现代家庭服务合同：2024版家政服务协议典范

现代家庭服务合同：2024版家政服务协议典范本合同目录一览1.总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同效力2.服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务人员3.服务费用3.1服务报酬3.2费用支付方式3.3费用调整4.服务人员的培训与管理4.1培训内容4.2管理方式4.3人员更换5.客户义务5.1提供服务条件5.2配合工作5.3客户投诉6.服务人员权益保障6.1劳动保障6.2休息休假6.3保密协议7.合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3解除后果8.违约责任8.1服务人员违约8.2客户违约8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解组织解决9.3法律途径解决10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任11.第三方责任11.1第三方服务11.2第三方责任承担11.3第三方权益保障12.合同的终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后果13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件13.3合同的修订14.签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效时间第一部分：合同如下：第一条总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（客户）与乙方（家政服务提供商）之间，就乙方提供家庭服务事宜达成的明确双方权利义务的协议。1.1.2“家庭服务”是指乙方根据甲方的要求，提供的家庭清洁、烹饪、照顾老人、儿童看护、家教等服务。1.1.3“甲方”是指与乙方签订合同并接受乙方提供家庭服务的个人或单位。1.1.4“乙方”是指与甲方签订合同并提供家庭服务的个人或单位。1.2适用法律本合同的签订、效力、履行、解释及争议解决等均适用中华人民共和国法律。1.3合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，本合同的附件及补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第二条服务内容2.1服务范围乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于家庭清洁、烹饪、照顾老人、儿童看护、家教等服务。具体服务内容以附件形式明确。2.2服务时间服务时间由双方在附件中具体约定，乙方应保证在约定时间内提供服务。2.3服务人员乙方应按照甲方的要求，提供具备相关资质和经验的服务人员。服务人员的具体信息详见附件。第三条服务费用3.1服务报酬乙方向甲方提供的家庭服务，甲方应支付乙方服务报酬。服务报酬的具体金额及支付方式由双方在附件中约定。3.2费用支付方式甲方应按照双方约定的方式支付服务报酬。支付方式包括但不限于月结、周结、预付等。3.3费用调整如遇市场行情变化等原因，乙方有权根据实际情况调整服务报酬，但应提前通知甲方。第四条服务人员的培训与管理4.1培训内容乙方应对服务人员进行专业技能和服务态度的培训，确保服务人员具备高水平的服务质量。4.2管理方式乙方应对服务人员进行定期考核，对不符合要求的服务人员进行调整或解聘。4.3人员更换如甲方对乙方提供的人员不满意，乙方应在甲方提出更换要求后7个工作日内更换符合甲方要求的服务人员。第五条客户义务5.1提供服务条件甲方应提供乙方服务人员开展家庭服务所需的工作条件，包括但不限于住宿、交通等。5.2配合工作甲方应积极配合乙方服务人员的工作，协助乙方服务人员更好地提供服务。5.3客户投诉如甲方对乙方提供的人员或服务不满意，可通过乙方提供的联系方式进行投诉。第六条服务人员权益保障6.1劳动保障乙方应依法为服务人员缴纳社会保险，保障服务人员的合法权益。6.2休息休假乙方应按照国家法律规定，保障服务人员的休息休假权益。6.3保密协议乙方服务人员应对在提供服务过程中获得的甲方隐私和秘密予以保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。第八条违约责任8.1服务人员违约（1）未按约定时间提供服务；（2）服务过程中故意损坏甲方财物；（3）违反甲方提出的合理要求，严重影响到甲方生活；（4）泄露甲方隐私和秘密。违约责任如下：（1）服务人员应赔偿甲方因此造成的直接损失；（2）乙方有权立即解除合同，并追究服务人员的相关责任。8.2客户违约（1）未按约定时间支付服务报酬；（2）故意提供虚假信息，误导乙方；（3）恶意诽谤乙方服务人员；（4）拒绝乙方服务人员合理的工作条件。违约责任如下：（1）甲方应支付乙方因此造成的直接损失；（2）乙方有权立即解除合同，并追究甲方的相关责任。8.3违约赔偿违约方应承担因违约所产生的赔偿责任，包括但不限于赔偿对方因此造成的直接经济损失、精神损失等。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解组织解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等，应予以严格保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄密责任如一方违反保密义务，泄露对方秘密，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条第三方责任11.1第三方服务如乙方在提供服务过程中涉及第三方服务，第三方应承担相应的责任。11.2第三方责任承担第三方如因提供服务造成甲方损失，甲方有权向第三方追偿，乙方应协助甲方进行追偿。11.3第三方权益保障第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规，保障自身权益。第十二条合同的终止12.1终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方违约，对方解除合同；（4）法律、法规规定的其他情形。12.2终止程序合同终止前，双方应结清所有费用，并办理相关手续。12.3终止后果合同终止后，双方的权利义务关系即告解除，但不影响双方因履行合同而产生的权利义务。第十三条其他条款13.1通知与送达双方应通过合同约定的联系方式进行通知与送达。13.2合同的附件本合同附件包括服务内容、服务人员信息、费用支付方式等详细内容。13.3合同的修订合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式签订。第十四条签署与生效14.1签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2签署地点本合同在甲方所在地签署。14.3合同生效时间本合同自签字（或盖章）之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细清单详细列出乙方应提供的家庭服务项目，包括但不限于家庭清洁、烹饪、照顾老人、儿童看护、家教等。附件二：服务人员信息表列出服务人员的姓名、性别、年龄、学历、专业技能、工作经验等信息。附件三：服务时间安排表详细列出服务人员的服务时间、轮班安排等信息。附件四：服务报酬明细表列出服务报酬的计算方式、支付周期、支付金额等信息。附件五：培训计划列出乙方对服务人员进行培训的计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等。附件六：管理措施详细列出乙方对服务人员进行管理的措施，包括考核标准、奖惩制度等。附件七：保密协议明确保密内容、保密期限、泄密责任等。附件八：第三方服务信息列出涉及第三方服务的内容，包括但不限于服务项目、服务提供者、服务报酬等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务人员未按约定时间提供服务。2.服务人员故意损坏甲方财物。3.服务人员违反甲方提出的合理要求，严重影响到甲方生活。4.服务人员泄露甲方隐私和秘密。5.甲方未按约定时间支付服务报酬。6.甲方故意提供虚假信息，误导乙方。7.甲方恶意诽谤乙方服务人员。8.甲方拒绝乙方服务人员合理的工作条件。违约责任认定：1.服务人员违约：赔偿甲方因此造成的直接损失，包括但不限于经济损失、精神损失等。2.甲方违约：支付乙方因此造成的直接损失，包括但不限于经济损失、精神损失等。示例说明：如服务人员未按约定时间提供服务，甲方有权要求乙方立即更换服务人员，并要求乙方赔偿因此造成的甲方损失。说明三：法律名词及解释：1.家庭服务：指乙方根据甲方要求提供的家庭清洁、烹饪、照顾老人、儿童看护、家教等服务。2.服务报酬：指甲方支付给乙方的，作为乙方提供家庭服务的对价。3.培训：指乙方对服务人员进行的专业技能和服务态