2024版范文用友软件销售服务合同

2024版范文用友软件销售服务合同合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同范围1.3合同效力第二章：合同双方2.1甲方（购买方）基本信息2.2乙方（销售方）基本信息2.3双方权利与义务第三章：产品与服务3.1产品描述3.2服务内容3.3服务标准第四章：合同价款与支付4.1合同总价4.2支付方式4.3支付时间第五章：产品交付与安装5.1交付时间5.2安装要求5.3安装验收第六章：质量保证与售后服务6.1质量保证6.2售后服务内容6.3售后服务期限第七章：违约责任7.1违约责任7.2违约处理7.3赔偿机制第八章：合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3解除后果第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3法律适用第十章：附则10.1合同解释10.2合同附件10.3其他事项签字栏：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订时间：签订地点：2024版范文用友软件销售服务合同第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在用友软件销售及服务过程中的权利和义务，确保双方合作顺利进行。1.2合同范围本合同涉及的内容包括但不限于用友软件的销售、安装、维护及相关服务。1.3合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至合同约定的服务期限结束。第二章：合同双方2.1甲方（购买方）基本信息甲方名称：______地址：______联系人：______联系电话：______2.2乙方（销售方）基本信息乙方名称：______地址：______联系人：______联系电话：______2.3双方权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件及相关服务，乙方有权按照合同约定收取相应费用。第三章：产品与服务3.1产品描述乙方将向甲方提供用友软件产品，具体包括软件名称、版本、功能等。3.2服务内容乙方提供的服务包括但不限于软件安装、调试、培训、维护及技术支持。3.3服务标准乙方应保证所提供的服务符合行业标准及甲方的合理要求。3.3.1服务响应时间乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应，并在____小时内提供初步解决方案。3.3.2服务完成时间乙方应在接到甲方服务请求后____个工作日内完成服务。第四章：合同价款与支付4.1合同总价合同总价为：______包括软件购买费用、安装调试费用、培训费用及一年期的维护服务费用。4.2支付方式甲方可选择一次性支付或分期支付，具体支付方式由双方协商确定。4.3支付时间甲方应在合同签订后____天内支付首付款，余款在软件安装调试完成后支付。4.3.1首付款首付款支付比例：______支付条件：软件购买合同签订后。4.3.2余款余款支付比例：______支付条件：软件安装调试完成并经甲方验收合格后。第五章：产品交付与安装5.1交付时间乙方应在合同签订后____天内将软件产品交付甲方。5.2安装要求乙方应根据甲方的要求在指定地点进行软件的安装和调试。5.3安装验收甲方应在软件安装调试完成后____天内进行验收，验收合格后签署验收报告。5.3.1安装验收标准安装验收标准应符合合同附件中的技术要求。5.3.2安装验收程序甲方应按照合同约定的程序进行验收，如有异议应在验收后____天内书面通知乙方。第六章：质量保证与售后服务6.1质量保证乙方保证所提供的软件产品符合合同约定的技术标准和功能要求。6.2售后服务内容乙方提供的售后服务包括软件升级、故障排除、技术咨询等。6.3售后服务期限乙方提供的售后服务期限为自软件安装调试完成之日起____年。6.3.1服务响应时间乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应，并在____小时内提供初步解决方案。6.3.2服务完成时间乙方应在接到甲方服务请求后____个工作日内完成服务。合同编号______第七章：违约责任7.1违约责任任何一方违反合同约定，需承担相应的违约责任，具体责任由双方协商确定。7.2违约处理违约方应在违约行为发生后____天内书面通知对方，并在____天内采取补救措施。7.3赔偿机制违约方需赔偿对方因违约行为所遭受的直接损失，具体赔偿金额由双方协商确定。7.3.1赔偿范围赔偿范围包括但不限于因软件故障导致的业务中断损失、额外支出等。7.3.2赔偿方式赔偿方式可以是货币赔偿、服务延期补偿或其他双方协商一致的方式。第八章：合同变更与解除8.1合同变更合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。8.2合同解除合同在以下情况下可以解除：双方协商一致；一方严重违约，另一方有权解除合同；因不可抗力导致合同无法继续履行。8.3解除后果合同解除后，双方应根据实际情况协商处理未完成的服务和相关费用。8.3.1解除后服务处理未完成的服务由双方协商处理，相关费用按实际完成服务量结算。8.3.2解除后费用结算解除合同后，双方应根据实际完成的服务量和合同约定进行费用结算。第九章：争议解决9.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中出现的任何争议。9.2争议解决程序如协商不成，双方可向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。9.3法律适用本合同的订立、解释、履行、变更、解除和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3.1法律解释合同中未尽事宜，应按照相关法律和双方协商一致的原则进行解释。9.3.2法律变更如合同签订后相关法律发生变化，双方应根据新法律重新协商合同条款。第十章：附则10.1合同解释本合同的解释权归双方共同所有，任何一方不得擅自解释合同内容。10.2合同附件本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。10.3其他事项双方可就合同未尽事宜另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力