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文档简介
第4页共4页2024年公司部门工作总结经过____年的流转,本年度即将画上句号。自____年____月____日入职____以来,我已在公司工作超过两月有余。面对即将到来的新一年,我怀揣着对过往的总结和对未来的展望,现将____年工作情况汇报如下:一、公司主要活动概述:1.手机电视—手持电视新媒体高校行2.西元国际公关传播活动二、活动总结与分析:1.活动执行效果问题:-手机电视郑大首场活动中,条幅未拉到位,影响宣传效果,致公司受损。今后需确保条幅、海报平整,达到最佳宣传效果。-中州大学活动中,兼职发宣传页时出现学生丢钱情况,导致现场混乱。应强化与当事人的有效沟通。-商专活动场地协调不当,导致活动多次更换场地并提前结束,产生额外损失。需提前充分协调活动场地,并准备备用场地以应对意外。-郑大体院活动中电源问题导致断电,系因未提前商定价格。今后需提前商定价格并确保电源稳定。-郑轻新校区场地未获批条,导致保安干预。场地协调需提前完成,避免被动和意外。-郑州交通学院场地问题同上,需提前协调确保活动顺利进行。2.现场执行中的安全问题:-水院活动中大风掀翻帐篷和展台,需预先固定帐篷和展台,并关注天气预报以预防。-农大活动中音响摔坏,需确保活动结束后贵重物品妥善收放。-河南职业技术学院活动中因电源负荷问题造成损失,需事先评估电源承载能力并确保用电安全。3.突发状况处理:-政法管理干部学院活动中因运输车辆问题导致额外支出并影响时效,需提前评估车辆适用性。-农大音响摔坏事件显示需及时制止潜在问题,避免损失。4.西元国际公关传播活动总结:-兼职不按要求发单页影响公司形象,需当场解决问题,维护公司形象。-活动流程需提前演练,确保活动顺畅进行。-活动结束后需及时总结,积累经验。5.活动责任与安排:-活动流程各环节需明确责任到人,确保流程顺畅。6.个人提升方向:-提高冷静应对能力,避免情绪化。-全面提升问题考虑的全面性。-加强沟通协调能力,优化与人交流方式。-深化专业知识学习,提高专业素养。2024年公司部门工作总结(二)对于提供的内容,以下是按照严谨、稳重、理性、官方的语言风格进行的改写:一、规范流程与保障服务1.严格执行(险)的各项手续,体现公司管理的规范性,解决员工后顾之忧。2.精心组织公司主管会议及各部门会议,确保会前准备充分、会议资料齐全,并做好会后的记录、整理及重点提炼汇总工作。3.加强车辆管理,满足公司用车需求。行政部负责车辆的年检、保险及交通安全管理工作,并合理安排车辆调度,确保用车及时、安全。本年度出台了《公司车辆及驾驶员管理制度》等,全年无重大车辆安全事故,车队行驶里程约____多公里,油耗约____多公升。二、协助客服应对投诉面对业主投诉这一全新工作内容,我虚心向领导请教,并凭借个人经验,较好地完成了公司交付的任务。三、提升自我与业务能力作为行政部主管,我深知自身素质和工作能力对办公室正常运转的重要性。因此,我持续学习,提高自身业务素质,以更好地发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”的作用。在学习和积累中,我提升了组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力,保证了本岗位工作的正常运行。四、反思问题与改进方向回顾过去的工作,虽然取得了一定成绩,但仍存在一些问题:1.身处新环境,对原有制度和同事的工作方式需要适应过程,工作效率有待提升。2.对日常事务的瑕疵缺乏敏感性,部分工作协调不够到位,今后需更加细心、周到。3.管理水平与公司高效要求存在一定差距,需加强对部门人员的管理和培养。五、未来工作计划与展望面对新的一年,我决心继续努力,为公司的经济跨越式发展贡献力量:1.加强学习,拓宽知识面,提高专业素养和决策能力。2.及时了解员工思想动态,做好上传下达工作,为领导决策提供参考。3.加强部门工作作风建设,提高执行力,确保公司各项决策得到全面有效落实。4.持续提升人力资源管理水平,为公司发展提供有力支持。5.配合财务部门做好后勤成本控制,严格遵守公司规章制度,维护公司利益。展望新的一年,我将以更加饱满的热情和更加敬业的态度投入到工作中,从小事抓起,从服务抓起,为公司的发展提供坚实的行政支持。2024年公司部门工作总结(三)____年度,本部门秉持既定的构想与管理工作理念,进一步强化了科技创新的责任感、紧迫感和使命感。在积极探索与锐意进取中,我们以精细化管理为抓手,持续提升各项工作的管理水平,并持续加大力度,逐步解决问题,努力推动发展完善,为社会的进步与可持续发展作出了积极贡献。现就本年度工作进行如下总结:一、主要做法与经验1.加强领导,明确责任:本部门建立了所长全盘抓,分管领导包片抓,室主任分项抓,项目负责人直接抓的工作体系,全员全过程参与项目推广工作。同时,我们与外联单位建立了良好的合作关系,通过定期回访制度及时沟通并解决问题,持续提高设计规划技术水平及外联单位的满意度。2.加强项目跟踪管理:对于新开发的技术,我们依托科技例会、中评估、重点项目汇报会等形式,从调研、立项、研究、实验到推广应用等各环节实施严格的跟踪管理,确保科研项目按期高质量完成。明确项目负责人与推广项目负责人的职责,实现技术开发与现场推广的同步实施,加快新技术推广力度,确保技术成果转化率不低于____%。二、存在问题与建议1.项目成果转化:部分项目成果在推广与应用方面仍有待加强。特别是科研项目现场试验,建议主管部门与外联单位加强沟通,定期召开协调会解决协调难题。2.员工利益问题:由于项目任务重,人员少,科技人员和技术骨干工作压力大,建议相关职能部门改善工作环境,更新办公设施,如活动室、工房及办公电话,以提升工作效率和员工满意度。3.科技管理工作:建议相关部门加大协调力度,确保项目现场试验补贴发放到位,提升前线小队现场试验施工配合的积极性。同时,加强学术交流和技术考察,提高科研骨干技术水平。此外,建议定期配备更新计算机,提高工作效率。三、明年工作安排1.管理优化:我们将围绕设计研究所的发展目标,严格控制变动成本支出,进一步完善细化科研及奖励机制,推动技术创新,充分调动技术干部的积极性,确保下年度科研目标的顺利实现。2.项目研发:我们将不断提高技术干部的自主研发能力,鼓励独立完成项目研发,减少外部合作。同时,大力培养技术干部的创新精神,挑战技术极限,突破新技术。结合生产实际需求,开展安全环保节能增效等方面的课题研究,为全年任务的完成提供有力技术支持。3.项目推广:我们将采取“请进来走出去”的策略,加大对鉴定项目的推广力度。通过邀请工程方案规划的同志来我所了解新技术,以及在各单位推广我们的新技术,不断扩大新技术推广范围。同时,继续做好新技术推广价格评估工作,提高科技贡献率。在精细化管理方面,我们将进一步完善和细化各项规章制度,定期评审其合理性和实用性,实现管理的规范化和人性化,持续改进和提高管理水平。此外,我们还将继续做好安全隐患排查和改进工作,确保全年安全生产。2024年公司部门工作总结(四)(一)人力资源招聘与储备公司高度重视对外招聘工作,制定了详尽的人力资源需求计划。在总经理的亲自带领下,我们前往“两省一市”进行了三次招聘活动,成功为公司引进了生产急需的人才,并建立了储备人才库以应对人员流失。目前,公司在岗员工总数为____人,全年共吸纳新员工____名。(二)员工培训与发展为提高员工整体素质,公司今年采取了专题培训、班前会等多种形式,全年共组织培训____次,其中安全培训____次,外聘专家培训____次。此外,每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六也对员工进行定期培训。通过培训,员工普遍反映良好,认为对提升个人思想素质和技术能力大有裨益。(三)出勤统计与工资核算公司严格遵循出勤统计和工资核算流程,对违规行为进行严肃处理。同时,确保员工工资和各项福利物资的及时发放,得到了总部财务的高度认可。(四)人力资源调配与用工改革根据梁总的指示,公司坚定不移地推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”的调配原则。通过轮岗制度,使员工掌握更多技能,满足各岗位需求,确保锰桃项目在紧张的时间节点内顺利投产。三、督查工作督查工作在总经理的直接领导下开展,设立督查办公室并配备专职督查员。督查团队每天不定时巡查公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪等情况,对发现的问题及时通报并督促整改。通过综合评比,表彰先进,鞭策后进,有效促进了公司管理的规范化。四、安全保卫工作1.严格遵守各项管理制度和规定,认真记录值班情况。2.对外来人员和车辆进行登记和检查,负责接收传递报刊、书信工作。3.对消防设施进行统计和维护,补充消防器材,全年未发生偷盗事件,确保了公司安全。五、食堂后勤工作1.严格执行《员工食堂管理制度》,提高服务意识和服务水平,确保员工正常就餐。2.加强宿舍管理,定期检查执行情况,确保宿舍安全、卫生。合理调配宿舍资源,保障员工住宿需求。3.及时维护宿舍及浴室设施,为员工提供周到、细致的后勤服务。六、绿化环卫工作1.在上班前一小时对办公区进行卫生打扫,为公司提供良好的工作和生活环境。2.在绿化卫生区域增加、工作量增大的情况下,发扬吃苦耐劳精神,确保环境卫生无死角。七、综合管理部存在的不足与改进方向1.加强部门员工六个意识的培养:爱岗敬业、服务至上、灵活变通、分工协调、团结协作、自律意识。2.提升集团内部宣传工作水平,增加内部刊物投稿量,及时传递公司信息。3.加强公司内部业余文化活动的开展,推动企业文化建设,丰富员工业余生活。4.对员工反映的问题及时跟进、上报、解决,防止类似问题再次发生。5.加强人才储备工作,确保在人员流动大及新项目投产时能及时补充人员。展望未来,综合管理部全体员工将本着“低调做人、高调做事”的原则,加强制度建设,实现管理规范化。在转变思想观念、强化服务意识的同时,不断提高自身素质和工作质量。团结一心,全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在总经理的正确领导下,推动各项管理工作再上新台阶,取得更大成绩。2024年公司部门工作总结(五)回首____年物业公司客服部可说是进一步发展的,一年精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中物业客服部得到了公司领导的关心和支持同时,也得到了其他各部分的大力协助,经过全体客服职员一年来的努力,工作客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。回顾一年来的客服工作有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:1.深化落实了公司各项规章制度和客服部各项制度在____年初步完善的各项规章制度的基础上,____年的重点是深化落实为此客服部,根据公司的发展现状加深其对物业治理的熟悉和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。2.理论联系实际积极开展了客服职员的培训工作利用每周五的客服部例会时间,加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。____日常报修的处理据每周末的工作量统计日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将题目解决。同时根据报修的完成情况及时地进行回访。4.____区物业费的收缴工作根据年初公司下达的收费指标积极开展____、____区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下完成了公司下达的收费指标。5.能源费的收缴工作如期完成____区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务-____区首次进户抄水表收费工作。6.____区底商的招租工作制定了底商的招租方案并在下半年____的引进了超市、药店项目。7.部分楼宇的收楼工作在____月份完成了____、____的收楼工作;同时又完成了部分____区回迁楼收楼工作。____组织开展了募捐活动在得知____的消息后物业公司领导,立即决定了在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后客服部全体职员积极献计献策,圆满的完成了这次募捐活动
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