版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
全国导游资格考试科目一+科目二模拟题44一、判断题1.
旅游饭店出租的客房是以间(套)夜计算收费的。正确答案:A
2.
按照有关规定,境外游客在退税定点商店购买的退税物品,其金额达到800(江南博哥)元时才可享受退税。正确答案:B[解析]起退点为500元。
3.
如果组团社预订了旅游团在某地下榻的饭店,由于旅游旺季,该饭店压缩了该团的客房,此时全陪应负责处理。正确答案:A
4.
国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出,要加强人才队伍建设,实施“人才强旅、科教兴旅”战略。正确答案:A
5.
宣传和引导游客文明旅游是各类导游的共同职责。正确答案:A
6.
旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。正确答案:A
7.
根据《旅行社条例实施细则》,旅行社设立时租用的营业用房的租期不得少于三年。正确答案:B[解析]租期不少于1年,详见《旅行社条例实施细则》第6条(1)。
8.
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》指出,到2035年,我国人均国内生产总值达到中等发达国家水平。正确答案:A
9.
旅客购买的团体船票退票应在客轮规定开船时间24小时以前办理。正确答案:A
10.
《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》规定,维护国家主权、统一和领土完整是包括香港同胞在内的全中国人民的共同义务。正确答案:A[解析]《香港国安法》第6条第1款规定,维护国家主权、统一和领土完整是包括香港同胞在内的全中国人民的共同义务。
二、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.
对导游来说,容貌端庄是______的基本要求。A.导游思想品德B.旅游行业规章C.旅游行业行为规范D.导游人员从业正确答案:D[解析]对导游来说,容貌端庄是导游从业的基本要求。
2.
根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》,要鼓励乡村旅游企业优先吸纳______就业。A.当地村民B.贫困农民C.回乡人员D.失业人员正确答案:A[解析]《指导意见》指出,要鼓励乡村旅游企业优先吸纳当地村民就业。
3.
《中华人民共和国旅游法》第79条规定,旅游经营者应当对一线旅游从业人员______。A.投保人身意外伤害保险B.进行安全说明和提示C.加强应急救助技能培训D.告知面对诱惑的规避办法正确答案:C[解析]旅游经营者应当对一线旅游从业人员加强应急救助技能培训。
4.
为促进餐饮节约反对浪费,文化和旅游部等三部门发布了《关于以标准化促进餐饮节约反对浪费的意见》,提出要制定一批国家标准。下列标准中不属于该《意见》要制定的是______。A.餐饮原材料管理B.餐饮供应链管理C.绿色餐饮经营管理D.旅游餐馆设施服务等级划分正确答案:A[解析]餐饮原材料管理不属于该《意见》要制定的标准。详见该《意见》二第一段:组织制定餐饮供应链管理、外卖餐品信息描述、绿色餐饮经营管理、旅游餐馆设施服务等级划分、网络配餐等一批国家标准。
5.
如果在导游讲解进程中发生意外情况,景区讲解员应及时联络______,以期尽快得到妥善的处理或解决。A.地接社计调部B.地方导游员C.景区有关部门D.全程导游员正确答案:C[解析]如果在导游讲解进程中发生意外情况,景区讲解员应及时联络景区有关部门,以期尽快得到妥善的处理或解决。
6.
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起______,做出符合《旅游投诉处理办法》规定的处理。A.5日内B.5个工作日内C.60日内D.60个工作日内正确答案:B[解析]《旅游投诉处理办法》第15条规定,旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作习内作出以下处理。
7.
导游要使自己的语言表达有条不紊,首先要运用好______。A.形象思维B.聚合思维C.创新思维D.逻辑思维正确答案:D[解析]导游要使自己的语言表达有条不紊,首先要运用好逻辑思维。
8.
国家发布三级风险提示时,旅行社应采取的措施是______。A.加强对旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.调整风险区域的旅游行程D.组织旅游者撤离风险区域正确答案:B[解析]风险提示发布后,旅行社应当根据风险级别采取下列措施:(1)四级风险的,加强对旅游者的提示。(2)三级风险的,采取必要的安全防范措施。
9.
旅客误机后,如未办理误机确认而仍要乘该航班继续旅行,必须缴纳______的误机费。A.10%B.20%C.25%D.30%正确答案:B[解析]旅客误机后,如未办理误机确认而仍要乘该航班继续旅行,必须缴纳20%的误机费。
10.
《旅行社服务质量赔偿标准》规定,未经旅游者签字确认,旅行社擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的,每次向旅游者支付旅游费用总额______的违约金。A.10%B.15%C.20%D.30%正确答案:A[解析]《旅行社服务质量赔偿标准》规定,未经旅游者签字确认,旅行社擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的,每次应向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。
11.
来自疫区的入境旅客如果未持有有效的《国际预防接种证书》(俗称“黄皮书”),卫生检疫机关将从他(她)离开感染环境时算起,实施______日的留验。A.1B.2C.3D.6正确答案:D[解析]来自疫区的入境旅客如果未持有有效的《国际预防接种证书》(俗称“黄皮书”),卫生检疫机关将从他(她)离开感染环境时算起,实施6日的留验。
12.
对于执意挑衅和一味苛求的旅游团领队,全陪要对其______。A.发出警告B.提出批评C.予以提醒D.进行斗争正确答案:C[解析]对于执意挑衅和一味苛求的旅游团领队,全陪要对其予以提醒,说明其要求已超出了旅行社之间旅游协议的内容。
13.
民族区域自治的核心是拥有______。A.自主权B.自立权C.自由权D.自治权正确答案:D[解析]民族区域自治的核心是拥有自治权。
14.
下列导游行为中,不属于导游行为规范内容的是______。A.不向旅游者兜售物品B.不索要小费C.不迎合个别旅游者的低级趣味D.不拘小节正确答案:D[解析]不拘小节不属于导游行为规范的内容。
15.
旅行社责任保险属于______保险。A.强制B.自愿C.自选D.人寿正确答案:A[解析]旅行社责任保险属于强制保险。
16.
《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》提出,到2022年,示范城市居民人均文化娱乐支出占消费支出比例超过______,旅游收入增速保持两位数以上增长。A.4%B.5%C.6%D.8%正确答案:C[解析]详见《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》二(四)。
17.
为预防老年游客在景点游览中走失,导游应告知一旦掉队后找不到团队要______。A.询问其他游人B.往下车的方向走C.留在原地等候D.往旅游团前进的方向走正确答案:C[解析]为预防老年游客在景点游览中走失,导游应告知一旦掉队后找不到团队要留在原地等候,因为游客一旦走往他处,导游更难以找到。
18.
习近平总书记指出,要发展面向现代化、面向世界、面向未来的,民族的科学的______社会主义文化,推动社会主义精神文明和物质文明协调发展。A.全面的B.全新的C.大批的D.大众的正确答案:D
19.
境外旅游者在中国旅游期间,可到中国银行兑换点填写外汇兑换证明(俗称“水单”),将外币兑换成人民币。该兑换证明的有效期为______。A.一个月B.三个月C.半年D.一年正确答案:C[解析]“外汇兑换证明”的有效期为半年。
20.
在旅游团离开一地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间______。A.旅游的意见和建议B.旅游的活动项目C.各项费用的单据D.旅游者的主要反映正确答案:C[解析]在旅游团离开一地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间各项费用的单据。
三、多项选择题(每题的备选答案中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)1.
为解决老年人因运用智能技术困难不能进入文化场馆和旅游景区的问题,文化和旅游部提出的解决措施主要有______等。A.保留传统预约方式B.允许他人代为预约C.保留免预约名额D.提供等待后补名额E.提供人工帮扶正确答案:ABCE[解析]D项不存在等待后补名额。详见《关于落实(关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案)的通知》一(一)1.保留传统预约方式。2.允许他人代为预约。3.保留免预约名额。4.保留传统登记方式。5.提供人工帮扶。6.做好信息引导。
2.
旅游团的旅行生活服务主要包括______。A.入出境迎送服务B.交通票据订购服务C.旅途生活照料服务D.安全提醒服务E.上下站联络服务正确答案:ACDE[解析]B项交通票据订购是计调部门工作。
3.
下列措施中,属于预防新型冠状病毒肺炎感染措施的是______。A.勤用流水洗手B.多喝淡盐水C.自觉佩戴口罩D.观景时彼此保持一米距离E.咳嗽时用纸巾捂住口鼻正确答案:ACDE[解析]B项多喝淡盐水无助于预防新型冠状病毒肺炎。
4.
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出,要加快发展现代产业体系,坚定不移地建设______。A.制造强国B.质量强国C.网络强国D.数字中国E.品牌中国正确答案:ABCD[解析]详见《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》四:坚持把发展经济着力点放在实体经济上,坚定不移建设制造强国、质量强国、网络强国、数字中国,推进产业基础高级化、产业链现代化,提高经济质量效益和核心竞争力。
5.
《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2021年3月修订版)》对景区开放的总体要求是______。A.坚持全面防控B.坚持常态防控C.坚持集中防控D.坚持科学防控E.坚持精准防控正确答案:BDE[解析]详见《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2021年3月修订版)》:景区开放总体要求:(1)坚持常态防控。(2)坚持科学防控。(3)坚持精准防控。
6.
全面推进依法治国永远的价值追求是______。A.维护宪法法律权威B.依法维护人民利益C.依法维护经济活动D.维护社会公平正义E.维护国家安全稳定正确答案:ABDE[解析]依法治国的总目标是建设中国特色社会主义法制体系,建设社会主义法治国家,C项维护经济活动不符合题意。
7.
导游语言要做到准确性,导游必须注意______。A.态度严肃认真B.了解所讲内容C.遣词造句准确D.讲解生动幽默E.词语组合得当正确答案:ABCE[解析]导游语言必须以客观现实为依据,在遣词造句、叙事上要以事实为基础,准确地反映客观实际。导游语言要做到准确性,导游必须注意态度严肃认真、了解所讲内容、遣词造句准确、词语组合得当。
8.
《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》提出,“互联网+旅游”发展应坚持的基本原则有______等。A.坚持市场主导B.坚持技术赋能C.坚持开放共享D.坚持安全有序E.坚持分级管理正确答案:ABCD[解析]详见该《意见》一(二):“互联网+旅游”发展应坚持的基本原则是坚持正确导向、坚持市场主导、坚持技术赋能、坚持开放共享、坚持安全有序。
9.
食品安全是指______。A.食品无毒、无害B.食品符合应当有的营养要求C.食品生产按程序进行D.食品不会致人死亡E.食品对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害正确答案:ABE[解析]C项按程序进行生产并不一定能保证食品安全,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 奢侈品销售工作总结
- 仪器仪表销售工作总结
- 亲子行业营销实践总结
- 绿色校园与环保教育计划
- 广西玉林地区2022-2023学年六年级上学期英语期末试卷
- 股东会议召集书三篇
- 《灾后心理援助》课件
- 《糖尿病治疗昌玉兰》课件
- 2024年安徽省芜湖市公开招聘警务辅助人员辅警笔试自考题1卷含答案
- 2022年安徽省淮南市公开招聘警务辅助人员辅警笔试自考题1卷含答案
- 8站小车呼叫的plc控制
- _ 基本粒子与宏观物体内在联系
- 象棋比赛积分编排表
- 小学赣美版六年级美术上册第二十课向往和平课件(16张)ppt课件
- 溶解度曲线教学设计
- DPP4抑制剂比较篇PPT课件
- 中药饮片购进验收记录表格模板
- TCM远红外发展初析
- 滑坡稳定性计算及滑坡推力计算
- 继教脉图分析 0
- 医院各科室规章制度汇编
评论
0/150
提交评论