星概念使用说明书

星概念洗衣软件使用

说明书

星佑科技

编写时间：2014年5月8日

编写人：星佑技术

联系电话/p>

QQ：1165859344

杭州星佑科技有限公司

目录

用户须知及本文重点.................................................1

用户须知：..................................................................1

本文重点：..................................................................2

第1章管理员登录和设置...........................................3

1.1软件登录................................................................3

1.2修改/添加/删除用户名和密码..............................................4

第2章洗衣流程...................................................7

2.1收衣....................................................................7

2.1.1选择衣物..........................................................7

2.1.2结账..............................................................9

2.2取衣...................................................................11

第3章会员管理..................................................14

3.1发卡、清卡.............................................................14

3.1.1发卡..............................................................14

3.1.2清卡.............................................................15

3.2充值...................................................................15

3.3会员管理...............................................................17

3.3.1查询..............................................................18

3.3.2删除.............................................................19

3.3.3挂失、补卡.......................................................19

3.4基础资料设置..........................................................19

3.4.1代码设置.........................................................19

3.4.2衣物类别设置....................................................20

3.4.3服务设置.........................................................21

3.4.4衣物设置.........................................................22

3.4.5附加服务.........................................................24

3.4.6折扣设置.........................................................25

3.4.7存放处设置.......................................................25

3.4.8卡类型...........................................................26

3.4.9卷类型...........................................................27

3.4.10卡折扣设置......................................................29

第4章系统维护..................................................31

4.1系统设置...............................................................31

4.1.1常规.............................................................32

4.1.2打印.............................................................33

4.1.3编号.............................................................34

4.1.4外设.............................................................35

4.2企业信息..........................................................36

4.3连锁店设置........................................................36

4.4读卡器设置........................................................37

第5章数据维护..................................................39

5.1数据备份...............................................................39

5.2数据清空...............................................................39

5.3数据恢复...............................................................40

第6章统计查询..................................................41

用户须知及本文重点

用户须知：

本说明书对本公司的星概念洗衣软件进行一个详细的使用说明。安装星概念洗

衣软件后能更方便的了解我们的软件。只有使用我公司发行的加密狗，本软件

才能成为正式版，否则本软件为试用版。试用版软件无法正常在店内使用。

建议提示：为了保证软件使用的兼容性，和售后服务等情况，建议使用我公司

的硬件。主要硬件有：收银机、打印机、读卡器、扫描枪等。（非广

告）

加密狗获取途径：

1.淘宝地址：

http:〃item,taobao.com/item.htm?spm=alzlO.1.W1003-2225671793.1.vE

IRE7&id=4363366361&scene=taobaoshop

2.QQ联系：

QQ号：1165859344（加QQ时请写备注）谢谢!

3.电话联系：

联系电话/p>

本公司出售和回收二手洗衣设备，洗衣店耗材，会员卡制作，四氯乙烯和石油

的销售，如有需要，可自己联系我们。

本文重点:

本文详细介绍了本公司新概念软件的使用方法。

主要几个重点如下：

早下说明

3.1发卡、清卡对会员卡的办理与退卡

3.2充值对会员卡的金额充值

344衣物设置对衣物价格和名称的设置

348卡类型对不同的会员卡进行分类

3410卡折扣设置对打折的会员卡进行折扣设置

4.1系统设置对打印机、编号等一些设置

4.4读卡器设置对用户所用的读卡器进行设置

第1章管理员登录和设置

1.1软件登录

1.软件安装完成后，桌面会出现我们软件的快捷打开方式。

**

UBsbar

新概念洗衣管理

图1-1桌面快捷方式

2.打开后进入登录界面。

用户（U）：下拉框选择admin

密码（P：初始密码为1

图1-2软件登录界面

*注：本软件正式版需插上本公司发放的加密狗方才有限，如果没有加密狗,

本软件为试用版。

图1-3软件试用版提示

1.2修改/添加/删除用户名和密码

登录后进入主界面。

r收银点：0操作员：adnin2014年05月08日星期四16:16

图1-4软件主界面

修改密码在主界面左面的系统设置中。点击后出现下拉框，然后选择操作

员设置(T),

图1-5操作员设置

1.新增

点击左上角的新增按钮。

然后无需点其他地方那个，直接可在右边的信息进行操作员的填写。

工号为操作员的工作编号。（必填）

姓名为操作员登录时的用户名。（必填）

用户组为操作员的身份。（必填）

密码是操作员登录时的登录密码。（必填）

其他为基本信息，可选择填写。

2.删除

进入界面后，选中需删除的操作员，然后点击左上角的删除即可。

*注：不能删除正在登录的操作员。

3.修改

进入界面后，选中需修改的操作员，然后点击左上角的编辑按钮。在右侧进行

修改。修改的信息填写完成后，再点击左上角的保存按钮进行保存即可。

第2章洗衣流程

2.1收衣

2.1.1选择衣物

胪收衣

打开方式：点击主界面的收衣按4L或者在右侧菜单栏

点击业务管理下的收衣（R）都可以。进入收衣界面。

收衣清单

衣物编号衣物名称单价数量折m单位全部上衣类辅料单英类裤子类,

KB9衬衫15.00100件

*KB10内裤10.00100件■□□□□

1用渣■羊毛开杉羊嫉吆羊毛杉羊毛向心

2000元20.00元15.00元10.00元

□□□□□

羊毛内衣毛衣羊毛衬杉衬衫羊毛上衣

15.00元25.00元15.00元15.0沅2500元

□□□□□

运动电T恤丝棉夹袄真丝衬杉内胆画

总计：2件25.00元%加费0.00元）15.00兀1500元35.00元20.00元10.00兀

6干洗□□□□□

内胆得）厨工衣睡衣棉睡衣催）棉背心

加快20.007C150沅10（M）兀3S.0沅20.00兀

颜色□□□□□1/9

汗也马夹西服制服茄克

瑕疵.10.00兀10.00兀5.00元5.0沅5.0。元

要求.•・□□□□□

西裤裙危短西建马夹领带

其它

300兀3.00JC3.00元3.00元3.00元

附加服务册赊清空

IF1弹出钱箱关闭

图2-1收衣

根据客户拿来需清洗的衣服，可在右边进行选择。

总计：0件,0.00元的加费0.00元）

C干洗r水洗

图2-2衣服信息

颜色:

图2-3颜色

可以点击图2-2衣服信息中的颜色，来在选择衣物后，颜色的一个选择。

用户也可点击右上角的自动弹出，在选择衣服后颜色界面是否自动弹出。

瑕疵:

图2-4瑕疵

可以点击图2-2衣服信息中的瑕疵，来在选择衣物后，颜色的一个选择。

用户也可点击右上角的自动弹出，在选择衣服后瑕疵界面是否自动弹出。

如果没有瑕疵可点击取消即可。

用户也可以根据实际情况，用摄像头拍摄衣服上的瑕疵。点击图2-4中正

下方的拍照。

2.1.2结账

衣服收好以后，点击图2T收衣下方的结账按钮，进入收银界面。

图2-5收银

在支付前，操作员可以在左下角选择打印机打印票据的数量。在右下角可

选择取衣的时间。

如果客户想在取衣的时候付款，点击暂不付款即可。等客户来取衣的时候,

系统读取数据后提示收银。

如果是会员卡，IC和MI类型卡，先将卡放入读卡器中，点击图2-5中的

左边的卡支付系统会读取会员卡，然后按确定结账即可。

如果是现金支付的客户，可直接输入付款金额。

例如：衣服价格为25元，客户付款50元，那就输入50,然后点击结账，

系统会提示找零25元。

打折的）

图2-6找零

如果在支付时，现金支付的客户想办会员，或者会员卡余额不足时，可点

击下方的发卡和充值。

2.2取衣

后取衣

打开方式：点击主界面的收衣按钮Io或者在右侧菜单

栏点击业务管理下的取衣（U）都可以。进入取衣界面。

取衣清单

交易单号IIj读衣物爱号读卡查询单据打印打印挂衣号

语厩名I

衣物编号名称一二服务项目存衣处挂衣号洗毕否是否取走颜色――品牌一瑕疵

快慢颜色瑕疵

品牌效果附件

图2-6取衣

小票取衣：操作员可以根据在收衣时给客户打印小票上的交易单号来查找衣服。

交易单号可以手输，也可以用扫描枪扫单据上的条形码。

会员卡取衣：会员客户也可以根据会员卡来查找，先将卡放入读卡器中，点击

上方的读卡即可。

特殊情况：现金支付的客户，在小票丢失的情况下，可以点击上方的查询，根

据客户在收衣是留下的姓名、电话或者时收衣时间来查找。

取衣清单

交易单号［读卡单据打印打印挂衣号

元

I姓名交易单号客户姓名现金支付

KB14100140.00元

交易金额元卡号卡支付

25.000.5008元

总件数客户电话券支付

2_8元

附加费0.00元保管费0・00元优惠金额25.已付款

收衣时间2014050817:05

衣物算号名称服务项目存衣处挂衣号洗毕否是否取走颜色品牌瑕疵

[mo

KB9衬杉干洗蓝色起毛;

快慢一般颜色淡黄色瑕疵抽丝；

品牌效果附件

要求其它

昨天今天全部

图2-7取衣（2）

操作员可以根据实际情况，选择单件取衣或者全部取衣。

单件取衣时，选中所要取走的衣物，点击下方的单件取衣即可。

全部取衣，操作员直接点击结单即可。

在收衣时，没有付款的客户，在取衣的时候会自动转入收银界面。

第3章会员管理

3.1发卡、清卡

可对会员进行办理会员卡和取消会员操作

3.1.1发卡

打开方式：操作员可以点击主界面左上方的发卡按钮或者点击左面菜单栏

中的会员管理下的发卡都可进入发卡界面。

图3-1发卡

操作员根据店内信息和客户信息进行填写。

选择卡类型和卡介质。（必填）

卡介质：MI类型的选择MI卡，IC类型选择IC卡，磁条类型选择磁条卡。

输入卡号：输入会员卡上提供的会员卡编号。（必填）

输入办卡客户的姓名、电话及生日。（必填）

操作员可根据实际情况修改底金（会员卡充值金额）。

密码和确认一栏不必填写。

其他信息可选择填写。

信息填写完以后点击下方的发卡即可。

3.1.2清卡

针对退卡的用户：在会员发卡界面，点击读卡以后出现会员信.息，点击下

方的清卡按钮即可清除会员卡。

该客户档案清除，请参考3.3.2删除。

3.2充值

打开方式：点击左边菜单栏中的会员管理选择下拉框的充值，进入充值

界面。

图3-2充值

步骤：

先将卡放入读卡器然后点击读卡在底金输入充值金额

点击下方的充值。

图3-3充值(2)

3.3会员管理

点击左边菜单栏中的会员管理选择下拉框的客户档案，进入会员管理界

面。

图3-4会员管理

3.3.1查询

打开方式：点击左上方的查询按钮。

图3-5会员查询

输入会员在办理会员卡时所填写的基本信息，点击确定即可。

功能提示：查询出会员后，在图3-4所示下半处，会显示该会员从办卡

到现在的所有消费记录。

3.3.2删除

首先选中所要删除的会员，然后点击删除即可。

3.3.3挂失、补卡

挂失：遇到会员卡丢失的客户，根据会员查询，在系统中找到该卡，然后点击

挂失即可。

补卡：挂失完成以后，点击补卡，输入新卡号即可。

3.4基础资料设置

3.4.1代码设置

代码设置主要对一些常规的信息进行设置。

有品牌、计量单位、颜色、瑕疵、洗后效果、注意事项、附件、客户要求。

打开方式：在主界面的左边的菜单栏中，点击基础资料一代码设置。

＜代码设置

宓编辑篦80

保存取消关闭

编号名称A

►1ARMANI

2BALLY代码类型

3BOSS

4BURBERRY编号

5C&K

6CHANEL名称

7DaG

8dunhlll

9Dior颜色

10FENDI

11FERRAGMO

12GUCCI

13HERMES

14JESSICA

15K&C

16LEE

17LEO

18LV

19MaxMara

V

<>

图3-6代码设置

图3-5中，左边的为大类，中间为大类详情，右边是选中数据的信息。

步骤：选择大类，然后在大类详情。

新增：点击左上角的新增按钮，然后在右边输入相应的信.息，然后点击

左上方的保存即可。

修改：首先先选择所需更改的数据，然后点击左上角的编辑按钮，再在

右边的数据的信息中修改内容，最后点击左上方的保存按钮。

删除：首先先选择所需删除的数据，然后点击左上角的删除按钮即可。

3.4.2衣物类别设置

衣物类别主要是帮助操作员管理衣物。在收衣时，因系统中衣物太多，无法

快速的找到相应的衣物，给衣物分类别后，能有效、快速的帮助操作员的查询

与衣物的管理。

在主界面的左边的菜单栏中，点击基础资料一衣物类别。

图3-7衣物类别设置

新增：点击左上角的新增按钮，然后在右边输入相应的信息，然后点击

左上方的保存即可。

修改：首先先选择所需更改的数据，然后点击左上角的编辑按钮，再在

右边的数据的信息中修改内容，最后点击左上方的保存按钮。

删除：首先先选择所需删除的数据，然后点击左上角的删除按钮即可。

3.4.3服务设置

根据店内的实际情况，操作员可以对衣服的服务种类进行设置。

打开方式：在主界面的左边的菜单栏中，点击基础资料-服务设置。

图3-8服务设置

新增：点击左上角的新增按钮，然后在右边输入相应的信息，然后点击

左上方的保存即可。

修改：首先先选择所需更改的数据，然后点击左上角的编辑按钮，再在

右边的数据的信息中修改内容，最后点击左上方的保存按钮。

删除：首先先选择所需删除的数据，然后点击左上角的删除按钮即可。

3.4.4衣物设置

衣物设置主要是对衣物的价格设置，在这边可以对衣物不同的服务设置不同的

价格。

打开方式：在主界面的左边的菜单栏中，点击基础资料一衣物设置。

%衣物设置

合1*@0Q

新增编辑删除刷新关闭部位

上

+衣类

类

:单烫

类

裤子衣物类别

类

+裙子

类

+外套衣物编号

类

:小件

类

卧卫衣物名称

类

+家居

类

:特殊计量单位

衣

皮上

类

类

皮裤

+衣物图标

皮

耳它

+类

+修鞋

辅料

调价到最低价格最高价格

图3-9衣物设置

服务价格打折否特价最低价格最高价格A

干

洗

¥5.00¥0.00¥1.00¥2,000.00

水

洗0

¥5.00¥口.口。¥1.00¥2,000.00

皮

衣0

织

—补

□

单烫¥5.000¥0.00必¥1.00¥2,000.00

图3-10衣物价格

价格这一块是不同类别，衣服的价格。

是否打折：选择是否参与会员卡打折，打勾为可以打折，不打勾为不打

折。

新增：点击左上角的新增按钮，然后在右边输入相应的信息，然后点击

左上方的保存即可。

修改：首先先选择所需更改的数据，然后点击左上角的编辑按钮，再在

右边的数据的信息中修改内容，最后点击左上方的保存按钮。

删除：首先先选择所需删除的数据，然后点击左上角的删除按钮即可。

3.4.5附加服务

附加服务是对洗衣店在对衣服进行清洗服务外，另外提供的服务。可另收费。

打开方式：在主界面的左边的菜单栏中，点击基础资料一附加服务。

图3-11附加服务

新增：点击左上角的新增按钮，然后在右边输入相应的信息，然后点击

左上方的保存即可。

修改：首先先选择所需更改的数据，然后点击左上角的编辑按钮，再在

右边的数据的信息中修改内容，最后点击左上方的保存按钮。

删除：首先先选择所需删除的数据，然后点击左上角的删除按钮即可。

3.4.6折扣设置

该功能已经不需要使用，因为现金支付的可以在支付时直接折让，会员卡支付

的客户可以在发卡时设置会员卡折扣。

3.4.7存放处设置

存放处设置是对收衣、衣服洗完时的一个存放点设置，存放店需有

编号，以便系统的录入和操作员对衣服的查找。

如果存放处有电脑板了解，可直接了解到收银机上，本软件支持外

部设备的了解。

打开方式：在主界面的左边的菜单栏中，点击基础资料一存放设置。

图3-12存放处设置

新增：点击左上角的新增按钮，然后在右边输入相应的信息，然后点击

左上方的保存即可。

修改：首先先选择所需更改的数据，然后点击左上角的编辑按钮，再在

右边的数据的信息中修改内容，最后点击左上方的保存按钮。

删除：首先先选择所需删除的数据，然后点击左上角的删除按钮即可。

3.4.8卡类型

甘类型是对会员卡类型的一个分类，对不同折扣或者不同优惠的会

员卡进行分类。

打开方式：在主界面的左边的菜单栏中，点击基础资料一卡类型。

图3-13卡类型设置

卡编号：顾名思义，就是卡的一个编号，不可重复。

卡名称：是卡的一个名字，方便操作员记住。

有效期：就是卡的有效期限，建议、默认为无限期。具体可根据本店情

况设置。

前缀：在卡号前面增加一个数字和字母，不建议填写。具体可根据本店

情况设置。

底金：在客户办理本类卡时，最少充值的金额。

赠送：更具店内优政策，可以设置充值金额后，额外再赠送一些金额。

例：设置底金为1000,赠送金额为100,当客户办理这类卡时，

付1000元现金，卡内的余额为1100元。

有效期类型：可对有期限的卡过了有效期后进行设置。

卡介质：根据本店发放的会员卡介质设定。MI类型的卡选择MI卡；IC

类型的卡选择IC卡；磁条类型的卡选择磁条卡。

新增：点击左上角的新增按钮，然后在右边输入相应的信息，然后点击

左上方的保存即可。

修改：首先先选择所需更改的数据，然后点击左上角的编辑按钮，再在

右边的数据的信息中修改内容，最后点击左上方的保存按钮。

删除：首先先选择所需删除的数据，然后点击左上角的删除按钮即可。

如果添加完成后，需要对卡的折扣进行设置，请参考3.4.9折扣设置。

3.4.9卷类型

卷类型是指本店进行的一些活动所发放的优惠卷，在本店消费时可低现金使用。

在主界面的左边的菜单栏中，点击基础资料一卷类型。

图3-13卷类型

编号：为卷类型的一个编号，不可重复。

名称：为发放卷的一个名称。

价格：比如跟单位合作，销售给他们的优惠价。

面值：本卷在本店消费是最高可抵现金的金额。

新增：点击左上角的新增按钮，然后在右边输入相应的信息，然后点击左上方

的保存即可。

修改：首先先选择所需更改的数据，然后点击左上角的编辑按钮，再在右边的

数据的信息中修改内容，最后点击左上方的保存按钮。

删除：首先先选择所需删除的数据，然后点击左上角的删除按钮即可。

3.4.10卡折扣设置

打开方式：在主界面的左边的菜单栏中，点击基础资料一卡折扣设置。

对在卡类型的一个折扣设置。

例如：在3.4.8卡类型中新增了一类卡---钻石卡。此卡在消费是可享受五

折的优惠，具体操作如下。

图3-14卡折扣设置

首先选择要设置的卡，右边会显示出店服务的类型（服务类型设置清参考3.4.3

服务设置）

步骤：

一、选择打折项目：

对部分服务进行打折的话，在右边信息栏中，将钻石卡前面的勾打上

（打勾为参与打折，不打购则不参与），如果支全部都要参与打折的话,

左下方有一个全选，打上勾即可。

二、选择折扣率：

如图3-14做显示的，左下方有一个折扣％的地方，在此输入折扣率

如：五折输入50；六折输入60；八五折输入85。

三、确定：

在输入完折扣率以后，选择右下角的更新按钮即可。

图3-15卡折扣设置（2）

出现如图所示的效果：右边的信息中折扣％下显示的为更改的折扣后说明已

经设置成功了。

第4章系统维护

4.1系统设置

系统设置是软件和外部硬件设备的链接设置，如打印机、读卡器、

顾客显示屏等。

打开方式：在主界面的左边的菜单栏中，点击系统维护一系统设置。也可以

点击主界面上方的系统设置进入。

图4-1系统设置

4.1.1常规

打开方式：点击系统设置上方选项栏的常规。

图4-2常规

第一栏：衣物保管与退赔。

可根据洗衣店的实际情况来设定衣服的保管时间。

第二栏：折算方案

可根据洗衣店的实际情况来设定优惠卷、充值金额、折算方案和会员

积分的设定。

第三栏：洗衣流程

可根据洗衣店的实际情况来设定洗衣流程。

一般店只设定收衣和取衣环节。如果对收衣店的话，需要加上送洗和

上挂，用网络版星概念软件。

第四栏：其他设置

根据洗衣店，来设置。一般是否验证卡密码不打购，实际根据需要

而定。

4.1.2打印

对打印机的打印进行设定。

打开方式：点击系统设置上方选项栏的打印。

图4-3打印

第一栏：打印

根据需要，操作员可以设定在打印票据的时候，设定打印的内容。

第二栏：打印机设定

小票打印机、小票打印机名称、报表打印机名称。这三个是选择已有

的打印机。

以下是选择打印的内容和数量。

4.1.3编号

编号是设定交易单号和衣物的编号。衣服编号要和衣物标签相对应，这样有便

操作员管理衣物。

打开方式：点击系统设置上方选项栏的编号。

图4-4编号

第一栏：交易编号

根据洗衣店的实际情况，可以设置每次交易的编号。设定完成后，系

统将会更具操作员设定的，每次交易时，自动生成一个编号。如果选

择手工输入交易单号则每次都需要操作员输入编号。

第二栏：衣物编号

根据洗衣店的实际情况，来设置衣物编号。

4.1.4外设

对顾客显示屏和标签打印机进行设定。

打开方式：点击系统设置上方选项栏的外设。

图4-5外设

客户显示屏：如果收银机有顾客显示屏，先现在是否使用客显屏出打勾，不

打勾则是不使用。

客显端口为：COM4

型号为：LANPOS

皮特率为：2400

标签打印机：如果收银机配有标签打印机，则根据标签打印机实际安装设置。

4.2企业信息

对洗衣店的信息进行设置。

打开方式：在主界面的左边的菜单栏中，点击系统维护一企业信息。