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文档简介
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辅导班2024年家长学员权益保障协议本合同目录一览1.辅导班服务内容1.1课程安排1.2教学方式1.3辅导班时间1.4辅导班地点2.学员权益保障2.1教学质量保障2.2教学效果保障2.3学员隐私保护2.4退费规定3.家长责任与义务3.1按时送学员上课3.2配合辅导班管理3.3监督学员学习3.4遵守辅导班规章制度4.辅导班权益与义务4.1提供优质教学服务4.2保障学员人身安全4.3定期与家长沟通4.4维护教学环境5.违约责任5.1辅导班违约5.2学员违约5.3家长违约6.争议解决方式6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同解除8.合同期限8.1服务期限8.2试用期9.辅导班与家长沟通机制9.1沟通方式9.2沟通内容9.3沟通频率10.辅导班管理制度10.1考勤管理10.2学习进度管理10.3学员行为规范11.辅导班增值服务11.1课后辅导11.2家长培训11.3学习资料提供12.合同的继承与转让12.1继承条件12.2转让条件13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他约定14.1辅导班与家长的共同责任14.2辅导班与家长的权益分配14.3辅导班与家长的违约责任第一部分:合同如下:第一条辅导班服务内容1.1课程安排:辅导班根据学员的年级、学科和学习需求,为学员提供量身定制的课程安排。课程内容包括但不限于语文、数学、英语等学科知识的学习和巩固。1.2教学方式:辅导班采用小班制教学,结合线上和线下教学模式,以讲解、互动、练习等多种教学方式进行。1.3辅导班时间:辅导班每周一至周五晚间上课,具体上课时间可根据学员和家长的实际情况进行调整。1.4辅导班地点:辅导班位于市中心交通便利的地点,具体地址将在合同签订后通知家长。第二条学员权益保障2.1教学质量保障:辅导班承诺提供优质的教学服务,确保学员在学习过程中获得专业的指导和帮助。2.2教学效果保障:辅导班将定期进行学习进度评估,根据学员的实际表现提供针对性的辅导,以保证学员的学习效果。2.3学员隐私保护:辅导班将严格遵守有关隐私保护的法律法规,确保学员的个人信息不被泄露。2.4退费规定:学员在合同签订后,如因个人原因要求退费,辅导班将在扣除已上课时费用后,退还剩余费用。第三条家长责任与义务3.1按时送学员上课:家长应按时将学员送至辅导班上课,并确保学员的安全。3.2配合辅导班管理:家长应积极配合辅导班的管理工作,遵守辅导班的规章制度。3.4遵守辅导班规章制度:家长应遵守辅导班的各项规章制度,维护教学秩序。第四条辅导班权益与义务4.2保障学员人身安全:辅导班应确保学员在上课期间的人身安全,采取必要的安全措施。4.3定期与家长沟通:辅导班应定期与家长进行沟通,反馈学员的学习情况和存在的问题。第五条违约责任5.1辅导班违约:如辅导班未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,向家长支付违约金。5.2学员违约:如学员未按照合同约定参加辅导班,应承担违约责任,向辅导班支付违约金。5.3家长违约:如家长未按照合同约定履行家长责任,应承担违约责任,向辅导班支付违约金。第六条争议解决方式6.1协商解决:双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。6.2调解解决:如协商不成,双方可向相关调解机构申请调解,寻求争议的解决。6.3法律途径:如调解不成,双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更:合同履行过程中,如双方同意对合同内容进行变更,应以书面形式签订变更协议,经双方确认后生效。8.3合同解除:合同履行过程中,如一方违约导致合同无法履行,对方有权解除合同。合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事宜。第九条合同期限9.1服务期限:本合同服务期限为一年,自合同生效之日起计算。9.2试用期:合同生效后,前十节课为试用期,双方在此期间内可无理由解除合同。第十条辅导班与家长沟通机制10.1沟通方式:辅导班与家长可通过电话、短信、电子邮件等方式进行沟通。10.2沟通内容:双方可就学员的学习进度、教学方式、课程安排等方面进行沟通。10.3沟通频率:辅导班与家长至少每月进行一次沟通,特殊情况下可随时沟通。第十一条辅导班管理制度11.1考勤管理:学员应按时上下课,如有迟到、早退、缺课等情况,家长应及时告知辅导班。11.2学习进度管理:辅导班应定期对学员的学习进度进行评估,并根据评估结果调整教学方案。11.3学员行为规范:学员应遵守辅导班的各项规章制度,不得有违反纪律的行为。第十二条辅导班增值服务12.1课后辅导:辅导班提供课后辅导服务,协助学员巩固所学知识。12.2家长培训:辅导班定期举办家长培训课程,提升家长的教育理念和方法。12.3学习资料提供:辅导班提供学员所需的学习资料,协助学员提高学习效果。第十三条合同的继承与转让13.1继承条件:合同有效期内,如学员发生继承事项,继承人可继承合同权利和义务。13.2转让条件:合同有效期内,如学员要求转让合同,需经另一方同意,并办理相关手续。第十四条其他约定14.1辅导班与家长的共同责任:双方应共同关注学员的学习情况,共同努力提高学员的学习成绩。14.2辅导班与家长的权益分配:辅导班有权根据学员的学习进度和表现,调整教学资源和教学策略。14.3辅导班与家长的违约责任:如一方违约,应承担违约责任,向另一方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:辅导班课程安排表详细列出辅导班提供的各学科课程安排,包括上课时间、授课教师、教学内容等。附件二:辅导班教师资质证明提供辅导班教师的资格证书、教学经验等相关证明,以证明教师的教学能力。附件三:辅导班学员成绩记录表记录学员在辅导班的学习成绩,包括期中考、期末考等相关成绩,以评估学员的学习效果。附件四:辅导班学员考勤记录表详细记录学员的上课考勤情况,包括迟到、早退、缺课等相关信息,以便家长和辅导班共同关注学员的学习态度。附件五:辅导班教学环境照片提供辅导班的教学环境照片,包括教室、设施等相关信息,以展示辅导班的教学条件。附件六:辅导班增值服务内容说明详细说明辅导班提供的课后辅导、家长培训、学习资料提供等增值服务的内容和安排。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.辅导班未按照合同约定提供服务,如未按时上课、未提供承诺的教学资源等。2.学员未按照合同约定参加辅导班,如迟到、早退、缺课等。3.家长未按照合同约定履行家长责任,如未按时送学员上课、未配合辅导班管理等。违约责任认定:1.辅导班违约:如辅导班未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,向家长支付违约金。示例:辅导班因故未能按时上课,应向家长支付一定数额的违约金作为补偿。2.学员违约:如学员未按照合同约定参加辅导班,应承担违约责任,向辅导班支付违约金。示例:学员无正当理由缺课,应向辅导班支付一定数额的违约金。3.家长违约:如家长未按照合同约定履行家长责任,应承担违约责任,向辅导班支付违约金。示例:家长未按时送学员上课,应向辅导班支付一定数额的违约金。说明三:法律名词及解释:1.辅导班:指提供辅导服务的机构,负责为学员提供教学资源和教学服务。2.学员:指接受辅导服务的个体,有权享受辅导班提供的教学服务。3.家长:指学员的法定监护人,有责任关注学员的学习情况和履行家
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