物业人员先进事迹（8篇）

物业人员先进事迹（精选8篇）在平平淡淡的学习、工作、生活中，大家都不行避开地要接触到事迹吧，事迹具有触发力大、感染力强的特点。那么你真正懂得怎么写好事迹吗？以下是我为大家收集的物业人员先进事迹，盼望对大家有所关心。

物业人员先进事迹（精选篇1）

凤凰管家曾__在业主的眼中是一位乐观乐观，真诚服务业主的好管家。在物业日常服务中，她始终严格要求自己，重视服务意识，以饱满热忱和严谨态度对待业主需求和工作，提升服务质量，促进业主满足度。

在9月2日早上，一个急促的电话铃声响起，是业主刘姐打来的电话。由于之前安装窗户的施工师傅不留意，窗外滴水台面的碎石并未清理洁净，这几天窗外刮的风也大了不少，刘姐担忧大风会把台面的碎石刮到楼底砸到过路的人，这段时间始终在联系之前安装窗户的师傅过来清理，安装师傅却迟迟没来，便只能求助于管家，盼望能帮忙清理。管家曾__在得知这一状况后，立马联系了物管张班长在楼底做好围挡防护，提示过路人，另一边也联系了保x余班长一同上门为秦姐排忧解难。本想着只是将窗外的滴水台面清理洁净即可，却发觉滴水台面的部分位置有水泥块，单用扫把无法清扫洁净，假如放任不管，随着日晒雨淋也会开裂并被大风刮到楼下，存在肯定的平安隐患。

管家曾__查看现场后，在确保平安的状况下翻到了窗户外的滴水台面上，仔细、认真的将台面上的水泥块清理洁净。业主刘姐在现场也不禁感叹管家曾__的仔细、负责，直夸“你办事我放心！”、“你最靠谱了！”。

物业人员先进事迹（精选篇2）

__是一位不善言辞、悄悄无闻、仔细负责的工程部修理工。平日里，他对小区设备及设施状况了如指掌，能按时做好保养工作，避开公司不必要的损失，确保平安生产。在负责小区修理管理工作中，能够急业主之所急，想业主之所想。无论是炎炎夏日气温高达38℃，还是台风天的狂风暴雨，无论黑夜还是白昼，为了保障业主的正常生活，为了让业主满足和认同__，即便遇到节假日突发紧急修理状况，__也能主动放弃休息时间，第一时间赶到有需要的业主家中排忧解难。

今年过年，在大年三十这样合家团聚的日子里，__依旧像许很多多的物业人一样坚守在工作岗位上，不曾回家和家人团聚。有一户业主家马桶堵了，焦急的给客服打电话，他二话不说，跑在修理救急的第一线，不怕脏、不怕苦，在开检查孔时卫生间的的.污水溅得他满身都是，可他好像毫不在意污水溅在身上，依旧面不改色，仔细地排查着故障，直到把马桶修好他才离开。业主说要感谢他，却被他婉言谢绝，他只是微微一笑说：“这没什么，由于我是__人，解决业主燃眉之急是我们应当做的”。

__对待工作一丝不苟，不怕脏不怕累，乐观维护公司声誉的精神值得每个员工学习，其工作期间准时、尽力、真诚为小区业主服务的敬业精神，更是赢得了业主们的信任和赞扬。

物业人员先进事迹（精选篇3）

“走进物业服务行业，面对各种各样的客户，要始终保持一颗真诚的的心，保持平和的心态，把与人沟通变成一种乐趣，而不是当成任务去完成，学会与客户之间主动制造沟通沟通的机会，要变被动式服务为主动式问候，把客户当家人，伴侣沟通，长期下来双方都会保持轻松开心的沟通状态，客户快乐，作为服务者的我也很兴奋”，管家小玲常常和业主们保持开心的`沟通，在工作中，成为业主们口中的贴心好管家。

20__年2月入职以来，小玲始终秉承“急业主之所急，想业主之所想，视业主为兄妹，视业主为父母”的服务宗旨，运用主动跑步式服务，热忱又急躁、细致且周到地对待每一位客户。

20__年8月的中午休息时间，管家小玲接到独居老人家人电话，找老人有急事又联系不上家中老人，特别焦急。管家了解状况，饭顾不得吃，立马跑到业主家中，敲门一看，家中老人正在做饭，厨房烟雾大，管家和老人说明状况。此事得到了业主的认可，同时也收获了业主的确定与感谢！

诸如类似的大事还有许多，对于业主提出的需要关心或帮助，小玲从不推脱。急业主之所急，做到了事事有回应，件件有着落！

小玲乐观乐观、真诚主动，对待物业服务工作永久布满热忱，长期不在住的业主家人们看到业主群伴侣圈管家日常工作推送，感觉管家真不错，没有住都能感觉到碧桂园物业服务很棒，管家很赞。小玲用实际行动践行服务理念，真正做到了跑步服务、专业服务、微笑服务！

物业人员先进事迹（精选篇4）

20__年1月，__入职佛山__花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20__年3月负责佛山__花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在__7年的时间里，她积累了丰富的工作阅历，并提升了自身的综合业务素养及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，乐观主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在20__年和20__年获得了“服务之星”的称号。

作为一名在客户服务中心服务的工作人员，__深知服务就是她工作的一切，只有专心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口，而客服人员的行为素养将直接展现物业公司的服务形象。__也常常会遇到有些业户不满足服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思索，是不是我们的工作做的不到位才让业户不满足，并有意识的进行自我反省。

记得20__年6月初，客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时消失错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层，由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生着急万分的时候找到了__，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将剧烈拒交物业管理费。为避开投诉的进一步升级，__主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度特别强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任，拒绝移动。经过__多次上门与21楼业主急躁讲解空调主机安装位置的严峻后果，最终21楼业主与20楼陈先生看法达到全都，同意在商定的时间内将空调移到上一层位置，20楼的.陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。

__觉得“专心”服务的过程中，要具备热心、急躁、细心，才能够得到业户的确定。她举了个例子：例如在物业管理费的追缴工作过程中，个别业主因不满足物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费，但是通过客服人员的急躁跟进处理，业主会因客服人员的服务态度而改观，进而主动缴纳物业管理费。因此，在服务过程中，要学会设身处地地为业户着想，尽可能了解业户的需求，用自己的真诚服务去感动业主，让业主满足。

物业人员先进事迹（精选篇5）

昆明CBD项目凤凰管家黄x，自20__年9月25日入职公司以来，在日常工作中不仅为业户们供应了高效、暖心的服务，并且乐观主动关心业户解决困难。

20__年1月8栋业主入住昆明CBD南塔至今，8栋南塔低区凤凰管家黄x服务热忱尽职尽责，日常帮客户领取快递、搬运物品、家具，客户遇到房屋问题急躁解释并协调处理。就在这点点滴滴日常的服务中客户深深感受到了物业服务的贴心与周到。

事迹，不肯定轰轰烈烈平凡也可以打动人心。为此客户云南达创环保科技有限公司深感我们物业工作人员于微小处见的真情，特赠与锦旗表示感谢！

作为物业服务工，我们最快乐的莫过于是得到客户一句认可、点赞，战斗在前线的我们也因此感受到了莫大的鼓舞与支持，更加鼓足干劲为客户供应便利快捷的.服务而奋斗，我们将连续为客户供应更加主动、便利、专心的服务。

物业人员先进事迹（精选篇6）

__，是大众物业管理有限公司景田管理处一名一般的保x班长，自1998年进入大众公司以来，始终在保x员的工作岗位上工作至今。保x工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，16年如一日，在平凡的岗位上悄悄耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，根据要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保x一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她仔细执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成果得到了同事们和广阔业主的确定和好评，数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。

在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是乐观主动的关心，因此。__1栋蔡姓老人因患病行动不便，__多次探望老人，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西，并搀扶老人回家，老人的晾晒在外的衣被没收，一个电话，老马就送到了家。老人几次提出要给__写感谢信，都被她谢绝了，__年，老人主动联系了几户业主，亲自来到管理处表扬__，他说：“自老马负责他们楼栋以来，他们多次被她的工作热忱所感动，她每天清扫，楼道内摸不到灰尘，区域内看不到任何杂物，大厦的地板真是比我家里还洁净。”

__年下半年，管理处为了更好地服务业主，对__、__7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工，灰尘处处散落，一到雨天，电梯间、各楼层都是脚印，水迹，__马上和同事们商议 ，对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次，随时保x。__更是每天提前1小时上班，推迟1小时下班，不但每天擦洗楼道，还要再抹一次墙面瓷片，在她的带动下，保x员们都行动了起来，有效的保证了大厦的清x。

__年，管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整，原来近30多人的环境部仅余下28人，除了日常保x还要兼顾绿化保养工作，部分保x员因不满足调整，消极怠工，在关键时刻，__乐观发挥先进作用，帮助部长做通同事的思想工作，向他们解释管理处调整的缘由，并不计较个人得失，加班加点，原来早上7点上班，提前到5点，原来5：30下班，推迟到7点，原来每周一天的休息，不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的痛苦，坚持工作在前线，除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生，还帮助部长支配其她员工的工作，哪里缺人顶哪里，起到了良好的带头作用，保证了保x工作的正常开展。在她的带动下，原来消极的保x员不说话了，悄悄地回到自身岗位，使得整个小区完全没有因人员削减而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的熬煎，老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息，管理处领导也强制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作岗位，她说：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”

__年4月某天晚上8点左右，接护管部同事报告，__2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂，水顺着楼梯往下扩散，湿滑地地面给来往的住户也简单造成危急，__接报后，二话不说，丢下饭碗，带领同事们冲向现场，先协作护管部同事用沙包挡住水流，然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋湿了，脱掉，衣服湿了，顾不上。就这样，很快，全部的积水就被清理洁净了，事后，商户到管理处来感谢我们准时的处理，__只简洁地说了一句：“假如不快点清扫，把路过人滑倒就不好了。”

由于__仔细，乐观的工作态度，得到了领导，同事和住户的认可，她清扫的责任范围在每次的检查中总是挑不出什么问题，而管理处每年例行的清扫范围调整中，总有住户来到管理处要求留任__。__始终为了给业主们带来更便利清x的社区环境努力，以让业主满足，让领导放心的服务理念，时刻预备着服务于业主的需要，服务于小区。

物业人员先进事迹（精选篇7）

允__20__年9月进入工程部工作以来，始终严格要求自己，到处以身作则。从不计较个人的得失。工作力量强，擅长沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:

一、工作主动，仔细负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操劳。

二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名一般员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互敬重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素养，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。

三、“大礼不辞小让，细节打算成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中留意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他常常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人修理线路更换照明灯，得到了广阔业主的认可和好评，他的细心、急躁、热心暖和着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和修理学问，相继在20__年8月和11月份经考试以优异的.成果取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的进展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的全都认可。

五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断进展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术学问，应用于实际操作中，更好地为业主服务。

六、平常工作时就把公司当做自己的家，将自己的力量充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平常他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批判就是最大的满意!”用这样的心态对待自己的工作，特别值得全公司的同事们学习。

七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所喜爱和追求的事业悄悄奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。

在人生的道路上，很多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上悄悄无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热忱，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。

物业人员先进事迹（精选篇8）

__，是大众物业管理有限公司景田管理处一名一般的保洁班长，自1998年进入大众公司以来，始终在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，16年如一日，在平凡的岗位上悄悄耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，根据要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她仔细执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成果得到了同事们和广阔业主的确定和好评，数次得到了公司和集团的.年度先进个人荣誉称号。

在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是乐观主动的关心，因此。__1栋蔡姓老人因患病行动不便，__多次探望老人，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西，并搀扶老人回家，老人的晾晒在外的衣被没收，一个电话，老马就送到了家。老人几次提出要给__写感谢信，都被她谢绝了，__年，老人主动联系了几户业主，亲自来到管理处表扬__，他说：“自老马负责他们楼栋以来，他们多次被她的工作热忱所感动，她每天清扫，楼道内摸不到灰尘，区域内看不到任何杂物，大厦的地板真是比我家里还洁净。”

__年下半年，管理处为了更好地服务业主，对__、__7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工，灰尘处处散落，一到雨天，电梯间、各楼层都是脚印，水迹，__马上和同事们商议 ，对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次，随时保洁。__更是每天提前1小时上班，推迟1小时下班，不但每天擦洗楼道，还要再抹一次墙面瓷片，在她的带动下，保洁员们都行动了起来，有效的保证了大厦的清洁。

__年，管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整，原来近30多人的环境部仅余下28人，除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作，部分保洁员因不满足调整，消极怠工