酒店充值会员卡合同协议书范本2024年

酒店充值会员卡合同协议书范本2024年合同目录第一章：总则1.1合同目的1.2合同定义1.3合同适用范围第二章：合同双方2.1甲方（酒店）信息2.2乙方（会员）信息2.3双方权利与义务第三章：会员卡类型与充值3.1会员卡类型3.2充值金额与方式3.3充值有效期第四章：会员权益4.1会员折扣4.2会员积分4.3会员专享服务第五章：会员卡使用规则5.1会员卡使用条件5.2会员卡挂失与补办5.3会员卡转让与退卡第六章：费用与结算6.1消费结算方式6.2退款政策6.3费用争议处理第七章：合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3变更与解除程序第八章：违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3赔偿与违约金第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3法律适用与管辖第十章：其他规定10.1保密条款10.2通知与送达10.3不可抗力第十一章：合同生效与附件11.1合同生效条件11.2合同附件11.3签字栏、签到时间、签订地点合同编号______第一章：总则1.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间关于酒店充值会员卡服务的权利、义务和责任，确保双方利益的合法、公平和有效实现。1.2合同定义本合同所指的“会员卡”是指甲方发行的，用于乙方在甲方酒店消费时享受特定权益的预付费卡。1.3合同适用范围本合同适用于所有购买甲方发行的充值会员卡并接受甲方酒店服务的乙方。第二章：合同双方2.1甲方（酒店）信息甲方名称：______甲方地址：______甲方代表：______甲方联系方式：______2.2乙方（会员）信息乙方姓名：______乙方身份证号码：______乙方联系方式：______乙方住址：______2.3双方权利与义务甲方权利与义务：甲方有权根据市场情况调整会员卡的服务内容和收费标准。甲方应提供合同约定的会员服务，并保证服务质量。乙方权利与义务：乙方有权享受会员卡所包含的权益和服务。乙方应按照合同约定使用会员卡，并遵守甲方的相关规定。第三章：会员卡类型与充值3.1会员卡类型甲方提供的会员卡类型包括但不限于：银卡会员金卡会员钻石卡会员3.2充值金额与方式乙方可通过以下方式进行充值：现金充值银行卡转账第三方支付平台充值3.3充值有效期会员卡充值后，有效期为自充值之日起______年。过期未使用的充值金额不予退还。3.3.1银卡会员银卡会员充值最低金额为______元，享受______%的折扣。3.3.2金卡会员金卡会员充值最低金额为______元，享受______%的折扣。3.3.3钻石卡会员钻石卡会员充值最低金额为______元，享受______%的折扣。第四章：会员权益4.1会员折扣乙方持会员卡在甲方酒店消费时，可享受合同约定的折扣优惠。4.2会员积分乙方消费后可获得相应的积分，积分可用于兑换甲方酒店的服务或礼品。4.3会员专享服务乙方作为会员，可享受甲方酒店提供的专享服务，包括但不限于：优先预订权免费升级服务生日特别优惠4.3.1优先预订权会员可享受房间预订的优先权，尤其在酒店房间紧张时。4.3.2免费升级服务会员在入住时，有机会享受房间免费升级服务。4.3.3生日特别优惠会员在生日当月入住酒店，可享受特别优惠或礼品。第五章：会员卡使用规则5.1会员卡使用条件会员卡仅限乙方本人使用，不得转借他人。5.2会员卡挂失与补办若会员卡遗失，乙方应及时通知甲方挂失，并可申请补办新卡，补办费用为______元。5.3会员卡转让与退卡会员卡不得转让。若乙方要求退卡，甲方将按照合同约定的退款政策处理。5.3.1退卡条件乙方在满足以下条件时可申请退卡：会员卡有效期内未使用完的充值金额。提前______天向甲方提出书面退卡申请。5.3.2退卡手续费退卡时，甲方将收取充值金额______%作为手续费。第六章：费用与结算6.1消费结算方式乙方在甲方酒店消费时，可通过以下方式进行结算：会员卡余额结算银行卡结算第三方支付平台结算6.2退款政策若乙方消费后要求退款，甲方将按照以下政策执行：未使用的服务或商品，甲方将全额退款至乙方会员卡余额中。已使用的服务或商品，甲方将不予退款。6.3费用争议处理若乙方对消费费用有异议，应自消费之日起______天内提出，甲方将及时核查并给予答复。第七章：合同变更与解除7.1合同变更条件合同的任何变更应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。未经双方同意，任何一方不得单方面变更合同内容。7.2合同解除条件合同可在以下情况下解除：双方协商一致同意解除合同。乙方违反合同约定，经甲方书面通知后在合理期限内未能纠正。甲方因经营策略调整需提前终止合同，应提前______天通知乙方。7.3变更与解除程序合同的变更或解除应遵循以下程序：提出变更或解除的一方应提前______天以书面形式通知另一方。双方应在收到通知后______天内进行协商，并以书面形式确认变更或解除的内容。第八章：违约责任8.1违约情形违约情形包括但不限于：甲方未按合同约定提供服务。乙方未按合同约定使用会员卡或未遵守甲方的相关规定。8.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于：赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。支付违约金，违约金的数额为违约行为发生时会员卡内剩余金额的______%。8.3赔偿与违约金赔偿金额应根据实际损失计算，违约金支付应在违约行为发生后______天内完成。第九章：争议解决9.1争议解决方式双方因履行本合同发生争议，应首先通过协商解决。协商不成时，可采取以下方式解决：提交甲方所在地的仲裁委员会进行仲裁。向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序争议解决应遵循以下程序：一方应在争议发生后______天内向另一方提出书面协商请求。双方应在收到协商请求后______天内进行协商。协商不成，任何一方均可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。9.3法律适用与管辖本合同的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。合同签订地为争议的管辖地。第十章：其他规定10.1保密条款乙方应对在会员服务过程中获知的甲方商业秘密负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。10.2通知与送达合同中的通知应以书面形式进行，并通过以下方式送达：邮寄至对方在合同中指定的地址。发送至对方在合同中指定的电子邮箱。10.3不可抗力因不可抗力导致无法履行合同义务的一方，应及时通知另一方，并在不可抗力事件结束后______天内提供相应的证明文件。第十一章：合同生效与附件11.1合同生效条件本合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.2合同