知识产权管理手册

文件编号：IP/KUKA2012

版本号：第一版_____________

受控状态：公开___________

发放编号：2012-165

知识产权管理工作手册

编制：胡传禧赵亚梅日期：2012年8月30口

审核：吴汉日期：2012年9月15口

批准：顾江生日期：2012年9月30口

2012年9月30日发布2012年10月1日实施

顾家家居股份有限公司发布

目录

0.1前言

随着知识经济的兴起，知识产权已成为市场竞争力的核心要

素。企业是自主创新的主体，更是知识产权创造、运用、管理和

保护的主体，提高企业的知识产权管理工作水平是增强自主创新

能力的重要保证。

本管理手册是依据《企业知识产权管理规范》，结合企业的特

点及实际，遵行“可行、实效、系统、准确、简明”的原则编写。

希望公司员工能认真学习、理解执行，做好知识产权管理工作，

提高知识产权创造、管理、运用和保护水平，满足标准要求。

0.2颁布令

实施企业知识产权管理是企业获得持续发展的关键，是提升

企业市场竞争力的保证。

全体员工务必牢记“以自主创新及知识产权保护作为第一竞

争力”的知识产权管理方针，并以此为己任，在自己的工作中监

控、保护知识产权。

本手册根据《企业知识产权管理规范》编制而成，现予以颁

布，自型2年地月L日起生效实施。该手册是企业知识产权管

理的规范性文件，全体员工必须理解、贯彻、执行。

董

事长:________________

2012年9月30日

0.3企业简介

顾家家居股份有限公司是一家专业从事沙发研发制造的中

外合资企业。公司主体位于杭州经济技术开发区内，厂区建筑面

积27万平方米，注册资本33000万元，资产总值逾十亿元，在

职员工近万人，年产值逾50万标准套软体家具。

顾家家居作为国内最大规模的专业软体家具制造企业，长期

致力于对传统软体家具制造水平的改造，提升国内软体家具制造

的科研水平及产品附加值。为此，公司一直非常重视对软体家具

产品及制造工艺的研究和开发，以满足不同类型、不同层次消费

者对软体家具产品的需求，特别是国内外中、高端消费群体对高

品质软体家具、高品质家居生活的追求。

顾家家居经过多年来的稳步发展，目前已被相关主管部门认

定为国家知识产权试点企业、中国质量诚信示范企业、浙江省专

利示范企业、浙江出入境检验检疫局重点扶持企业、2007年杭

州市外贸出口金龙奖获得企业、浙江省家具行业明星企业、浙江

省绿色企业、省级先进企业、中国沙发家具知名品牌质量承诺单

位、诚信经营示范企业等。同时，公司研发机构亦被认定为浙江

省企业技术中心、杭州市研发中心；此外，公司还通过了IS09001

质量管理体系、IS014001环境管理体系认证，计量检测体系认

证等。“顾家KUKA”品牌沙发荣获中国名牌产品、国家免检产品、

浙江省着名商标、浙江省出口名牌，中国弛名商标等称号。

目前，顾家家居已在国内各大、中城市开设沙发专卖店2000余

家，覆盖全国的营销网络逐步形成。截至2011年底，顾家家居

的市场占有率超过10%,产品远销世界160多个国家和地区，综

合实力位于行业第一位，是亚洲最大的沙发制造企业之一。

顾家家居现为浙江省家具协会副理事长单位、中国家具协会

副理事长单位、全国工商联家居装饰业商会副理事长单位、中国

家具协会沙发专业委员会首届执委会单位。企业法人代表顾江生

担任沙发专业委员会首届执行主席，全面主持沙发行业工作，在

应对欧盟软体家具反倾销、制定沙发制造国际标准、有效利用行

业企业资源等方面做出了应有的贡献。

目前顾家家居拥有专利专员15人，其中专职5人，兼职10

人，专利专员均通过相关资格考试，具有丰富的专利工作经验，

具有专利申报和维护专利的能力。

截至2011年底，公司拥有自主知识产权专利717项，其中

发明专利1项（独占许可），实用新型专利15项，外观专利701

项。公司也被认定为国家知识产权试点企业、浙江省专利示范企

业，杭州市专利试点企业。

0.4知识产权方针、目标

企业的知识产权管理方针应符合法律法规要求，能为管理目

标的制定提供框架，能体现企业特色、知识产权特点、易读易记。

企业的知识产权目标应与企业发展的方针一致，目标应设置

可测量参数，并可以在企业内部的相关部门和管理流程分解落

实，可以分别制定实现目标的相关计划和文件。

1、知识产权方针

以自主创新及知识产权保护作为第一竞争力

2、知识产权长期目标

到2020年，把我司建设成为知识产权创造、运用、保护

和管理水平行业第一企业。知识产权环境进一步完善，创造、运

用、保护和管理知识产权的能力显着增强，知识产权意识深入人

心，自主知识产权的水平和拥有量能够有效支撑创新型企业建

设，知识产权制度对企业发展促进作用充分显现。

3、知识产权3-5年目标

——自主知识产权水平逐步提高，拥有量进一步增加。专

利授权量位于行业首位，专利申请授权率提高5%;商标实施境

内全类别注册，境外出口国重点类别全覆盖。

——运用知识产权的效果明显增强，知识产权产品比重显

着提高。企业知识产权管理制度进一步健全，对知识产权的投入

大幅度增加，运用知识产权参与市场竞争的能力明显提升。

——知识产权保护状况明显改善。提高企业员工知识产权

保护意识，形成知识产权文化氛围，形成全员参与知识产权保护

的格局。

事长：______________

012年9月30日

0.5任命书

为贯彻执行《企业知识产权管理规范》及相关法律法规要求,

特任命吴汉同志为公司知识产权管理者代表，负责下列工作:

1）建立、实施并保持知识产权管理体系的运行；

2）领导、审查、批准和监督知识产权管理机构的各项工作；

3）向最高管理者报告知识产权管理绩效和改进需求；

4）确保全体员工对知识产权方针和目标的认知；

5）确保知识产权管理体系运行和改进需要的各项资源的落

实；

6）协调企业内外有关的知识产权工作；

7）确保知识产权外部沟通的有效性。

董

事长：_____________

2

012年9月30日

1范围

1.1总则

本手册按《企业知识产权管理规范》的要求，通过知识产权

管理体系的建立、实施、保持和持续改进，规范企业的知识产权

工作。

L2内容

本手册包括了《企业知识产权管理规范》的全部要求以及体

系所需过程的相互作用。包括企业知识产权管理的方针、体系要

求、资源管理、运行控制、合同管理、检查、分析和改进。

L3目的

贯彻《企业知识产权管理规范》国家标准，促进企业建立生

产经营活动各环节知识产权管理活动规范，加强知识产权管理，

提高知识产权获取、维护、运用和保护水平。

1.4范围

本手册适用于企业内部和外部经营活动全过程。本手册涉及

评价企业是否满足《企业知识产权管理规范》标准和有关法律法

规要求的评价体系。

L5应用

公司知识产权活动涉及《企业知识产权管理规范》中除7.3.5

联盟及相关组织外的其它所有条款。

2规范性引用文件

GB/T19001-2008质量管理体系要求

企业知识产权管理规范

3术语和定义

本手册采用《企业知识产权管理规范》中的术语和定义。

4知识产权管理体系

4.1总体要求

公司按标准的要求建立知识产权管理体系，形成文件，加以

实施和保持，并持续改进其有效性。

4.2文件要求

4.2.1总则

(1)知识产权管理体系文件包括形成文件的知识产权方针、

目标、知识产权管理控制程序、知识产权管理活动记录，并按企

业文件管理的规定要求对文件进行管理。体系结构如下图所示：

(2)公司所需的文件及详略程度取决于公司的规模、活动类

型、过程及其相互作用的复杂程度以及员工的能力素质等，具体

见文件控制程序及表单；

(3)公司的文件媒体形式或类型：纸张、磁盘(带)、光盘、

照片、样件以及其他电子媒体或组合；

相关文件及记录

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL文件控制程序行政部

422-01

2IP/KUKAGL外来文件控制程序行政部

423-01

3IP/KUKAGL记录文件控制程序行政部

423-02

4IP/KUKAJL文件目录行政部

422-01

4.2.2文件控制

知识产权管理体系文件是企业实施知识产权管理的依据，应

予以控制：

(1)公司根据自身需要，建立知识产权申请、维护、管理、

奖励以及保密等各方面的内部控制程序，并按要求进行管理；

(2)公司建立的知识产权管理体系文件及控制程序应在发布

或更新发布前得到审核和批准；

(3)公司根据文件管理规定和文件控制程序进行文件管理，

并对执行情况进行定期跟踪、评价，确保制度控制的有效性；

(4)公司知识产权管理体系文件的管理应根据文件类别及秘

密级别的不同分别进行；

(5)文件应按企业文件管理的规定进行管理，对文件的发布、

标识、更改、使用、保存、废止进行控制，以保证体系的有效实

施。

形成的相关文件:

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL文件控制程序行政部

422-01

2IP/KUKAJL文件目录行政部

422-01

3IP/KUKAJL文件发放回收登记表行政部

422-02

4IP/KUKAJL文件借阅表行政部

422-03

5IP/KUKAJL文件更改单行政部

422-04

6IP/KUKAJL文件审批单行政部

422-05

7IP/KUKAJL记录文件清单台账行政部

422-06

4.2.3外来文件与记录文件

应根据知识产权管理要求进行记录，为知识产权管理体系有

效运行提供客观依据，记录应有部门和记录人落款和时间，确保

过程实施的可追溯性，并按记录管理要求进行管理，记录应满足

下列要求：

(1)公司对行政决定、司法判决、律师函件等外来文件根据

外来文件控制程序进行有效管理，确保其来源和取得时间可识

别；

(2)记录填写应做到详细、准确、及时、字迹清晰、内容完

整，易于识别和检索；

(3)记录可以采用文字(表格)、照片、电子媒体等：

(4)记录的形成、保管、使用、废弃应按企业的记录管理规

定要求进行；

(5)对于外来文件与记录文件，企业应采取措施保证其完整

性，并明确保管方式和保管期限。

形成的相关文件：

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL外来文件管理控制程序行政部

423-01

2IP/KUKAGL记录文件管理控制行政部

423-02程序

3IP/KUKAJL外来文件清单台账行政部

423-01

4IP/KUKAJL外来文件销毁记录表行政部

423-02

5IP/KUKAJL记录文件汇总表行政部

423-03

6IP/KUKAJL文件销毁处理单行政部

423-04

7IP/KUKAJL记录归档登记表行政部

423-05

5管理职责

5.1管理承诺

最高管理者(董事长)是公司知识产权管理的第一责任人，

其职责主要有：

(1)制定知识产权方针、目标，确保为实施知识产权管理提

供适宜的组织机构，并配备必要的资源；

(2)建立和健全各级知识产权管理责任，落实职能，就知识

产权管理的有关事宜予以授权；

(3)贯彻国家有关知识产权管理工作的方针、政策、法令、

法规，制定公司知识产权管理方针和目标，并使之在全体员工中

理解贯彻。

(4)负责组织知识产权体系的管理评审。

5.2知识产权方针

(1)公司知识产权方针

以自主创新及知识产权保护作为第一竞争力

(2)方针为知识产权目标的制定提供总体框架；

⑶知识产权机构通过培训、教育、宣传等方式，向全体员

工宣贯知识产权方针；

（4）方针由最高管理者（董事长）批准，发布实施（详见0.4）;

（5）公司根据内外部环境的变化，组织对知识产权方针的适

宜性进行评审，必要时进行修改。

5.3策划

5.3.1知识产权管理体系策划

（1）公司根据本企业制定的《知识产权管理总则》对公司所

涉及的知识产权种类（如专利权、商标权、着作权、域名、商业

秘密及商号权等）、来源及其作用进行识别和管理。

（2）公司按标准的要求建立知识产权管理机构和相应的管

理程序，规范工作职责，使之形成文件加以实施和保持，并持续

改进；（详见5.4.2）

（3）知识产权管理机构牵头，依据知识产权方针将知识产权

目标分解为可以落实的具体目标，由相关部门负责实施。实施过

程中形成的文件应落款可追溯，以实现对企业生产经营活动中各

环节知识产权创造、运用、保护和管理的有效运行和控制；

（4）定期开展检查、分析、评价，确保持续改进，对已出现

和潜在的不符合知识产权管理要求的问题，采取纠正和预防措

施，对体系进行及时调整、修订和完善，促进知识产权目标的实

现。

形成的相关文件：

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL知识产权管理总则知识产权部

531-01

2IP/KUKAGL专利管理制度知识产权部

531-02

3IP/KUKAGL商标管理制度知识产权部

531-03

4IP/KUKAGL着作权和域名管理知识产权部

531-04

5IP/KUKAGL技术秘密与商业秘密知识产权部

531-05管理制度

6IP/KUKAJL济怡帐知识产权部

531-01

7IP/KUKAJL商标管理台帐知识产权部

531-02

8IP/KUKAJL着作权管理台帐知识产权部

531-03

9IP/KUKAJL现状分析和需求改进知识产权部

53-01

5.3.2知识产权目标

最高管理者（董事长）根据企业的实际情况，确定知识产权

目标。

（1）由最高管理者（董事长）组织制定企业的知识产权管理

目标，知识产权管理部门负责在企业的相关职能部门和各作业层

次上建立知识产权目标；

(2)公司知识产权目标应与公司的知识产权方针保持一致，

内容包括对持续改进的承诺；

(3)公司知识产权目标分解到各职能部门，部门指标应力求

量化且可以测量；

(4)公司对知识产权目标应实施动态管理，各职能部门定期

对本部门目标实施情况进行检查、考核评价，并报知识产权管理

部门。

(5)公司的知识产权战略目标和近期管理目标见0.4,各

职能和层次分解目标见“年度知识产权目标分解落实表”。

形成的相关文件:

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAJL年度知识产权目标分解知识产权部

532-01及考核记录

2IP/KUKAJL公司级知识产权战略目知识产权部

532-02标

3IP/KUKAJL公司级知识产权中期目知识产权部

532-03标

4IP/KUKAJL年度公司级知识产权目知识产权部

532-04标

5.3.3法律法规和其他要求

⑴法律、法规及其他要求包括下列内容:

1）国家颁布的有关的知识产权法律法规（如专利法、商

标法等）;

2）涉及知识产权的相关法规（如计算机软件保护条例）；

3）我国签订的国际条约（如专利合作条约）；

4）各级地方人大、政府颁布的有关知识产权的法规政策;

5）其他相关方所提出的要求。

（2）建立信息获取渠道

知识产权部通过订阅杂志报刊，或关注政府（国家、省、市

各级）、部门（如知识产权局）、行业（如本行业）等相关网站，

及时有效的获得法律、法规和其他要求：

（3）知识产权部对收集到的法律、法规及其他要求的相关内

容应及时向相关部门及相关人员进行传达；

（4）知识产权部建立法律、法规及其他要求的台帐，对法律、

法规及其他要求的变化、更新情况进行跟踪，获取最新信息，并

及时向相关部门及相关人员进行传达。

形成的相关文件:

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAJL法律法规及其他要求一知识产权部

533-01览表

5.4职责、权限和沟通

5.4.1管理者代表

最高管理者（董事长）应在最高管理层中指定一名成员作为

管理者代表，授予其权利负责以下知识产权工作:

(1)建立、实施并保持知识产权管理体系的运行；

(2)领导、审查、批准和监督知识产权管理机构的各项工作;

(3)向最高管理者报告知识产权管理绩效和改进需求；

(4)确保全体员工对知识产权方针和目标的认知；

(5)确保知识产权管理体系运行和改进需要的各项资源的落

实；

(6)协调企业内外有关的知识产权工作；

(7)确保知识产权外部沟通的有效性。

5.4.2机构

公司建立知识产权管理机构，配备专职或兼职工作人员，负

责落实总体工作；其他职能部门负责落实与本部门相关的知识产

权工作。

知识产权管理体系组织机构图

董事长

董事长是知识产权管理的第一责任人，其主要职责见5.1。

知识产权主管

公司最高管理者任命知识产权主管(管代)，其主要职责见

5.4.10

知识产权管理职能部门

公司建立知识产权部，牵头协调企业内外知识产权管理全过

程，知识产权主管负责其各项工作，各职能部门配合知识产权部

做好相关知识产权管理工作。

各职能部门职责如下：

(1)知识产权部

——组织编制公司知识产权战略、目标、制度、工作计,划;

——执行公司知识产权内部控制制度；

——负责公司知识产权的获得、使用、保护和日常管理工

作；

——负责公司各种获得、使用与转让、许可知识产权的合

同管理；

——防范与应对知识产权风险，依法协调企业内外部知识

产权纠纷；

——负责公司知识产权信息资源的建设、管理和运用；

——负责公司员工知识产权教育和培训；

——负责知识产权管理体系的管理评估、内部评价等体系

运行工作及分析改进工作。

(2)研发部

——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权管理

分解目标；

——负责制定研究开发、技术改造与技术创新的计划，配

合知识产权部对知识产权信息、状况进行分析，适时调整研发计

划和项目内容，规避风险；

——配合知识产权部对开发成果进行评估、确认，采取相

应的保护措施；

——负责本部门知识产权的保密条款执行。

(3)质管部

——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权管理

分解目标；

——负责将涉及产品检测方法、检测仪器设备等技术的改

进与创新、合理化建议、阶段性发明创造等成果及时提请知识产

权部进行评估、鉴定、验收；

——负责本部门知识产权的保密条款执行。

(4)制造部

——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权管理

分解目标；

——及时将生产过程中涉及产品制备工艺和设备等技术

所形成的创新成果、合理化建议、阶段性发明创造等成果，书面

提请知识产权管理办公室进行评估、鉴定、验收；

——负责本部门知识产权保密条款的执行。

(5)采购部

——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权管理

分解目标；

——负责收集供方的相关知识产权信息，并索取权属证

明；

——负责供方信息、进货渠道、进价策略等信息资源的保

管和保密工作；

——明确采购合同涉及知识产权条款，明确供方涉及知识

产权的法律责任；

负责本部门知识产权保密条款的执行。

(6)销售部

——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权管理

分解目标；

——确定目标市场和在签订销售合同前，负责对公司产品

销售市场的知识产权状况进行检索和分析，提出必要的知识产权

保护与风险规避方案；

——负责对公司产品销售市场进行知识产权监控，对产品

信息、展会宣传，采取相应的知识产权保护措施，及时跟踪和调

查相关知识产权被侵犯情况，配合知识产权部采取应对措施；

——负责本部门知识产权保密条款的执行。

(7)行政部

——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权管理

分解目标；

——负责公司对内合同的管理，拟订、执行和监管合同中

相关知识产权条款；

——负责公司对外信息发布；

——根据公司发展情况提出相应的人力资源发展战略；

——配合知识产权部进行知识产权教育培训。

(8)财务部

——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权管理

分解目标；

——确保设立知识产权工作专项经费并实施管理；

——形成从预算到使用的经费使用记录；

负责建立知识产权工作经费监督管理和评估机制，加

强经费使用监督和管理。

(9)品牌部

——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权管理

分解目标；

——确定企业品牌宣传前，负责对公司产品宣传市场的知

识产权状况进行检索和分析，提出必要的知识产权保护与风险规

避方案；

——负责对公司产品市场宣传情况进行知识产权监控，对

产品、企业宣传，采取相应的知识产权保护措施，配合知识产权

部采取应对措施；

——负责本部门知识产权保密条款的执行。

(10)人资部

——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权管理

分解目标；

——确保建立人资知识产权背景调查及知识产权声明机

制；

——负责与涉及公司机密的岗位须签订《保密与竞业限制

协议》，对其采取相应的知识产权保护措施，配合知识产权部采

取应对措施；

——负责本部门知识产权保密条款的执行。

(11)信息部

——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权管理

分解目标;

确保企业信息化系统符合知识产权管理要求;

负责本部门知识产权保密条款的执行。

知识知识

总经信息人资品牌研发质管制造采购销售行政财务

《规范》要求产权产权

理部部部部部部部部部部

主管部

4.知识产权管理体系

4.1总体要求▲▲▲△△△△△△△△△△

4.2文件要求

4.2.1总则▲

4.2.2文件控制▲▲△△△△△△△△△△

4.2.3知识产权手册▲△△△△△△△△△△

4.2.3外来文件及记录文▲△△△△△△△△△△

5.管理职责

5.1管理承诺▲

5.2知识产权方针▲▲▲△△△△△△△△△△

5.3策划

5.3.1知识产权管理体系▲▲△△△△△△△△△A

5.3.2知识产权目标▲▲△△△△△△△△△△

5.3.3法律法规和其他要▲△△△△△△△△△△

5.4职责、权限和沟通

5.4.1管理者代表▲

5.4.2机构▲▲△△△△△△△△△△△

5.4.3内部沟通▲▲△△△△△△△△△△

5.5管理评审▲▲▲△△△△△△△△△△

6.资源管理

6.1人力资源▲▲▲

6.1.1知识产权工作人员▲▲△△△△△△△△▲△

6.1.2教育与培训△▲△△△△△△△△▲△

6.1.3人事合同△△△△△△△△△▲△

6.L4入职△△△△△△△△△▲△

6.1.5离职△△△△△△△△△▲A

6.1.6激励▲△△△△△△△△△△

6.2基础设施▲▲▲△△△△△△△△△△

6.3财务资源▲▲▲▲

6.4信息资源▲△△△△△△△△△△

7.基础管理

7.1获取▲△△△△△△

7.2维护▲△△△△△△

7.3运用▲△△△△△△△△△△

7.3.1实施、许可和转让▲▲▲△△△△△△△△△△

7.3.2投资融资▲▲△△△△△△△△△▲

7.3.3合并与并购▲▲△△△△△△△△△△

7.3.4标准化▲△△△▲△△

7.3.5联盟及相关组织▲▲△△△△△△

7.4保护

7.4.1风险管理▲△△△△△△△△△△

7.4.2争议处理▲A△△△△△△△△△

7.4.3涉外贸易△▲

7.5合同管理▲△△△△△△△△△△

7.6保密▲△△△△△△△△△△

8.实施和运行

8.1立项▲△△△▲△△△△△△

8.2研究开发△△△△▲△△△△△△

8.3采购△△△△△△△▲△△△

8.4生产△△△△△△▲△△△△

8.5销售和售后△△△△△△△△▲△A

9.审核和改进

9.1总则

9.2内部审核▲▲△△△△△△△△△△

9.3分析与改进▲▲△△△△△△△△△△

5.4.3内部沟通

公司在研发部、质管部、制造部等各相关职能部门设立知识

产权联络员，知识产权联络员和知识产权部协同作业，确保对知

识产权管理体系的有效性进行沟通。

形成的相关文件：

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAJL沟通渠道行政部

543-01

5.5管理评审

（1）管理评审由最高管理者（董事长）定期（每年至少一次）

组织实施，对知识产权的适宜性和有效性进行评估，采取内部会

议、内部检查的形式，或委托专业评估机构评估，或结合其他体

系管理评审一并进行；

（2）评估依据是知识产权管理方针和预期的目标，必要时,

考虑内外部环境的变化;

(3)评估结论应明确管理体系调整和方针、目标改进的需

求，以及采取措施的可行性，以利于持续改进。

5.5.1评审输入

评审输入包括：

(1)知识产权方针和目标；

(2)内部评价结果和自我评价情况；

(3)企业经营目标、策略及新产品、新业务的规划情况；

(4)企业知识产权基本情况及风险评估信息；

(5)技术、标准发展趋势；

(6)财务经费实施绩效；

(7)预防和纠正措施的实施情况，如对知识产权有重大影响

的措施；

(8)以往管理评估的跟踪措施实施情况及有效性；

(9)可能影响管理体系正常运行各方面出现的变化，如体制、

法律法规、政策的变化等。

5.5.2评审输出

评审输出包括：

(1)提出知识产权方针和目标的改进措施；

(2)提出知识产权管理制度及管理程序的改进措施；

(3)确定人力资源、基础设施、财务资源及信息资源投入措

施；

(4)保持评审的输入和输出记录；

(5)实施评审的决定和措施：在管理者代表的主持下，确定

责任部门，制订实施计划，明确完成时间。计划报最高管理者(董

事长)批准后，下发实施，各相关职能部门对实施情况进行协调、

监督和检查。

形成的相关文件:

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL管理评审控制程序质管部

55-01

2IP/KUKAJL管理评审计划质管部

55-01

3IP/KUKAJL管理评审报告质管部

55-02

6资源管理

6.1人力资源

6.1.1知识产权工作人员

(1)从事知识产权管理的专职人员必须参加浙江省知识产

权局进行的内审员培训，通过考核成绩合格，有三年以上从事知

识产权工作方面的经验，具有大专以上学历；

(2)兼职人员(联络员)必须参加相关课程的培训，熟悉

专利法等专业知识，具有大专以上学历，熟练掌握电脑，有高度

的责任感和敬业精神，确保从事知识产权相关工作的人员满足本

公司管理体系的要求；

(3)对不同岗位的人员应有不同的能力需求，应使其能力

与岗位职责要求相适应；

(4)对人员能力的判断应从其接受教育的程度，培训效果,

技能水平，个人职务和岗位经历等综合考虑,选拔能胜任本职工

作的人员从事管理和作业活动；

(5)知识产权工作人员主要指知识产权管理人员、专利工

程师及兼职联络员等。

形成的相关文件:

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAJL管理职责、岗位能力要求人资部

611-01

6.1.2教育与培训

(1)识别和确定知识产权工作人员所必需的能力。制定培训

计划并执行，使知识产权工作人员具备相应的知识、技能和经验;

(2)公司全体员工和新入职员工应当开展知识产权知识的

宣传普及工作，以提高全体员工和新入职员工的知识产权意识。

公司应组织全体员工按业务领域和岗位要求开展知识产权培训,

使其了解其工作与实现知识产权目标的关系，鼓励员工为实现知

识产权管理目标做贡献；

(3)针对职能部门负责人、主要业务骨干的知识产权培训

教育，可根据自身特点和知识产权管理工作的实际需要，灵活实

施，合理设置培训教育的内容。保持教育、培训的适当记录；

(4)通过培训等方式确保中、高层管理人员具有一定的知

识产权意识，保持教育、培训的适当记录;

(5)通过理论考试、技能考核、业绩评定，评价参加过培

训的人员所具备的能力，并确定培训的有效性。

形成的相关文件:

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL培训管理控制程序人资部

612-01

2IP/KUKAJL培训申请表人资部

612-01

3IP/KUKAJL培训工作计划人资部

612-02

4IP/KUKAJL培训实施情况记录人资部

612-03

6.1.3人事合同

(1)企业新进员工时，企业应在劳动合同中明确员工的知识

产权保护责任、权利和义务。对涉及或可能知悉企业商业秘密等

知识产权信息的员工，应在合同中规定其负有的保密义务，明确

其保密责任和义务；

(2)企业可与员工签订竞业禁止合同，并要求员工交回属于

企业的可能造成公司技术秘密、商业秘密外泄的各种实物和资

料，并签订保密协议，以书面形式明确其承担的竞业禁止义务，

以及员工对涉及的企业商业秘密的保密责任和期限。竞业禁止合

同或条款的设立必须符合国家有关竞业禁止的规定，并给予员工

相应的竞业限制补贴；

形成的相关文件:

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAJL劳动合同人资部

613-01

2IP/KUKAJL保密与竞业限制协议书人资部

613-02

6.L4入职

(1)企业应了解新进员工已有的知识产权权利义务，避免侵

害他人知识产权，进行适当的知识产权背景调查和沟通，以及入

职知识产权培训；

(2)公司与员工的劳动、上岗合同中应明确员工的知识产权

保护责任、权利和义务。对涉及或可能知悉公司商业秘密等知识

产权信息的员工，规定其负有的保密义务(也可与员工签订专门

的保密合同)，明确其保密责任和义务；

(2)对于研究开发、产品线等与知识产权关系密切的岗位，

也可与员工签订专门的知识产权声明文件，明确其保密责任和义

务。

形成的相关文件:

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL招聘录用与离职管理控人资部

614-01制程序

2IP/KUKAJL入职员工知识产权背景人资部

614-01调查表

3IP/KUKAJL新入职员工知识产权背人资部

614-02景会议纪要

4IP/KUKAJL知识产权声明人资部

614-03

6.1.5离职

(1)为防止企业员工流动后，造成或加剧同业竞争，员工离

职或退休后，应进行离职、退休员工的知识产权恳谈，提醒相应

的知识产权事项；

(2)对于涉及核心知识产权的员工离职或退休时，应交回属

于企业的全部资料、实验数据、仪器设备、样品，并签订保密协

议，以书面形式明确知识产权权属、其承担的竞业禁止义务，以

及员工对涉及的企业商业秘密的保密责任和期限，并给予员工相

应的竞业限制补贴；

劳动合同：合同中应包含涉及或可能知悉企业商业秘密及知

识产权信息等保密条款；

保密合同：对重大科研项目或对企业经济利益有重大影响的

项目，应与相关人员另行签订单项保密合同，约定具体事项。

形成的相关文件：离职(退休)员工知识产权会议纪要、相

关记录

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL招聘录用与离职管理程人资部

614-01序

2IP/KUKAJL离职员工知识产权会议人资部

615-01纪要

3IP/KUKAJL员工退休(离职)结算清人资部

615-02单

6.1.6激励

⑴公司建立激励机制，制定知识产权奖励的制度，激励员

工发明创造的积极性，奖励分为物质奖励和精神奖励；

(2)精神奖励一般包括设立创新成果奖、技术改造奖、技术

发明奖、合理化建议奖、知识产权优秀管理奖、知识产权先进工

作者等，公司给予表彰；

(3)相关的物质奖励标准不低于国家相关法律规定的标准;

(4)奖罚分明，同时明确员工在造成知识产权损失时，应

承担的责任；

(5)奖励应如实记录，并归档备查。

形成的相关文件：

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL知识产权奖惩知识产权部

616-01

2IP/KUKAJL知识产权奖励申请表知识产权部

616-01

3IP/KUKAJL知识产权奖励表及领用知识产权部

616-02台账

6.2基础设施

为了保证知识产权工作的顺利进行，公司配套相关的基础设

施资源，主要为：

(1)知识产权管理软件、数据库，计算机、网络设备、保

密设备等；

(2)办公场地。

形成的相关文件:

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAJL知识产权基础设备清单信息部

62-01

6.3财务资源

(1)公司设立知识产权工作专项经费，确保知识产权管理

活动的有效运转。

(2)公司知识产权工作经费主要包括用于知识产权申请、

注册、登记、维持、检索、分析、评估、诉讼和培训等事项；用

于知识产权管理机构运行；用于知识产权激励；以及用于保密补

贴等费用；

(3)公司按知识产权经费管理规定加强经费使用监督和管

理，确保各知识产权费用的规范使用。同时对年度经费使用实施

绩效评估，为下一年度经费预算、经费使用调整、完善经费使用

管理提供依据。

形成的相关文件:

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL知识产权管理总则财务部

531-01

2IP/KUKAJL知识产权费用预算表财务部

63-01

3IP/KUKAJL知识产权费用使用记录财务部

63-02

6.4信息资源

⑴公司知识产权信息包括内部信息和外部信息，其收集和

维护管理应由知识产权部归口管理。

（2）信息分类

1）内部信息包括：专利、商标、版权、商业秘密、专有技术、

许可证贸易等各类知识产权信息。

2）外部信息包括：国家和各级政府有关知识产权的法律、法

规和政策措施，国内外相关专利文献、商标注册等信息，相关专

业期刊、图书、杂志等出版物记载的相关技术信息，竞争对手及

其产品技术信息等。

（3）信息资源管理

公司建立了信息资源控制程序对内外部信息进行收集管理。

1）根据公司的产品、行业等情况识别信息的需求。

2）识别并获得内部和外部的信息来源。

3）将信息转换为对公司有用的知识，并传达给相关人员。

4）利用数据、信息和知识来确定并实现公司的知识产权方针

和目标。

5）确保适宜的安全性和保密性。

6）评估使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进

行改进。

7）信息发布前必须进行审批。

8）建立知识产权信息数据库并进行有效维护和及时更新。

形成的相关文件：

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL知识产权信息发布控制知识产权部

64-01程序

2IP/KUKAJL知识产权信息传递记录知识产权部

64-01

7基础管理

7.1获取

（1）公司根据知识产权目标，制定知识产权创造和取得的年

度工作计划，明确所需要的知识产权的种类（如专利、商标、着

作权等）及创造和取得的方式和途径。

（2）在研发活动项目立项前进行必要的检索，研发过程中进

行跟踪检索，成果产出后进行最终检索，并及时办理相应的知识

产权取得手续，以防被人抢注或抢先申请，确保知识产权的合法

性和有效性。

（3）公司的自主研发活动建立研发管理流程，建立项目立项、

审批制度，产出成果知识产权取得审批制度，研发活动记录制度

等制度规范。

（4）研发活动应形成完整的文件和记录，使知识产权创造

过程具有可追溯性。

形成的相关文件:

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL知识产权申请控制程序知识产权部

71-01（专利、着作权、商标）

2IP/KUKAGL知识产权信息检索/分析知识产权部

71-02控制程序（专利、着作权、

商标）

3IP/KUKAJL知识产权工作计划知识产权部

71-01

4IP/KUKAJL知识产权申请审批表知识产权部

71-02

5IP/KUKAJL知识产权申请台账知识产权部

71-03

6IP/KUKAJL知识产权检索申请审批知识产权部

71-04表

7IP/KUKAJL知识产权检索报告知识产权部

71-05

7.2维护

（1）知识产权部对公司拥有的知识产权按照性质、价值等进

行分类，建立分类管理档案。

（2）建立知识产权定期评估制度，由知识产权部对拥有的各

类知识产权进行价值评估，以便作出合理科学的知识产权管理决

爪。

(3)知识产权发生权属变更时，根据公司有关制度，对变更

及时办理相关手续。

(4)企业对知识产权实施放弃的，应明确审批程序和权限,

办理手续，由知识产权管理部门备案。

形成的相关文件：

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL知识产权评估控制程序知识产权部

72-01

2IP/KUKAGL知识产权变动控制程序知识产权部

72-02

3IP/KUKAJL知识产权有效性评估报知识产权部

72-01告

4IP/KUKAJL知识产权变更、放弃申报知识产权部

72-02审批表

7.3运用

7.3.1实施、许可和转让

(1)公司应根据法律法规的规定，在生产经营过程和市场交

易活动中，合理运营知识产权。

(2)企业在制定知识产权运用策略前，针对企业作为让与方

和受让方分别设定调查内容，可以根据知识产权评估原则对知识

产权进行评估；

(3)公司知识产权的运用过程应按照公司的知识产权管理

制度、专利管理制度、商标管理制度等内部制度规范管理；

(4)公司知识产权运用过程必须按照国家法律法规及有关

政府部门规章的规定办理相关的手续，并及时备案。

形成的相关文件：

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL知识产权变动控制程序知识产权部

72-02

2IP/KUKAJL知识产权许可、转让申报知识产权部

72-03审批表

7.3.2投资融资

企业在投资融资活动前，应当确认知识产权资产状况，尽到

尽职调查义务，同时进行价值评估。

形成的相关文件：

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL知识产权尽职调查、价值知识产权部

732-01评估控制程序

2IP/KUKAJL知识产权尽职调查、价值知识产权部

732-01评估申请、审批表

7.3.3合并与并购

企业通过公司合并或并购等方式取得知识产权的，应当要求

对方提供知识产权资产清单，确认其知识产权资产状况，尽到尽

职调查义务，并且在合并合同中明确知识产权归属。

形成的相关文件:

序号文件编号文件名称所属部门

1IP/KUKAGL知识产权尽职调查、价值知识产权部

732-01评估控制程序

2IP/KUKAJL知识产权尽职调查、价值知识产权部

732-01评估申请、审批表

7.3.4标准化

公司按照标准化工作程序对参与标准化的工作进行管理，其

要求为：

(1)企业参与其他标准化组织的，首先需要去了解标准化组

织涉及的知识产权政策，按照政策的要