企业级服务代理协议书样例（2024年）

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企业级服务代理协议书样例（2024年）本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.双方责任2.1企业责任2.2代理商责任2.3保密责任3.费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整4.合作流程4.1合同签订4.2服务实施4.3项目验收5.违约责任5.1企业违约5.2代理商违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除8.终止与解散8.1合同终止8.2合同解散9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.知识产权11.1知识产权归属11.2知识产权保护12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果13.合同附件13.1服务方案13.2技术规范13.3其他附件14.其他条款14.1合同解除或终止后的权利与义务14.2双方联系方式14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述1.2服务范围乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于市场调研、营销推广、客户关系管理等服务。具体服务内容详见附件一。1.3服务期限本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。服务期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二条双方责任2.1企业责任甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务信息和相关资料，并按照约定支付服务费用。2.2代理商责任乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量符合甲方的要求。乙方应妥善保管甲方的业务信息和相关资料，不得泄露给第三方。2.3保密责任双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第三条费用与支付3.1服务费用甲方应按合同约定向乙方支付服务费用，服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。3.2支付方式甲方支付服务费用的方式为：____期支付。具体支付时间及方式详见附件二。3.3费用调整如因市场环境、政策法规等客观原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。第四条合作流程4.1合同签订双方在本合同上签字盖章后，合同即刻生效。4.2服务实施乙方根据甲方提供的业务信息和相关资料，制定详细的服务实施计划，并提交甲方审批。甲方审批通过后，乙方开始提供服务。4.3项目验收服务期满后，甲方应对乙方提供的服务进行验收。如甲方对乙方提供的服务满意，双方签署项目验收报告。第五条违约责任5.1企业违约如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的10%。5.2代理商违约如乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求，乙方应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%。第六条争议解决6.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条终止与解散8.1合同终止有下列情形之一，经双方协商一致，可以终止合同：（1）双方达成终止合同的协议；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方要求终止合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。8.2合同解散合同终止后，双方应当互相配合，妥善处理合同终止事宜。合同解除或终止后的权利与义务，双方应遵守合同约定及相关法律法规。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解；调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密内容。10.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同解除或终止之日起____年止。10.3违约责任如一方违反保密义务，泄露保密内容，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的____倍。第十一条知识产权11.1知识产权归属双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有。11.2知识产权保护双方应共同维护彼此在合同履行过程中产生的知识产权，防止第三方侵犯。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方均不承担违约责任。双方应尽快协商，以减轻不可抗力事件造成的损失。第十三条合同附件13.1服务方案附件一详细描述了乙方为甲方提供服务的具体方案，包括服务内容、实施步骤等。13.2技术规范附件二详细描述了服务过程中涉及的技术规范和要求，乙方应按照技术规范提供服务。13.3其他附件其他附件包括但不限于双方签署的补充协议、变更协议等。第十四条其他条款14.1合同解除或终止后的权利与义务合同解除或终止后，双方仍需履行合同中约定的解除或终止后的权利与义务，包括但不限于保密义务、知识产权保护等。14.2双方联系方式甲方的联系方式为：_______________________乙方的联系方式为：_______________________14.3合同修改与补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务方案详细描述乙方为甲方提供服务的具体方案，包括服务内容、实施步骤、时间安排等。附件二：技术规范详细描述服务过程中涉及的技术规范和要求，乙方应按照技术规范提供服务。附件三：市场调研方案具体描述乙方为甲方进行市场调研的方案，包括调研目标、方法、时间安排等。附件四：营销推广方案具体描述乙方为甲方进行营销推广的方案，包括推广目标、策略、实施步骤等。附件五：客户关系管理方案具体描述乙方为甲方提供客户关系管理的方案，包括客户信息管理、客户服务质量提升等。附件六：费用明细表详细列出服务过程中涉及的各项费用，包括服务费用、交通费用、住宿费用等。附件七：保密协议具体描述双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密内容、保密期限、违约责任等。附件八：知识产权保护协议具体描述双方在合同履行过程中的知识产权保护义务，包括知识产权归属、侵权责任等。附件九：技术支持协议具体描述乙方为甲方提供技术支持的内容，包括技术支持范围、时间安排、费用等。附件十：项目验收标准详细列出项目验收的标准和流程，包括验收合格的条件、验收时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.企业违约未按约定支付服务费用未按约定提供业务信息和相关资料违反保密义务，泄露乙方商业秘密示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.代理商违约未按约定提供服务服务不符合甲方要求违反保密义务，泄露甲方商业秘密示例说明：若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务，或支付违约金。3.双方违约未履行合同约定的其他义务违反法律法规规定示例说明：若双方未履行合同约定的保密义务，泄露对方商业秘密，双方均应承担违约责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方均不承担违约责任。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。在本合同中的应用：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密，均应予以保密。3.知识产权：指权利人依法对其创作的文学、艺术和科学作品享有的人身权和财产权。