2024年人事个人工作总结样本（2篇）

第2页共2页2024年人事个人工作总结样本回顾过去一年，在公司高层的英明指导下，我们的工作重心坚定地置于公司的经营策略、核心价值和效益目标之上，全面深入地执行各项任务，紧跟公司的工作安排。在管理职责上，我们已尽职尽责。为了提炼经验，持续发扬优势并弥补存在的不足，现将过去一年的工作进行如下简洁而全面的回顾和总结。过去一年，行政人事部的工作主要涵盖以下三个方面：一、人力资源管理我们根据部门的实际需求，有目标性地招聘并配置了合适的员工，以满足各岗位的需求。同时，我们规范了各部门的人员档案，建立了电子档案系统，并对所有员工档案进行了严格审查，对缺失资料进行了补充。二、行政运营1.有效处理了各门店的许可证件办理和年度审核工作。2.与工商、税务、药监、社保、银行等相关职能机构建立了良好的沟通机制，确保公司对外工作的顺利进行。3.通过与报刊、电视台等媒体的联系，加强了公司的对外宣传工作。4.内部管理上，我们审慎采购办公用品，严格审查各部门的使用情况，并实行物品领用登记制度，以节约成本和提高效率为首要原则。三、公司运营管理1.我们根据市场发展动态，制定了相应的管理制度，完善了现有的规章制度，确保各项工作有法可依，有章可循。在日常工作中，我们与各部门、门店保持紧密的沟通，适时提供指导性意见。2.我们逐步强化了公司的监督机制，因为员工的行为往往受制于监督，我们加大了对员工的监管力度。未来一年，我们的工作重点将集中在以下两个方面：1.完善公司制度，推进管理规范化。强大的企业源于卓越的管理，而卓越的管理源于完善的制度。随着公司的发展，建立一套科学合理的管理制度是持续成功的关键。因此，我们将致力于构建这样的制度，以实现管理的规范化。2.加强培训，优化培训体系。人才是企业竞争的核心，我们需要提升全体员工，尤其是店长和部门负责人的综合素质。我们将根据实际需求制定培训计划，并完成新员工入职手册，以提供实质性的支持。同时，我们将继续配合各部门，协助处理突发事件，强化团队建设。新的一年是百姓公司拓展和壮大的关键时期，拥有一支团结、富有创新精神的团队是实现这一目标的基石。因此，加强团队建设也将是我们工作的核心任务。2024年人事个人工作总结样本（二）在遵循政府扶持、企业化运作、员工自治的“三位一体”管理策略下，行政人事部坚决执行“积极、精细、和谐”的工作原则，上半年的工作取得了显著的进展，现将总结如下：一、行政人事管理（一）完善公司制度我们修订了《绩效考核制度》、《综合服务责任区管理》、《物业管理方案》和《客户投诉管理制度》，同时更新了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》和《客户自购充电方案》等，为公司的科学化、规范化管理奠定了坚实基础。（二）全面实施绩效考核公司推出了新的绩效考核机制，全面评估员工的岗位职责、工作完成情况、劳动纪律和综合服务表现，有效提升了工作效率和员工积极性。（三）优化部门架构根据物业公司的发展需求，我们调整了部门设置，从原有的架构划分为更专业的部门，新增了资产运营部、环境管理部和运营管理部，以实现更明确的分工和更精细化的工作流程。（四）调整员工薪酬我们根据市场薪资水平对公司薪酬及岗位进行了调整，以更好地激励员工，适应公司发展需求。二、库房管理上半年，库房着重进行了以下工作：1.定期进行库房盘点，大型盘点进行____次，年初与外委方进行了工程物品盘点，强化了外部库房管理。2.中期对____个库房进行了集中盘点和整合，对废旧物品提出处理建议，重新规划了库房布局，消除了安全隐患。3.通过盘点和整理，对库房管理进行了科学化、规范化的改进，及时处理了废旧物品。三、浴室管理1.完善了浴室管理制度和安全应急预案，组织了培训和演练，提升了浴室管理水平，为实现年度经营目标奠定了基础。2.加强了对新太阳能设备的日常检查，确保设备稳定运行，以达成经营指标。3.加强了对浴室成本的控制，如水电消耗和洗浴人次的统计，为成本管理提供了准确数据。四、前台服务1.修订了《前台日常服务规定》，提升了前台服务的规范化和制度化水平。2.制定了《客户投诉管理制度》，提高了工作效率，简化了工作流程，有效解决了客户问题，提高了客户满意度。3.实施了客户自行办理电卡充值，方便了客户，避免了生活不便。五、综合服务责任区1.实行了《综合服务责任区管理办法》，每日进行环境卫生检查，每周例会汇总问题并解决，每月两次互评打分，提升了园区环境。2.通过综合服务责任区管理，及时处理了工程、维修和卫生问题，整体环境得到了显著提升。六、其他工作成功完成了____月___