2024年度车辆保险紧急拖车服务合同模板

2024年度车辆保险紧急拖车服务合同模板本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方车辆信息第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务时间及范围2.3服务收费标准第三条服务流程3.1甲方车辆出现故障3.2甲方拨打电话请求乙方服务3.3乙方派员进行拖车服务第四条服务费用支付4.1甲方支付服务费用4.2支付方式及时间4.3费用包含内容第五条保险理赔5.1甲方车辆保险理赔流程5.2乙方协助甲方理赔5.3理赔费用支付第六条乙方责任6.1乙方提供的服务标准6.2乙方保障甲方车辆安全6.3乙方不得违规操作第七条甲方责任7.1甲方提供真实车辆信息7.2甲方支付服务费用7.3甲方配合乙方进行服务第八条保密条款8.1双方对合同内容保密8.2双方对客户信息保密第九条违约责任9.1乙方未按约定提供服务9.2甲方未按约定支付费用9.3双方其他违约行为第十条争议解决10.1双方协商解决10.2向相关机构申请调解或仲裁第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效时间11.2合同变更条件11.3合同解除条件第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项12.2法律法规规定的其他事项第十三条附件13.1保险单复印件13.2车辆行驶证复印件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址：甲方全称为×××公司，地址为×××。1.2乙方名称及地址：乙方全称为×××紧急拖车服务公司，地址为×××。1.3甲方车辆信息：甲方车辆的车型、车牌号、车辆所有人等信息，详见附件。第二条服务内容2.1乙方提供的服务：乙方为甲方的车辆提供紧急拖车服务，包括但不限于车辆故障拖车、事故拖车等服务。2.2服务时间及范围：乙方提供的服务时间为全年365天，每天24小时。服务范围为全国范围内。2.3服务收费标准：具体收费标准详见附件。第三条服务流程3.1甲方车辆出现故障：当甲方车辆出现故障时，甲方应立即停车，并确保安全。3.2甲方拨打电话请求乙方服务：甲方应在安全的情况下，立即拨打电话请求乙方提供紧急拖车服务。3.3乙方派员进行拖车服务：乙方接到甲方请求后，应尽快安排拖车人员进行拖车服务。第四条服务费用支付4.1甲方支付服务费用：甲方应在乙方提供服务后，按照约定的收费标准支付服务费用。4.2支付方式及时间：甲方支付服务费用的方式为银行转账，支付时间为服务完成后五个工作日内。4.3费用包含内容：乙方提供的紧急拖车服务费用包含拖车费、停车费、人工费等，但不包含因拖车产生的罚款、违章等费用。第五条保险理赔5.1甲方车辆保险理赔流程：甲方应在车辆发生事故后，立即拨打保险公司客服电话进行报案，并按照保险公司的理赔流程进行理赔。5.2乙方协助甲方理赔：乙方在接到甲方的报案后，应立即协助甲方进行理赔，包括但不限于提供事故现场照片、拖车记录等资料。5.3理赔费用支付：甲方的理赔费用支付按照保险公司的理赔流程进行，乙方不直接收取理赔费用。第六条乙方责任6.1乙方提供的服务标准：乙方应按照行业标准和合同约定，提供高质量、高效率的紧急拖车服务。6.2乙方保障甲方车辆安全：乙方在提供拖车服务过程中，应确保甲方车辆的安全，防止车辆损坏。6.3乙方不得违规操作：乙方在提供服务过程中，不得违反交通规则和法律法规，不得损坏甲方车辆。第七条甲方责任7.1甲方提供真实车辆信息：甲方应向乙方提供真实、准确的车辆信息，包括但不限于车型、车牌号、车辆所有人等信息。7.2甲方支付服务费用：甲方应在乙方提供服务后，按照约定的收费标准支付服务费用。7.3甲方配合乙方进行服务：甲方在车辆出现故障时，应配合乙方的拖车服务，包括但不限于提供故障车辆的具体位置、提供必要的车辆钥匙等。652578第八条保密条款8.1双方对合同内容保密：双方应对合同的内容、谈判过程、商务秘密等信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.2双方对客户信息保密：双方应对客户的信息、车辆信息、联系地址等个人信息予以保密，未经客户同意不得向第三方披露。第九条违约责任9.1乙方未按约定提供服务：如果乙方未能按照合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的20%。9.2甲方未按约定支付费用：如果甲方未能按照合同约定支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。9.3双方其他违约行为：如果双方有其他违约行为，应根据违约的性质和后果，承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1双方协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。10.2向相关机构申请调解或仲裁：如果双方协商不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼，或向约定的仲裁机构申请调解或仲裁。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。11.2合同变更条件：合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。11.3合同解除条件：合同的解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条其他条款12.1双方认为需要约定的其他事项：双方认为需要约定的其他事项，可以作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。12.2法律法规规定的其他事项：本合同未约定的事项，应遵守相关法律法规的规定。第十三条附件13.1保险单复印件：甲方车辆的保险单复印件，作为本合同的附件。13.2车辆行驶证复印件：甲方车辆的行驶证复印件，作为本合同的附件。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方授权代表签字并加盖公司公章。14.2乙方签字盖章：乙方授权代表签字并加盖公司公章。14.3签字日期：双方代表签字日期，作为本合同的签字日期。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保险单复印件详细要求：保险单复印件应清晰显示保险单的正本信息，包括保险单号码、保险期限、保险金额、保险条款等。附件的说明：保险单复印件作为合同附件，用于证明甲方的车辆已购买保险，乙方在提供服务时可以依据保险单复印件进行理赔协助。附件二：车辆行驶证复印件详细要求：车辆行驶证复印件应清晰显示车辆所有人的姓名、车辆型号、车牌号码、车辆注册日期等。附件的说明：车辆行驶证复印件作为合同附件，用于确认甲方车辆的身份信息，乙方在提供服务时可以依据行驶证复印件进行车辆识别。附件三：服务费用支付凭证详细要求：服务费用支付凭证应包括银行转账记录、现金支付收据等，显示支付时间、支付金额等信息。附件的说明：服务费用支付凭证作为合同附件，用于证明甲方已按照约定支付服务费用，乙方在提供服务后可以依据支付凭证进行费用结算。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按约定提供服务：乙方未能按照合同约定提供紧急拖车服务。2.甲方未按约定支付费用：甲方未能按照合同约定支付服务费用。3.双方其他违约行为：双方在合同履行过程中有其他违反合同约定的行为。违约的责任认定标准：1.乙方未按约定提供服务：乙方应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的20%。2.甲方未按约定支付费用：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。3.双方其他违约行为：根据违约的性质和后果，承担相应的违约责任。示例说明：1.如果乙方未能在甲方车辆出现故障后2小时内提供拖车服务，则构成违约。2.如果甲方未能在服务完成后五个工作日内支付服务费用，则构成违约。说明三：法律名词及解释：1.紧急拖车服务：指在甲方车辆出现故障或事故时，乙方提供的将车辆拖移至指定地点的服务。2.服务费用：指甲方支付给乙方的紧急拖车服务费用，包括拖车费、停车费、人工费等。3.保险理赔：指甲方车辆发生事故后，