财经应用文写作（第四版）课件 第7、8章 财经信函、财经论文

商务函电是在日常的商务往来中用于传递信息、处理商务事宜以及联络和沟通的信函、电讯文书，能够起到商洽、询问、答复、请求、告知和联系的作用。一封用语礼貌、得体的商务函电是建立经贸关系的纽带，因此相关从业者要掌握商务函电的特点及写作规范。财经信函第七章

知识目标●了解根据实际情况正确选择信函种类进行营销采购活动。●掌握询价函、报价函、还价函、接受函、订购函、确认订购函、装运通知函、催款函、索赔函、理赔函等财经信函的结构和写法。

能力目标●能够撰写询价函、报价函、还价函、接受函、订购函、确认订购函、装运通知函、催款函、索赔函、理赔函等财经信函。●提高平实、准确、简练的文字表达能力。●培养合作共赢、诚信严谨、遵法守约的工作作风。

素养目标●培养灵活应变的处事思维，通过对财经信函的写作，提升自身对财经事件的洞察力和专业性。询价函、报价函、还价函、接受函一

订购函、确认订购函、装运通知函二目录CONTENTS催款函、索赔函、理赔函三

第一节询价函报价函还价函接受函

一、询价函询价函，是买方向卖方就某项商品交易条件提出询问的信函。询问目的是请对方报价。询价对交易双方都没有法律上的约束力。询价函的一般格式主要包括：标题主送单位正文（是主要部分）落款（包括单位、时间、印章）询价函的一般格式主要包括：标题主送单位正文（是主要部分）落款（包括单位、时间、印章）

发函目的正文发函要求结束语有的开头直接写询问的问题：商品的大致情况、商品的目录、价目单和数量、样品或样本、款式、型号、估算、付款方式、交货时间等。结束语常用“希速见复”、“预致谢意”、“如蒙见复，不胜感激”、“盼复”等。有的询价函没有结束语。询价函常常是双方交易的开始和基础，因此语言表达除了简洁明了、要言不繁、具体清楚外，还要礼貌诚恳，切忌傲慢冷淡、华而不实。

【写作示例】

询价函×××先生：我公司对贵厂生产的纯木质材料办公用微机桌椅感兴趣，需订购一批。望贵厂能就下列条件报价：

1.规格及单价。2.交货日期。3.结算方式。如果贵方报价合理，且能给予最惠折扣，我公司将考虑大批量订货。希速见复。××销售公司××××年×月×日课堂练习：学校欲添置一批学生用桌凳(式样如下图)800套，让你负责采购，你将如何完成这项任务？阅读、借鉴例文的格式和写法，试写一份询价函。

二、报价函报价函是指卖方向买方提供商品的有关交易条件的信函。一般格式主要包括：标题主送单位发函原因正文主要部分答复要求结束语落款（单位、时间、印章）第一节询价函、报价函、还价函、接受函

报价函正文重点有针对性的答复对方的问题，并告知对方需要知晓的内容：产品的名称、价格、结算方式、发货日期、产品规格、可供数量、产品包装、运输方式等。报价函起通知买方价格的作用，对卖方没有约束力。

【写作示例】

报价函××百货公司：贵方×月×日询价函收悉，兹就贵方要求，报价详述如下：商品：×××××规格：×××××单价：××××包装：×××××交货日期：收到订单2日内发货结算方式：××××我方所报价极具竞争力，如果贵方订货量在×××以上，我方可按95%的折扣收款。如贵方认为我们的报价符合贵公司的要求，及早与我方联系，争取早日合作。恭候佳音。

××贸易公司

××××年×月×日课堂练习：请就以下《询价函》写一份《报价函》。

询价函***先生：我们学校对贵厂生产的学生用桌凳(式样如图)感兴趣，需订购800套。望贵厂能以最优惠单价报价，并说明：

1、运输及交货方式。2、交货日期。3、资金结算方式。如贵方因故不能提出报价，请贵方尽快回信告知我方，我方将十分感谢。预致谢意。****学院

2019年5月10日

三、还价函

指接到报价（或还价）的一方认为另一方的报价（或还价）中有些条款不能接受，提出自己的修改意见，供对方考虑的信函。

还价函可以是买方就卖方的报价还价，也可以是卖方就买方的还价而再还价。还价函的一般结构及写法：

标题主送单位正文（主要部分）落款（单位、时间、印章）在信的开头，要礼节性地感谢对方的来函，然后，表达自己的意愿。还价的内容包括：价格、包装、结算方式、交货日期、运输方式等。买方还价函的写法：先感谢卖方的报价及提供的相关信息，但很抱歉其价钱比同行的报价高许多，同时，提出己方建议价格。卖方就买方的还价而再还价，提出降低原报价并劝买方接受。这部分的写法非常灵活，并没什么定式可言，关键是要具有说服力。

【写作示例】还价函

××××贸易公司：贵方×月×日报价函收悉，非常感谢。但我方一致认为贵方报价比同行报价偏高，建议如果我方订货量在×××以上，按80%的折扣收款，以期建立长期合作伙伴关系。见复为盼。×××百货公司××××年×月××日课堂练习：请就以下《报价函》写一份《还价函》。

报价函**先生：贵方五月十日询价函收悉，兹就学生用桌凳(式样如图)报价详述如下：

1、每套桌凳**元。2、送货上门，不收任何费用。3、收到订单2日内发货。4、结算方式：转账支票如贵方认为我们的报价符合贵公司的要求，及早与我方联系，争取早日合作。恭候佳音。**加工厂

2019年5月12日

四、接收函接受函是指买方或卖方表示接受对方提出的交易条件的信函。交易双方表示接受的信函可作为成交的承诺，具有法律约束力。如果是买方同意卖方的报价或还价的接收函，一般都要随函说明所要订购的一切货物。在此情况下，买方的接收函实际上也是买方的订购函。接受函的一般格式主要包括：标题、主送单位、正文、落款（单位、时间、印章）。接受函的正文是主要部分，要写明接受对方的具体报价条件，包括商品名称、规格、单价，以及结算方式、交货日期、地点等。

【写作示例】

接受报价函××先生：贵厂×月×日的报价函收悉，谢谢。我方接受贵方的报价，并愿意按贵厂提出的条件订货：商品：五粮液规格：特曲容量：每瓶500克单价：每瓶××元（含包装费）数量：100瓶包装：标准纸箱，每箱10瓶结算方式：转账支票交货日期：××××年×月×日交货地点：××市火车站请速予办理为荷。××公司××××年×月×日

还价函**先生：贵厂五月十二日报价函收悉，非常感谢。但我方认为贵方报价比同行报价偏高，建议如果我方订货800套，按80%的折扣收款，期望早日合作。见复为盼。****学院

2019年5月14日

还价函**先生：贵方五月十四日还价函收悉。但我方实难接受贵方按80%的折扣收款的建议。如果贵方订货800套，我方最多只能将原报价降低8%，希望真诚合作。盼复。**加工厂

2019年5月16日课堂练习：请就第二篇《还价函》写一份《接受函》。习作展示：接收函（订购函）**先生：贵厂五月十六日的还价函收悉，谢谢。我方接受贵方将原报价降低8%的报价，并愿意按贵厂提出的条件订货：商品：学生用桌凳规格式样：如图每套价格：**元订购数量：800套运输及交货方式：送货上门，不收任何费用。交货地点：**市**区**街**号**学院交货日期：二Ｏ二一年五月三十日前结算方式：转账支票请速予办理为荷。****学院

2020年5月18日

第二节订购函、确认订购函、装运通知函一、订购函

订购函就是买卖双方经过反复磋商，接受了交易条件后，买方按双方谈妥的条件向卖方订购所需货物的信函。

订购函一般结构包括：标题主送单位正文（主要部分）落款（单位、时间、印章）

订购函有两种形式：一种是在接受函里说明所需订购的货物；一种是下订单，即把订购函制成订单式，以表格形式列出各项交易条件。

订购函的内容一般包含：商品名称、牌号、规格、数量、价格、结算方式、包装、交货日期、交货地点、运输方式、运输保险等。

订购函×××先生：贵厂×月×日的报价函获悉，谢谢。贵方报价较合理，特订购下列货物：

EPSONLQ-100打印机10台单价1500元总计15000元

STARAR-2463打印机10台单价900元总计9000元交货日期：××××年×月底之前交货地点：××市××仓储部结算方式：转账支票烦请准时运达货物，以利我地市场需要。我方接贵方装运函，将立即开具转账支票。请即予办理为盼。

××公司

××××年×月×日【写作示例】二、确认订购函1、定义：卖方在收到客户的订购函后回函确认，并告知客户货物办理情况和货款支付方式等事宜的信函。2、确认订购函的一般结构：标题、主送单位

正文（主要部分）落款（单位、时间、印章）3、正文：首先写明已收到对方何时发来的订购函；然后写明我方准备发货的时间、货物办理情况、货款支付事宜，同时询问客户是否还有其他要求；最后写上结束语，希望对方查收或感谢贵方惠顾。第二节订购函、确认订购函、装运通知函【写作示例】

确认订购函××先生：常高兴收到贵方×月×日第32号100瓶五粮液特曲酒订单。我方即速予办理，货物将在贵方要求日期内运抵指定地点。根据商业汇票的规定，我方通过××银行开出以贵方为付款人的银行承兑汇票，面额为×××元，承兑期限为3个月。我们相信此汇票必得承兑。贵方对此货还有何要求，请即函告。感谢贵方的惠顾，希望我们能保持经常的贸易联系。

×××公司

××××年×月×日

三、装运通知函装运通知函是买卖成交后，卖方就货物装运日期、装运车号、货物送达地点等信息通知买方，并将提货单、发票、检验单、保险单、装箱单等单据副本随函寄给买方，以便买方办理提货手续的信函。在国内贸易中，货物的提取若是发货形式，卖方就应负责装运，即负责装车（船），安排装运日期，把货物发到买方指定地点。为避免意外，卖方还要为货物投保。采取何种装运方式以及运费、保险金的支付方式，主要根据交易双方的协商而定。卖方应该按规定期限将货物装运，并立即用电报、信函等形式通知买方相关事宜。\装运通知函的一般结构包括：标题主送单位

正文（主要部分）落款（单位、时间、印章）装运通知函的正文：

首先写明对方订购何种货物已装运（托运），预计何时到达某地；

然后写明发货情况（包装、标记等）、随函附寄的各种装运单据（提货单、发票、检验单、保险单、装箱单等）；

最后写上礼貌用语。①查阅文献。①查阅文献。【写作示例】装运通知函郑州市××有限公司：贵公司第16号订购函所订购的100台××牌空调机，已于7月5日交付托运，预计在一周内到达郑州市。这批100台××牌空调机分为10大箱包装，每箱上均引有“××空调”字样的标记。随函附寄下列装运单据，以便贵公司在货物到达时顺利提货：

1．公司开具的第127号发票一份；

2．第29号货运提货单一份；

3．第32号装箱单一份；

4．第56号保险单一份；

5．第38号检验单一份。感谢贵公司对我公司的支持，希望继续保持合作关系。青岛××科技发展有限公司

2019年X月XX日催款函、索赔函、理赔函第三节一、催款函

催款函是卖方在买方收到货物后未及时付款结算的情况下，提醒买方付款结账所用信函，即卖方致函提醒买方付款结账。

催款函的一般结构：标题主送单位正文（主要部分）落款（单位、时间、印章）

催款函的正文主要应写如下内容：1、催款单位和欠款单位的全称和账号，必要时写上催款单位的地址和电话以及经办人的姓名等。

2、双方交易往来的原因、日期、发票号码、欠款金额、拖欠货款情况等。

3、处理意见。比如，再确定一个付款期限。

催款函的语言力求简洁，表达清楚催款的主题即可，不必虚礼客套，但注意用词把握分寸。催款函××百货商场：贵方于×年×月×日向我厂订购真丝衬衫×××件，货款金额××万元，发票编号为×××。可能由于贵方业务过于繁忙，一直忽略承付。故特致函提醒，请即行结算，我厂银行账号×××。逾期按银行规定，加收千分之二的罚金。如有特殊情况，请即与我厂财务科张先生联系。电话：×××××，邮编：×××××，地址：××市××路××号。特此函达。

××制衣厂

××××年×月×日【写作示例】①查阅文献。①查阅文献。

二、索赔函

索赔函是指买卖双方发生合同争议或纠纷后，受损一方向违约一方提出赔偿要求的信函。

索赔函的一般结构包括：标题、主送单位、

正文（主要部分）落款（单位、时间、印章）

正文：简述事由，陈述违约事实。说明索赔理由，陈述对方违约给自己带来的损失。提出具体的索赔要求，赔偿损失的办法和金额。

在写作索赔函前，应先认真研读买卖双方签订的合同的相关规定细则和双方交易过程中有关的往来函电，以分清是非责任，提供足够的书面文件和有关方面的证明。提出索赔要求应合情合理，不漫天要价。应根据不同的索赔情形，选择相应的措辞和语气。

【写作示例】索赔函××茶具厂：随函寄上××市××检验所的检验报告（95）××号。报告证明贵方售出的玻璃茶具中，有一部分玻璃茶具的质量明显低于贵方所提供的样品，因此，特向贵方提出不符合质量标准的货物按降低成交价30%的折扣处理。特此函达，盼复。

××百货公司

××××年×月×日

三、理赔函理赔函是指合同争议或纠纷产生后，违约一方受理遭受损失一方的赔偿要求的信函。

一般结构包括：标题、主送单位、正文（主要部分）落款（单位、时间、印章）理赔函一般包括如下内容：（1）引述来函要点；（2）标明己方态度；（3）提出处理意见。写作理赔函，应认真研读索赔函，看看对方的索赔函理由是否成立，函中提供的证据是否有效，索赔金额是否合理，索赔期限是否逾期，然后据此确定不同的理赔策略。【写作示例】

理赔函

××百货公司：贵方×月×日信函及货样收悉。信中提到部分茶具的质量与样品不符一事，我方立即进行了调查，发现是由于装箱时误装了部分二等品。这是我方工作的疏忽，对此，我们深表歉意。因此，我方愿意接受贵方的要求，部分质量不符的产品按降低原成交价30%的扣价处理。我方保证以后不再出现类似失误。特此函复。

××茶具厂

××年×月×日Clicktoeditcompanyslogan.谢谢大家高等院校均要求应届毕业生在毕业前完成一篇毕业论文。毕业论文的撰写，是高等教育各阶段在毕业时对学生的一项重要要求，一项终结考核，是学校对学生的一次综合的、全面的检验，这是学习阶段的最后一“跳”，最后一“搏”，当然应使出全力去完成。财经论文第八章知识目标

了解财经科研报告、财经学术论文、财经毕业论文的功能和基本规律；掌握财经科研报告、财经学术论文、财经毕业论文的写作格式和写作要求；掌握财经毕业论文的选题原则。能力目标

能够掌握财经学术论文的写作要素，明确写作格式；能够正确解读财经毕业论文，掌握论文选题方法；借助工具书和网络资料，撰写财经毕业论文。素养目标

通过学习财经论文写作，形成严谨的学术研究态度，掌握科学的学术研究规范，树立良好的学术诚信意识，为学术研究奠定扎实基础。财经科研报告一财经学术论文二目录CONTENTS财经科研报告第一节财经论文是一财经领域里的发生的问题为论述对象，揭示财经或活动规律，对财经理论和财经生活进行论述与说明的文章。特点科学性理论性独创性知识点1财经科研报告的特点财经论文的种类5、根据立论的方式分为：立论性论文和驳论性论文。根据经济活动的内容范围和分析研究对象分为：宏观论文和微观论文。根据科研成果表述类型分为：财经科研报告和财经学术论文。根据写作目的和社会功能分为：理论研究型论文和调查报告型论文。根据用途上的差别分为：学年论文、毕业论文、学位论文和一般研究工作者撰写的论文。

财经科研报告和财经学术论文的区别财经科研报告财经学术论文侧重点强调过程，求全，是对未知的探索强调结果，求精，是对已知的整合目的解决可行性问题(技术和资源)，主要呈送上级部门，也可交流发表解决可能性问题(原理和方法)，主要交流发表或申请学位成果内容内容丰富，包括研究的整个过程、方法和成效，较多地凭借事实和数据说话。研究成果包含研究报告及有关研究的支撑性材料较为简洁精炼，是对科研报告的精加工，主要表达一项研究中最主要、最精彩和最具创新性的内容，较多带有推理成分。时效出版周期较短，传播速度较快出版周期较长，传播速度较慢格式要求不同类型的研究报告有所不同基本相同知识点2财经科研报告的写作（一）财经调查报告

结构一般由导言、正文和结论三部分组成。其形式有描述性报告、解释性报告和建议性报告或描述与对象相结合的综合性报告。

调查报告组成部分：

题目；导言；主体；讨论或建议；结论；注释；附录；参考文献。其中“注释”与“附录”视具体情况安排，其余为必写项目。（二）财经实验报告财经实验报告主要适用于财经科学实验类的研究。其着重点应体现在原理的科学性，过程的完整性、周密性，数据的准确性，结论正确性。财经实验报告的结构①课题名称②项目负责人及课题组成员②课题的由来④课题的目的、意义⑤人员分工⑧方法、步骤⑦实验的原理及预期结果⑧实验的器材、物品⑨实验的过程⑩实验的结果⑥关于结果的讨论⑩结论⑩参考文献（三）财经研究工作报告

是课题从开题到结题，课题研究报告的客观记录，进程回顾和主要大事的汇总，它是研究情况的高度概括和研究按计划实施的具体体现。此类报告多作为内部文件交流。基本要素1．题目2.单位和署名3.摘要

4.引言

5.

课题研究的理论基础

6.

主要研究内容、过程及研究方法7．研究的进程与研究工作的实施8.研究结果分析9．研究的主要成果和所形成的理性认识10.问题和讨论11．结论12．参考文献13．附录财经学术论文第二节

财经学术论文隶属于学术论文的范畴。是用来研究财经领域中的各种问题，表述财经活动中研究成果的文章。财经学术论文主要运用逻辑思维，通过说理辨析、推理论证，阐明客观财经活动的某些本质和规律。知识点1财经学术论文的写作步骤一、选定论题四、撰写初稿五、修改定稿二、搜集资料三、编写提纲1．选题的意义

2．选题的原则

（一）选定论题

提出一个问题往往比解决一个问题重要，因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已。

（1）现实需求原则。（2）科学性原则。（3）可行性原则。（4）适度性原则。

一级二级三级我国人口问题研究我国农村人口问题研究我国农村人口生育率及死亡率研究王蒙小说研究王蒙新时期创新小说研究王蒙新时期创新小说艺术手法研究青少年犯罪问题研究某市（县）青少年犯罪问题研究近三年某市青少年犯罪动因及特点研究试论住宅的商品化问题试论XX农场的住宅商品化问题试论XX农场住宅商品化存在的若干问题论厂长负责制论厂长负责制在X厂的具体实施论厂长负责制在X厂实行后的经验及问题选择论题的“三级收缩”

相关链接进行资料普查资料的整理与筛选精心研究资料

（二）搜集资料材料类型数据资料事实资料理论文献资料论文提纲作者谋篇布局、组织设计论文篇章结构的具体体现。一篇完整的论文提纲应包括以下内容：（1）标题及（或）副标题（2）论文的写作意图，包括选题理由、题材价值、中心思想等。（3）内容纲要。这是提纲的主要内容，也是论文结构的骨架。第一部分：引论（引言）第二部分：本论（提纲的主体）第三部分：结论（4）主要参考资料。包括数据资料和理论文献资料。

（三）编写提纲（四）撰写初稿

撰写初稿就按照拟好的提纲，把自己研究的初步成果和形成的观点完整、准确的表达出来。（五）修改定稿

修改是论文的完善阶段，是提高财经论文质量的重要环节，需要一丝不苟地进行修改，最终形成合格的论文定稿。修改不仅是改正文中毛病的过程，也是认识不断深化、全面和周密的过程。题目作者及单位前置部分

文摘关键词（3-8个）引言(前言)

正文结论（致谢）参考文献*附录性材料主体部分

知识点2财经学术论文的写作格式国家标准GB7713-87规定的科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式，指明报告与论文由以下两大部分构成：

（1）前置部分（2）主体部分论文写作的国家标准

封面、封二题名页序或前言（必要时）

前置摘要

部分关键词目次页插图或附表清单符号、缩略语等注释表（必要时）论文写作的国家标准引言-1

正文-22.12.22.32.3.1

…2.3.22.3.2.1

主体

…2.3.2.2

部分

…

…

图1(或图2-1)

图2(或图2-2)

…

结论表1(或表2-1)

致谢表2(或表2-2)

参考文献…论文写作的国家标准前置部分标题作者署名和隶属单位摘要关键词（一）前置部分标题是文章的总纲，是文章中心内容的反映；力求简明、醒目。标题字数不宜超过20个；若表达