会员卡服务合同(2024版)

会员卡服务合同(2024版)合同目录第一章：合同双方1.1服务提供方1.2会员1.3双方基本信息第二章：会员卡类型与服务内容2.1会员卡类型2.2服务内容2.3服务期限第三章：会员卡费用3.1费用标准3.2付款方式3.3付款时间第四章：会员权利与义务4.1会员权利4.2会员义务4.3其他约定第五章：服务提供方权利与义务5.1服务提供方权利5.2服务提供方义务5.3其他约定第六章：会员卡使用规则6.1使用范围6.2使用限制6.3使用注意事项第七章：违约责任7.1服务提供方违约责任7.2会员违约责任7.3违约金第八章：合同变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3解除程序第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2管辖法院9.3仲裁条款第十章：其他约定10.1补充条款10.2通知方式10.3合同解释第十一章：签字栏11.1服务提供方签字11.2会员签字11.3签订时间11.4签订地点合同编号______第一章：合同双方1.1服务提供方服务提供方（以下简称甲方）：______法定代表人：______地址：______联系电话：______1.2会员会员（以下简称乙方）：______身份证号码：______地址：______联系电话：______1.3双方基本信息甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，在平等、自愿的基础上，就乙方申请甲方会员卡服务事宜达成如下协议。第二章：会员卡类型与服务内容2.1会员卡类型甲方提供以下几种类型的会员卡：普通会员卡：______银卡会员卡：______金卡会员卡：______钻石会员卡：______2.2服务内容根据会员卡的不同类型，甲方提供的服务内容包括但不限于：普通会员卡：享受______折优惠、免费参加每月一次的会员活动。银卡会员卡：享受______折优惠、免费参加每月两次的会员活动、优先预订服务。金卡会员卡：享受______折优惠、免费参加每月三次的会员活动、优先预订服务、专属客服服务。钻石会员卡：享受______折优惠、免费参加所有会员活动、优先预订服务、专属客服服务、定制化服务。2.3服务期限会员卡的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期限届满后，乙方可选择续费继续享受会员服务。第三章：会员卡费用3.1费用标准甲方提供的会员卡费用标准如下：普通会员卡：______元/年银卡会员卡：______元/年金卡会员卡：______元/年钻石会员卡：______元/年3.2付款方式乙方选择以下第______种方式支付会员卡费用：一次性付款：乙方应在签订本合同之日起______日内一次性支付全部会员卡费用。分期付款：乙方应在签订本合同之日起______日内支付首付款______元，剩余费用分______期支付，每期支付______元，支付时间为每月______日。3.3付款时间乙方应按照上述约定的付款方式和时间，按时支付会员卡费用。若乙方未按时支付费用，甲方有权按本合同第七章的约定追究乙方的违约责任。第四章：会员权利与义务4.1会员权利乙方有权根据所持会员卡类型享受甲方提供的各项服务。乙方有权在服务期限内参加甲方组织的各类会员活动。乙方有权要求甲方提供优质的会员服务，并对服务质量进行监督和反馈。4.2会员义务乙方应按时支付会员卡费用，遵守甲方的各项管理规定。乙方在使用会员卡服务过程中，应维护甲方的声誉，不得进行任何有损甲方形象的行为。乙方应妥善保管会员卡，不得将会员卡转借、转让或用于其他商业目的。乙方在享受会员服务时，应遵守甲方的服务流程和规定，配合甲方的管理工作。4.3其他约定乙方在使用会员卡服务过程中，如有任何问题或建议，可随时与甲方联系，甲方应及时给予回复和处理。乙方在享受会员服务时，如需提供个人信息，甲方应对乙方的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。第五章：服务提供方权利与义务5.1服务提供方权利甲方有权根据市场情况和经营需要，对会员卡的服务内容和费用标准进行调整，但应提前______日通知乙方。甲方有权对乙方的会员卡使用情况进行监督和管理，发现违规行为时，有权暂停或终止乙方的会员资格。甲方有权根据实际情况，对会员活动的时间、地点和内容进行调整，但应提前通知乙方。5.2服务提供方义务甲方应按合同约定的内容和时间提供高质量的会员服务。甲方应对乙方的个人信息和商业秘密进行保密，不得泄露给第三方。甲方应及时处理乙方在使用会员卡服务过程中遇到的问题和建议，确保服务质量。5.3其他约定甲方应定期组织会员活动，丰富会员服务内容，提高会员满意度。甲方应建立健全的会员管理制度，确保会员服务的规范性和连续性。第六章：会员卡使用规则6.1使用范围乙方所持会员卡仅限于在甲方指定的服务范围内使用。乙方不得将会员卡用于非合同约定的用途或超出使用范围的其他用途。6.2使用限制乙方在使用会员卡服务时，应遵守甲方的各项管理规定，不得进行任何违法违规行为。乙方不得将会员卡转借、转让或用于其他商业目的，若发现违规行为，甲方有权暂停或终止乙方的会员资格。6.3使用注意事项乙方在使用会员卡服务时，应妥善保管会员卡，避免丢失或损坏。乙方在享受会员服务时，应配合甲方的管理工作，遵守服务流程和规定。乙方在使用会员卡服务过程中，如有任何问题或建议，可随时与甲方联系，甲方应及时给予回复和处理。第七章：违约责任7.1服务提供方违约责任若甲方未按合同约定的内容和时间提供会员服务，甲方应向乙方支付违约金，违约金为已支付会员卡费用的______%。若甲方提供的会员服务质量不符合合同约定，乙方有权要求甲方重新提供服务或退还相应的服务费用。若甲方泄露乙方的个人信息或商业秘密，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的全部损失。7.2会员违约责任若乙方未按合同约定的时间和方式支付会员卡费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为应付款项的______%。若乙方未按时遵守甲方的各项管理规定，导致甲方无法正常提供会员服务，甲方有权暂停或终止乙方的会员资格，并要求乙方赔偿因此造成的损失。若乙方泄露甲方的商业秘密或会员服务内容，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的全部损失。7.3违约金违约金的支付不影响违约方继续履行合同的义务。若违约方拒绝履行合同，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的全部损失。第八章：合同变更与解除8.1变更条件本合同在履行过程中，如需对合同内容进行变更，须经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。8.2解除条件在以下情况下，任何一方均有权解除本合同：甲方未按约定时间提供会员服务，且逾期超过______日。乙方未按约定时间支付会员卡费用，且逾期超过______日。因不可抗力导致合同无法继续履行。8.3解除程序提出解除：解除合同的一方应以书面形式通知对方，说明解除合同的理由。协商解决：双方应在接到解除通知后______日内进行协商，协商不成的，解除合同。退还款项：解除合同后，甲方应在______日内退还乙方已支付的未履行部分的会员卡费用，乙方应在退还款项后______日内停止使用甲方提供的会员服务。第九章：争议解决9.1争议解决方式若双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2管辖法院双方同意，因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均由合同签订地人民法院管辖。9.3仲裁条款若双方同意通过仲裁解决争议，应在争议发生后______日内共同选定仲裁机构，并按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。第十章：其他约定10.1补充条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2通知方式双方在履行本合同过程中，所有通知、文件、资料等应以书面形式送达对方。通知送达地址为本合同第一章中所列地址，若地址变更，应及时书面通知对方。10.3合同解释本合同的解释权归双方所有。若对合同条款的理解发生争议，应按照合同目的及交易习惯进行解释。第十一章：签字栏11.1服务提供方签字服务提供方