2024年促销活动总结参考范本（二篇）

第3页共3页2024年促销活动总结参考范本中山活动总结活动时间：____月15日至____月____日活动地点：珠海香洲区某化妆品店活动效果概述：在本次活动期间，本店实现了销售数量75盒，业绩总额达到7000元，成功吸引新客源____名，并完成了70单的成交量。作为公司自成立以来的首次参与此类活动，整体效果尚属可观，但仍存在多处需改进之处。存在问题分析：1.天气因素：应提前关注天气预报，以应对可能的天气变化。2.沟通不足：事先与店主沟通不充分，导致店主对活动重视不足，未提前制定促销政策，且缺乏宣传单张的制作。3.促销方案吸引力有限：需要进一步优化促销策略，以提高消费者的购买意愿。4.厂家准备不足：影响了活动的顺利进行，需加强前期准备工作。5.员工经验不足：由于是首次参与此类活动，员工在销售技巧和服务态度上尚需提升。6.场地布置不够吸引人：缺乏必要的氛围营造元素，如气球、拱门、吊旗等。7.销售奖励政策缺失：店主未制定针对本场活动的员工额外奖励政策，影响员工积极性。改进方向建议：1.场地布置：提前与店主沟通场地大小及摆放方式，明确所需物料数量，包括拱门、气球、太阳伞、____展架、帐篷、促销台、吊旗等，营造浓厚的销售氛围。2.体验销售策略：对于新进店客人，首先展示产品优势，了解其购买意向后，再针对性地进行试用和讲解，提高成交率。3.客户资料登记：详细登记新客源信息，以便后续跟进和维护客户关系。4.奖励政策制定：与店主沟通，制定针对本次活动的员工额外奖励政策，激发员工积极性。5.工作细节优化：全员参与电话邀约老顾客，提供免费体验服务；合理分配人员，避免给客人造成困扰；在店内外进行宣传造势，吸引更多客源。6.活动政策调整：建议店主增加产品种类，通过买赠或抽奖等方式提高销量。7.支付方式完善：建议店家备用刷卡机，方便顾客支付；如暂无条件，可与邻家店铺协商共用。8.专人负责喊麦：在人流量较少时，通过喊麦制造声势，吸引更多顾客进店。9.每日总结会议：每晚召开总结会议，制定次日销售目标并分解到具体数量，确保活动顺利进行。总结与展望：本次活动虽取得一定成果，但仍存在诸多不足。我们将不断总结经验教训，努力提升服务质量和工作效率，争取在未来的活动中取得更好的成绩。2024年促销活动总结参考范本（二）公告通知：“赠品待领”活动公告宣传策略：本活动通过____月10日的晨报整版，以及____月____日的晚报整版进行广泛传播。此外，____月____日我们还将夹报____万份单页，张贴____张海报，并发放____万张宣传单。同时，活动现场将设置拱门，以及场内宣传以增强活动影响力。活动分析：此次活动得到了公司各部门的全力配合。物业部同事负责活动音响调试、道具搭建及安全工作，确保在规定时间内完成，为抽奖活动提供了坚实的硬件支持。综合办则在活动期间对商场进行了全面装饰，营造出浓厚的活动氛围，提前将奖品购置并摆放到位，有效激发了顾客的购买意愿。总结：a.从业绩统计来看，本次促销活动未达到预期效果。预计活动期间营业额为____万，实际销售额为____万，达成率为____%。在活动期间，____月____日的客流量较为理想，而其他时间的客流量相对平稳，平均每天____人次。原因分析：1.宣传中未能明确突出“九开家居”的品牌，导致部分顾客将宣传误解为其他商场，客流量仅达到预期的1/10；2.宣传的时效性不足，所有宣传均在活动前____天开始，部分甚至与活动同期，应至少提前____周进行宣传，以便顾客有足够时间了解活动；3.宣传未能充分利用网络平台，导致宣传覆盖面不全；4.商品展示未能充分展现其特色，营业员的服务意识和服务专业度不足，无法在短时间内吸引顾客的兴趣。尽管在活动前对营业员进行了培训，但效果并不理想，活动期间的服务质量并未显著提升。b.活动期间，各商户销售状况参差不齐，总销售额为____元（尾款为____元）。其中，销售较好的商户包括：梦丽莎____元，瑞尔中式____元，南方家私____元，帝标____元，大堂红木____元，百强圣____元。部分展位（尤其是二层家饰区）未产生销售额，主要原因是商场标识不清，顾客引导不足（目前正进行改进）。c.活动成本方面，奖项设置如下：金条(5g)____个，电视____台，冰箱____台，山地车____辆，自行车____辆，电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各____台，蚕丝被10床，电热水壶____个，电吹风____个，总计____元。此外，提成费用为____元。d.活动策划阶段，我们广泛征求商户意见并召开公司专项会议，全体员工积极参与，使活动方案得以完善并顺利实施。然而，活动细节处理上仍有待加强，如现场节目表演时间规划不足，导致抽奖时间推迟半小时。此外，活动用的架子未能在规定时间到位，直至下午两点才准备完毕。活动期间，我们要求导购人员积极采取以下三大主动措施：1.主动介绍和宣传公司的促销活动及优惠信息；2.主动解答顾客的疑问；3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客认知度调查，我们发现顾客主要通过报纸、小区广告和周边居民的推荐得知活动。同时，口碑推荐的顾客比例也相当可观。因此，建立顾客档案和推荐机制对于吸引新顾客和提升销售额至关重要。建立顾客档案旨在通过维护老顾客关系，让他们为商场带来新顾客；建立推荐机制旨在激励更多人将潜在顾客带到商场。当前家具行业形势受到一定影响，销售平稳，无明显增长。但潜在的刚性需求顾客仍然存在，我们需要探索更有效的方法来发掘和培养这些顾客。未来，我们将提前规划活动方案，大型活动策划提前两个月，小型活动提前一个月，以便有足够时间进行更细致的规划。同时，定期走访其他商场了解市场动态，购买相关书籍提升专业知识，并广泛征求建议以改进我们的工作。在活动执行过程中，我们意识到今年的家具行业确实受到一定影响，销售表现平稳，其他大型家居商场的情况也是如此。然而，潜在的刚性需求客户仍然存在，我们需要提升商场