照国家和地方的相关规定及双方约定承担。第六条物业安全管理6.1安全管理体系与职责物业公司应建立健全安全管理体系,明确各级职责,确保小区的安全稳定。6.2消防安全管理物业公司应做好小区的消防安全工作,定期进行消防安全检查,提高业主的消防安全意识。6.3事故应急预案与处理物业公司应制定事故应急预案,遇有突发事件,应立即启动应急预案,采取有效措施进行处理,并及时报告业主委员会。第七条环境卫生管理7.1环境卫生标准与要求环境卫生标准应符合国家和地方的相关规定,确保小区环境的整洁、卫生。7.2环境卫生服务内容物业公司应提供小区垃圾清运、绿化带保洁、公共区域清洁等服务。7.3环境卫生费用承担方式环境卫生费用包含在物业服务费用内,具体承担方式按照第四条的规定执行。652578第八条公共设施与绿化管理8.1公共设施的管理与维护物业公司应负责小区内公共设施的日常管理与维护工作,确保设施的正常使用。8.2绿化管理原则与要求绿化管理应遵循美化、整洁、环保的原则,物业公司应定期进行绿化带修剪、施肥、病虫害防治等工作。8.3公共区域的使用与维护物业公司应负责公共区域的使用与维护,保证公共区域设施设备的正常运行。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议自签订之日起生效。9.2合同解除的条件与程序合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议自签订之日起生效。9.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后,双方应按照约定履行相关义务,确保小区的和谐稳定。第十条违约责任与争议解决10.1违约行为的认定与处理违约行为应依照合同约定和国家相关法律法规进行认定与处理。10.2争议解决方式与程序双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3违约责任的赔偿与承担违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第十一条合同的履行与监督11.1合同履行的保障措施双方应严格按照合同约定履行各自义务,确保合同的顺利实施。11.2合同履行的监督与检查双方应相互监督,确保合同履行的质量和进度。11.3合同履行的评价与反馈双方应对合同履行情况进行定期评价与反馈,共同提高物业服务质量。第十二条合同的有效期与终止12.1合同的有效期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。12.2合同终止的条件与程序合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)合同有效期届满,双方未续签;(3)一方违约,对方解除合同;(4)法律法规规定的其他终止条件。12.3合同终止后的相关事宜合同终止后,双方应按照约定履行相关义务,确保小区的和谐稳定。第十三条附则13.1合同的解释与适用本合同未尽事宜,应参照国家相关法律法规解释与适用。13.2合同的签订与生效本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字(或盖章)后生效。13.3合同的修订与补充合同修订与补充应由双方协商一致,并以书面形式进行。修订与补充协议自签订之日起生效。第十四条合同附件14.1附件清单附件清单应详细列明合同附件的名称、数量、内容等信息。14.2附件内容的说明与约定附件内容应明确双方的权利、义务和责任,并与合同相互补充。14.3附件的补充与修订附件的补充与修订应由双方协商一致,并以书面形式进行。补充与修订协议自签订之日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:小区物业管理服务内容清单详细列明物业公司应提供的各项服务内容,包括物业维修、物业养护、环境卫生、安全管理等。附件二:小区物业管理服务标准详细规定物业公司服务的水准和质量,包括服务流程、服务质量、服务效果等方面的标准。附件三:小区物业管理费用明细表详细列明物业服务费用的构成、费用标准、支付方式和费用调整机制等信息。附件四:小区公共设施和绿化管理规划详细规划小区公共设施的布局、使用和维护要求,以及绿化带的设计、种植和养护标准。附件五:小区环境卫生管理规程详细规定环境卫生管理的流程、标准和责任分配,包括垃圾处理、清洁卫生等方面的要求。附件六:小区安全管理体系文件详细描述安全管理体系的建立、运行和维护,包括消防安全管理、事故应急预案等方面的内容。附件七:合同履行监督与评价机制详细说明双方对合同履行情况进行监督、评价和反馈的机制和程序。附件八:合同变更、解除和终止的条件及程序详细列明合同变更、解除和终止的条件、程序以及相关法律后果。附件九:违约行为及责任认定标准详细规定各种违约行为的表现、认定标准和责任承担方式。附件十:法律法规及行业标准引用目录列明本合同中引用的相关法律法规和行业标准的名称和编号。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按照合同约定提供服务,或者服务质量不符合服务标准。示例:物业公司未能按照约定定期进行绿化带修剪,导致绿化带杂草丛生。2.物业公司未按照约定时间、金额支付费用,或者费用调整不符合约定。示例:物业公司未按时支付物业管理费用,构成违约。3.物业公司未按照约定履行维修、养护义务,导致设施设备损坏或者安全隐患。示例:物业公司未能及时修复小区内的路灯,造成居民夜间出行不便。4.业主委员会未按照约定协助物业公司管理物业,或者干预物业公司的正常管理活动。示例:业主委员会未经物业公司同意,擅自安排维修工作,影响物业公司的管理秩序。违约责任认定标准:1.违约行为导致合同不能履行或者损失的,违约方应承担相应的违约责任。2.违约方的违约行为给对方造成损失的,应赔偿损失。3.违约方在合同履行过程中出现违约行为的,应按照约定承担违约责任。说明三:法律名词及解释:1.物业公司:指具备专业物业服务资质的企业,负责小区的物业管理、维修、养护等工作。2.业主委员会:指由小区业主选举产生的自我管理组织,负责协助物业公司管理物业,维护业主的合法权益。3.物业管理:指物业公司对小区的房屋及配套设施设备进行维修、养护、管理等活动。4.物业维修:指对小区内的房屋及配套设施设备进行日常保养、维修
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