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文档简介
2024年版电子产品维修服务合同范本合同编号:__________第一章合同双方基本信息1.1.1甲方名称:____________________1.1.2甲方地址:____________________1.1.3甲方联系人:__________________1.1.4联系电话:____________________1.1.5电子邮箱:____________________1.1.6甲方统一社会信用代码/身份证号码:____________________1.2.1乙方名称:____________________1.2.2乙方地址:____________________1.2.3乙方联系人:__________________1.2.4联系电话:____________________1.2.5电子邮箱:____________________1.2.6乙方统一社会信用代码/身份证号码:____________________第二章服务内容2.1服务范围2.1.2乙方应按照甲方提供的维修清单,对甲方送修的电子产品进行维修。2.2服务标准2.2.1乙方应按照国家相关法律法规及行业标准进行维修服务。2.2.2乙方应确保维修后的电子产品达到甲方使用要求。2.3服务期限2.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。第三章服务费用3.1费用构成3.1.1服务费用包括维修人工费、材料费、差旅费等。3.1.2乙方应在报价时详细列明各项费用。3.2支付方式3.2.1甲方应在服务完成后____个工作日内,将服务费用支付给乙方。3.2.2支付方式为:□银行转账□现金□其他(请说明):____________________第四章甲乙双方的权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供维修服务。4.1.2甲方应确保送修的电子产品不存在任何权利瑕疵。4.1.3甲方应按照约定支付服务费用。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照约定收取服务费用。4.2.2乙方应按照约定提供维修服务,并对维修质量承担责任。4.2.3乙方应妥善保管甲方送修的电子产品,确保其安全。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1如甲方未按约定支付服务费用,应支付逾期付款违约金,违约金计算方式为:____________________5.2乙方违约5.2.1如乙方未按约定提供维修服务,应退还甲方已支付的服务费用,并支付违约金,违约金计算方式为:____________________5.2.2如乙方在维修过程中导致甲方电子产品损坏,乙方应承担赔偿责任。第六章服务保证6.1质量保证6.1.1乙方保证其提供的维修服务符合国家相关质量标准。6.1.2乙方维修后的产品应保证在正常使用条件下,无材料或工艺缺陷,且性能稳定。6.1.3乙方应对维修后的产品提供不少于____个月的质量保证期,自维修完成交付甲方使用之日起计算。6.2售后服务6.2.1乙方应在质量保证期内提供免费的售后服务。6.2.2乙方应在接到甲方售后服务请求后,____小时内响应,并在____个工作日内完成维修。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1双方应对本合同的内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务。7.1.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕后____年。7.2保密范围7.2.1保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息、财务数据等。7.2.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2仲裁条款8.2.1如协商不成,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会,按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。8.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第九章合同变更、解除与终止9.1合同变更9.1.1合同双方同意,合同的变更应以书面形式进行,并由双方签字盖章确认。9.1.2任何一方不得单方面变更合同内容。9.2合同解除9.2.1在合同履行期间,如发生不可抗力等特殊情况,双方可协商解除合同。9.2.2一方违反合同条款,经另一方书面通知后仍不改正的,另一方有权解除合同。9.3合同终止9.3.1.1合同期限届满,双方未续签;9.3.1.2双方协商一致解除合同;9.3.1.3依据法律规定或本合同约定终止。第十章一般条款10.1完整协议10.1.1本合同构成双方之间关于本合同主题事项的完整协议,取代所有先前的口头或书面协议。10.2可分割性10.2.1本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。10.3法律适用10.3.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.4通知10.4.1本合同项下的所有通知或其他书面通信,应以挂号邮件、特快专递、电子邮件或双方同意的其他方式送达。10.4.2通知在下列时间视为送达:10.4.2.1以挂号邮件或特快专递发送的,为邮戳日起第三个工作日;10.4.2.2以电子邮件发送的,为电子邮件发送日;10.4.2.3以其他方式送达的,为实际收到日。10.5附加条款10.5.1本合同附加条款由双方另行协商确定,并作为本合同附件。10.6文本10.6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1“不可抗力”指双方在签订本合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政治动乱、法律变更等。11.2不可抗力事件的处理11.2.1一方因不可抗力事件影响合同履行时,应立即通知对方,并在合理时间内提供不可抗力事件的证明。11.2.2受不可抗力影响的一方应采取一切合理措施减轻不可抗力事件的影响,并尽力恢复履行合同。11.3不可抗力导致的合同变更或解除11.3.1若不可抗力事件导致合同无法履行,双方应协商变更或解除合同。11.3.2因不可抗力导致合同解除,双方互不承担违约责任。第十二章技术支持与服务12.1技术支持12.1.1乙方应向甲方提供必要的维修技术支持和咨询服务。12.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后,及时响应并提供解决方案。12.2服务升级12.2.1乙方应定期对维修服务进行评估和升级,以提高服务质量和效率。12.2.2乙方应将服务升级的相关信息及时通知甲方。第十三章风险承担13.1风险转移13.1.1甲方送修的电子产品在交付乙方维修时,风险由甲方转移至乙方。13.1.2维修完成后的产品,在交付甲方时,风险由乙方转移至甲方。13.2风险控制13.2.1乙方应采取适当措施保护甲方送修的电子产品,防止丢失、损坏或其他风险。13.2.2甲方应按照乙方的指示,对维修后的产品进行合理使用,以避免不必要的风险。第十四章责任限制14.1责任范围14.1.1乙方对甲方电子产品维修的赔偿责任限于直接经济损失,不包括间接损失或利润损失。14.1.2乙方不对甲方电子产品中的数据丢失或损坏承担责任,除非该损失是由于乙方的故意或重大过失造成。14.2责任限额14.2.1除非法律另有规定,乙方对甲方电子产品维修的赔偿责任不超过合同总金额的____%。第十五章合同的补充与附件15.1合同补充15.1.1本合同的补充条款由双方另行协商确定,并作为本合同的有效
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