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文档简介
④这一阶段,我们在已有一定品牌的基础上扩充我们的市场,我们会逐步向浙江沪进军,在进去每一个城市之前,我们都会做好前期充分的准备,以确保我们的每一项工作不至于失误给公司带来重大的损失。6.2.3在此情况下采取的宣传措施:①在国内发展客户,不局限江浙沪地区,这阶段,其它的形式宣传的同时,电视的广告形式的宣传我们会采用②在知名的网站建立网络链接,继续提高知名度,并不断改进自己的服务,做好网站论坛的维护与互动,增加与客户的沟通,增进与会员的亲密度。③经常性地在电视媒体上“露面”:参与各种公益活动,举办一些能提高知名度的活动,提高公司名称曝光率,树立品牌形象。6.3营销队伍和管理公司的专业市场营销团队,即公司营销人员,具有一定的专业素养和技能经验,能够带领并组建营销队伍。作为公司的营销队伍,其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。而我们的公司是刚成立的销售公司,由于缺少管理经验,难免会造成管理混乱,工作效率低下等问题,从而给门店以及网站的顺利经营带来了一定的挑战,为了有效地解决这类问题,我们公司提出了以下几点要求:6.3.1沟通在工作中就如人的血脉一样要保持时刻畅通。在企业中,我们经常遇到的沟通都是因为某事我们持有不同意见,这时,有效的沟通就显得尤其重要了。特别是像我们这种新兴的公司,没有什么模式可以遵循的,完全是要靠我们自己摸索着前行,在实际的营销过程中更是会有更多的不同的意见。每个队员都需要静下心来,听取大家的意见,最后才能决策出一个最有的方案。这不仅能提高公司的盈利,更能增进员工之间的友谊。6.3.2对于任何一个公司来说,分工一定要明确,这样职工才会各司其职,不出现任何管理上的混乱,对于我们公司来说也无例外。营销队伍是公司与客户联系的重要媒介,其工作和形象就显得尤为重要。市场推广人员不仅要做好网站推广的各种事宜,也要及时向公司各部门反映消费者的信息,真正的做到了解消费者,研究什么是消费者真正需要的,使公司服务能符合消费者的要求。但是由于我们公司成立的初期,资金上的有限,我们有些职责分配还不明确,所以这个阶段需要我们团队的互相协助,一起度过这个阶段。但是这个在中后期就不会存在,中后期我们会分工明确,将工作的分配落到实处。6.3.3在激烈的竞争中,我们企业要生存下去,只靠某个人的能力是不够的。必须要求整个公司齐心协力,上下一致,合作完成,这样才能在激烈的网络和现实竞争中生存下来。一定要做到各个部门相互协调,互相帮助,绝对不能仅仅把重心置于市场部。市场部的开拓市场能力固然重要,但是这些也都是要在其他部门的配合下才能发挥其最大的作用,如信息部对各种信息的整理与分类,网络技术部对公司网站的设计与排版等等。对于初创业的我们来说,有的是激情,有的是梦想,但却缺乏经验。这时一个有激情,有活力,又有协调合作能力的团队就显得非常重要。整个团队才是网站的灵魂,而不是某个人。所以在网站建设和运营的过程中,公司要充分发挥整个团队的作用,协调好各个部门的工作,避免个人主义和英雄主义。6.3.4一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台,合理的人员流动,是非常必要的。每一个优秀的团队都是由每个优秀的个人组成的,我们在培养优秀队员的同时也是为我们自己创建了优秀的团队。所以我们并不吝啬于对员工的培养。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,人员流动可以增强队员对各项业务的了解及熟悉程度,也能激发个人的工作热情。个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。我们的团队立志于以人为本,促进个人与团体的共同进步。6.4公共关系公共关系建设是作为公司存在于整个社会上的根本立足点。公共关系利用传播技能和研究方法作为主要工具,帮助公司建立并保持其公众之间的相互交流、理解、认可与合作。公司本着“内求团结友善,外求和谐发展”的准则,对内在的员工和外在的公众,通过运用长期有效地双向信息沟通、双向艺术交往、共同利益调整等方法途径,建立企业与目标对象之间的相互理解、相互信任和相互促进的互动关系,并且建立危机管理系统,从而形成优良的对内对外公共关系,宣传公司文化,树立公司形象,减少社会摩擦,缓和各种社会冲突,为公司的发展创建良好的内外环境。主要公共关系如下:6.4.1虽然生活用纸很多地方都能买的到,但是纸一家这一创新的销售生活用纸的形式给我们所带来的便利是不言而喻的,我们公司要有效地制造舆论、强化舆论、引导舆论,及时地公布公司的运营情况及客户的反馈信息,赢得社会公众对我们网站的认可和对公司的信任,从而不断提高我们公司及网站的知名度,创造有利于自身生存和发展的环境与时机。定期举行会员的优惠酬宾活动,在我们公司的论坛上举行各种主题的交流活动,创造强烈的社会传播效果,加强公司品牌的影响力。6.4.2另一方面,公司在公众中的形象也是很重要的,只有在社会中的树立一个正面的、积极的形象,才是我们公司长远发展的知足点。正确的运用公共关系的原理来建立公司形象已是此时最重要的事了,我们就要通过媒体以及政府,为我们公司树立一个环保与经济共同发展的形象,让公众能够真心真意的认可我们。第七部分财务分析7.1投资分析本公司是一家销售性质的中小型有限责任公司,公司刚成立初期,总共的财务预算是20万,而这二十万都会是创始人投资,这样在初期公司也就不存在负债的财务。由于我公司业务比较清晰,为充分利用资金,避免闲置资金的存在,加快资金运转速度,公司注册资金总额20万,但这只是初期的打算。我们在中后期会追加投资,到时的公司的资本结构也会发生变化。7.1.1由于本公司是一个运营简单的中间商,同时为了能够充分利用所得资金,加快资金的运转速度,在公司创建初期投入资金并不需要太多,详见下表。项目所需金额租用门店3万/年门店的转让费及装修费8万电脑等办公用品的配置、货架以及桌椅等固定资产2万进货费用2万市场推广费用1万应急现金1万总计:17万表7.1资金使用计划表公司成立初期,建设公司网站购买办公设备等为公司固定资产为2万,3万为流动资产,为公司的起步资金投入,使公司的业绩能快速稳定的上轨。注:为考虑到公司未来的发展前景,扩大经营范围,并为以后的上市做准备,公司前两年不分配利润,但仍可提取盈余公积,每年按税后利润的10%提取法定盈余公积,按5%提取法定公益金。7.1.2一.成本费用估计本公司随着业务不断增加,规模也随之扩大,因而费用方面也随之增加。本公司根据市场行情预测了未来五年的成本费用情况,具体如下(单位:万元): 项目第一年第二年第三年第四年第五年职工薪酬58121722固定资产折旧511.5无形资产摊销0.250.5235管理费用0.51234财务费用0.51236宣传费用1351012营业税1351015营业成本1.2524813营业外支出0.251245总成本费用10.52134.755983.5表7.2成本费用估算表注:①员工薪酬:员工平均月薪酬在2000—5000左右;②由于业务增加,市场拓展逐年增加,因而新购置电脑、办公桌等固定资产;③管理费用包括门店租金、公司水电、电脑维修等支出以及网站维护费等;④服务行业营业税税率为5%。营业税计算公式为营业税=营业收入*营业税税率。二.收入估计公司的收入主要来源于向个体以及团体销售产品取得的利润,在网站上帮商家做广告收取的广告费。据此我们预测了未来五年我们的经营前景,具体如下(单位:万元):收入第一年第二年第三年第四年五年广告收入2581421销售收入12.530485877营业收入合计14.535567299表7.3收入估算表7.2财务报表及分析7.2.1假设公司初建顺利,于2010年正常进行业务活动,且公司的各项业务发展顺利,并逐步打开知名度,获得一定的市场份额。办公楼为经营租赁,因业务发展的需要,将于第三年追加8万元主要用于市场的开拓和固定资产的购建。第五年再追加固定资产10万元用于扩大市场范围所需的办公设备,办公室租用及业务拓展费用。投资现金流量表如下:单位:万元第一年第二年第三年第四年第五年固定资本投入200010营业收入14.535567299减:营业成本1.2524813营业利润13.2533526486减:所得税1351015净利润—12.1530475471加:折旧511.75加:无形资产摊销0.250.5235减:意外支出0.51358表7.4现金流量状况分析表注:1、项目建设期为0年。2、固定资产折旧年限为5年,无形资产摊销年限为5年。根据以上现金流量表,对我公司财务可作如下分析(以下分析以5年为一个测算期间):单位:万元项目第一年第二年第三年第四年第五年一、营业收入14.535567299减:营业成本1.2524813二、营业利润13.2533526486加:营业外收入00000减:营业外支出1.53三、利润总额1332.550.563.583减:所得税费用4.310.8四、净利润8.9522.234.942.957.7减:提取法定公积金00000加:年初未分配利润00000五、可供分配的利润8.9522.234.942.957.7减:分配红利00000六、未分配利润8.9522.234.942.957.7表7.5利润表根据以上现金流量表和利润表,对我公司财务中的资产负债可作如下分析(以下分析以5年为一个测算期间):单位:万元第一年第二年第三年第四年第五年资产流动资产货币资金2020505050应收账款00000减:坏账准备00000应收账款净额00000流动资产合计2020505050固定资产:固定资产原价1720304050减:累计折旧000000固定资产净值1720304050无形资产:无形资产原价3030303030减:累计摊销510152025无形资产净值252015105资产总计:626095100105负债长期借款00000应付账款00000负债合计00000所有者权益:实收资本53.0537.8法定公积金00000未分配利润8.9522.234.942.957.7所有者权益合计626095100105负债及所有者权益计:626095100105表7.6资产负债表7.2.2盈利能力是企业赚取利润的能力,就是企业资本增值的能力。而利润是投资者取得投资收益、债权人收取本息的来源,是经营者经营业绩和管理绩效的集中体现,也是职工福利、政府税收的重要保障。因此,对企业的盈利能力分析很重要。其中营业利润率、成本费用率都是企业盈利能力分析的重要指标。具体分析如下表:项目第一年第二年第三年第四年第五年营业利润率2.32%3.65%15.29%31.24%37.45%成本费用率0.13%5.33%20.25%51.87%67.24%表7.7盈利能力表图7.8盈利能力分析图由于公司建立初期用于固定资产无形资产投入不多,但业务量较少,因此前两年公司营业利润率较低。经过一段时间发展,从第三年开始公司业务量上升,营业利润不断增加,营业利润率、成本费用率上升较快。说明公司有较强盈利能力。第八部分风险分析行业的发展除了机遇,同样存在着风险,尤其是一项产品新的销售模式的产生。如何规避风险、把握机遇,对一个公司的规划及发展起着至关重要的作用。我们公司当然也不例外,在抓住发展机遇的同时也不可松懈对风险的规避。以下便是对我们公司可能会面临的风险进行分析。8.1内部风险8.1.1宣传风险及对策◆风险初始的我们投资资金的是很有限的,所以前期在市场开拓上的费用也投的较少,宣传手段是有限制的,例如,电视广告虽然是很好的推广新店的手段,但是由于我们的资金有限,所以不采取这种手段,我们会用其它的手段辅助,可能其它的宣传手段会没有预期的理想。同时,我们网站上产品的销售,网站成立初期推广较为困难,顾客的信赖度也较低◆对策在公司的营运过程中,我们要不断地增加产品的特色,突出我们专业化的优势,打造生活用纸中间商的品牌,提升服务质量的同时增加用户外广告牌的方式宣传,这样人们在去购物的路上、开车的路上、公交车停靠站或去上班的路上常会看到户外广告牌。8.1.2经营风险及对策◆风险由于公司处在建设初期,宣传力度有限,以至公司的信誉不高,影响力有限,知名度不够。许多客户不知道本网站的相关信息,导致会员数量不足,以及购买我们公司产品的顾客不多,使公司面临着经营的风险。◆对策进一步加强宣传工作,扩大知名度。对员工进行工作培训,提升团队的整体素质,进而提高我们的服务质量,以优质的服务达到更强的宣传效果。8.1.3管理风险及对策◆风险在公司运营过程中,各管理者及员工能否扮演好自身的角色,能否做好本职工作;公司的组织结构是否适合公司的发展需求;能否留住优秀的员工;管理机制是否先进,健全等等问题都给企业带来管理风险。◆对策时常对员工进行各方面的培训,提升他们的整体素质;建立适合企业发展的组织结构,在企业发展过程中不断调整,以确保其效率;制定良好的激励制度,创造良好的工作环境,提升个人福利;采用先进,合理的管理机制,并根据实际进行及时的调整。8.2外部风险8.2.1竞争风险及对策◆风险在公司的后期可能会出现很多类似本公司的企业来与我们竞争。同时,现有的商家也跟我们竞争。◆对策在产品专业化的同时,一刻也不能放松要提高产品的创新,在保持原先产品的基础上,增加现有市场上还没有的产品。采取差异化竞争策略,知己知彼,了解同行业及潜在行业的状况,根据消费者的
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