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文档简介
第4页共4页2024年保险公司个人工作总结简单版在过去的一年中,在公司高层的正确领导下,团险部全体员工深入贯彻总公司的工作方针与指导精神,在市场竞争日益激烈的环境下,我们积极作为,不断寻求业务拓展的新路径,以达成公司设定的任务目标。现将本年度工作情况进行如下总结:一、员工管理与业务学习:1.年初,根据总公司的战略规划,团险部对内部人员进行了重新配置,充分激发团险业务员与协保员的业务拓展积极性。2.制定了一套符合团险部门实际情况的管理制度,通过部门早会等形式及时传达上级指示精神,共同探讨并解决工作中遇到的问题,同时组织学习新业务知识和承保事项,以确保业务员能够准确引导企业客户对职工意外险的认识,从而降低业务逆选择,减少赔付率。3.加强部门内部沟通,统一思想和工作方法,强化活动量管理,督促部门成员与业务员紧密配合,积极拓展业务。4.制定了“开门红”、“国寿争霸”等业务推动方案,经总公司批准后,迅速进行宣导和督导,确保全体业务员能够高效完成各项业务管理工作。5.调整和完善了____年团险业务员的管理与考核办法,以适应新的市场环境和发展需求。二、意外险工作方面:在学平险方面,我们持续提供优质服务,要求业务员定期回访学校,及时沟通解决问题,确保赔款及时送达学校或家长手中。同时,与人保公司合作,稳定学平险市场,明确收费标准,并通过与市教育局的紧密联系,为今年的学平险续收工作奠定了坚实基础。此外,在放假前,我们组织人员走访各大学校,及时送达学平险相关材料,为学平险工作做好前期准备,最终圆满完成了学平险任务。在企业职工意外险方面,我们主动拜访大客户,深入了解企业需求,听取客户对理赔服务等方面的意见,以加强客户对公司的信任和支持。同时,与客户服务部共同商讨意外险投保的注意事项,确保承保质量。在激烈的市场竞争中,我们努力做好企业的售后服务工作,及时处理赔案,确保赔款及时送达企业。三、寿险业务方面:尽管在总公司的支持下,全体业务员积极努力拓展寿险业务,但由于市场持续萎缩,业务与去年同期相比仍有较大差距。我们积极走访企业,了解企业人力资源和财务情况,寻找新的业务增长点,同时努力开拓新的寿险市场。四、在总公司的指导下,我们从营销部招募了____人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道。截至目前,意外险共收保费万,取得了一定成效,但仍需继续努力探索,使其成为公司意外险业务的新增长点。五、建议:鉴于当前政策环境和市场竞争形势的严峻性,我们建议公司进一步重视团险业务的发展,并在外围环境经营上给予更多支持。同时,建议公司领导多参与团险部会议,与业务员加强沟通与交流,在业务思路上给予更多指导与帮助。六、明年工作思路:1.提前做好学平险收费前的各项准备工作,确保收费工作顺利进行。2.鉴于工伤保险将在全市全面铺开,我们将努力降低其对公司意外险业务的影响,在巩固现有业务的基础上,积极开拓新的意外险来源。3.关注新型农村合作医疗的发展动态,寻找合作机会,增加新的业务增长点。4.加大寿险市场的开拓力度,尝试职场营销等新模式。5.加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总部的支持下,积极探索一体化营销的新路径。6.加强团险业务员队伍的建设与培训,提高整体业务能力和服务水平。2024年保险公司个人工作总结简单版(二)入职至今,我深感荣幸,感谢公司赋予我这个工作与成长的平台,同时对各位领导及同事在工作中的指导、支持与协助表达诚挚的谢意。在此期间,我持续学习,提升了保险业务的专业技能和知识素养,但亦意识到自身尚存不足,以下是我对工作阶段性的总结:在思想层面上,我始终严格要求自我,遵守公司的各项规章制度,确保准时上下班,不迟到,不早退。我积极参与公司组织的各项学习活动,深入理解并转化为个人的工作理念。目前,我专注于车行的保险出单工作,这是一个直接与客户接触的岗位,要求极高的耐心和细心。因此,我时刻保持专业且热情的态度,对待客户以诚相待,避免因个人失误影响公司形象。在与客户的交流中,我会主动解释车险的全面保障,以增强客户信心,促进保险销售。在执行出单任务时,我认识到其重复性工作的挑战,但我始终保持专注和敬业,对每一个保单信息的录入都做到精准无误。我严格遵守公司规定,以谦逊和开放的态度学习,不断提升业务能力和工作效率。然而,我也意识到自身在学习深度和广度、工作质量提升以及车险理赔知识的详细解释等方面存在欠缺,需要进一步改进。面对日新月异的行业知识,我将持续努力学习,以理论指导实践,强化专业技能。我将更加积极地提升自我,总结经验,以更高效地履行职责,为公司创造价值。同时,对于工作中可能出现的疏漏,我期待领导的指正和指导。总结,我深感任重道远,但坚信在持续学习和自我提升中,我将更好地胜任工作,为公司的发展贡献力量。2024年保险公司个人工作总结简单版(三)过去一年,大地保险河东分公司在省市公司的正确指导下,凭借全体员工的持续努力,公司业务实现了重大突破,率先在全省实现保费收入超过千万元。今年,我们提前两个月完成了省公司下达的全年销售任务,各项业务稳健发展。以下结合我所负责的领域,概述一年来的成就与待改进之处。一、工作理念我们积极贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指导,秉持与时俱进的精神,勤奋工作,追求实效,力争卓越。我带领各部门员工紧密围绕“深化改革、加速发展、真诚服务、提升效益”的核心,转变观念,不断创新。面对临沂保险市场的激烈竞争,我们强化核心竞争力,开展多元化经营,经过不懈努力,公司保持了良好的发展态势,为大地保险的持续发展做出了应有的贡献。我始终注重自我提升,努力提高业务素质和管理水平。作为领导干部,我深知肩负着上级领导和全体员工的期望,需要准确执行公司的经营策略。因此,我积极参与保险理论学习,提升管理能力,用科学的方法指导工作,规范行为,强化责任感和事业心,以提高业务能力和管理水平。我始终致力于提升公司业务人员队伍的整体素质。一年来,我与管理层共同实施了针对性的培训计划,加强团队建设,以提升展业人员的业务能力。通过这些举措,我们团队的素质得到了显著提高,为公司的稳定发展奠定了坚实基础。二、业务管理我坚信,规范的管理是公司稳步发展的关键。我主导制定并不断完善各项管理制度,以提高管理效率。在目标设定上,我确保各部室目标的合理性和可实现性,通过过程管理和监控,确保目标的顺利完成。同时,我重视团队建设,通过组织各种培训和研讨会,提升员工的全面素质,为公司的持续、稳定发展打下坚实基础。我还积极推动薪酬制度的创新,以激发员工的积极性和创造性。我们建立了与岗位和绩效紧密挂钩的薪酬制度,初步构建了一个能上能下、能进能出的用人机制。三、部门管理作为营销一部的负责人,我主要负责大客户业务。针对生资公司车队的特点,我们创新性地推出了营业性货车的货运险,既保障了客户安全,又增加了保费收入。通过不懈努力,我部门全年实现保费收入90,095,490元,其中车险保费82,501,600元,非车险业务7,593,890元,满期赔付率达到了预期目标,为公司的稳定发展提供了有力保障。四、工作中的不足尽管取得了一些成绩,但工作中仍存在一些不足。有时在服务响应速度和数据准确性方面会出现问题,有时会因为急于求成而影响工作的质量和进度,处理工作关系时也不够得心应手。总结一年来,我始终保持严格自律,以身作则,通过思想引导和制度规范,
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