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文档简介

医疗团队合作管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1本制度旨在规范医院内医疗团队的合作管理，提升医疗团队的协作效率和质量，强化医患沟通和团队合作意识。1.2本制度依据相关法律法规、行业规范和医院管理要求订立，适用于医院内全部医疗团队。第二条定义和解释2.1医疗团队：由医生、护士、技师、行政人员等构成的工作团队，共同负责医疗服务和医院管理。2.2团队负责人：医疗团队中具有管理职责的重要负责人，负责统筹协调团队工作、订立工作计划和布置，确保团队任务的完成。第二章团队组织和运作第三条医疗团队建设3.1医疗团队由医院依据专业领域和工作需要组建，确保医疗团队具备相应的专业本领和工作经验。3.2医疗团队负责人由医院依据岗位要求和综合素养选拔产生，并经过医院准予任命。第四条团队协作机制4.1医疗团队负责人应定期召开团队会议，讨论工作事项、解决团队工作中的问题，并记录会议纪要。4.2团队成员应遵守团队会议纪要，乐观搭配团队负责人落实团队工作布置，供应必需的看法和建议。4.3团队内部应建立良好的沟通机制，确保信息的及时转达和共享。第五条工作职责和分工5.1医疗团队负责人应明确团队成员的工作职责和分工，订立工作计划和目标。5.2医疗团队成员应依据工作职责和分工，认真履行工作职责，确保工作任务的完成。5.3医疗团队负责人应及时评估团队成员的工作表现和本领，对工作不力或不符合要求的成员应及时采取相应的改进措施。第三章医患沟通和团队合作第六条医患沟通6.1医疗团队成员应乐观自动与患者进行沟通，了解患者需求和意愿。6.2医疗团队应供应患者合理的医疗建议和选择，保护患者的知情权和自主权。6.3医疗团队成员应敬重患者的隐私权和个人信息保密，严守医疗机密。第七条团队合作7.1医疗团队成员应相互敬重、信任和支持，共同完成医疗任务和目标。7.2医疗团队成员应紧密搭配，协同工作，确保医疗服务的连续性和质量。7.3医疗团队应建立并完善病例讨论、手术风险评估及质量掌控等制度，提升团队协作和工作质量。第八条团队评估和改进8.1医院将定期对医疗团队进行评估，评估内容包含团队的合作效率、质量和患者满意度等指标。8.2医疗团队依据评估结果，订立改进措施和计划，并定期进行跟踪和评估。8.3医院将通过定期开展专业培训和学术沟通等形式，提升医疗团队的专业水平和团队合作本领。第四章附则第九条违纪处分9.1医疗团队成员应遵守医院的各项规章制度，如有违反，将依照医院规定进行相应的纪律处分。9.2医院将建立违纪行为的举报机制，鼓舞医疗团队成员乐观参加监督和管理。第十条制度的解释10.1本制度的解释权归医院负责人。10.2本制度自发布之日起执行。以上为医疗团队合作管理制度的内容。本制度旨在明确医疗团队的组织和运作方式，加强医患沟通和团队合作，提升医疗质量和服务效率。各医疗团队成员应严格遵

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