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2020医护人员基本服务礼仪——鞠躬篇讲解人：xxxxxxx年xx月xx日PART01鞠躬礼起源PART02鞠躬礼正确姿势PART03鞠躬礼注意事项目录CONTENTS鞠躬礼起源1PART01鞠躬礼起源商代恭敬鞠祭鞠躬起源于中国商代供奉祭品牛、羊一种祭天仪式鞠躬一词最早由来鞠躬礼起源鞠躬礼正确姿势2PART02鞠躬礼要义1

挺拔站姿是前提2

双腿并拢显敬意双目表情要得当

头颈肩背一直线胯为轴心上身倾345鞠躬五要素：鞠躬礼正确姿势15°：表问候30°：表热情欢迎45°：歉意或深深感谢鞠躬礼正确姿势90°：表深深的敬意或歉意鞠躬礼注意事项一般情况下，鞠躬要脱帽脱帽：注意事项鞠躬时目光向下，礼毕起身礼貌注视对方双目：不吃东西或叼烟嘴巴:先向授奖者鞠躬致谢，再领取奖杯，后向现场全体人员鞠躬表示感谢领奖鞠躬顺序：THANKS!感谢领导和全体同事的聆听

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