服务外包业务保密条款模板（2024年版）

服务外包业务保密条款模板（2024年版）本合同目录一览1.定义与术语解释1.1服务外包业务1.2保密信息1.3商业秘密1.4泄露1.5违约行为2.保密信息的范围与内容2.1保密信息的范围2.2保密信息的内容3.保密义务与责任3.1服务外包方的保密义务3.2服务接收方的保密义务3.3保密信息的保护措施3.4保密信息的合理使用4.保密期限4.1保密信息的保密期限4.2保密期限的延长5.违约责任5.1泄露保密信息的责任5.2违约赔偿责任5.3违约金的计算方式6.争议解决6.1争议解决方式6.2诉讼管辖法院7.合同的生效、变更与终止7.1合同的生效条件7.2合同的变更7.3合同的终止8.一般条款8.1合同的履行地点8.2合同的履行时间8.3合同的履行方式9.附加条款9.1技术支持与服务9.2培训与技术交流10.知识产权10.1知识产权的保护10.2知识产权的归属11.保密协议的转让11.1保密协议的转让条件11.2保密协议的转让程序12.保密协议的解除12.1保密协议的解除条件12.2保密协议的解除程序13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件：保密信息清单第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1服务外包业务服务外包业务是指服务外包方根据服务外包合同的约定，向服务接收方提供特定的服务，服务内容包括但不限于信息技术、业务流程、人力资源等领域的服务。1.2保密信息保密信息是指在服务外包业务中，不为公众所知晓的，具有经济价值、商业价值或者其他重要价值的信息，包括技术信息、经营信息、客户信息、员工信息等。1.3商业秘密商业秘密是指服务外包方在服务过程中产生的，具有商业价值的信息，包括但不限于研发的技术秘密、经营策略、客户列表、合同文件等。1.4泄露泄露是指保密信息未经授权被披露、提供或者以其他方式使保密信息为未授权的第三方所知悉。1.5违约行为违约行为是指服务外包方或服务接收方违反本合同的约定，未履行保密义务或者违反其他合同约定的行为。第二条保密信息的范围与内容2.1保密信息的范围保密信息的范围包括服务外包业务过程中产生的所有保密信息，以及双方在合作过程中获知的对方的保密信息。2.2保密信息的内容保密信息的内容包括但不限于技术资料、研发计划、经营策略、客户信息、合同文件、财务报告等。第三条保密义务与责任3.1服务外包方的保密义务服务外包方应当对所有的保密信息予以保密，未经服务接收方书面同意，不得向任何第三方披露或提供保密信息。3.2服务接收方的保密义务服务接收方应当对所有的保密信息予以保密，未经服务外包方书面同意，不得向任何第三方披露或提供保密信息。3.3保密信息的保护措施服务外包方和服务接收方应当采取合理的措施，确保保密信息不被泄露、盗窃或者损毁。包括但不限于建立健全的保密制度、限制接触保密信息的人员、对保密信息进行加密存储等。3.4保密信息的合理使用服务外包方和服务接收方可以在服务外包业务范围内合理使用保密信息，但必须严格遵守本合同的约定，不得超范围使用或者擅自披露保密信息。第四条保密期限4.1保密信息的保密期限除本合同另有约定外，保密信息的保密期限为十年，自保密信息披露之日起计算。4.2保密期限的延长保密期限可以由双方书面协议延长，延长的时间自延长协议生效之日起计算。第五条违约责任5.1泄露保密信息的责任一方泄露了保密信息，应当承担违约责任，赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。5.2违约赔偿责任违约方应当根据泄露保密信息的重要程度、对对方造成的损失等因素，承担相应的赔偿责任。赔偿金额可以根据实际损失或者违约方因泄露保密信息获得的利益确定。5.3违约金的计算方式双方可以约定违约金的计算方式，也可以根据实际损失和违约方的违约程度，确定违约金的数额。第六条争议解决6.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，可以通过协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2诉讼管辖法院双方约定，本合同纠纷的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第八条一般条款8.1合同的履行地点本合同的履行地点为合同签订地。8.2合同的履行时间双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。具体履行时间根据双方协商确定。8.3合同的履行方式双方应按照本合同的约定，通过适当的方式履行各自的权利和义务。包括但不限于通过邮寄、电子邮件、现场履行等方式。第九条附加条款9.1技术支持与服务服务外包方应向服务接收方提供必要的技术支持和售后服务，确保服务外包业务的顺利进行。具体技术支持和服务的范围、内容和标准由双方另行协商确定。9.2培训与技术交流服务外包方应根据服务接收方的要求，提供必要的技术培训和交流。培训的内容、时间、地点和方式由双方另行协商确定。第十条知识产权10.1知识产权的保护双方应尊重并保护对方的知识产权，未经对方书面同意，不得使用对方的商标、专利、著作权等知识产权。10.2知识产权的归属双方应明确约定服务外包业务中产生的知识产权的归属。如果双方没有特别的约定，知识产权归创作方所有。第十一条保密协议的转让11.1保密协议的转让条件除非本合同另有约定，保密协议不得转让给任何第三方。11.2保密协议的转让程序如果双方同意转让保密协议，应签订书面转让协议，并经双方签字盖章生效。第十二条保密协议的解除12.1保密协议的解除条件（1）双方协商一致解除；（2）一方严重违约，对方要求解除；（3）根据法律规定或者合同约定的解除条件出现。12.2保密协议的解除程序双方应书面确认解除协议的事由，并签署解除协议。解除协议自签署之日起生效。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方可以在本合同中约定其他事项，包括但不限于保密协议的修改、补充和终止等。14.2附件：保密信息清单本合同附件包括保密信息清单，详细列明需要保密的信息内容。双方应按照附件的约定，对保密信息进行管理和保护。（合同结束）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务外包业务详细描述本附件详细描述服务外包业务的范围、内容、服务标准等具体事项。附件二：保密信息清单本附件详细列明需要保密的信息内容，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。附件三：技术支持和售后服务协议本附件详细规定服务外包方应向服务接收方提供技术支持和售后服务的范围、内容和标准。附件四：培训计划和交流协议本附件详细规定服务外包方应根据服务接收方的要求提供的技术培训和交流的内容、时间、地点和方式。附件五：知识产权归属协议本附件明确约定服务外包业务中产生的知识产权的归属事项。附件六：保密协议转让协议本附件规定保密协议的转让条件及程序。附件七：保密协议解除协议本附件规定保密协议的解除条件及程序。说明二：违约行为及责任认定：1.泄露保密信息；2.未按照约定履行技术支持和售后服务义务；3.未按照约定提供培训和交流；4.侵犯对方的知识产权；5.未经对方同意转让保密协议；6.未经对方同意解除保密协议。违约责任认定标准：1.泄露保密信息：根据泄露保密信息的重要程度、对对方造成的损失等因素，承担相应的赔偿责任。2.未按照约定履行技术支持和售后服务义务：按照未履行义务的程度和对方遭受的损失，承担相应的赔偿责任。3.未按照约定提供培训和交流：按照未提供培训和交流的程度和对方遭受的损失，承担相应的赔偿责任。4.侵犯对方的知识产权：按照侵犯知识产权的程度和对方遭受的损失，承担相应的赔偿责任。5.未经对方同意转让保密协议：违约方需赔偿因转让保密协议给对方造成的损失。6.未经对方同意解除保密协议：违约方需赔偿因解除保密协议给对方造成的损失。示例说明：如果服务外包方泄露了服务接收方的商业秘密，导致服务接收方遭受经济损失，服务外包方应根据泄露秘密的重要程度和对方的损失，承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.服务外包业务：指服务外包方根据服务外包合同的约定，向服务接收方提供特定的服务，服务内容包括但不限于信息技术、业务流程、人力资源等领域的服务。2.保密信息：指在服务外包业务中，不为公众所知晓的，具有经济价值、商业价值或者其他重要价值的信息，包括技术信息、经营信息、客户信息、员工信息等。3.商业秘密：指服务外包方在服务过程中产生的，具有商业价值的信息，包括但不限于研发的技术秘密、经营策略、客户列表、合同文件等。4.泄露：指保密信息未经授权被披露、提供或者以其他方式使保密信息为未授权的第三方所知悉。5.违约行为：指服务外包方或服务接收方违反本合同的约定，未履行保密义务或者违反其他合同约定的行为。6.知识产权：指服务外包业务中涉及到的专利、商标、著作权等权利。7.保密期限：指保密信息的保密期限，根据本合同的约定，保密期限为十年，自保密