大学网络突发事件应急处理预案

大学网络突发事件应急处理预案为了切实加强校园网内网安全、敏感焦点网络事件、涉密信息、反动网络宣传等互联网危害事件的应急处理，现根据我校实际情况，加强网络管理的同时，做好网络突发事件的应急预案，做到应急处理、降低事件影响、确保校内网络安全和信息保密，特制定本预案。一、适用范围本预案适用于以下内容：1．涉及国家政治政策、领导人的相关网站回贴及百度发帖、群呼性的国际和社会热点敏感问题；2．涉及学校及领导的相关负面信息（包括各网站负面新闻、负面发帖）；3．涉及学校、校区、各院系主页的网络安全引发的具有影响力的负面事件；4．由服务器、个人计算机安全引起的经济、刑事相关案件。二、组织机构及职责（一）设立领导小组，负责组织应急处理处置工作组长：副组长：成员：（二）领导小组下设办公室，办公室设在网络信息中心，人员组成如下：主任：副主任：办公室具体负责承办领导小组内部事宜、应急处置工作组织协调工作并及时向领导小组汇报有关情况。（三）领导小组下设两个工作组：1．综合协调组。由党委办公室（学校办公室）、保卫处、网络信息中心三方联合组成。综合协调组负责协调校内各单位，根据事态发展组织召开协调会议，负责向学校领导和上级有关部门进行汇报，协调地方政府有关部门进行通报、取证等工作。综合协调组由以下人员组成：xxx电话：xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx电话：xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx电话：xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx电话：xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx电话：xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxx2．技术处理工作组。由网络信息中心负责，接到相关事件信息后，从技术环节做到阻止、取证、恢复、消除影响等几个方面的技术工作。xxx电话：xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx电话：xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx电话：xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx电话：xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx电话：xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxx三、事件处置（一）通讯联络设立值班电话：（二）事件报告事件发生后，值班人员立刻向网络信息中心领导和分管校领导汇报，综合协调组立即协调党委（学校）办公室、宣传部、保卫处、网络信息中心具体处理相关事件。（三）处置程序对于第一类，涉及攻击国家政策及领导人性质的，直接配合公安机关做好证据保留等相关处理办法。对于第二类，很多负面新闻网站删贴需要学校相关证件（法人代表复印件、组织机构代码、律师函件证件等），个别还需要支付相关的金额，建议查出要快，处理要快，避免更大范围的发帖跟帖，另外还要通过公安机关快速查出发贴的源头、原因，避免更大的影响。对于第三类、第四类，由学校网络中心相关技术人员尽可能平时保证网站安全，突发事件时期快速取证、消除隐患等，另外建议各院系主页统一管理，由学校购买虚拟主机系统，各院系不必购买二级服务器，避免造成资金浪费的同时，各二级服务器面临开发技术问题以及网站安全等网络技术难题。四、工作要求1．加强舆论宣传与引导。宣传部围绕学校中心工作和重点问题，加强针对学生的有关校内新闻或者信息的正能量舆论宣传，丰富学生的学习和生活，坚持正确的舆论导向，把学生的想法和问题集中到内部显示出来，做到知道学生怎么想、引导学生怎么做，从而对学生感兴趣的焦点问题做到可知、可防、可控，宣传方式应充分利用微博、微信、新闻客户端等多种新媒体。2．针对安全部门提出的要求，对学生公寓、教职工生活区和教学区建立逐级汇聚的网络结构，在互联网出口处通过网络行为日志系统，确保信息追溯及时、准确、完成，为有关部门提供必要的证据保留。3．配合专门机关实施检查、监测。加强对服务器和个人计算机的监管，配