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文档简介
企业培训课程之态度目标责任行动增强责任心提高执行力时间:XX月XX日汇报人:XX责任心执行力与目录1什么是责任心2正确对待工作3做一个有责任心的员工4提高执行力增强责任心提高执行力什么是责任心增强责任心提高执行力第一部分August28,2024P4of责任心责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、承担责任和履行义务的自觉态度。1它是健全人格的基础,是家庭和睦,社会安定的保障。2把实现组织的目标当成是自己的目标。3August28,2024P5of责任心责任是一种追求,是对自己所负使命的忠诚和守信,是对本职工作的出色完成。4一个缺乏责任感的人,会失去社会基本认可,失去别人的信任与尊重。5履行职责的最大回报是,敢于承担责任的工作人员将被赋予更大的责任和使命。6P6of责任心本身也是一种技能,而且是其他能力的统帅与核心。能力永远由责任来承载,有责任感的人,干工作不会找借口,千方百计化解矛盾、解决问题。没有责任心的执行,犹如无源之水、无根之木,难以长久。责任心P7of责任心责任胜于能力!三分能力,七分责任。August28,2024P8of勿以善小而不为,勿以恶小而为之。责任心叔叔,森林禁止吸烟August28,2024P9of不患无策,只怕无心…责任心手术做错了,我是右腿骨折没有错,这是防止骨折转移正确对待工作增强责任心提高执行力第二部分一位学者对人生曾有这样的感悟:正确对待工作假如你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;August28,2024P12of你的付出不会浪费多付出,主动付出是一种积极的态度,终会有所回报,而决不会被“浪费”。多一盎司定律:取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作,他们所做出的努力差别很小——只是“多一盎司”。正确对待工作August28,2024P13of努力工作,不止为了公司正确对待工作职场上很多人都会有这样的思考:你在为谁工作?而答案通常是两种:一种认为是在为公司工作,另一种认为是在为自己工作。August28,2024P14of一位公司的老板曾经讲过这样的故事。有个人来他公司招聘,经过交谈,他觉得那个人不适合他们公司的工作。因此,他很客气地和那个人道别。那个人从椅子上站起来时,手指不小心被椅子上跳出来的钉子划了一下。那人顺手拿起老板桌子上的镇纸,把跳出来的钉子砸了进去,然后和老板再见。就在这一刻,老板突然改变了主意,留下了这个来应聘的人。事后这位老板说:“我知道在业务上他也许未必适合本公司,但他的责任心的确令我欣赏。我相信把公司交给这样的人我会很放心。正确对待工作当负责成为一种自然而然的习惯时,它将成为你人生的一笔意想不到的财富。正确对待工作想法变,则行为变;行为变,则习惯变;习惯变,则性格变;性格变,则人生变。做一个有责任心的员工增强责任心提高执行力第三部分小孩子,不小心碰到桌子,大哭。哪一种做法是正确的?为什么?成为有责任心的员工妈妈看见后,第一个动作就是伸手打桌子,然后哄小孩子:乖乖,别哭!1一般有三种情况:一是你跑太快,刹不住脚;二是不注意看路;三是你心里在想别的事情。2成功者找方法,失败者找借口在实际工作中,我们是不是存在这样的问题:成为有责任心的员工在没有完成任务之后,没有找方法而是找借口;1在没有完成任务之后,不是勇敢承担责任,而是互相抱怨、推诿;2在没有完成任务之后,没有为团队着想,而只顾个人的得失。3责任心互动问题成为有责任心的员工August28,2024P19of复试的问题是:老板便丢一张百元假钞票给复试者,并命令她到楼下买包香烟。思考的问题:针对以上面试问题,你的对策是什么?August28,2024P20of责任心互动问题成为有责任心的员工第一位小姐刚走进老板办公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想,自己还未被正式录用,一边还气呼呼地咒骂:"哼,他凭什么支使我,这份工作不要也罢!第1位:第二位女孩一进来,也遇到相同的情况,只见她笑眯眯地接了钱,但是她也没有用它去买烟,因为钞票是假的。第2位:一接到钱时,就发现钱是假的,她微笑着把假钞还给老板,并请老板重新换一张。第3位:August28,2024P21of责任心互动问题成为有责任心的员工第一个面试者的心态,是多数老板最害怕的类型。第1位:第二位面试者的处理方式,则是最不专业的表现。第2位:第三位面试者成功了,因为在这件小事上,她充分表现出责任心和专业能力。第3位:August28,2024P22of员工的主要责任成为有责任心的员工忠诚于自己的团队和工作;1维护团队的利益和形象;2很强的团队荣誉感;3认真做好本职工作,关注细节;4严格遵守公司制度和企业文化;5不断的学习提升自己的工作能力;6August28,2024P23of工作责任心主要体现方式成为有责任心的员工多问自己“做的好不好”;1做到“我要做”,而不是“要我做”;2执行力:没有任何借口,关注细节;3敬岗爱业,注重信誉;4屡战屡败,屡败屡战,坚持到底;5对结果负责;6以达成企业使命为工作目标。7August28,2024P24of责任心的个人特质成为有责任心的员工对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识,了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性。工作认知:从工作中寻求自身的价值和满足;完成工作能给自己带来巨大的满足感和优越感。成就感:,不计较甚至牺牲“小我”的利益得失,兢兢业业、任劳任怨地工作。乐于奉献:把工作当成是自己的事业来做,愿意把这里作为发展自己的舞台。热爱工作:August28,2024P25of责任心评级对自己的工作不满意,工作不够投入;对自己的工作认识不够,不知道其重要性,更无法从工作中获得满足。A-1级:对自己的工作有比较充分的认识,工作比较投入,比较热情;能从工作中获得较大的满足,工作任劳任怨,能为实现团队的目标而牺牲自我的利益。A-0级:强烈的企业主人翁意识,充分认识到自己工作的重要性,对工作几乎狂热,全情投入。A+1级:热爱自己的工作,能够倾情投入;懂得自己工作对整个企业运作的重要性,因为尽心尽力。A+2级:August28,2024P26of人可以不伟大,可以不富有,但不可以没有责任心。坚守一份责任,就是坚守着生命的追求与信念,就是享受着工作的乐趣和生活的幸福。责任产生使命,责任创造卓越。古代先贤荀子曾有精辟之语:“百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”回顾提高执行力增强责任心提高执行力第四部分August28,2024P28of一个故事:别问加西亚是谁,只管把信送给他。致加西亚的一封信XXX,美西战争中一名普通的中尉,在突然接到一个艰巨的任务——把信送给古巴将军加西亚时,没有丝毫犹豫,也没有询问任何问题……凭着智慧和勇敢,以满腔的热情去克服困难,最后胜利完成了任务。August28,2024P29of加西亚是谁?加西亚住在哪里?我怎么去找加西亚?如果加西亚不在?我有没有车费?我什么时候去?………
我们会问:我们“问得太多,做得太少。”August28,2024P30of通过案例欣赏后您认为什么是执行力?你认为执行力的好坏受哪些因素影响?细节决定成败,行胜于言。赢在——执行力。执行力:August28,2024P31of指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力是竞争力,是公司工作的生命力。执行力就是按照公司的要求不择不扣的把事情执行到底。执行力:执行力的关键:1强烈的责任心;2明确的目标;3具有执行的能力;4健全的保障制度:流程合理、责任明确、考核有效。5良好的沟通August28,2024P33of目标必须具有明确的截止期限;目标必须是具体的;目标必须是可以衡量的;目标必须是可以达到的;目标必须和其他目标具有相关性;确定目标的5个关键步骤:目标责任心同执行力的关系1执行力是途径、是保
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