2024年版旅行社服务合同范本

2024年版旅行社服务合同范本合同编号：__________第一章合同双方基本信息1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方联系人：__________________1.1.4甲方联系电话：________________1.1.5甲方电子邮箱：_______________1.2.1乙方名称：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方联系人：__________________1.2.4乙方联系电话：________________1.2.5乙方电子邮箱：_______________1.2.6乙方营业执照号码：____________1.2.7乙方经营范围：_______________第二章合同标的2.1合同标的2.1.1本合同标的为乙方为甲方提供旅行社服务，包括但不限于旅游咨询、行程规划、预订机票、酒店、景点门票等。2.2服务内容2.2.1.1提供旅游咨询服务；2.2.1.2根据甲方需求制定旅游行程计划；2.2.1.3代办机票、酒店、景点门票等预订服务；2.2.1.4提供导游及陪同服务；2.2.1.5其他与旅游相关的服务。第三章合同价款及支付方式3.1合同价款3.1.1甲方应支付给乙方的合同价款为人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元。3.2支付方式3.2.1.1预付款：合同签订后，甲方应在______个工作日内支付合同价款的______%作为预付款；3.2.1.2尾款：甲方应在出发前______个工作日内支付剩余的合同价款。第四章合同履行期限4.1合同生效4.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2合同履行期限4.2.1乙方应按照合同约定的服务内容，自合同生效之日起至______年__月__日止，为甲方提供旅行社服务。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1如甲方未按约定支付合同价款，乙方有权暂停或终止为甲方提供的服务，并要求甲方支付违约金，违约金为合同价款的______%。5.2乙方违约5.2.1如乙方未能按照合同约定提供相应服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并支付违约金，违约金为合同价款的______%。5.3不可抗力5.3.1双方因不可抗力原因无法履行合同，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。双方应根据实际情况协商解决，互不承担违约责任。第六章服务内容具体条款6.1行程安排6.1.1乙方应根据甲方的要求制定详细的旅游行程计划，并在合同签订后______个工作日内提交给甲方。6.1.2.1旅游目的地；6.1.2.2出发日期和返回日期；6.1.2.3交通工具安排；6.1.2.4住宿酒店信息；6.1.2.5每日行程安排；6.1.2.6餐饮安排；6.1.2.7景点门票预订；6.1.2.8导游和陪同人员信息。6.2服务变更6.2.1如甲方需要变更行程，应至少提前______个工作日通知乙方，并经乙方确认。6.2.2乙方应在收到甲方变更请求后______个工作日内回复甲方，并说明是否可行及可能产生的额外费用。6.2.3如因不可抗力原因导致行程变更，乙方应尽快通知甲方，并协商制定替代方案。第七章服务质量保证7.1服务标准7.1.1乙方提供的服务应达到国家相关旅游服务标准。7.1.2乙方应确保服务人员具备相应的资质和职业素养。7.2投诉处理7.2.1甲方有权在服务过程中对乙方的服务提出投诉。7.2.2乙方应在接到投诉后______小时内响应，并在______个工作日内给出处理结果。第八章保险条款8.1旅行保险8.1.1乙方应为甲方购买旅行保险，保险内容包括但不限于人身意外伤害、医疗保险等。8.1.2乙方应在合同签订后______个工作日内向甲方提供保险单据。8.2保险理赔8.2.1如甲方在旅行过程中发生保险事故，乙方应协助甲方进行保险理赔。8.2.2乙方应提供必要的证明材料，并协助甲方与保险公司沟通。第九章保密条款9.1保密义务9.1.1双方应对本合同的内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务。9.1.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕后______年。9.2保密违约9.2.1如一方违反保密义务，另一方有权要求违约方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。第十章合同解除与终止10.1合同解除10.1.1在合同履行期限内，双方协商一致，可以解除本合同。10.1.2如一方发生重大违约行为，另一方有权单方面解除合同。10.2合同终止10.2.1合同履行完毕后，本合同自然终止。10.2.2在合同解除或终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，乙方应退还甲方未消费的款项。10.3终止后的责任10.3.1合同解除或终止后，不影响双方基于本合同已产生的权利和义务。10.3.2合同解除或终止后，双方应继续履行保密条款约定的保密义务。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至______仲裁委员会，按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。11.1.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。11.2争议解决期间的履行11.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十二章法律适用与司法管辖12.1法律适用12.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2司法管辖12.2.1双方同意，如仲裁协议无效或仲裁裁决不予执行，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三章通知与送达13.1通知方式13.1.1双方之间的通知应以书面形式送达，包括但不限于电子邮件、传真、快递等方式。13.1.2通知在送达对方指定地址或联系方式后，视为已有效送达。13.2送达地址13.2.1甲乙双方应在本合同中确认各自的送达地址和联系方式，如发生变更，应在变更后______个工作日内通知对方。第十四章合同修改与补充14.1合同修改14.1.1双方同意，本合同的修改或补充必须采用书面形式，并由双方代表签字（或盖章）后生效。14.2补充协议14.2.1本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五章附则15.1合同效力15.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。15.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2合同附件15.2.1.1旅行社服务明细表；15.2.1.2旅游行程计划；15.2.1.3付款凭证；15.2.1.4保险单据；15.2.1.5其他相关文件。附件部分：【旅行社服务明细表】【旅游行程计划】【付款凭证】【保险单据】【其他相关文