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文档简介
第2页共2页2024年保险公司年终个人工作总结范本____年,我正式加入____公司,投身于此前未曾涉足的保险行业。在过去的一年里,承蒙公司领导的悉心指导和同事们的无私帮助,我从一名保险行业的门外汉成长为能够为客户提供专业保险咨询服务的从业者。在业务岗位上,我始终恪守职业道德,严格自律,与全司同仁齐心协力,顺利完成了公司及上级交予的各项工作任务。现将过去一年的工作总结如下:一、政治素养和思想道德水平的提升我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各项政治学习、职业教育活动及团队活动,从无缺席,始终坚持正确的政治方向,努力提升自身政治素养和思想道德水平,实现了思想和政治上的双重进步。二、业务素质和服务能力的提升我积极参与各类业务学习和培训,通过考试考核不断巩固和提升自身业务能力,增强客户服务基本功,掌握了全面的专业业务技能和服务技巧。能够熟练办理各项业务,对公司的产品宣传和推广具备针对性,为客户提供专业、高效的服务。三、规章制度的严格执行在工作中,我始终严格遵守上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务标准,坚持使用文明用语,不越权行事,不谋取私利。我始终坚守职业道德,未出现任何客户投诉或违规违纪行为。同时,我在业余时间注重个人品行,不参与赌博、购买非法彩票等不良活动。四、工作任务的圆满完成过去一年,我始终坚守岗位,勤奋工作,加班加点,默默奉献,努力完成支公司和本部门下达的各项任务。通过我的努力,不仅为公司创造了价值,也赢得了领导和同事们的认可。回顾过去一年,虽然取得了一定成绩,但我也深知自己与其他同事相比仍有差距和不足。然而,我有信心在未来的工作中不断查找差距,勇敢克服缺点和不足,进一步提升自身综合素质,将工作做实、做好。2024年保险公司年终个人工作总结范本(二)时间的流逝如白驹过隙,瞬息之间,又是一年岁末,新的篇章即将展开。过去的一年,我在保险公司的岗位上度过了第二个春秋,从新手到熟手,时光的印记深深刻在了工作的每一天。回顾这一载的工作历程,充满了忙碌的步履、充实的时光,以及紧张而愉快的瞬间。过去的一年,我们坚决贯彻公司的战略规划,积极主动,明确目标,采取切实措施,团结一致,奋力向前,实现了稳健发展的一年。我们始终坚持以“深化改革、加速发展、真诚服务、提升效益”为核心,不断创新,扎实工作,追求实效,以文明服务为宗旨,圆满完成了各项任务。为了深入实施公司的战略,确保合规经营、风险控制和效益提升,我们强化了理赔基础管理,规范了理赔操作,优化了处理流程。领导组织了一系列的专业培训,涵盖了理论、法规、实例等多方面,使我们掌握了丰富的专业知识,为工作的高效执行奠定了坚实基础。自加入公司以来,我一直在结案岗位上耕耘。然而在____月,我转岗至档案管理,面对新的挑战。尽管任务繁复,但我凭借强烈的责任心和专注的工作态度,逐步掌握了这一岗位。现在,档案管理工作已被我驾驭得游刃有余,同时我也会在需要时协助结案岗位的工作。在工作中,我始终保持高标准的自我要求,确保工作的顺利进行。我敬业爱岗,恪尽职守,以务实的作风、坚定的信念和饱满的热情,圆满完成了各项任务和领导交办的工作。同时,我也意识到自身的不足,通过不断学习和向同事请教,提升自我,积累了解决问题的经验。总的来说,我将在未来的工作中加倍努力,服从领导的安排,积极主动地承担工作,深入学习保险理论和业务知识,为公司的持续发展做出更大的贡献。回首过去,展望未来,我们这个充满活力的团队与年轻的天安保险公司并肩前行,共同奋斗,坚信我们一定能实现公司的目标和个人的理想,我们一定能创造更辉煌的明天!2024年保险公司年终个人工作总结范本(三)在省市公司的正确领导下,我公司全体员工经过不懈努力,业务取得了显著突破,率先在全省范围内实现了保费收入突破千万元大关的里程碑。今年,我们提前两个月圆满完成了省公司设定的全年营销目标,各项工作均呈现健康、有序的发展态势。以下是我分管工作的成绩与不足的总结:一、工作思想我积极贯彻落实省市公司关于公司发展的重要指示,与时俱进,勤奋工作,注重实效,力求卓越。我带领团队成员紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”的核心理念,不断深化改革,创新机制,强化核心竞争力,推动多元化经营。面对日益激烈的临沂保险市场竞争,我们成功保持了良好的发展态势,为保险公司的可持续发展作出了积极贡献。我注重提升自身业务素质和管理水平,全面加强学习,努力用科学的方法指导工作,规范言行,树立强烈的责任感和事业心。同时,我高度重视业务人员队伍的整体素质提升,通过实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理我深知“没有规矩不成方圆”的道理,因此,在业务管理中,我注重制定规范、加强管理。我根据市公司下达的全年销售任务,制定了详细的周、月、季度、年销售计划,并根据各个险种特点、客户特点以及部门实际情况,确定合理、可实现的目标。同时,我注重过程管理和监控,确保各项计划顺利完成。我高度重视团队建设,注重提升部室经理和成员的思想和业务素质。通过组织形势动员会、业务研讨会、开展业务培训活动等方式,提高职工全面素质。我强调团队精神的培育,为公司的持续、稳定发展奠定坚实基础。此外,我还积极推进薪酬制度创新,夯实公司基础管理工作。我围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革,初步建立了一个能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作在兼任营销一部经理期间,我主要面向大客户开展业务。我根据____公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,率先在全市范围内开办了针对营业性货车的货运险业务。这一举措既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入。经过不懈努力,我部全年完成保费收入____元,其中车险保费____元,非车险业务____元,满期赔付率控制在合理范围内。这一成绩为公司的发展提供了重要保障。四、工作中的不足由于工作繁忙且分管业务较多,我在工作中有时难免出现疏漏。例如服务不及时、统计数据出现偏差等问题。此外,我在工作中有时表现出急躁情绪和急于求成的态度,这在一定程度上影响了工作的进度和质量。在处理一些工作关系时,我还需要进一步提高自己的能力和水平。总之,在过去的一年里,我严于律己、克己奉公,以自身的带头作用提高职工的认识水平。在行动上,我用严格的制度规范员工行为。在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”为经营宗旨,锐意改革、不断创新、规范运作并取得了显著成绩。新的一年即将到来,我将以饱满的激情和百倍的信心迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信在上级公司的正确领导下以及全体员工的共同努力下,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!2024年保险公司年终个人工作总结范本(四)在过去的一年中,在公司总经理的卓越领导下,团险部全体成员深入领会并执行总公司的战略规划与指导方针,面对日趋激烈的市场竞争,我们积极作为,致力于业务的拓展与深化,以达成公司既定的任务目标。现对一年的工作进行如下总结:一、员工管理与业务学习(一)我们依据总公司的战略规划,对团险部内部人员进行了优化配置,充分调动了团险业务员和协保员的业务积极性。(二)结合团险业务实际情况,我们制定了科学的管理制度,确保部门早会的有效召开,及时传达上级指示精神,深入探讨并解决工作中存在的问题,同时组织业务人员学习新的业务知识和承保事项,旨在提升业务员对企业职工意外险的准确理解,从而减少业务逆选择,降低赔付率。(三)我们加强了部门内部的沟通协作,统一了思想和工作方法,督促部门人员严格执行活动量管理,并积极配合业务员进行多方位的业务拓展。二、意外险业务在意外险业务领域,我们持续做好服务工作,要求业务员定期回访学校,及时沟通解决问题,确保赔款及时送达,展现了公司的诚信服务形象。同时,我们与人保公司合作,全面贯彻落实省保险协会的文件精神,对学平险收费标准进行了明确,并取得了市教育局领导的大力支持,为今年的学平险续收工作奠定了坚实基础。此外,在放假前期,我们组织人员及时将万余份学平险《服务指南》送达学校和学生家长手中,确保了学平险工作的顺利进行。针对意外险大客户,我们上门拜访,深入了解企业需求,提升了客户对公司的信任与支持。同时,我们与客户服务部共同商讨意外险投保注意事项,严格把控承保风险,为企业提供了高质量的保险服务。在激烈的市场竞争中,我们持续做好售后服务工作,赢得了客户的广泛好评。三、寿险业务在寿险业务领域,尽管得到了公司的大力政策支持,但受市场环境影响,寿险业务市场有所萎缩,与去年同期相比出现了下滑。为此,我们积极走访企业,与企业主沟通企业福利费等相关事宜,深入了解企业人力资源及财务状况,力求达成促单目标。同时,我们积极开拓新的寿险市场,寻找新的增长点。四、新业务拓展今年,在总公司的指导下,我们从营销部招募了____人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道。目前,意外险业务已取得一定成效,但尚未达到预期效果。明年我们将继续探索,使这支队伍成为公司意外险业务新的增长点。五、建议(一)鉴于当前政策环境对团险业务拓展的影响,我们建议公司能给予更多关注与支持,特别是在外部环境
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