2024年医院护理年终工作总结范例（3篇）

第5页共5页2024年医院护理年终工作总结范例一、严谨护理教育与实践1.将护理自学考试纳入教育体系，为护士排班提供便利协商，确保____人成功通过10门课程。2.加强急救技术训练，确保每位护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并对呼吸机、除颤仪等技术操作进行重点培训，专科急救技术取得显著进步，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率达到____%。3.重视护理人才培养，选拔____名护士前往上级医院进修ICU护理及管理，引进新的护理技术和管理理念，有力推动科室各项工作的进步。4.各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感常识考试、技术操作考核，参与率____%，考核合格率____%。二、优化护患关系，提升服务质量1.对于轻症、择期手术病人，责任护士能够亲切接待，并主动介绍病区环境、作息时间、规章制度及主治医师等信息，及时发放护患联系卡，了解病人出院后的心理状态与需求。2.对于急症、危重病人，能够迅速组织救援，减轻病人痛苦，同时安抚病人及家属，减轻其恐慌心理。3.为病人提供生活便利，对出院病人进行康复情况跟踪，积极听取病人及陪护对护理服务的意见和建议，及时整改存在问题。4.全年病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意度____%，科内发放的护理服务质量调查表____份，病人满意度____%，提名表扬服务态度最好的护士若干人次。三、完善护理规章制度及操作流程，确保护理安全1.梳理神经内科护理风险____项及相应的防护措施，组织全科护士进行学习和讨论。2.每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除事故隐患，严格落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。四、规范护理文书书写，确保无误、客观及连续护理文书作为法律文书，是判断医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真考虑，能够客观、可靠、无误、及时、完整地反映病人的病情变化。持续强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，确保护理文书质量。五、优化病房管理，营造以人为本的住院环境病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施。落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人。全年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特级护理人、一级护理人共天。六、确保急救物品齐全率达到____%对急救物品实行“四定”管理，每周专管人员全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，确保急救物品始终处于应急状态。七、加强医疗废物管理按照医院内感染管理规范，重点加强医疗废物管理。完善医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行专项考核。院感小组兼职监控护士能够认真履行职责，使院感监控指标达到质量标准。服务中存在的问题：1.基础护理不到位，依赖病人家属，部分班次新入院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒适。2.病房管理有待提升，病人自带物品较多，物品放置杂乱。3.部分护士无菌观念不强，无菌操作时不戴口罩，职业防护意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。4.主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识主动性不高；学术氛围不够浓厚，仅有一篇学术论文。5.护理文书书写存在漏项、漏记、记录缺乏连续性等缺陷。6.健康教育不够深入，缺乏动态连续性。2024年医院护理年终工作总结范例（二）1、严格遵循晨会提问制度，根据科室新业务、新技术的进展，制定并执行详细的学习计划。2、构建合理的专业梯队，打造卓越的护理团队。（1）今年已培养专科护士____名，依据其职称和能力制定个性化学习计划，指定参与科室管理、业务培训等活动，逐步培养为合格的专科护士。同时，为满足科室需求，培养了ccu护士____名，采取院内外结合的培训方式。（2）秉承“传帮带”的优良传统，采取一对一的方式对新入职的护理人员进行全方位的指导，从科室文化、技能操作到行为规范，帮助他们快速适应角色，融入团队。科室氛围和谐，团队凝聚力强，员工间互帮互助，集体荣誉感强烈。4、强化科室文化建设，增强团队的向心力。我们坚信，只有为员工提供发挥才能的平台，才能激发他们的聪明才智。因此，我们发掘每位员工的优势，发挥其长处，同时弥补不足，使他们的才能得以施展，找到归属感。今年开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，充分体现了团队精神，全体护理人员以科室为荣，以医院为荣，为患者提供周到、热情的服务，视病人如亲人。科室定期收集护理人员和患者的意见和建议，不断改进工作。5、不断提升护理服务质量，满足患者需求。（1）推行“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动和“护士长直通车”，并筹备“空姐式示范岗”项目。（2）注重细节，完善各项护理服务，落实无缝隙护理，始终秉持“细微之处见真情”的原则，以患者为中心，以高标准的优质服务要求自我。（3）通过组织专题培训和优秀员工分享经验，提升全体护理人员的沟通技巧。今年已选派____人进行基础护理和健康宣教的实践，取得显著效果。6、确保教学工作的有效执行，加强新业务新技术的开展。（1）成功配合开展新业务、新技术，包括急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理、经桡动脉支架置入术等。（2）积极参与科研项目，已完成科室课题一项，护理课题两项。（3）落实教学工作，专人负责，确保每位实习护生能扎实学习，全面掌握心内科知识。____月份为____名学生提供了良好的学习环境，并对带教老师的能力进行持续提升。（4）全年发表论文____篇。7、在物资管理和设备维护方面，定期清点，避免浪费，确保设备良好运行，降低消耗，提高经济效益。8、在计划生育和女工工作方面，保持包头市巾帼文明示范岗的荣誉，坚持卫生大清扫，保持病房整洁。9、整改措施：（1）加强护理人员培训，通过自学、成人教育等方式拓宽知识面，创建学习型科室，强化考核机制。（2）强化护理安全意识，加强相关法律法规学习，提高安全防范意识。（3）从入科初期开始进行系统培训，优秀案例分享，培养敏锐的观察力，及时发现并处理潜在问题。（4）提升服务意识，不断提高护理人员的综合素质，落实人性化服务措施，加强沟通能力，以患者需求为导向。（5）护士长定期进行满意度调查，及时解决患者问题，反馈改进措施，确保出院病人随访制度的落实。2024年医院护理年终工作总结范例（三）在过去的这一年，我踏入了职业生涯的初始阶段，从一个懵懂的实习生逐步发展为一名具备丰富实践经验的护士。在这期间，病患们来来往往，科室的同事也经历了新老交替，但我们在共同工作的协调与合作中始终保持有序的运作。随着新年的临近，种种感触如同播放电影般在心中涌现，回顾着这一年以来的点点滴滴。最具里程碑意义的事件是我们的科室进行了分组，这无疑是一项重大变革。我被分配到前组，面对与以往不同的工作模式，我们每个人都积极地接受了新的工作重心。这不仅带来了新的挑战，也可能使我们的科室变得更加高效、更具竞争力。在组长孙英的引领下，我们团队的每个成员都紧密地团结在一起。分组后，大家主动承担任务的积极性显著提高，病人和家属的反馈非常积极，我们与病人沟通交流的时间也相应增加。因此，我们的努力得到了病人的认可、领导的肯定，我们科室在护士长的带领下，荣获了院第三季度护理质量评估的首位，这是我们今年最欢欣鼓舞的事情。然而，最令人不安的是“康复部将搬迁，护士队伍将整合”的消息，这在一段时间内牵动着我们每个人的心。随着一病区消化科、血液科、脑外科相继搬迁至新大楼，我们都在思考：“我们