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文档简介
服务项目运维合同范本合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供服务项目,双方本着平等、自愿、互利的原则,经充分协商,就服务项目运维事宜达成如下协议:一、服务项目及范围1.1甲方同意将其拥有的服务项目交由乙方进行运维管理。1.2乙方负责对服务项目进行日常运维,确保服务项目的稳定运行,并根据甲方需求进行相应的功能优化和升级。1.3乙方应确保服务项目的数据安全,采取有效措施防范数据泄露、损坏等风险。二、运维期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则合同到期后自动续约____年。三、运维费用3.1甲方应支付乙方运维费用,具体金额为人民币(大写):____元整(小写):____元。3.2甲方支付运维费用后,乙方应及时提供服务项目运维服务,并按照约定期限向甲方提供相关报告。四、双方权利和义务4.1甲方应保证其提供的服务项目符合国家法律法规及行业标准,不得侵犯他人的知识产权。4.2乙方应按照约定履行运维职责,确保服务项目的稳定运行,并对运维过程中发现的问题及时向甲方报告。4.3甲方有权对乙方的运维工作进行监督和检查,并要求乙方提供相关资料和报告。4.4乙方有权根据实际情况调整运维方案,并提前通知甲方。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定完成运维任务,甲方有权按约定要求乙方支付逾期违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,并对双方具有法律约束力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.服务项目详细说明2.运维方案和服务标准3.运维费用明细表4.甲方提供的相关法律法规和行业标准文件5.乙方运维团队的资质证明6.双方签署的保密协议7.合同履行过程中的沟通记录二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务项目,或提供的服务项目不符合法律法规及行业标准。2.乙方未能在约定期限内完成运维任务,或运维质量不符合约定标准。3.甲方未按时支付运维费用。4.乙方未按约定提供运维报告或相关资料。5.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成对方损失。三、法律名词及解释:1.服务项目:指甲方提供给乙方进行运维管理的信息系统、软件应用或其他相关服务。2.运维:指对服务项目进行日常管理、维护、升级和优化等工作。3.运维费用:指乙方为甲方提供运维服务所收取的费用。4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。5.损失:指因一方违约导致对方遭受的实际损失,包括直接损失和间接损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务项目不符合法律法规及行业标准:乙方应立即通知甲方,由甲方负责调整并提供符合要求的serviceproject。2.运维任务延期:甲方应与乙方协商延长合同履行期限,并根据实际情况调整运维计划。3.甲方未按时支付运维费用:乙方应提醒甲方尽快支付,如甲方仍不支付,乙方有权暂停运维服务,直至甲方支付完毕。4.乙方未按约定提供运维报告或相关资料:甲方有权要求乙方立即提供,如乙方仍不提供,甲方有权暂停支付运维费用。5.合同履行过程中出现争议:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖
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