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文员岗位职责范文(34篇)文员岗位职责范文(精选34篇)文员岗位职责范文篇11、认真学习党和国家的政策与法规,诚实守信、责任心强,有团队精神,遵守公司各项规章制度,热爱本职工作。2、协助主任做好办公室各项工作。3、负责督办公司领导交办的重要事项,协调各部门的工作关系,加强对外联系,协助公司领导做好接待工作。4、负责公司公文、资料的`收发登记、分类及整理、归档、保管工作,对上级机关来文及时做到上传下达。5、负责公司各类报纸、杂志的订阅。6、负责公司办公用品的购置,并进行统一登记造册管理,防止办公设施流失。7、负责伙食管理及公司取暖煤料的采购、交纳电话费、电费、油票。8、负责公司内部公共场所的环境卫生、院落美化、安全保卫和公共设施的维修管理。9、完成领导交办的其它工作。文员岗位职责范文篇2行政文员1.日常往来快递、信件的接收及发送;2.做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆;3.管理公司的各项缴费业务:通讯费(电话、网络等)、水费、办证、业务往来单位的帐目结算;4.负责公司定期物资采购;补足各部门所需物品,以保障工作正常有序的开展;5.负责客人来访接待工作;6.负责维持和检查公司办公环境;7.公司往来重要文件传真收发,公司各部门报告的转达交,文件收发;8.完成公司交办的其它任务。文员岗位职责范文篇3前台文员1、负责前台客户导引与接待工作;2、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作;3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印;4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;5:产品营销部人员出勤与考勤登记监督,人员出差表监督填写6:与工厂前台文员及商务部等对接联系,7:领导交办的其它事宜;文员岗位职责范文篇41、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;2、负责来访客户的接待、咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司会议室的统筹协调管理及会务服务工作;4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;5、负责公司办公用品采购、发放管理工作;6、负责公司办公环境的维护,包括饮用水、绿植、茶水间及保洁用品;7、参与公司团队活动的组织与开展。文员岗位职责范文篇51.普通话标准,声音甜美,大方得体,有亲和力;2.具有良好的职业素养,有一定的亲和力,性格开朗热情,沟通能力强,并能承受一定的`工作压力;3.负责日常的接待及会议服务工作;4.根据会议的主题,配合会议主办部门做好会场布置及会议前期各项准备工作;5.负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新。文员岗位职责范文篇61、负责部门相关文件的管理,不断完善工程设备档案管理工作2、负责受控文件的发放与回收工作3、负责NC系统的采购申请、物料申领等4、部门办公用品的请购及发放控制,人员报销等其它事务5、负责部门的考勤记录6、协助部门经理组织对部门内咳嗽钡墓芾怼⑴嘌怠⑴嘌?/p文员岗位职责范文篇71、回答访客询问,收集访客及来访单位的信息;提供有关集团、股东公司、分公司、项目地址、公司员工的信息,并做好更新。2、接待访客,搞清来访目的,引导访客到会客区,回答问题并提供相关信息,并及时通知有关部门,得到允许后引导访客至相关部门。3、负责前台来访来电记录、分转、服务工作,做到及时、准确;4、负责日常文件的整理、打印、扫描,负责传真文件的收取与分发工作,做到细致、准确、及时。5、负责会议室卫生清洁,每周五下午集中对会议室进行扫除,其他根据会议情况及时清理;做好会前准备工作,包括纸笔、茶水以及其他物资的购买;协助做好会中服务,如:及时添加茶水、预定会议用餐等工作;会前检查会议所需设备的运行情况,保证设备的正常使用。6、负责小会客厅每日的卫生清洁,每日下班后关闭前台的打印机等设备,关闭好打印室、会客厅及前台的门窗。7、负责登记公司员工日常考勤,每月月底进行本月考勤的汇总,并上报至综合部经理处,便于当月工资表的制作;负责外出办事人员的登记工作。8、负责公司车辆的加油卡充值、车辆调派、维修、常规保养、违章查询等日常工作,每月月底汇总并上报本月车辆使用情况至综合部经理处。9、负责企业合报稿件搜集、投递工作,负责公司报刊、报纸、信函的收发工作。10、负责公司复印机、打印机的日常维护、配件更换及管理工作。11、负责公司电脑、电话、企业邮箱及公司网络的分配、管理、维护工作,保证设备及网络的正常运行,如设备、网络出现问题需及时联系供应商及售后人员,尽快恢复设备、网络的正常运行,保证日常工作的进行。12、负责公司备用钥匙的管理及各办公室钥匙的分配。13、每月30日向财务部申报综合管理部次月的预算资金表。14、负责公司固定资产及各部门办公用品的采购、发放与登记工作。15、每月20日前统计公司各部门办公用品、固定资产的申请情况,便于下月进行物品的统一采购。16、每月30日向财务部上报本月公司办公用品的盘存情况。17、负责与物业公司协调水、电、空调、装修等事务。18、负责公司电话的缴费、变更等相关事宜,每月初查询并及时缴纳我公司上月的电话费用,以保证公司电话的畅通。19、负责安排来访客人的食宿、预定出差员工的机票、车票及房间等。20、完成领导临时交办的各项事项。文员岗位职责范文篇8负责公司银行收款的账务处理和关联公司应收账款的账务处理。开具发票,整理并统计每月已开具的发票报表,维护开票系统等工作。日常协助业务部门查询账单,提供有效的信息以便于业务部门催收账款、分析业绩。月结期间,根据各个公司的要求,整理统计表和编制应收账款报告。根据主管安排完成其他任务。文员岗位职责范文篇9(1)追踪各项生产线进程,监督生产进度,做异常统计汇报(2)负责每个款式下单工作,按要求做下单表。(3)按照下单和出货情况更新货期管理表和生产进度表并发送到群里。(4)直营商家货款申请(按合同签订日期安排订金和中期款尾款)(5)每天发送销售情况到各商家群(6)更新已经下单款式小图片,剪切并粘贴到公共白板上。文员岗位职责范文篇10职责描述:1.办公、劳保用品采购、保管、发放;2.办公类资产(固定资产及低值易耗品)采购、入库、登记、对账等账务管理;3.办公设备日常维修保养与租赁;4.车辆年检、保险、维修保养与日常使用管理5.员工工服采购发放,回收,修理;6.会议室管理及会务协助;参观服、饮用水管理;7.厂区、办公区保洁监督及区域环境管理;8.食堂卫生管理、食品安全监督等;9.公司宣传品、单一大量表格印制;10.办公环境及安全管理,办公工位布置,工位牌门牌制作;11.代理报销,各部门偶发事件的协助;12.公司、工会活动实施;13.其他行政相关工作。任职要求:1.全日制统招本科及以上学历,行政管理等相关专业;2.从事过行政及办公室工作且经验丰富;3.较好的书写、语言表达及沟通能力;4.办公软件如PPT/WORD/E_CEL熟练使用;5.具备组织能力,懂礼仪接待;6.待人真诚、踏实可靠,有一定的团队意识;7.形象气质佳,积极性和主动性强,能吃苦耐劳;8.驾驶熟练,驾龄3年以上。文员岗位职责范文篇11岗位职责:1、负责华东大区的城市配送及订单管理;2、根据业务规划,做好物流配送及生产计划的各项工作提前规划,按期实施;3、保证配送各项运营指标达标,负责配送订单的保质保量完成;4、负责配送线路规划及优化、资源整合、优质承运商开发及考核管理;5、负责配送所有相关事项的.监控,异常的提前预防及处理;6、建立单据管理规范,确保所有单据的规范和准确7、负责与各协作部门的沟通协调;文员岗位职责范文篇12行政文员,是指企业中负责行政部门内部日常事务工作的人员,工作包括文字录入打印、接听电话、管理文件、记录会议纪要等方面。下面是分享的行政文员岗位职责以及任职条件,欢迎大家阅读!行政文员岗位职责1.负责人事行政档案的管理、文书的起草以及公司传真、快递的收发工作等;2.负责客人的接待工作,负责接听电话或者转接电话;3.负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作,撰写会议纪要;4.负责办公室用品、礼品、卫生用品等物品的采购和日常管理工作;5.负责公司办公环境的日常维护;6.完成领导交代的其他任务。行政文员应具备的能力1.具备一定的行政管理、文档管理知识;2.具备良好的文字功底,能按照领导要求撰写相关文件;3.具备良好的语言表达能力,能与他人进行良好有效的沟通。4.具备计算机操作能力,能熟练使用办公室软件;行政文员任职条件1.文秘、行政管理等相关专业大专以上学历;2.具备1年以上相关工作经验;3.具备行政管理、文秘工作等相关知识;4.具备良好的文字功底;5.具备良好的沟通协调能力;6.工作认真负责,工作积极主动。行政文员职业发展行政文员的职业发展方向有2个,一是朝着行政的方向发展,成为行政助理、行政经理;二是趁着行政文员的工作不是太繁忙,开始准备朝着人力资源或者财务方向发展,成为人力资源专员、人力资源经理或者出纳、会计,参加相关培训,考取必要的证书,为转行做好准备。行政文员收入行政文员的收入比较低,相对与人事收入低了一些,一般月收入在20__-4000元之间,想获得高收入需要朝着行政助理、行政经理发展,或者转行到人力资源或者财务,收入比行政要高。对此岗位有意向的可以到好猎头网求职,对于职位的提升和收入的增长非常有帮助。文员岗位职责范文篇131、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作;2、负责各种沟通信息的传达与跟踪;3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文;4、负责研发部门的会议安排,记录,跟踪等;5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程;6、负责编制、汇总研发报表;7、协助直接上级做好行政事务的内部管理;8、完成上级主管临时交办的其他任务文员岗位职责范文篇14岗位职责:1、起草和修改报告、文稿等;2、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;4、订阅年度报刊杂志,收发日常报刊杂志及交换邮件;5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理6、保证前台所需物资的.充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。任职资格:1、文秘、行政管理等相关专业中专以上学历;2、一年以上相关工作经验;3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件;4、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;5、形象好,气质佳,年龄在20-30岁。文员岗位职责范文篇15前台文员岗位职责1.总则1.1制定目的将本公司所有岗位职责、责任事项予以制度化、标准化;促使本公司本岗位工作人员工作效率、责任化,从而使公司管理完善化。1.2适用范围本公司前台文员岗位员工应依照本办法规范的体制管理。1.3权责单位1.3.1行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。1.3.2行政人事经理负责本办法制定、修改、废止之核准。2.前台文员职责2.1负责前台服务总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2.2来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;2.3客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到行政人事经理,定期将客户投诉记录汇总给总经理;2.4公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;2.5接受行政人事经理工作安排并协助人事∕行政文员作好行政部其他工作;2.6标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务3.文员服务规范程序标准:3.1前台造访客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。3.1.1单个人问候标准语如下:“先生,您好!”或“先生,早上好!”“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”“您好!欢迎来到__公司。”3.1.2来者是二人,标准问候语则为:“二位先生好!”“二位小姐好”“先生、小姐,你们好!”3.1.3来者为三人以上,标准问候语则为:“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”3.1.4对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:“_先生好!”“_小姐好!”3.1.5对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者,在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后,需用如下标准问候语:“先生,我记得您前不久(以前)来过我们公司,今天光临,再次表示欢迎!”引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;当场解答或电话通知相关业务接待人员出现,介绍时先介绍主人,后介绍客人;引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意;进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等。4.文员服务要求4.1当值前台为女性,着职业套装,化淡妆。男性,则着西装,打领带。4.1.1禁忌:头发脏且蓬乱;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜;口腔不卫生。4.2电话接听:4.2.1听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒;4.2.2听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:“您好,__公司!”或“您好,这里是__公司!”4.3对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求?作出标准回话。4.3.1业务咨询:您好先生(小姐),关于这方面情况(业务咨询),让我们公司客户顾问_先生(小姐)为您服务吧,他(她)可以全面、专业地解释您所想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。4.3.2联系业务:与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员;无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司现在没有这方面需要,请您联系其他公司吧,谢谢!4.3.3找人:先生(小姐),您找的_先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司_先生的电话,询问转接与否。)4.3.4不指明的电话判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上把电话转给能处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人;4.3.5通话简明扼要,不应长时间占线。结束时应说“谢谢!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒;文员岗位职责范文篇161.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。2.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。3.每月环保报表的邮寄及社保的打表。4.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。文员岗位职责范文篇171.负责制作公司员工工作证。2.协助对招聘资料的收集、整理、保管。3.协助员工培训和企业文化建设工作,并负责对各种活动资料的整理和存档。4.协助员工暂住证、调工、调干、接收应届毕业生手续的办理。5.完成领导分配的其他工作。文员岗位职责范文篇18备案单证审核组:根据YDT内网系统审核客户订单单证信息(内容是:合同,运输单,放行条)熟悉YDT对订单的相关信息的审核要求,在时效内进行完成审核工作。审核产能每日要求320单,如无完成者,义务加班完成掌握YDT各个子公司的审核要求,定期培训,保证质检错误率稳步下降文员岗位职责范文篇191、好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的.打印、下发和上报工作;2、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务;3、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作;4、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作;5、回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决问题;完成经理交办的其他工作。文员岗位职责范文篇20岗位职责:1负责整理客户资料;2、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;3、负责协助销售部门联络沟通客户;4、严格执行部门操作流程与规范,做好销售的后台支持;5、相关的.销售协议、合同等存档管理。6、部门主管安排的其他工作岗位要求:1、大专以上学历,文秘专业优先;2、熟悉文秘工作,熟练使用办公软件;3、普通话标准,能听懂长沙话优先;4、勤奋、刻苦、工作有激情;5、形象较好;6、优秀应届毕业生亦可考虑。岗位职责:文员岗位职责范文篇211、根据样板间管理制度负责样品间的日常管理;2、定期跟进推出样板归还情况,避免样品丢失;3、负责日常进出样品的登记、回收、保管与流水存档;4、根据样品属性整理样品间陈列,保持样板陈列整齐;5、整理商品资料,及时修正、更新商品资料,保证商品信息齐全6、组织员工内购,优化样品库存。4、上级领导交代的`其它任务。文员岗位职责范文篇22入职要求:1.年龄22-322.中专以上机械专业优先3.有五金机械厂工作经验优先,有机械知识基础知识;4.有较好的沟通能力,有适应车间环境的意愿;5.细心,逻辑性强;6.工作时间单休工作内容:1.新设备档案、条码系统维护2.设备利用率、故障率统计3.预防性维护保养计划下发、跟踪保养情况4.每周抄写各水表,每月抄一次电表、水表,并计算统计5.每月劳保用品领用下发一次6.填写配件采购单7.设备点检表、点检基准书、操作细则更改文员岗位职责范文篇23岗位职责:1、负责日常英语业务的翻译;2、接受主管的分配的任务;3、保证翻译质量;4、翻译资料的整理收集、知识管理;任职资格:1、大学本科及以上学历,优秀者可放宽限制;2、外语听说能力良好,笔译功底深厚,中外互译熟练,中文文笔优秀;3、有编辑、笔译相关工作经验优先考虑,接受优秀应届毕业生。文员岗位职责范文篇24岗位职责:1、负责开发部的承认书资料制作和整理;2、负责开发部项目资料、测试报告、项目变更资料、其他资料的报备及整理;3、负责研发部文件的收集、整理、分类归档等工作;4、负责跟进项目的进度,并做记录。任职要求:1、中专或高中及以上学历,专业不限;2、具有良好的'语言表达和人际沟通能力,文字处理能力强,熟练应用常用办公软件;3、工作细致、耐心,责任心强,有效率,具有较强的保密意识;文员岗位职责范文篇25岗位职责:1、接听、转接电话;接待来访人员。2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3、负责总经理办公室的清洁卫生。4、做好会议纪要。5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的.分送。6、负责传真件的收发工作。7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。8、做好公司宣传专栏的组稿。9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13、社会保险的投保、申领。14、统计每月考勤并交财务做帐,留底。15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16、接受其他临时工作.文员岗位职责范文篇261.负责本部门文件资料的收发、呈阅及档案的管理工作。2.负责本部门办公用具、图书杂志的管理工作。3.负责本部门的对外公共关系事项。4.负责协助部门部长及统计员进行简单记账工作。文员岗位职责范文篇271、负责公司来访接待及电话接听、转接;2、负责公司传真、信件、包裹等收发、查询和传递及文件的打印、复印、文件的整理、装订、保存、归档;3、参加相关会议,并负责记录会议内容及编制会议纪要;4、负责公司档案管理相关事务;5、负责公司的后勤保障工作,如印制名片、公司的票务、酒店等事项的查询与预订;6、负责公司各类台账的登记;7、完成上级临时交办的其它任务。文员岗位职责范文篇28岗位职责:1.参加后勤部召开的各种会议,整理会议记录,管好部门档案、文件。2.收、发各种文件、函件、备忘录,对重要和需要急办的函件,提醒部门经理加以注意。3.负责起草部门给上级的呈文、发文、报告,并根据不同的内容,做好存档及处理。4.制定部门办公用品的.计划。并负责领取、发放和保管。5.每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的管理。6.负责员工对后勤工作意见的统计,每月向部门做出统计报告。7.完成后勤部经理交办的其他各项任务。文员岗位职责范文篇291)负责前厅接待;2)负责前台咨询、费用报销、人事协助等相关服务工作;3)确保按照公司服务标准,提供高质量前台服务;4)完成上级主管交办的其它工作。文员岗位职责范文篇301、部门生产物料申购汇总及上报审批;2、部门会议纪要整理;3、办公用品的领用及合理使用,节约办公费用成本;4、外修车辆及车辆补胎费用结算;5、部门后勤工作管理;6、领导安排的其他事宜。文员岗位职责范文篇31岗位职责:1、负责公司前台接待及电话接转、收发传真,复印文档及文件的上传下达;2、负责部门日常行政事物,配合上级做好行政人事方面的工作;3、负责前台、会议室办公环境维护、办公设备维修养护等后勤保障工作;4、负责协调、组织部门活动和会议,人员来访接待等;5、负责员工考勤管理、统计、外出登记、申请等;6、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放,登记、存库等;7、认真履行岗位职责,完成领导临时交待的工作任务。任职资格:1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;2、具有一定的相关工作经验;3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;4、工作热情积极、细致耐心,认真负责,具有良好的
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