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文档简介

ICU清醒患者住院体验优化策略汇报人:Xy目录02增加患者与家属沟通机会03协助患者早期活动04强化人文关怀01重视患者身心不适体验重视患者身心不适体验01缓解口渴症状使用冰喷雾缓解口渴喷洒口腔,加强沟通科普口渴原因科普口渴可逆属性,解除疑虑改善睡眠质量01夜间22点至次日6点设置安静时间减少操作,帮助维持良好睡眠减少操作打扰佩戴眼罩、耳塞,调暗灯光降低光照噪声0203减轻操作疼痛涂抹复方利多卡因乳膏涂抹乳膏缓解疼痛规范约束管理每班评估约束合理性评估约束必要性避免水肿、溃疡、皮损减少不良影响预防CRRT相关性低体温设定合理透析液温度根据体温设定使用加温毯早期使用加温毯或充气式加温毯增加患者与家属沟通机会01合理安排亲属探视ICU住院天数大于14d的患者,亲属可酌情进入床边探视合理安排探视时间医务人员要重视患者对亲属情感支持的需求重视情感支持利用通讯工具沟通01利用视频电话、语音通话等方式让患者和亲属沟通视频电话沟通02采用多种通讯工具,确保患者与家属的沟通畅通通讯工具多样化三方共同沟通治疗与生活需求患者、家属、医护人员三者同时在场时进行沟通三方共同沟通沟通内容涵盖治疗方案、生活需求及情感需求治疗与生活需求协助患者早期活动01提供娱乐休闲物品提供书籍、杂志等日常娱乐物品提供书籍杂志提供电子产品等日常娱乐物品提供电子产品鼓励患者进行小幅度运动指导患者在床上活动肢体关节、翻身指导床上活动鼓励患者自行洗漱、吃饭、喝水等生活护理鼓励生活护理协助患者下床行走待患者病情平稳时协助患者下床行走协助下床行走强化人文关怀01加强医护人员人文关怀培训增强人文关怀意识通过培训提升医护人员的人文关怀意识提升沟通能力培训医护人员与患者及家属的沟通技巧营造有“温度”的ICU环境每日夜间22点至次日6点为安静时间设

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