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文档简介

第2页共2页2024年保险公司个人年终总结参考模板自____年____月起,我承担了业管经理的临时职务,期间在总经理室的精准指导下,以及团队的协同努力下,我司于____月____日成功达成分公司设定的全年目标,位居分公司首位,同时也是首个完成任务的三级机构,这一年充满了活力与挑战。随着公司业务的迅速扩张,业务团队逐步壮大,在保险监管机构的严谨监督下,我在业务管理及专业技能方面均有所提升。现将一年来的成果与不足归纳如下:一、强化自我认知自加入____公司以来,我一直致力于业管部的承保工作。基于过往的经验,我深知岗位的严谨性和关键性。我坚持以“合规、合法”为核心,深入理解各项核保政策,不断学习核保专业知识,优化知识结构,增强自我认知与政策执行能力。面对业务量的快速增长,承保过程中遇到的挑战也随之增加。我始终保持深入研究的态度,细致调查,力求实现:确保优质客户的保留,防止不良业务的流入,推动公司合规运营,降低风险,以实现工作的规范化、专业化、标准化。二、日常工作回顾日常工作中,我处理的都是看似普通的保险单,日复一日的录入工作。然而,每一笔业务的处理,每一次出单,都与我们提前半年完成的____万全年任务紧密相连。虽然工作看似单调,但我明白,只有对每一单业务都进行严谨的审核,才能有效防范风险。三、未来规划在接下来的一年,我将继续秉持高标准,严格要求自我,同时提升部门员工的专业素养,巩固专业基础,实现理论与实践的融合,持续提升业务能力。我将不负领导的信赖与关怀,以公司为荣,为____保险业务的稳健、高效发展做出更大的贡献。“始于我,落于细,始于今”,我将以实际行动,为公司的繁荣贡献力量,与民安保险共创辉煌。2024年保险公司个人年终总结参考模板(二)在即将落幕的____年,我坚守着“认真、务实、创新、激情”的工作信念,始终以实际的业绩来解读这些词汇的深层含义,以实际行动展示自我提升的可能性。回首年初设定的目标,我感到一丝欣慰和些许遗憾。然而,随着公司持续的繁荣发展,我对于我投身的滨海个险业务的未来充满了期待和信心。“千里之行,始于足下”。过去一年,工作经验的不足使我面临挑战,但也因此获得了宝贵的磨砺。这些经历对我来说是实实在在且富有成效的。这些经验使我今年的工作相比以往更为得心应手,效率显著提高。我深信,持续的点滴进步,无论是多么微小的细节,都将随着时间积累成为推动工作的重要资本。专业与非专业的界限往往就体现在这些看似不重要的细微之处。这是今年下半年我在工作中领悟最深且受益最多的一点。未来,我将继续秉持“宽以待人,严以律己”的原则,同时通过理论与实践的结合,不断提升自我,从技术层面增强业务能力。引用一句古语,“百尺竿头,更进一步”。在即将到来的____年,我将以全新的姿态和决心,全力以赴,不辜负领导和同事的期望,为盐城太保的稳定、快速、高效发展做出更大的贡献。2024年保险公司个人年终总结参考模板(三)时间的流逝无法阻挡,一年的光阴瞬间消逝,我们已站在新旧交替的节点。时光如箭,我已在保险公司的岗位上度过了第二个年头,从新手逐渐成长为经验丰富的员工。回顾这一年的日志,满载着忙碌、充实、紧张与喜悦的回忆。在____的工作历程中,既有收获满满的喜悦,也有与同事并肩解决难题的坚韧,偶尔也会遇到困难和挫折带来的困扰。为了全面贯彻公司的稳健发展策略,确保合规运营,有效控制风险,提升效率,我们强化了理赔基础管理,规范了理赔操作,优化了处理流程。领导多次组织专业理论、法律法规、案例分析等培训,使我们积累了丰富的专业知识,为工作的稳健进行奠定了坚实基础。自加入公司以来,我一直在结案岗位上工作,直到--月份转岗至档案管理。新岗位的工作内容更为复杂,稍显琐碎,但凭借坚定的责任心和专注的工作态度,我已成功应对这一挑战,现在我对档案管理岗已经驾轻就熟。在完成本职工作之余,我也会主动协助结案岗的工作。总之,我将以更加努力的态度,积极服从领导的安排,主动承担工作责任,深入学习保险理论与业务知识,为公司的发展贡献更大的力量。回首过去,展望未来,我们这个充满活力的团队将与年轻的--保险公司共同成长,共同奋斗,坚信我们一定能实现公司的目标和个人的理想,我们一定能做到!2024年保险公司个人年终总结参考模板(四)在过去的一年里,在公司总部的统一指挥下,团险部全体员工积极领会并贯彻总公司的战略意图与指示,面对日趋激烈的市场竞争环境,我们坚定信念,积极拓展业务,以完成公司设定的任务指标为首要目标。现将工作总结如下:一、员工管理与业务学习:1.年初,我们根据总公司的战略规划,对团险部内部人员进行了重新配置,以激发团险业务员和协保员的业务拓展积极性。2.我们制定了符合团险业务实际的管理制度,确保部门早会的高效召开,及时传达上级指示精神,积极商讨工作中遇到的问题,并安排业务知识和新承保事项的学习,以确保业务员能够正确引导企业客户对职工意外险的认知,减少业务逆选择,降低赔付率。3.我们加强了部门内部的沟通,统一了思想和工作方法,督促员工做好活动量管理,并积极配合业务员进行多方位业务拓展。4.我们制定了“开门红”、“国寿争霸”等业务推动方案,经总公司批准后,迅速进行宣导,并督促全体业务员落实各项业务管理措施。5.我们对____年的团险业务员管理和考核办法进行了修订,以适应新的市场环境和业务发展需求。二、意外险业务:在学平险方面,我们持续提供优质服务,要求业务员定期回访学校,及时解决问题,保持与学校的良好沟通。我们与人保公司合作,共同稳定学平险市场,并根据省保险协会的指导,明确收费标准,加强与教育局的沟通,为今年的学平险续收工作奠定了坚实基础。此外,我们在学校放假前期,及时送达了____万余份学平险宣传资料,最终在____月份圆满完成了学平险任务。在企业职工意外险方面,我们积极拜访保费在____万元以上的大客户,了解企业需求,提高服务质量。我们与客户服务部紧密合作,确保意外险投保的合规性,并在激烈的市场竞争中做好售后服务工作。三、寿险业务:尽管在总公司的政策支持下,全体业务员努力拓展寿险业务,但受市场萎缩影响,寿险业务较去年同期出现大幅下滑。我们积极走访企业,了解企业福利费等方面的需求,同时开拓新的寿险市场。四、总公司指导下的新尝试:我们从营销部招募了____人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道。截至目前,意外险共收保费____万,虽取得一定成效,但仍需继续努力探索,使其成为公司意外险业务的新增长点。五、建议:鉴于当前政策环境对团险业务拓展带来的挑战,我们建议公司更加重视团险业务,并在外部环境经营上给予支持。同时,建议公司领导多参与团险部会议,与业务员保持密切沟通,为业务发展提供指导和帮助。六、明年工作思路:1.我们将提前做好学平险收费前的各项准备工作。2.随着工伤保险在全市的全面铺开,我们将在巩固现有意外险业务的基础上,积极开拓新的意外险来源,特别是代理业务。3.我们将关注新型农村合作医疗的开展情况,寻找合作机会,增加新的业务增长点。4.我们将积极开拓寿险市场,尝试职场营销等新模式。5.我们将加快综合拓展员队伍的建设与发展,在一体化营销方面多下功夫。6.我们将继续加强团险业务员队伍的建设与培训。2024年保险公司个人年终总结参考模板(五)在深化“文明科室”创建,力促文明优质服务标兵劳动竞赛的实践中,本公司全面推行了礼仪服务、文明用语,并严格禁止服务忌语,同时实施了挂牌服务、持证展业、送赔款上门等举措。对于着装、仪表、环境卫生及内务等方面,本公司制定了详尽的标准规范,以确保整体环境建设与员工精神面貌的焕然一新,从而为保险客户创造一个舒适、专业的投保环境。(四)在队伍建设方面,本公司始终致力于提升员工素质:一、加强思想教育。本公司将党员干部的思想教育置于首要地位,确保学习有制度、有计划、有记录、有交流。持续开展了对两个条例以及相关政策法规的学习,通过这一过程,进一步提升了员工的思想认识和政治敏锐性。同时,注重加强党风政风建设,定期召开相关会议,倡导建立民主、团结、积极、向上的干部队伍。在内部管理上,严格执行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待则实行先审批、后登记、再执行的管理制度,确保廉政台帐的详细记录。二、大力引进人才。本公司充分认识到人才对于业务发展的重要性,因此在人才选拔、招聘和使用上打破常规界限,以事业、感情和待遇留人。通过广泛招聘和吸纳,一批热爱保险事业的年轻人加入到了我们的队伍中,确保了人力资源的充足与稳定。三、加强人员培训。本公司重视岗位培训对于提升理赔服务水平的重要性,采取多种形式培养和使用现有人才,鼓励员工自学成才。培训内容涵盖法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术等,培训方式则包括集中培训与个别培训相结合、理论培训与实际操作相结合、外请培训与自我培训相结合。每次培训均设有测试,并与业绩挂钩,年终进行综合评价。四、关心员工生活。本公司始终将员工利益放在首位,在思想和经济上给予每位员工亲切的关怀和帮助。每位员工在生日时都会收到公司的祝福,这极大地激发了员工的工作积极性和创造性,增强了员工的使命感和责任感。公司内部形成了团结、拼搏、进取向上的良好氛围,为公司各项任务的完成奠定了坚实的思想和人才基础。二、存在的问题虽然一年来的工作取得了一定成绩,但与上级领导的要求和保户的期望相比仍存在一定差距。主要问题包括:一是思想意识保守,工作不够大胆和创新,组织、协调和沟通不够;二是面对市场竞争压力,部分员工出现畏难情绪,缺乏市场发展前瞻性;三是客服基础工作存在差距,如制度建设、人员配备、工作流程等方面不够完善;四是服务意识不强、措施不力,服务体系和服务网络不够健全。三、今后的打算随着市场变化和竞争的不断加剧,本公司将牢牢把握市场主动权,加大市场争夺力度和抢占速度,进一步拓展市场。具体举措包括:一是加强思想政治工作和学习,认真执行总公司的各项方针政策;二是转变思想观念,积极适应股份制改革后的新管理模式和展业模式;三是强化服务意识、完善服务职能、改善服务措施;四是加强与相关部门的沟通合作;五是强化理赔服务工作;六是加强培训提高员工素质。总之,在新的一年里,本公司将在上级公司的领导下,以新的理念为指导,团结一心、勤奋工作、开创新局面为保险业的发展作出新贡献。2024年保险公司个人年终总结参考模板(六)光阴如箭,转瞬即逝,我们即将告别____年,回首过去的一年,内心充满无尽的感慨……时光飞逝,即将跨越又一个年度的里程碑,回首过往,虽无惊天动地的业绩,但也经历了不平凡的挑战和磨砺。近十年的职业生涯中,我已撰写了近十份的年终总结,每个追求进步的个体,都会在岁末之际对自我进行一次深入的审视。这同样是对自我鞭策的过程。在财产保险公司中,财务部门是至关重要的,我们既要与上级公司协作,确保内部服务的高效,同时面对社会对财务专业能力日益提高的要求,对外需应对税务、审计和财政等部门的检查,理解和灵活运用各项政策。过去的一年,在领导的引领和全体同事的协助下,我从接手财务兼承保部主管工作到全面掌握工作细节,不断优化工作方法,提升工作效率。承保部全体同仁不辞辛劳,团结协作,成功应对了各项挑战。回顾过去的一年,得益于公司领导及部门经理的正确指导,我们始终聚焦公司的经营策略,秉持“大营销、大服务”的宗旨,紧密围绕效益目标开展工作,紧跟公司各项部署。在核算和管理方面,我们履行了应尽的职责。在领导和同事们的理解和支持下,我取得了一定的工作成效,但也意识到自身的不足。现在,我将____年的工作进行如下简要回顾和总结:一、承保部运营管理工作今年,承保部在公司经理室的指导下,汲取以往经验,制定了年度工作目标,即提升服务意识,创新思路,以市场为导向,确保业务质量的同时加强部门间的协作,积极推动业务发展。我们积极响应分公司“稳健发展、强化执行、提升管理、改革创新,全力实现‘效益优先’”的工作方针。我们首先从改善服务态度着手,引入优秀人才提升服务窗口质量,规范服务用语,提高出单效率,得到了公司内外的一致认可。二、会计基础工作(1)严格遵守《会计法》,按时编制、打印会计凭证,确保原始凭证的合理性,并加强会计档案的管理。(2)按时申报各项税金,积极配合上级公司的年中、年终审计以及财政税务部门的检查。(3)妥善管理公司内部的社保、医疗缴费工作,以及对个人代理系统的精确录入和更新,确保流程的顺畅运行。三、财务核算工作(1)坚决执行“收支两条线”原则,费用单独核算,杜绝串户使用和坐支现金的现象。(2)监督各营业点的收入,统一核算标准,及时沟通,与营业点建立了良好的合作关系。(3)准确计算营业税款和车船税,及时、足额缴纳税款,适应新的税收申报软件,强化重点税源的监控。(4)作为管理团队的一员,我深感自己既是管理者,也是执行者。我以身作则,引导团队在人员紧张的情况下主动承担工作。同时,注重团队建设,打造一个业务精通、热情高涨的团队,充分激发员工的潜能和积极性,提升团队的整体素质,塑造务实高效的部门新形象。在新的一年里,我们将持续改进,以更严谨、更稳健、更高效的工作态度,为公司的发展贡献力量。2024年保险公司个人年终总结参考模板(七)时光荏苒,即将告别____年这一时

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