一级部门 销售部 岗位职责

一级部门销售部岗位职责一级部门销售部岗位职责篇一一、销售部经理依据公司整体战略，制定和执行销售部的长期发展规划和年度销售计划，确保销售目标的达成。负责销售部的日常运营管理，包括人员调配、任务分配、工作监督等，保证销售工作的高效有序进行。分析市场趋势和竞争对手情况，制定相应的市场营销策略，提高公司产品或服务在市场中的竞争力。建立和维护与重要客户的合作关系，定期拜访客户，了解客户需求，提供解决方案，提高客户满意度和忠诚度。负责销售团队的建设和培训，指导和激励团队成员，提升团队的专业能力和销售业绩。参与公司产品或服务的研发和改进，根据市场反馈和客户需求提出建议，使产品或服务更符合市场需求。协调与其他部门（如生产、研发、财务等）的合作，确保销售工作的顺利开展和公司整体目标的实现。定期向上级领导汇报销售工作进展和业绩情况，及时解决工作中出现的问题和困难。二、销售主管协助销售经理制定销售计划和策略，并负责具体实施和执行，确保销售任务的完成。管理和指导销售团队成员，监督他们的日常工作，包括客户拜访、销售洽谈、合同签订等，提供必要的支持和帮助。分析销售数据和业绩报告，评估团队成员的工作表现，制定相应的激励措施和培训计划，提升团队整体销售能力。负责重点客户的跟进和维护，与客户保持密切联系，了解客户需求，解决客户问题，推动销售业务的持续发展。收集市场信息和竞争对手动态，及时反馈给销售经理，为公司的市场策略和产品研发提供参考依据。组织和参与销售会议和培训活动，分享销售经验和技巧，提高团队成员的业务水平和专业素养。负责销售合同的审核和管理，确保合同条款的合规性和有效性，防范销售风险。三、销售专员负责公司产品或服务的销售工作，开发新客户，维护老客户，完成销售任务指标。了解客户需求，为客户提供专业的产品或服务解决方案，介绍产品或服务的特点、优势和价值，解答客户疑问。定期拜访客户，与客户建立良好的合作关系，了解客户使用产品或服务的情况，收集客户反馈，提供优质的售后服务。收集潜在客户信息，建立客户档案，通过电话、邮件、拜访等方式与潜在客户进行沟通和联系，拓展客户资源。参与市场调研活动，了解行业动态和竞争对手情况，分析市场趋势和客户需求变化，为公司的产品或服务改进和市场策略制定提供建议。协助销售主管和销售经理完成其他销售相关工作，如销售数据统计、销售报告撰写、销售活动策划和执行等。一级部门销售部岗位职责篇二岗位职责：1、在分管副总的领导下，负责市场销售内务日常管理工作；2、组织编制销售经营预算，中长期发展计划；3、分析销售kpi数据，对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善；4、协助销售进行内部计划跟踪推进、流程跟踪推进、部门间流程协调、客户来访接待参与；5、编制审核部门流程文件，并进行优化完善，负责体系审核；6、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性，工作计划检查；7、科室人员管理、培训、辅导；8、参与公司经理会议，组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动；9、部门年度费用预算工作的组织及编制，部门费用使用控制管理；10、完成领导交办的其他临时工作任务。任职要求：1、熟悉ts16949质量管理体系及iso14001环境体系；2、熟练运用各种办公软件；有销售知识、了解销售管控数据控制要点；文案策划编辑能力；3、有驾驶证，熟悉本区域的环境因素识别，对本区域范围内的环境因素进行控制；4、工作严谨，坦诚，工作计划性强，有较强的责任心和管理、协调、组织、沟通能力。一级部门销售部岗位职责篇三1、负责完成公司下达的相关经营指标；2、负责销售部全面工作，就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议；3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施；4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训；5、组织相关人员参加各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理；6、经总经理批准后，负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系；7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表；8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等；9、负责客户投诉管理。一级部门销售部岗位职责篇四岗位职责：1、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训；2、结合公司整体目标和战略，制定电销考核方向和具体指标；3、制定电销中心内部员工激励、活动方案，并监督落地；4、对接公司所有需要在电销中心试行的项目部，评估该项目在电销端的可实施性；5、对竞品活动进行监控和分析，为制定差别营销策略提供辅助支持；6、根据行业数据，研究市场趋势，了解行业变化和竞争格局的变化。任职要求：1、本科以上学历，3年以上电销团队运营管理经验，有大型企业、知名金融电销团队管理经验者优先；2、有较强的执行和抗压能力，有良好的团队协作意识；3、自我驱动力强，能适应强压力工作，有电销团队topsales经验者优先；4、善于跨部门沟通，有较强的业务进程推动能力。一级部门销售部岗位职责篇五岗位职责:1、在分管副总的领导下,负责市场销售内务日常管理工作;2、组织编制销售经营预算,中长期发展计划;3、分析销售kpi数据,对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善;4、协助销售进行内部计划跟踪推进、流程跟踪推进、部门间流程协调、客户来访接待参与;5、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;6、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性,工作计划检查;7、科室人员管理、培训、辅导;8、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;9、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;10、完成领导交办的其他临时工作任务。任职要求:1、熟悉ts16949质量管理体系及iso14001环境体系;2、熟练运用各种办公软件;有销售知识、了解销售管控数据控制要点;文案策划编辑能力;3、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;4、工作严谨,坦诚,工作计划性强,有较强的责任心和管理、协调、组织、沟通能力。一级部门销售部岗位职责篇六一、策划部岗位设置本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。二、策划部各岗位职责(一)策划部经理岗位职责1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；2、负责开发项目前期、中期、后期（含物管）全过程开发和管理的广告、营销（物管）等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现；3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；5、负责各类营销费用预算及使用情况；6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；8、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。（二）策划主管岗位职责1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；2、协助部门经理执行各营销推广计划；3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议；10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布，新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通；审查所有广告资料，使其符合我司统一vi、营销推广方案及国家相关广告管理法规；11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告；13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；15、上级领导安排的其他临时工作。（三）内业岗位职责1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；2、负责部门内报帐处理工作；3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。4、负责部门之间往来文件的传送及保管；5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。8、其他临时性的工作。三、销售部岗位设置销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。四、销售部各岗位职责（一）销售部经理岗位职责1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况；9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见；11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款；12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议；14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；15、上级领导安排的临时性的工作。（二）销售主管岗位职责1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理；3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题；10、负责房款催收的同意管理；11、完成销售经理交办的其他工作。（三）置业顾问的岗位职责置业顾问前台：1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点，遵循客户服务规范要求，按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作，主动热情解答客户咨询，陪同客户参观楼盘样板房，积极促成交易；4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；5、负责销售合同的准备及签约工作；6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外；8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；置业顾问后台：1、负责置业顾问前台认购书的审核；2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行合同备案，同时进行合同的建档工作；3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；9、负责日常现场客户投诉的接待；10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；12、销售经理安排的临时性工作。（四）权证主管岗位职责1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安排贷款合同及时下贷；2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作；4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；5