第二医院物业综合服务协议书2024年版

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

第二医院物业综合服务协议书2024年版本合同目录一览第一条协议主体与范围1.1甲方主体1.2乙方主体1.3甲方物业范围1.4乙方服务范围第二条服务期限2.1协议起始日期2.2协议终止日期第三条服务质量与标准3.1乙方提供的服务质量3.2乙方服务人员标准3.3乙方设施设备标准第四条服务费用4.1服务费用计算方式4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制第五条维修与保养5.1乙方设施设备维修保养5.2乙方绿化维护保养5.3乙方公共区域维修保养第六条安全保障6.1乙方人员安全管理6.2乙方设施设备安全管理6.3乙方突发事件应急预案第七条环保与绿化7.1乙方环保措施7.2乙方绿化措施第八条沟通协调8.1甲乙双方沟通机制8.2乙方服务投诉处理第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条合同的终止12.1合同终止条件12.2合同终止后的事宜第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限第十四条其他条款14.1法律适用14.2合同效力14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条协议主体与范围1.1甲方主体：甲方为第二医院，具有独立法人资格，按照中华人民共和国相关法律法规合法成立并有效存在的医疗机构。1.2乙方主体：乙方为具有独立法人资格的物业管理公司，按照中华人民共和国相关法律法规合法成立并有效存在。1.3甲方物业范围：甲方物业范围包括但不限于医院大楼、附属设施、停车场、绿化区域等。1.4乙方服务范围：乙方服务范围包括但不限于医院大楼及附属设施的物业管理、环境卫生、绿化维护、设备设施的维修保养等。第二条服务期限2.1协议起始日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。2.2协议终止日期：本协议有效期为____年，自协议起始日期起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在协议终止日期自动终止。第三条服务质量与标准3.1乙方提供的服务质量：乙方应按照行业标准及甲方要求，提供优质、高效的服务，确保甲方物业的安全、整洁、舒适。3.3乙方设施设备标准：乙方应保证提供的设施设备安全、可靠，并定期进行维修保养，确保其正常使用。第四条服务费用4.1服务费用计算方式：服务费用根据乙方提供的服务内容、服务范围、服务质量等因素，按照双方约定的计算方式确定。4.2服务费用支付方式：甲方应按照双方约定的支付周期和支付方式，向乙方支付服务费用。4.3服务费用调整机制：如因市场行情变化、政策调整等因素导致服务费用发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第五条维修与保养5.1乙方设施设备维修保养：乙方负责对甲方物业的设施设备进行定期维修保养，确保其正常运行。5.2乙方绿化维护保养：乙方负责对甲方物业的绿化区域进行定期维护保养，确保其整洁、美观。5.3乙方公共区域维修保养：乙方负责对甲方物业的公共区域进行定期维修保养，确保其安全、整洁。第六条安全保障6.1乙方人员安全管理：乙方应加强对服务人员的管理，确保服务人员遵守甲方的规章制度，不得有损害甲方利益的行为。6.2乙方设施设备安全管理：乙方应定期对设施设备进行安全检查，发现安全隐患及时整改，确保设施设备安全运行。6.3乙方突发事件应急预案：乙方应制定应急预案，遇突发事件时迅速响应，确保甲方物业的安全。第八条沟通协调8.1甲乙双方沟通机制：甲乙双方应建立定期沟通机制，包括但不限于每月一次的例会，及时交流物业管理情况，解决存在的问题。8.2乙方服务投诉处理：乙方应设立投诉电话和投诉邮箱，方便甲方及医院职工提出服务意见和建议，对投诉应及时回复并采取改进措施。第九条违约责任9.1甲方违约责任：如甲方未按约定支付服务费用，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。9.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：如双方同意，可向乙方所在地仲裁委员会申请仲裁。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件：合同变更应经双方协商一致，并书面确认。11.2合同解除条件：合同解除应经双方协商一致，并书面确认。第十二条合同的终止12.1合同终止条件：本合同有效期届满，双方未续签；一方明确表示不再续签；一方违反合同规定，严重违约，对方有权终止合同。12.2合同终止后的事宜：合同终止后，乙方应将物业管理权及相关资料交接给甲方，并支付甲方因合同终止而产生的损失。第十三条保密条款13.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。13.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十四条其他条款14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。14.3附件说明：本合同附件包括物业服务项目清单、服务费用明细表等，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单附件二：服务费用明细表附件三：物业管理制度附件四：服务人员资格证明附件五：设施设备维护保养计划附件六：应急预案附件七：保密协议附件一：物业服务项目清单详细要求：清单应详细列明乙方应提供的各项服务项目，包括但不限于环境卫生、安全保障、绿化维护等。附件说明：该附件用于明确乙方应提供的服务项目，以便双方对照执行。附件二：服务费用明细表详细要求：明细表应详细列明各项服务费用的计算方式、支付周期和支付方式。附件说明：该附件用于明确服务费用的计算和支付方式，以便双方对照执行。附件三：物业管理制度详细要求：制度应包括乙方服务人员的管理、设施设备的管理、突发事件应急预案等。附件说明：该附件用于明确乙方的管理制度，以便双方对照执行。附件四：服务人员资格证明详细要求：乙方应提供服务人员的职业资格证书或其他有效证明。附件说明：该附件用于验证乙方服务人员的职业资格，以便甲方监督乙方服务人员的服务质量。附件五：设施设备维护保养计划详细要求：计划应详细列明设施设备的维护保养周期、内容和要求。附件说明：该附件用于明确乙方对设施设备的维护保养计划，以便双方对照执行。附件六：应急预案详细要求：预案应包括突发事件的特点、处置程序、责任分工等。附件说明：该附件用于明确乙方在突发事件发生时的应对措施，以便双方对照执行。附件七：保密协议详细要求：协议应详细列明双方应保密的信息范围、保密期限和违约责任等。附件说明：该附件用于明确双方的保密义务和违约责任，以便双方对照执行。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务。3.乙方服务人员未遵守甲方规章制度。4.乙方设施设备存在安全隐患。5.乙方未及时响应突发事件。责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。2.乙方未按约定提供服务，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。3.乙方服务人员未遵守甲方规章制度，乙方应承担相应的赔偿责任。4.乙方设施设备存在安全隐患，乙方应承担修复费用并支付甲方因安全隐患而产生的损失。5.乙方未及时响应突发事件，乙方应承担因此给甲方造成的直接经济损失。示例说明：1.如果甲方未在约定时间内支付服务费用，甲方应支付违约金，违约金计算方式为未支付服务费用的1%。2.如果乙方未按照约定提供服务，乙方应支付违约金，违约金计算方式为应付款项的1%。3.如果乙方服务人员在工作中违反甲方规章制度，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。4.如果乙方设施设备存在安全隐患，乙方应承担修复费用，并支付甲方因安全隐患而产生的损失。5.如果乙方未及时响应突发事件，导致甲方损失，乙方应承担因此给甲方造成的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指第二医院，具有独立法人资格