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文档简介
服务外包合同协议范本模板样本合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方愿意将其指定的业务或服务项目外包给乙方,乙方愿意接受甲方的外包业务并按照约定的方式提供服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方外包给乙方的业务或服务项目为:__________。(1)__________(2)__________(3)__________(4)__________第二条服务期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为__________年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。第三条服务质量和标准3.1乙方应按照甲方的要求,保证提供服务的质量,确保服务的及时性、准确性和完整性。(1)__________(2)__________(3)__________(4)__________第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条费用和支付5.1甲方应支付乙方的服务费用为人民币__________元(大写:__________________________元整)。5.2甲方支付服务费用的方式为:__________。5.3乙方提供服务后,甲方应按照约定时间支付服务费用。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2乙方未按照约定时间提供服务或提供的服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或解除合同,并有权要求乙方赔偿损失。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.服务外包合同协议范本模板2.甲方公司营业执照复印件3.乙方公司营业执照复印件4.授权委托书5.服务内容详细说明6.服务质量标准说明7.保密协议8.违约金计算公式9.争议解决方式说明10.合同履行时间表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务2.乙方提供的服务质量不符合约定3.甲方未按照约定时间支付服务费用4.甲方未履行保密义务5.乙方未履行保密义务6.甲方擅自解除合同7.乙方擅自解除合同8.甲方未按照约定提供必要的协助和支持9.乙方未按照约定使用甲方提供的资源10.双方其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释:1.服务外包:指甲方将其指定的业务或服务项目外包给乙方,由乙方按照约定的方式提供服务的行为。2.违约金:指一方违反合同约定,按照约定向对方支付的违约补偿。3.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,具有技术价值并经权利人采取保密措施的技术信息。5.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按照约定时间提供服务:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并尽快提供服务。2.乙方提供的服务质量不符合约定:乙方应按照甲方要求改正,直至达到约定的质量标准。3.甲方未按照约定时间支付服务费用:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并尽快支付服务费用。4.甲方未履行保密义务:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。5.乙方未履行保密义务:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。6.甲方擅自解除合同:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并按照约定承担赔偿责任。7.乙方擅自解除合同:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并按照约定承担赔偿责任。8.甲方未按照约定提供必要的协助和支持:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并尽快提供必要的协助和支持。9.乙方未按照约定使用甲方提供的资源:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并按照约定使用甲方提供的资源。五、所有应用场景:1.企业将部分非核心业务外包给专业服务公司2.IT公司将为其他公司提供软件开发服务3.人力资源公司为企业提供人才招聘和培训服务4.物流公司将货物运输和仓储服务外包给专业的物流公司5.企业将客服中心业务外包给第三方客服公司6.企业将生产过
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