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文档简介
星概念洗衣软件使用
说明书
星佑科技
编写时间:2014年5月8日
编写人:星佑技术
联系电话/p>
QQ:1165859344
杭州星佑科技有限公司
目录
用户须知及本文重点.................................................1
用户须知:..................................................................1
本文重点:..................................................................2
第1章管理员登录和设置...........................................3
1.1软件登录................................................................3
1.2修改/添加/删除用户名和密码..............................................4
第2章洗衣流程...................................................7
2.1收衣....................................................................7
2.1.1选择衣物..........................................................7
2.1.2结账..............................................................9
2.2取衣...................................................................11
第3章会员管理..................................................14
3.1发卡、清卡.............................................................14
3.1.1发卡..............................................................14
3.1.2清卡.............................................................15
3.2充值...................................................................15
3.3会员管理...............................................................17
3.3.1查询..............................................................18
3.3.2删除.............................................................19
3.3.3挂失、补卡.......................................................19
3.4基础资料设置..........................................................19
3.4.1代码设置.........................................................19
3.4.2衣物类别设置....................................................20
3.4.3服务设置.........................................................21
3.4.4衣物设置.........................................................22
3.4.5附加服务.........................................................24
3.4.6折扣设置.........................................................25
3.4.7存放处设置.......................................................25
3.4.8卡类型...........................................................26
3.4.9卷类型...........................................................27
3.4.10卡折扣设置......................................................29
第4章系统维护..................................................31
4.1系统设置...............................................................31
4.1.1常规.............................................................32
4.1.2打印.............................................................33
4.1.3编号.............................................................34
4.1.4外设.............................................................35
4.2企业信息..........................................................36
4.3连锁店设置........................................................36
4.4读卡器设置........................................................37
第5章数据维护..................................................39
5.1数据备份...............................................................39
5.2数据清空...............................................................39
5.3数据恢复...............................................................40
第6章统计查询..................................................41
用户须知及本文重点
用户须知:
本说明书对本公司的星概念洗衣软件进行一个详细的使用说明。安装星概念洗
衣软件后能更方便的了解我们的软件。只有使用我公司发行的加密狗,本软件
才能成为正式版,否则本软件为试用版。试用版软件无法正常在店内使用。
建议提示:为了保证软件使用的兼容性,和售后服务等情况,建议使用我公司
的硬件。主要硬件有:收银机、打印机、读卡器、扫描枪等。(非广
告)
加密狗获取途径:
1.淘宝地址:
http:〃item,taobao.com/item.htm?spm=alzlO.1.W1003-2225671793.1.vE
IRE7&id=4363366361&scene=taobaoshop
2.QQ联系:
QQ号:1165859344(加QQ时请写备注)谢谢!
3.电话联系:
联系电话/p>
本公司出售和回收二手洗衣设备,洗衣店耗材,会员卡制作,四氯乙烯和石油
的销售,如有需要,可自己联系我们。
本文重点:
本文详细介绍了本公司新概念软件的使用方法。
主要几个重点如下:
早下说明
3.1发卡、清卡对会员卡的办理与退卡
3.2充值对会员卡的金额充值
344衣物设置对衣物价格和名称的设置
348卡类型对不同的会员卡进行分类
3410卡折扣设置对打折的会员卡进行折扣设置
4.1系统设置对打印机、编号等一些设置
4.4读卡器设置对用户所用的读卡器进行设置
第1章管理员登录和设置
1.1软件登录
1.软件安装完成后,桌面会出现我们软件的快捷打开方式。
**
UBsbar
新概念洗衣管理
图1-1桌面快捷方式
2.打开后进入登录界面。
用户(U):下拉框选择admin
密码(P:初始密码为1
图1-2软件登录界面
*注:本软件正式版需插上本公司发放的加密狗方才有限,如果没有加密狗,
本软件为试用版。
图1-3软件试用版提示
1.2修改/添加/删除用户名和密码
登录后进入主界面。
r收银点:0操作员:adnin2014年05月08日星期四16:16
图1-4软件主界面
修改密码在主界面左面的系统设置中。点击后出现下拉框,然后选择操作
员设置(T),
图1-5操作员设置
1.新增
点击左上角的新增按钮。
然后无需点其他地方那个,直接可在右边的信息进行操作员的填写。
工号为操作员的工作编号。(必填)
姓名为操作员登录时的用户名。(必填)
用户组为操作员的身份。(必填)
密码是操作员登录时的登录密码。(必填)
其他为基本信息,可选择填写。
2.删除
进入界面后,选中需删除的操作员,然后点击左上角的删除即可。
*注:不能删除正在登录的操作员。
3.修改
进入界面后,选中需修改的操作员,然后点击左上角的编辑按钮。在右侧进行
修改。修改的信息填写完成后,再点击左上角的保存按钮进行保存即可。
第2章洗衣流程
2.1收衣
2.1.1选择衣物
胪收衣
打开方式:点击主界面的收衣按4L或者在右侧菜单栏
点击业务管理下的收衣(R)都可以。进入收衣界面。
收衣清单
衣物编号衣物名称单价数量折m单位全部上衣类辅料单英类裤子类,
KB9衬衫15.00100件
*KB10内裤10.00100件■□□□□
1用渣■羊毛开杉羊嫉吆羊毛杉羊毛向心
2000元20.00元15.00元10.00元
□□□□□
羊毛内衣毛衣羊毛衬杉衬衫羊毛上衣
15.00元25.00元15.00元15.0沅2500元
□□□□□
运动电T恤丝棉夹袄真丝衬杉内胆画
总计:2件25.00元%加费0.00元)15.00兀1500元35.00元20.00元10.00兀
6干洗□□□□□
内胆得)厨工衣睡衣棉睡衣催)棉背心
加快20.007C150沅10(M)兀3S.0沅20.00兀
颜色□□□□□1/9
汗也马夹西服制服茄克
瑕疵.10.00兀10.00兀5.00元5.0沅5.0。元
要求.•・□□□□□
西裤裙危短西建马夹领带
其它
300兀3.00JC3.00元3.00元3.00元
附加服务册赊清空
IF1弹出钱箱关闭
图2-1收衣
根据客户拿来需清洗的衣服,可在右边进行选择。
总计:0件,0.00元的加费0.00元)
C干洗r水洗
图2-2衣服信息
颜色:
图2-3颜色
可以点击图2-2衣服信息中的颜色,来在选择衣物后,颜色的一个选择。
用户也可点击右上角的自动弹出,在选择衣服后颜色界面是否自动弹出。
瑕疵:
图2-4瑕疵
可以点击图2-2衣服信息中的瑕疵,来在选择衣物后,颜色的一个选择。
用户也可点击右上角的自动弹出,在选择衣服后瑕疵界面是否自动弹出。
如果没有瑕疵可点击取消即可。
用户也可以根据实际情况,用摄像头拍摄衣服上的瑕疵。点击图2-4中正
下方的拍照。
2.1.2结账
衣服收好以后,点击图2T收衣下方的结账按钮,进入收银界面。
图2-5收银
在支付前,操作员可以在左下角选择打印机打印票据的数量。在右下角可
选择取衣的时间。
如果客户想在取衣的时候付款,点击暂不付款即可。等客户来取衣的时候,
系统读取数据后提示收银。
如果是会员卡,IC和MI类型卡,先将卡放入读卡器中,点击图2-5中的
左边的卡支付系统会读取会员卡,然后按确定结账即可。
如果是现金支付的客户,可直接输入付款金额。
例如:衣服价格为25元,客户付款50元,那就输入50,然后点击结账,
系统会提示找零25元。
打折的)
图2-6找零
如果在支付时,现金支付的客户想办会员,或者会员卡余额不足时,可点
击下方的发卡和充值。
2.2取衣
后取衣
打开方式:点击主界面的收衣按钮Io或者在右侧菜单
栏点击业务管理下的取衣(U)都可以。进入取衣界面。
取衣清单
交易单号IIj读衣物爱号读卡查询单据打印打印挂衣号
语厩名I
衣物编号名称一二服务项目存衣处挂衣号洗毕否是否取走颜色――品牌一瑕疵
快慢颜色瑕疵
品牌效果附件
图2-6取衣
小票取衣:操作员可以根据在收衣时给客户打印小票上的交易单号来查找衣服。
交易单号可以手输,也可以用扫描枪扫单据上的条形码。
会员卡取衣:会员客户也可以根据会员卡来查找,先将卡放入读卡器中,点击
上方的读卡即可。
特殊情况:现金支付的客户,在小票丢失的情况下,可以点击上方的查询,根
据客户在收衣是留下的姓名、电话或者时收衣时间来查找。
取衣清单
交易单号[读卡单据打印打印挂衣号
元
I姓名交易单号客户姓名现金支付
KB14100140.00元
交易金额元卡号卡支付
25.000.5008元
总件数客户电话券支付
2_8元
附加费0.00元保管费0・00元优惠金额25.已付款
收衣时间2014050817:05
衣物算号名称服务项目存衣处挂衣号洗毕否是否取走颜色品牌瑕疵
[mo
KB9衬杉干洗蓝色起毛;
快慢一般颜色淡黄色瑕疵抽丝;
品牌效果附件
要求其它
昨天今天全部
图2-7取衣(2)
操作员可以根据实际情况,选择单件取衣或者全部取衣。
单件取衣时,选中所要取走的衣物,点击下方的单件取衣即可。
全部取衣,操作员直接点击结单即可。
在收衣时,没有付款的客户,在取衣的时候会自动转入收银界面。
第3章会员管理
3.1发卡、清卡
可对会员进行办理会员卡和取消会员操作
3.1.1发卡
打开方式:操作员可以点击主界面左上方的发卡按钮或者点击左面菜单栏
中的会员管理下的发卡都可进入发卡界面。
图3-1发卡
操作员根据店内信息和客户信息进行填写。
选择卡类型和卡介质。(必填)
卡介质:MI类型的选择MI卡,IC类型选择IC卡,磁条类型选择磁条卡。
输入卡号:输入会员卡上提供的会员卡编号。(必填)
输入办卡客户的姓名、电话及生日。(必填)
操作员可根据实际情况修改底金(会员卡充值金额)。
密码和确认一栏不必填写。
其他信息可选择填写。
信息填写完以后点击下方的发卡即可。
3.1.2清卡
针对退卡的用户:在会员发卡界面,点击读卡以后出现会员信.息,点击下
方的清卡按钮即可清除会员卡。
该客户档案清除,请参考3.3.2删除。
3.2充值
打开方式:点击左边菜单栏中的会员管理选择下拉框的充值,进入充值
界面。
图3-2充值
步骤:
先将卡放入读卡器然后点击读卡在底金输入充值金额
点击下方的充值。
图3-3充值(2)
3.3会员管理
点击左边菜单栏中的会员管理选择下拉框的客户档案,进入会员管理界
面。
图3-4会员管理
3.3.1查询
打开方式:点击左上方的查询按钮。
图3-5会员查询
输入会员在办理会员卡时所填写的基本信息,点击确定即可。
功能提示:查询出会员后,在图3-4所示下半处,会显示该会员从办卡
到现在的所有消费记录。
3.3.2删除
首先选中所要删除的会员,然后点击删除即可。
3.3.3挂失、补卡
挂失:遇到会员卡丢失的客户,根据会员查询,在系统中找到该卡,然后点击
挂失即可。
补卡:挂失完成以后,点击补卡,输入新卡号即可。
3.4基础资料设置
3.4.1代码设置
代码设置主要对一些常规的信息进行设置。
有品牌、计量单位、颜色、瑕疵、洗后效果、注意事项、附件、客户要求。
打开方式:在主界面的左边的菜单栏中,点击基础资料一代码设置。
<代码设置
宓编辑篦80
保存取消关闭
编号名称A
►1ARMANI
2BALLY代码类型
3BOSS
4BURBERRY编号
5C&K
6CHANEL名称
7DaG
8dunhlll
9Dior颜色
10FENDI
11FERRAGMO
12GUCCI
13HERMES
14JESSICA
15K&C
16LEE
17LEO
18LV
19MaxMara
V
<>
图3-6代码设置
图3-5中,左边的为大类,中间为大类详情,右边是选中数据的信息。
步骤:选择大类,然后在大类详情。
新增:点击左上角的新增按钮,然后在右边输入相应的信.息,然后点击
左上方的保存即可。
修改:首先先选择所需更改的数据,然后点击左上角的编辑按钮,再在
右边的数据的信息中修改内容,最后点击左上方的保存按钮。
删除:首先先选择所需删除的数据,然后点击左上角的删除按钮即可。
3.4.2衣物类别设置
衣物类别主要是帮助操作员管理衣物。在收衣时,因系统中衣物太多,无法
快速的找到相应的衣物,给衣物分类别后,能有效、快速的帮助操作员的查询
与衣物的管理。
在主界面的左边的菜单栏中,点击基础资料一衣物类别。
图3-7衣物类别设置
新增:点击左上角的新增按钮,然后在右边输入相应的信息,然后点击
左上方的保存即可。
修改:首先先选择所需更改的数据,然后点击左上角的编辑按钮,再在
右边的数据的信息中修改内容,最后点击左上方的保存按钮。
删除:首先先选择所需删除的数据,然后点击左上角的删除按钮即可。
3.4.3服务设置
根据店内的实际情况,操作员可以对衣服的服务种类进行设置。
打开方式:在主界面的左边的菜单栏中,点击基础资料-服务设置。
图3-8服务设置
新增:点击左上角的新增按钮,然后在右边输入相应的信息,然后点击
左上方的保存即可。
修改:首先先选择所需更改的数据,然后点击左上角的编辑按钮,再在
右边的数据的信息中修改内容,最后点击左上方的保存按钮。
删除:首先先选择所需删除的数据,然后点击左上角的删除按钮即可。
3.4.4衣物设置
衣物设置主要是对衣物的价格设置,在这边可以对衣物不同的服务设置不同的
价格。
打开方式:在主界面的左边的菜单栏中,点击基础资料一衣物设置。
%衣物设置
合1*@0Q
新增编辑删除刷新关闭部位
上
+衣类
类
:单烫
类
裤子衣物类别
类
+裙子
类
+外套衣物编号
类
:小件
类
卧卫衣物名称
类
+家居
类
:特殊计量单位
衣
皮上
类
类
皮裤
+衣物图标
皮
耳它
+类
+修鞋
辅料
调价到最低价格最高价格
图3-9衣物设置
服务价格打折否特价最低价格最高价格A
干
洗
¥5.00¥0.00¥1.00¥2,000.00
水
洗0
¥5.00¥口.口。¥1.00¥2,000.00
皮
衣0
织
—补
□
单烫¥5.000¥0.00必¥1.00¥2,000.00
图3-10衣物价格
价格这一块是不同类别,衣服的价格。
是否打折:选择是否参与会员卡打折,打勾为可以打折,不打勾为不打
折。
新增:点击左上角的新增按钮,然后在右边输入相应的信息,然后点击
左上方的保存即可。
修改:首先先选择所需更改的数据,然后点击左上角的编辑按钮,再在
右边的数据的信息中修改内容,最后点击左上方的保存按钮。
删除:首先先选择所需删除的数据,然后点击左上角的删除按钮即可。
3.4.5附加服务
附加服务是对洗衣店在对衣服进行清洗服务外,另外提供的服务。可另收费。
打开方式:在主界面的左边的菜单栏中,点击基础资料一附加服务。
图3-11附加服务
新增:点击左上角的新增按钮,然后在右边输入相应的信息,然后点击
左上方的保存即可。
修改:首先先选择所需更改的数据,然后点击左上角的编辑按钮,再在
右边的数据的信息中修改内容,最后点击左上方的保存按钮。
删除:首先先选择所需删除的数据,然后点击左上角的删除按钮即可。
3.4.6折扣设置
该功能已经不需要使用,因为现金支付的可以在支付时直接折让,会员卡支付
的客户可以在发卡时设置会员卡折扣。
3.4.7存放处设置
存放处设置是对收衣、衣服洗完时的一个存放点设置,存放店需有
编号,以便系统的录入和操作员对衣服的查找。
如果存放处有电脑板了解,可直接了解到收银机上,本软件支持外
部设备的了解。
打开方式:在主界面的左边的菜单栏中,点击基础资料一存放设置。
图3-12存放处设置
新增:点击左上角的新增按钮,然后在右边输入相应的信息,然后点击
左上方的保存即可。
修改:首先先选择所需更改的数据,然后点击左上角的编辑按钮,再在
右边的数据的信息中修改内容,最后点击左上方的保存按钮。
删除:首先先选择所需删除的数据,然后点击左上角的删除按钮即可。
3.4.8卡类型
甘类型是对会员卡类型的一个分类,对不同折扣或者不同优惠的会
员卡进行分类。
打开方式:在主界面的左边的菜单栏中,点击基础资料一卡类型。
图3-13卡类型设置
卡编号:顾名思义,就是卡的一个编号,不可重复。
卡名称:是卡的一个名字,方便操作员记住。
有效期:就是卡的有效期限,建议、默认为无限期。具体可根据本店情
况设置。
前缀:在卡号前面增加一个数字和字母,不建议填写。具体可根据本店
情况设置。
底金:在客户办理本类卡时,最少充值的金额。
赠送:更具店内优政策,可以设置充值金额后,额外再赠送一些金额。
例:设置底金为1000,赠送金额为100,当客户办理这类卡时,
付1000元现金,卡内的余额为1100元。
有效期类型:可对有期限的卡过了有效期后进行设置。
卡介质:根据本店发放的会员卡介质设定。MI类型的卡选择MI卡;IC
类型的卡选择IC卡;磁条类型的卡选择磁条卡。
新增:点击左上角的新增按钮,然后在右边输入相应的信息,然后点击
左上方的保存即可。
修改:首先先选择所需更改的数据,然后点击左上角的编辑按钮,再在
右边的数据的信息中修改内容,最后点击左上方的保存按钮。
删除:首先先选择所需删除的数据,然后点击左上角的删除按钮即可。
如果添加完成后,需要对卡的折扣进行设置,请参考3.4.9折扣设置。
3.4.9卷类型
卷类型是指本店进行的一些活动所发放的优惠卷,在本店消费时可低现金使用。
在主界面的左边的菜单栏中,点击基础资料一卷类型。
图3-13卷类型
编号:为卷类型的一个编号,不可重复。
名称:为发放卷的一个名称。
价格:比如跟单位合作,销售给他们的优惠价。
面值:本卷在本店消费是最高可抵现金的金额。
新增:点击左上角的新增按钮,然后在右边输入相应的信息,然后点击左上方
的保存即可。
修改:首先先选择所需更改的数据,然后点击左上角的编辑按钮,再在右边的
数据的信息中修改内容,最后点击左上方的保存按钮。
删除:首先先选择所需删除的数据,然后点击左上角的删除按钮即可。
3.4.10卡折扣设置
打开方式:在主界面的左边的菜单栏中,点击基础资料一卡折扣设置。
对在卡类型的一个折扣设置。
例如:在3.4.8卡类型中新增了一类卡---钻石卡。此卡在消费是可享受五
折的优惠,具体操作如下。
图3-14卡折扣设置
首先选择要设置的卡,右边会显示出店服务的类型(服务类型设置清参考3.4.3
服务设置)
步骤:
一、选择打折项目:
对部分服务进行打折的话,在右边信息栏中,将钻石卡前面的勾打上
(打勾为参与打折,不打购则不参与),如果支全部都要参与打折的话,
左下方有一个全选,打上勾即可。
二、选择折扣率:
如图3-14做显示的,左下方有一个折扣%的地方,在此输入折扣率
如:五折输入50;六折输入60;八五折输入85。
三、确定:
在输入完折扣率以后,选择右下角的更新按钮即可。
图3-15卡折扣设置(2)
出现如图所示的效果:右边的信息中折扣%下显示的为更改的折扣后说明已
经设置成功了。
第4章系统维护
4.1系统设置
系统设置是软件和外部硬件设备的链接设置,如打印机、读卡器、
顾客显示屏等。
打开方式:在主界面的左边的菜单栏中,点击系统维护一系统设置。也可以
点击主界面上方的系统设置进入。
图4-1系统设置
4.1.1常规
打开方式:点击系统设置上方选项栏的常规。
图4-2常规
第一栏:衣物保管与退赔。
可根据洗衣店的实际情况来设定衣服的保管时间。
第二栏:折算方案
可根据洗衣店的实际情况来设定优惠卷、充值金额、折算方案和会员
积分的设定。
第三栏:洗衣流程
可根据洗衣店的实际情况来设定洗衣流程。
一般店只设定收衣和取衣环节。如果对收衣店的话,需要加上送洗和
上挂,用网络版星概念软件。
第四栏:其他设置
根据洗衣店,来设置。一般是否验证卡密码不打购,实际根据需要
而定。
4.1.2打印
对打印机的打印进行设定。
打开方式:点击系统设置上方选项栏的打印。
图4-3打印
第一栏:打印
根据需要,操作员可以设定在打印票据的时候,设定打印的内容。
第二栏:打印机设定
小票打印机、小票打印机名称、报表打印机名称。这三个是选择已有
的打印机。
以下是选择打印的内容和数量。
4.1.3编号
编号是设定交易单号和衣物的编号。衣服编号要和衣物标签相对应,这样有便
操作员管理衣物。
打开方式:点击系统设置上方选项栏的编号。
图4-4编号
第一栏:交易编号
根据洗衣店的实际情况,可以设置每次交易的编号。设定完成后,系
统将会更具操作员设定的,每次交易时,自动生成一个编号。如果选
择手工输入交易单号则每次都需要操作员输入编号。
第二栏:衣物编号
根据洗衣店的实际情况,来设置衣物编号。
4.1.4外设
对顾客显示屏和标签打印机进行设定。
打开方式:点击系统设置上方选项栏的外设。
图4-5外设
客户显示屏:如果收银机有顾客显示屏,先现在是否使用客显屏出打勾,不
打勾则是不使用。
客显端口为:COM4
型号为:LANPOS
皮特率为:2400
标签打印机:如果收银机配有标签打印机,则根据标签打印机实际安装设置。
4.2企业信息
对洗衣店的信息进行设置。
打开方式:在主界面的左边的菜单栏中,点击系统维护一企业信息。
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