景区绿化养护服务投标方案（技术方案）

景区绿化养护服务方案投标方案（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****1报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据. 一、行业特征及发展现状 二、行业发展趋势及前景 三、行业竞争状况 第二节项目概况 41一、养护概况 二、养护标准及质量标准 三、绿化养护工作 第三节绿化养护重难点及解决措施 56一、范围广 二、灌溉取水 三、行道树较多 五、设施维护保养 六、苗木种类多，预防病虫害 七、修剪及补栽 60一、总体布署 2二、组织管理机构 三、主要管理人员的职责 第二节服务计划 94一、全年养护计划 二、全年绿化养护管理月历 第三节工作目标 一、质量目标 二、工期目标 三、安全施工目标 四、文明施工目标 五、服务目标 第一节管理人员的配备 一、人员配备的含义及配备原则 二、管理人员的需要量及其选聘标准 三、管理人员的来源 四、管理人员的选聘程序与方法 五、管理人员考评的内容 六、管理人员考评的程序与方法 七、本项目人员配备 第二节人员的培训 一、目的、宗旨与原则 二、培训分类 3三、培训组织程序 五、培训评估程序 六、培训考勤规定 七、培训档案管理 八、培训费用 第三节人员的管理 一、严把录用关，选好苗、真良才 二、严格考核制度 三、优胜劣汰的末位淘汰制度 四、竟争上岗，不拘一格选人才 五、重视用户意见，及时落实整改，依例奖惩员工152六、人性化民主型内部管理，增加企业凝聚力 七、量化管理与标准化动作 第一节物资装备的基本原则 一、总则 二、机械设备的组织 第二节项目拟投入的养护机械设备情况 一、大型机械及专用机械 二、中小机械 三、易耗物料 第三节机械设备的管理 4一、机械设备的使用管理 二、养护设备的保养、维修措施 三、机械设备的停用管理 第一节人事管理制度 一、招聘管理制度 二、薪资制度 三、考勤管理制度 五、考核制度 六、人事档案管理 七、员工激励机制 第二节行政管理制度 一、文档管理制度 二、保密管理制度 三、印章管理制度 第三节合同管理制度 一、合同的签订 二、合同的履行 三、合同的变更、解除 五、合同的管理 5第四节财务管理制度 一、财务工作管理制度 二、借款借支管理制度 三、费用报销管理制度 四、薪酬发放管理制度 第一节档案管理人员及职责 一、人员配备 二、岗位职责 三、档案资料管理的要点 第二节档案管理流程 二、适用范围 三、术语和定义 五、工作程序 六、相关记录 第三节档案管理制度 一、档案人员岗位责任制 二、档案保管制度 三、档案复制制度 五、档案库房管理制度 六、档案立卷归档制度 6七、文书材料归档制度 八、档案移交制度 九、档案保密制度 十、档案鉴定销毁制度 十一、档案利用制度 十二、档案统计制度 第一节行道树的修剪 一、修剪原则 二、修剪时间 三、保持修剪连续性 五、修剪方法 六、常用整形修剪技术 七、行道树修剪中的常见问题及解决方法 第二节景观树的修剪 一、修剪时期 二、根据树种习性进行修剪 三、根据树龄进行修剪 五、景观树的修剪方法 六、景观树修剪中要注意的问题 第三节典型、重点苗木修剪 一、常绿乔木修剪 7 304 304 307 311 312 8 四、覆土 六、除杂草 七、打孔、叉土通气 九、更新复壮和加土滚压 十一、草坪养护月历 第四节花坛、花带及草花养护措施 二、宿根花卉 三、花坛及其他花卉植物 第五节水生植物的养护措施 一、水生植物的日常养护 二、水生植物的冬季管理 345第一节病虫害治理措施 一、病虫害防治 二、全年病虫害防治 第二节主要苗木的病虫害防治方案及主要养护措施351 9 七、防寒 一、设施维护 二、绿地保护 三、安全防范方案 第一节环卫保洁措施 一、总体要求 二、工作目标 三、人员管理及配备 五、工作计划 六、环卫保洁管理措施 七、重大活动、节假日保洁预案等 八、环卫人员安全管理 九、环卫保洁质量标准 十、环卫绿化服务标准 十一、保洁绿化工作现场管理 十二、保洁绿化质量管理 第二节公厕管理保洁保障措施 一、清卫保洁质量管理保障体系 二、保洁期内的保洁措施 三、旅游高峰及节假日期间、灾情等特殊时期保洁的具体保证措施 第三节公共设施保洁措施 一、范围 二、内容与要求 三、监督管理 五、工作规范和标准 六、公共设施保洁措施 七、建立机制 八、检查与考核 第一节文明作业保障措施 一、指导方针 二、文明养护管理体系和保证措施 三、环境保护保证措施 四、文明养护措施 五、文明养护管理措施 第二节安全作业保障措施 一、指导思想 二、安全生产管理组织机构设置 三、健全安全生产管理制度 四、安全作业养护措施 五、安全生产保证措施 六、安全生产管理措施 七、养护用电安全措施 八、防火安全措施 九、高空作业安全措施 十、交通安全措施 十一、各类安全措施 十二、安全教育制度 十三、材料管理 十四、现场安全文明养护 第一节节日期间总体计划 一、活动前准备 二、活动期间 三、活动过后 第二节节假日期间园林绿化养护要求 一、修剪和整形 二、日常养护 三、水生植物 五、树木支撑处理 六、卫生保洁 七、绿地保护 八、绿化保存及补种 九、卫生保洁 十、防护设施 第十四章应急预案 第一节应急总预案 一、应急处置基本原则 二、适用范围 三、组织领导和职责分工 五、各部门工作职责 第二节应急及防护措施 一、高温季应急及防护措施 二、旱季应急及防护措施 三、雨季应急及防护措施 五、冬季应急及防护措施 六、事故灾害应急及防护措施 第三节防洪、防火、防触电、防坠落、防倒塌等应急预 593一、防洪预案 二、防火预案 三、防触电预案 五、防倒塌预案 第一节疫情防控体系 一、成立新型冠状病毒疫情防控工作领导小组 604二、防控工作领导小组主要职责 三、防控工作小组职责 第二节疫情防控方案 一、建立疫情防控工作制度 二、传达疫情防控工作要求 第三节监督疫情防控实施 一、建立信息报告制度 二、重大事项及应急处置报告制度 三、加强监管，确保顺利复工 3.XX省城市绿化条例4.园林绿化养护管理质量标准(一级标准)第一章园林绿化养护服务整体设想及策划第一节园林绿化养护行业分析(一)行业特征密相关，因此产业发展与经济发展水平和经济发展周期具(二)发展现状条例》,园林绿化行业的发展步入法制化轨道，对园林绿化城市绿化建设的通知》,使得各级政府对城市绿化工作的重视程度大大提高，全社会广泛参与城市绿化的热潮开始形(一)政府投资的最新发展趋势分析中发挥着越来越重要的作用。2014年-2018年我国政府公共保证收支平衡，2019年地方政府债券发行额波动中较快增长，一定程度上促进了政府投资和社会经济的持续稳定增2014年2015年2016年2017年2018年■公共财政支出(亿元)--增长率地方财政支出地方财政支出2015年2016年2017年2018年2019年2017-122018-022018-032018-042018-062018-072018-082018-092018-102018-122017-122018-022018-032018-042018-062018-072018-082018-092018-102018-122019-042019-062019-120城镇固定资产投资完成额(亿元)城镇固定资产投资完成额(亿元)城镇固定资产投资完成额(亿元)02014201520162城镇固定资产投资完成额(亿元)—增长率园林绿化工程作为普惠的民生工程和最为广泛的公共林绿化重视程度较高。自2016年始，园林绿化投资表现为城市园林绿地面积(见下表)城市园林绿地面积(公面)2017一增长率2019年3月，《政府工作报告》提出的“对拖欠企业的标任务。2019年4月，国务院令第712号颁布《政府投资条有望随着政府投资和清偿能力的提升，实现高质量稳定发(二)市政园林发展趋势国城镇化率已达到60.60%,但仍远低于发达国家80%的平均中西部地区。2017年1月25日，国务院印发《国家人口发展规划(2016—2030年)》,提出到2030年，我国常住人口城镇化率要达到70%。2005年-2019年我国城镇化率进展200520062007200820092010201120122013.20142015201620172018201——城镇化率励园林绿化发展的政策也不断出台和更新。2011年7月，全2011-2020》,提出到2020年，城乡绿化覆盖面积大幅度提高，人居环境总体达到全面建设小康社会的要求。2013年9(1)道路边坡生态修复市场方面万亿元，公路投资约为2万亿元：若按铁路/公路边坡修复资额约为390亿元，公路边坡修复投资额约为260亿元。综为650亿元。2015-2019年公路建设投资额及增长速度(见下表)62020152016408201520162017201■铁路运营里程(万公里)(见下表)4502015■公路总里程(万公里)-

一全国公路密度(2)水利生态修复方面五”时期，我国水利建设投资初步估算规模将达到2.43万亿元人民币。若按照水利工程生态环境修复投资占比为4%估算，水利工程生态修复投资额每年平约为194.4亿元。城市如海绵一般，具有适应环境和自然灾害的良好弹性。意见》,明确表示促进公园绿色建设和自然生态修复，推广项目采用PPP模式开展，其海绵城市建设中PPP项目投资金海绵城市PPP项目情况(见下表)0—PPP项目投资额：海绵城市(亿元)2017年2月，环保部和财政部联合印发《全国农村环境综合整治“十三五’规划》,明确指出到2020年新增完成环境综合整治的建制村13万个，累计达到全国建制村总数的三分之一以上。目前已有7.8万个建制村得到整治，十三五期间新增数量将是之前数量的1.67倍。保护201020112012201320142015全国公共财政支出：节能环保：自然生态保护农村环境保护一增长率(见下表)2016-122017-022017-02018-022016-122017-022017-02018-02房地产开发投资完成额：当月值(亿元)房地产开发投资完成额：当月值(亿元)地产园林投资额(亿元)0(四)地产园林发展趋势产成交量受到了一定影响，但其总体发展趋势并未发生改2019年我国房地产投资额达到132,194亿元，较2018年度增长9.90%。园林配套支出约占地产项目投资总额的1%-4%,但受房地产限价等因素影响，园林配套支出比例可能减少，按照房地产投资额的2%用于园林投入计算，2019年我国地产园林市场容量约为2,643.88亿元。2010-2019年全国房地产行业开发投资完成额统计40000020102011201220132014201520162017201■房地产开发投资完成额(亿元)(五)设计、施工一体化经营趋势由传统园林施工企业向优质管理、技术和品牌输出的综合足项目建设管理要求。2019年12月，住建部和发展改革委(六)园林绿化的生态功能逐渐受到重视时也日益关注居住环境问题。在过去30年的快速城市化进生态园林城市的建设将促进城市园林绿化建设向节约(七)家庭园艺市场发展前景广阔(一)园林绿化行业的市场供求情况续推进城市园林建设，2010年至2018年城市建成区绿化覆盖率从38.62%增长到41.11%,整体发展速度较快，未来，我国具有园林绿化企业壹级资质的企业共有1,351家(2017要相应资质),浙江省以188家居首，江苏省、广东省和北京市依次为183家、147家和110家。而在同行业17家上市公务外，其余15家上市公司主营业务均主要为市政园林工程.(1)市政园林2017年我国城市园林绿化市场规模为2,390.23亿元，2010年至2017年年均增长率达到5.24%,未来，随着城镇原有增速，到2022年，园林绿化市场规模将超过3,000亿EQ\*jc3\*hps19\o\al(\s\up3(2),9)020102011201220132014201520162017201820192020202(2)地产园林2019年我国房地产投资额达到132,194亿元，较2018林投入计算，2019年我国地产园林市场容量约为2,643.88亿元，近五年平均增长率达6.82%,随着地产园林市场的不断扩大，如果未来保持原有增速，到2022年，园林绿化市场规模将超过3,000亿元，达3,220.74亿元。(见下表)20102011201220132014201520162017201820192020E2021(二)行业集中度低，区域化市场竞争为主园林绿化行业目前正处于快速发展时期，发展前景广质的企业共有1,351家(2017年国家取消园林绿化资质的审批，不再要求从事园林绿化需要相应资质),浙江省以188家居首，江苏省、广东省和北京市依次为183家、147家和110安徵安徵山西0翅接国玉征好其性并签扣检望类计测曾(三)运作规范、经验丰富的企业优势凸显，迎接新的程的施工企业应具备与从事工程建设活动相匹配的专业技(四)质量和品牌作为竞争的硬实力体现，技术集成能园林的工程质量及景观效果越来越被社会所重视和关(一)有利因素持续稳定发展的我国经济是园林绿化行业快速发展的根本动力。近30年来，我国已成为世界上经济发展速度最快的国家之一。2018年国内生产总值突破90万亿元，比上城市化进程的推进为园林绿化行业的发展注入了活力。截至2019年末，我国的城镇化率为60.60%,与发达国家近80%的城市化率相比还有很大的发展空间。2017年1月25日，国务院印发《国家人口发展规划(2016—2030年)》,提出到2030年，我国常住人口城镇化率要达到70%。随着城市化进生态文明上升为千年大计。2018年3月，“生态文明”被历(二)不利因素针对高房价连续出台调控政策，以促进房地产行业健康发自1992年建设部开展创建园林城市和2001年国务院召第二节项目概况加强园林绿化工程后期养护管理是园林绿化工程质量(三)公厕管理：(一)养护标准(见下表)XX项目绿化养护管理质量标准一级养护管理质量标准二级养护管理质量标准园林植物乔木枝条粗壮，无枯枝死权，无蛀干性病害虫；缺株在2%以下(含2%)不得连续2棵缺株，补植树木与原树木径级不超过20%。主侧枝分布匀称、数量适宜；内膛不乱，通风透光。行道树树穴有平整盖板或种植地被植物，黄土不裸露，树穴设施完好。行道树植株青枝绿叶，长势虫危害率不超过3%。有防治措树冠基本完整，主侧枝分布均称、数量适宜、内膛不乱，通风透光，枝干生病虫害虽有发生，但能及时根除，缺株在4%以下(含补植树木与原树木径级不超过30%,树穴无垃圾杂树穴有平整盖板或种植地被植物，长势良好。植株基本无徒长枝、病虫枝、过密枝、并生枝、交叉枝、下垂枝、枯枝。行道树品种统一，有良好的外观和遮荫效果，无死树，无缺株现象，基本无断桩，坏桩，桩位扎缚有效。病虫其中，蛀干性害虫危害不超过5%。有一定的防治措花灌木适时开花，株形丰满，,枝叶茂密，花色艳，株行距适宜，不露底土，覆盖面达90%以上，花卉生长正常，无枯枝残花，无色彩鲜艳，花朵繁茂，花期一致，花径花卉层次分明，高矮有序，花后修剪及时合理。绿篱、色块等修剪及时整齐一致，花色艳丽，具有一定的株行距，不露底土，覆盖面达85%以上，花卉生长正常，缺株、倒伏不超过3处，无枯枝残花。花期基本一致，花后修剪及时，形状较完整。绿篱、色块枝叶正常，整齐一致，基本无垃圾杂物。地被草坪外观整齐，边缘线清晰，生长旺盛，草根不裸露，生长季节不枯黄，杂草率≤10%,覆盖率达98%以上，修剪及时，修剪高度符合要求，无垃圾及堆料堆物，修剪及时，无杂草、病虫害，集中空秃面积不超过修剪及时，高度符合要求能及时处理堆料堆物，边缘线清晰，杂草率≤20%,覆盖率达95%以上，单块空秃面积不超过0.2M2。花坛花带草花花卉生长健壮，色彩鲜艳，株行距适宜，花期整齐，图案清晰。无缺株、倒伏，无枯枝残花(残花量不大于10%)。轮廓清晰，整齐美观，适时开花，无残缺。花卉生长良好，花期基本一致，病虫害防治病虫害防治技术措施完善，管理得当，病虫害控制及时，食叶性害虫危害的叶片每株小于5%,刺吸性害虫危害的叶片每株小于10%,蛀干性害虫率小于3%,无明显病虫害发生，无药病虫害防治技术措施比较完善，管理基本得当，病虫害控制及时，食叶性害虫危害的叶片每株小于10%,刺吸性害虫危害的叶片每株小于20%,蛀干性害虫危害率小于5%,无明显危害迹象。无药害事件发设施维护园林建筑、雕塑喷泉、园路广场等公园绿地基础设施维护良好，桌椅、垃圾桶、井盖和指发现问题维护及时，并做到经园林建筑、雕塑喷泉、园路广场等公园绿地基础设施维护良好，桌椅、垃圾桶、井盖和指示牌等园林卫生保洁绿地及广场整洁，无杂物、无白色污染(树挂),对作业废弃物(如树枝、树叶、草屑等)、绿地内水面杂物，垃圾须随产绿地及广场整洁，无杂物、生产垃圾(如树枝、树叶、草屑等)、绿地内水面杂物须日产日清，做到保洁及绿地保护绿地完整，无堆物、堆料、搭棚，树干、园林建筑、小品等上面无钉拴刻画等现象。绿地绿地完整，无堆物、堆料、搭棚，树干、园林建筑、小品等上面无钉拴刻画等现象。绿地安保全天候24(二)绿化整治工程质量标准1.苗木规格为修剪后规格；苗木质量要求树冠丰满匀径20公分以上的大苗要求采用钢丝绳三角形固定。所有支胸径小于10公分的树木在树穴内掺入0.1立方的东北泥炭(一)养护准备(二)资金准备(三)技术准备(四)编制养护组织措施(1)及时、科学的养护管理是充分发挥景观美化效果(2)经常、有效、合理的日常养护管理，可以使植物(3)长期、科学、精心的养护管理，是提高园林经济(1)绿地完整，无堆物、堆料、搭棚，树干上无钉拴刻画等现象。行道树下距树干2m范围内无堆物、堆料、(2)花坛、花带轮廓清晰，花坛地势平整或顺平，浇(3)公园内各类摊点应证、照齐全，遵守管理单位的(4)广场、游园内严格执行车辆管理规定，园内无违(5)绿地整洁，无杂物、无白色污染(树挂),对绿化生产垃圾(如树枝、树叶、草屑等)、绿地内水面杂物，重(1)树冠完整，树形整齐美观，分枝点合适，主侧枝(2)行道树定干高度相同或相近，规格一致，修剪造(3)落叶树生长健壮、返绿、发芽、抽梢正常，叶片叶片保存率95%以上。针叶树针叶寄存3年以上，结果枝条(4)乔木和小乔木被病虫危害株数不得超过1%,无虫平均每100cm2害虫的活虫数不得超过1头，较细枝上平均每30cm长度不得超过2头，叶片上无虫粪、虫网，被虫咬(5)病虫害观察仔细、全面，控制及时有效，用药科(6)花灌木：苗木生长旺盛，叶色鲜亮具有光泽，冠(7)绿篱、模纹等整形植物生长旺盛，枝叶繁茂，整(8)草花：生长旺盛。花繁叶茂，冠幅丰满，无明显季型草坪绿色期，不得少于300天，暖季型草不得少于210(1)园林设施完整率达90%以上。(2)雕塑定期刷新，景石、小品清洁完整，果皮(3)各类灯饰、喷泉、喷灌等水电设施运行良好，及(一)总体养护内容水抗旱等。需由中级(含)以上盆景工负责管护。(二)养护防护设施1.做好夏季防台抗台工作，遇到树木斜倒时在24小时木本身，支撑所用材料应在规定时间内拆除(一般为2年(三)养护进度保证措施为了完成本养护工作，确保养护质量达到一级养护标从组织上落实进度控制责任制，建立进度控制协调制(四)植物管理流程剪管理，做到修剪的植物图案清晰，线条流畅，绿篱整齐，本项目绿化养护工程，总绿化面积达到XXX万平方米在容分成四个小组(绿化养护组、环卫保洁组、设施维护组、后勤保障组),每个小组安排固定人员，我公司配备工程指挥车，随时巡查，同时发挥管理优势，配备多支勤剪，使绿篱始终保持整齐。对个别树种(如木槿)冬季要结冰后会对路人及车辆带来安全隐患。对于养护区内的缺第一节管理方式2.组建绿地养护管理部，安排专职项目负责人进行管(1)绿化技术方面：在常规的绿化养护程序之外我方(2)绿化安全机制方面：我们充分考虑养护工作中安全方案的完善性，保安实施三班制24小时全天候巡逻，并我公司将选派具有该类工程养护经验的项目经理任该三个部(物资供应部、专职技术部、养护服务部)多个职能现场负责人2养护工人现场负责人1养护工人资料员现场负责人3养护工人(一)公司一级管理机构的主要任务和职责运用IS09000质量保证体系，对本工程实行全方位的检查，2.公司有关职能部门将定期和不定期的对项目部的生3.公司生产经营部门将对该工程实行主材计划成本管(二)成立绿化养护管理部门4.协助公司相关部门进行绿化知识和相关法律法规宣5.负责组织协调和实施重大活动的绿化美化及环境布8.促进提高园林绿化工作，针对工作过程中发现的问(三)养护人员的挑选5.有一技之长的工人要发扬自己的特长，比如维修机人积极交流，以便提高整体养护工人素质及团队的养护水5.认真贯彻执行国家有关安全生产方针，劳动保护政6.对本工程必须严格执行公司规定的养护养护标准和10.负责组织生产例会制度，并及时向分公司领导汇报5.组织好接到工程后的第一次交底，负责质量管理工1.能够熟练掌握国家的法律法规及有关工程造价的管握工程预算定额及有关政策规定，为正确编制和审核预算6.全面掌握养护合同条款，经常深入现场了解养护情5.负责管理好有关工程技术资料的归档保存和借阅管8.负责做好会议记录和收集保存好公司及相关部门的1.执行园林绿化的规划，遵守有关园林绿化的各项法(九)各个岗位的评选办法：(一)管理总则(二)项目部管理规定制度(三)项目部工作例会制度(1)在每人的工作中体现敬业精神，讲究工作效(2)按时上下班，着装整洁，严格遵守现场各项管理(1)生产碰头会(2)生产协调会(3)安全文明养护检查会(四)考勤制度次罚款50元。2.养护人员外出干活或执行其他任务需要向现场管理(六)仓库管理制度(七)现场养护管理制度着肚皮上班；发现一次罚款50元；上班时间不准抽烟，发现一次罚款20元。苗木没有及时防治而造成的不断蔓延等带来的经济损失和培训，使养护人员对相关养护知识有更进一步的了解和掌中，养护人员应实行分区“自检”及养护班长应随时检查罚款20元，情节严重者、处以100元罚款，屡教不改者扣(八)质量管理制度1.项目经理必须对技术员及养护班组进行每一道工序(九)农药、肥料、机械用具的使用管理制度3.各种农药必须经过管理员批准后方可使用必须做到安全用药，若发现有人私自动用农药者罚款100元。打药时(十)养护档案管理制度(1)园林植物养护记录表(表一)(2)枯死树木记录表(表二)(3)树木成活率统计表(表三)(4)生产机械设备使用情况日报表(表四)(5)绿化养护及其它工作量统计日报表(表五)号地区名名格数量源栽植日期生长势养护措施养护成效记录人期表二枯死树木记录表名地区名因死亡日期期挖除数量经过何种措施抢救：挖除人记录人表三树木成活率统计表栽种规格树种栽植日期栽植方法苗木来源规定成活验收日期验收结果(株)成活率%备注实栽数成活率%死亡数客观死亡表四生产机械设备使用情况日报表机械名称使用时间作量量(工)使用中故障修理情况机械数量表五绿化养护及其它工作量统计日报表作业项自业行道、绿地带作业名称规格数量称规格数量圾机械治虫手工捉虫除草松土灯光开放时间(十一)养护员工的打分评定制度养护工人每日基本分数为10分，根据养护工人完成工完成有超出部分。酌情计10—12分。2.每日能按质按量完成安排的工作。酌情计9—10分。有一定差距。酌情计7—9分。此可能导致苗木成长不良。酌情计4—6分。听现场管理人员指挥。酌情计0—3分。不负责任因自己的原因造成苗木死亡等带来的经济损失和(十二)安全文明制度文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物(1)养护现场的每个层面必须配备足够的灭火消防器(2)保卫人员每天必须检查消防器材的完好性，如有(3)消防器材安放处必须有明显的标记。(4)消防器材的设置地点为以方便使用原则，不得随(5)工作人员必须熟悉消防器材的使用方法。(6)漆类等易燃品存放在危险品仓库。油漆工工作时(7)养护现场所有使用明火的地方，必须保证有专人(8)保持消防道路通畅，一旦发生火警立刻组织人员(9)临时工棚等设施支搭符合防盗防火要求。定期进(十三)养护现场成本管理制度(1)由项目经理首先与上级领导签订责任书，明确自确责任的同时要确定责任成本(责任成本是指按照责任者的可控程度所归集的应由责任者负责的成本)。在责任成本范围内如果出现成本人为超耗视具体情况按百分比扣除项目(2)成本控制目标层层分解，层层签订责任书，并与(3)具体考核措施：可以在工程部内部成立一个考核(6)强抓材料管理和使用②各养护维护工程都要控制住材料的使用。特别是苗(7)劳动力资源管理②项目经理根据每养护区域民工用工计划事先拟订民(8)机械使用和管理(十四)公司对管理和养护人员的培训管理方案为了提高绿化管理员工的综合素质，培养一支思想过 (包括专业技术、技能的培训)与服务规范、礼貌礼仪等方行为规范。通过社会舆论和个人信念来约束人们的行为举岗位(班级)安全教育，就是员工到岗位工作之前的第3.园林绿化管养技术规范(专业技术与技能)的培训：不定时),原则上每季度进行1—2次的培训，培训有针对性地进行，如：对公司管理工作人员(包括骨干)的培训和对1.为不断提高园林养护技术人员的专业技术水平和实首先制定绿化养护培训大纲，包括：基础知识、专业知识、2.考核分为理论(书面或口头)和实操两个部分，主要(1)园林绿化管养规范(2)园林式园区标准及实施步骤(3)绿化养护检查验收办法(4)草坪养护作业指导书(5)乔、灌木养护作业指导书(6)藤本植物养护作业指导书(7)花卉养护作业指导书(8)浇水施肥作业指导书(9)病虫害防治作业指导书(10)整形修剪作业指导书(11)防台风、暴风雨作业指导书(12)园艺机械机具的使用(13)园艺肥料使用作业指导书(14)常用农药的配制(15)植物防寒措施常防范相结合的安全管理制度。实行24小时值班制度，明实际，先后制定各类管理实施意见近30余部，内容涉及流第二节服务计划养护工作要遵循本工程所用园林植物的生长规律和生(一)冬季(二)春季(三)夏季(四)秋季发季节，要继续根据XX市市的“园林植物病虫预测预报简护措施，是实施养护的关键。结合本项目具体的生态条件，保养护工作按部有序进行特制定如下符合实情的、科学下疏松的土中挖集刺蛾的虫蛹、虫茧，集中烧死。1月中旬(1)冬季草坪干燥，要严防火灾的发生。(2)注意苗木的防寒工作。(二)二月(1)加强草坪防火工作，草坪最后一次修剪要低，同(2)抓紧时间落实对落叶树种的补种工作，以免错过(3)对于尚未完成修剪作业的绿地(主要为落叶树种),重剪，对于进行中度修剪(含)以上的修剪作业，作业前必(4)病虫害防治工作，应当抓紧时间打扫杂草落叶，应当注意加强对去年病虫为害较为严重地段植物的处理工(三)三月用速蚧克乳剂稀释液喷洒受害植株及虫体上，每隔5—7天(1)注意观察气候变化，及时拆除冬季保暖措施，避(2)对于冬季气温偏高年份，低温对越冬害虫影响较病虫害的爆发。为此，必须切实做好管护绿地(行道树)的(四)四月(1)花灌木的花后施(追)肥。(2)进行叶面喷施作业时，应当注意药液浓度，以免(3)对色块、花境、绿篱进行施肥应先行对其内部杂(4)长期单纯使用化肥，会造成土壤肥力下降，破坏肥和农家肥比例在7:3到3:7范围内效果较好。趁早进行防治，防治可用啶虫脒药剂(一遍净)或吡虫啉等(1)防治病虫害：蚜虫、介壳虫等。(2)对草坪进行打孔作业是使草坪健壮生长的一项重(3)加强绿化灌木的修剪、施肥。(4)节假日临近，各绿化养护单位应当加强对绿地的日常管理，为市民、游客提供优美、详和的节日氛围；在月(五)五月剂(树大夫)或蛀干害虫毒签液以防治病害及杀死虫害。(1)对尚未补种的苗木及时安排补种的基础上，还应(2)抹芽是春、夏季绿化养护工作重要内容之一，抹芽不及时将直接影响到植株的养分分配，徒增植物养分消(5)春季修剪的目的是为了树形美观，开花植物花繁(6)修剪应掌握一看、二剪、三检查的原则，修剪前树皮撕裂。上树机械和折(长)梯，使用前应检查各个部件(9)加强除草。(六)六月6.根据天气情况，对常绿树种和小灌木在雨前进行补(1)加强杂草的清理拔除，本月雨水较为充沛，绿地(3)防病除虫。(七)七月2.进行防台剥芽修剪，对与电线有矛盾的树枝一律修薇(月季)白轮盾蚧为害。(3)以白蚁、天牛为主的蛀干性害虫，如杨柳天(4)月季黑斑病、白粉病等病害为害状明显，其中月4.对虫害主要施护树宝注干剂(树大夫)进行防治，对病害主要采用多菌灵(800-1000倍液)进行防治，喷药时要晚进行，一般早在9:00以前，下午在3:00以后进行；本(1)加强杂草的清理拔除，本月雨水较为充沛，绿地(2)为避免园林植物病虫害为害的进一步扩大甚至爆(3)抗旱浇水。(5)加强防台工作。(八)八月(1)注意草坪防病(3)加强对台风的观测和预防工作，落实防汛抗台预(九)九月(1)加强迎接国庆节的准备工作，加强绿地日常养护(2)加强病虫害防治工作。须顾及株形、景观),以改变生态环境，可有效抑制虫害发(3)节假日临近，各绿化养护单位应当加强对绿地的(十)十月(1)随着高温时期的结束，补种季节也即将到来。为尽快恢复前阶段因高温及其他原因造成苗木死亡(缺株)后的绿地景观效果，应当抓紧核查管护绿地的缺(死)株情况，(2)初秋已至，持续高温的天气告一段落，雨水也逐(3)适时安排绿地秋季施肥工作。 (施)肥，能及时补充树体营养，促进生根，恢复树势。其(4)秋季施肥必须针对不同的植物采取不同的施肥管(十一)十一月规模修剪作业前必须安排对一线操作人员的集中培训及讲(2)随着气温的下降，各类虫害也逐渐进入越冬休眠枝条上的蓑蛾、樟巢螟等虫巢(茧);刮除在树皮缝、树疤(十二)十二月(1)利用冬季休眠期对植物进行修剪、整型，剪除过(2)对草坪修剪机械进行彻底的维护保养，收入仓库(3)节假日临近，各绿化养护单位应当加强对绿地的(4)总结一年的养护情况，整理养护记录和养护档案，在养护工作中根据以上养护月历，结合下面的养护措第三节工作目标工程优良率为90%。确保各分项工作不出现质量问题，整体该工程预计从20XX年XX月XX日开始至20XX年XX月XX日全部完工，总工期为XX个月，根据我公司的技术和管人员的配备与管理，是确保管理目标得以实现的关第一节管理人员的配备(一)人员配备的含义(二)人员配备的原则人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发进行不断地调整，使能力强的人有机会从事更高层次的工(一)管理人员需要量的确定(二)管理人员的选聘标准合格的管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包管理者的任务不仅是执行上级的命令，维持系统的运策，例如，何时去做?采用何种方式去做?由谁去做?等等。管理者的职责之一就是实现组织内部各部门各环节的(一)内部提升(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性(2)有利于吸引外部人才(3)有利于保证选聘工作的准确性能对其作全面深入地考察和评估，从而提高选聘的准确程(4)有利于被聘者迅速展开工作(1)引起同事之间的不团结(2)可能造成“近亲繁殖”的现象并抑制组织的创新(二)外部招聘(1)外聘的管理者具有“外来优势”外聘的管理者没有“历史包袱”,组织内部成员只了解其目前的工作能力和业绩。如果他确实具有较强的工作能(2)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而从外部招聘就可能使这些竞争者得到某种心理上的平衡，(3)能够为组织带来新的管理方法和经验2.外部招聘制度的缺点(1)外聘人员很难迅速打开局面(2)组织对应聘者的情况不能深入了解聘用了不符合要求的管理人员，这会给组织造成一定的损(3)外部招聘会打击内部员工的工作积极性(一)选聘程序程一直持续到备选者中有人应聘为止。如直到最后无人应5.使用通过上述过程为各管理岗位选聘到合适的管(二)选聘方法(1)智力测验。(2)业务测验。(3)人格测验。责任心和好奇心等)进行衡量，判断其是否适合某一职位。2.面谈(1)文件篓测试。(2)无领导小组讨论。(3)管理竞赛。根据每个被测试者在小组中的表现进行评价。通过这种测(4)角色扮演。角色扮演就是要求被测试者扮演一个特定的管理角色(5)即席发言。(一)贡献考评通过对实际目标达成情况与预定目标的比较来评价管考察管理人员在实际工作中是否有效地履行了各项管(二)能力考评1.他是否为本部门制定了与公司目标有明确关系的可2.他是否理解公司政策对其他决策中的指导作用，并3.他是否定期检查计划的执行情况，以确保部门的实际工作与计划要求相一致?(一)考评程序(2)选择设计考评方法与工具。如调查表的设计和准(3)选择考评工作人员。考评工作人员是与被考评对为了得到正确的考评结果，首先要分析考评表的可靠(二)考评方法自我考评就是管理人员根据组织的要求定期对自己的2.上级考评上级考评是指由上级对下级的绩效进行考评。一般而3.群众考评(根据项目具体情况编写)项目经理1人；技术负责人1人；第二节人员的培训于20课时，包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。(一)公司培训的目的2.提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要(二)公司对员工的培训遵循以下原则：(三)培训对象、师资与组织者：5.综合管理部人力资源主要负责公司整体培训活动的6.各部门经理及相关人员负责协调综合管理部进行培(一)新员工培训2.新员工培训是由综合管理部人力资源利用公司内部(二)部门内部培训部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流(三)部门交叉培训务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培2.部门交叉培训由综合管理部人力资源负责协调相关(四)通用类外部培训1.通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的2.通用类外部培训由综合管理部人力资源负责统筹策(五)专业类外部培训1.专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业2.专业类外部培训是由综合管理部人力资源负责计划(六)短期教育(七)长期教育(八)高层管理人员的培训1.高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人(九)中层管理人员的培训(一)新员工培训组织程序的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩内部培训师资，制定不少于8学时的新员工培训计划，新员排通知单》,发放至各部门经理、各项目负责人，要求部门经理和项目负责人安排新员工按照规定的时间和地点准时(二)新员工培训的目的和内容务)的业务知识和工作责任制等。3.凡新进人员的入职培训一般不少于8课时，有特殊情5.根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位(职务)的业务知识。岗位特征、工作技能及与其他各部门的配合等详细工作环(三)部门内培训组织程序期或不定期的内部培训计划，并于季度初5日前，提交综合6.部门经理或指定员工填写《培训报告单》,每季度结束时3天内汇总至综合管理部人力资源组。(四)部门交叉培训组织程序1.每年10月份，综合管理部人力资源组向各部门下发加强相关部门的业务沟通和配合，结合公司经营的工作重(五)通用类外部培训组织程序1.每年10月份，人力资源组向各部门下发《培训需求(六)专业类外部培训组织程序1.每年10月份，综合管理部人力资源组向各部门下发(七)短期教育组织程序(八)长期教育组织程序1.培训内容：对高层管理人员培训重点应该侧重于观(1)工商管理硕士学位班：有计划的安排高层管理者(2)脱产培训班：参加高等院校为企业高层管理人员(1)管理基本知识与技能：管理学、组织行为学、人(3)工作改进：工作分配、工作方法的改进、工作流(3)内部研讨：企业组织内部研讨活动，鼓励中层管(4)脱产培训：选送有培养前途的中层管理人员到高(一)新员工培训评估标准(二)部门内部培训评估标准根据现场组织情况进行评分。评分采用百分制，成绩70分(三)部门交叉培训评估标准分结果采用百分制，每一项占25分，级差为10分，要求70(六)短期教育评估标准(七)长期教育评估标准(一)新员工培训评估程序(1)培训结束后，人力资源组组织新员工填写《培训(1)在培训内容结束后，人力资源组组织新员工进行(二)部门内部培训评估程序(1)季度结束3日内，各部门向人力资源组提交《培(1)在培训内容结束后，人力资源组组织新员工进行(四)通用类外部培训评估程序(五)专业类外部培训评估程序(六)短期教育评估程序2.参加培训者，在培训结束7日内，向人力资源组提交(七)长期教育评估程序工资中扣除100元，早退一次从当月工资中扣除100元，缺1.综合管理部人力资源组负责将全体员工所有参加培第三节人员的管理我们将采用公司抽调骨干和对外招聘相结合的方式配1.操作层新员工及一般管理人员的招聘执行担保人制(2)担保人证实被担保人提供的资料真实、可靠、无(4)新员工须有本人户口所在地派出所出具的无违法(2)无党纪政纪处分记录(3)党员、团员、先进工作者、优秀(党、团、部门末尾淘汰制度对专业技术工人和保安人员每半年进行一次第四章物资装备计划第一节物资装备的基本原则3.机械设备的投入时间，将由我公司调度人员统筹安况编写《养护设备组织计划》,并报生产科养护设备技术监表》,报项目经理部审批。项目经理部需购置小型养护设备4、凡由项目经理部自行制作、改制的设备均要由生产水车、运输车、管理车、喷药机、修剪机、草坪机等),具些小型机械和使用率不高的机械设备养护完毕放置于仓库拟投入主要机械设备表序号机械设备名称规格型号数量产地份备注1货车2洒水车3高空作业车4高射程喷雾打药机5喷药机6草坪修剪机7多功能绿篱修剪机8割灌机9汽油抽水泵高压水枪清扫车第三节机械设备的管理一、机械设备的使用管理“谁使用，谁管理”的原则。生产科负责技术指导和监督检5.所有机械设备在使用期间要按相关规定做好日常保去(一)目的作用(二)管理职责1.公司资产部负责对全公司范围内机械设备维护的归使机械设备的维护和保养能按照公司规范要求得到贯彻执2.各设备使用单位要按照公司关于设备维护保养的方(三)设备维护基本原则1.设备维护工作应贯彻“预防为主”的原则，应把设2.认真执行设备使用与维护相结合和设备谁使用谁维4.要严格执行日常保养(维护)和定期保养(维修)制(四)设备维护的要点(1)单机、通用设备实行操作工人当班检查和维护保(2)多人使用、操作的设备实行机长负责制，倒班、(3)无固定人员操作的公用设备，由设备所在部门设(4)每台设备都要制订和悬挂维护保养责任牌，要写(1)严格按设备使用规程的规定，正确使用好自己操作的设备，不超负荷使用。开车前15分钟要仔细检查设备，查处理，自己处理不了的要及时报告检修人员，立即处(2)正确地按润滑表规定，定期添加润滑油或润滑脂，(五)设备的分类分级维护保养(1)一级保养以操作者为主，维修工人配合，工程机械每月做一次一级保养。运输车辆则每行走2000公里进行(2)二级保养以维修工人为主，工程机械每季做一次工程机械每年进行三级保养；运输车辆每行走2.例行保养是在机械运行的前后及过程中进行的清洁和检查，主要检查要害、易损零部件(如机械安全装置)的(七)绿化机具维修保养(1)所有机械、工具使用前均应检查一次，检查发现(2)所有机械、工具入仓前均应做好机身内外清洁卫(3)机器技术员每年12月20号前将所有机器检查一(4)所有机械、工具均应至少每月检查保养一次，检(5)园林绿化主管接到员工关于机具故障的报告(1)剪草机的使用最好不要超过4小时。(2)剪草机的维护机油标尺上下刻度之间。新机使用5小时后应更换机油，使用10小时后应再更换一次机油，以后根据说明书的要求定缸积炭过多、火花塞间隙小),发动机过热等现象。加注机约25小时后，应加注高温高压黄油20克。(3)剪草机的保养草机刀片每工作50小时应用独立发动机反向带动，并加入③机器连续运行90分钟应休息15分钟。④机器每工作50小时或机油发黑时应更换机油。⑤机器使用前应将草坪上的石块杂物彻底清理干⑥剪草机的发动机应按汽油机维修保养质量标准定期⑦机器链条、滚轴等转动部位应每两个月加一次润滑(4)剪草机的常见故障与排除(1)发动机的保养发动机为二冲程发动机，使用燃油为汽油与机油混合用90号以上，机油使用二冲程机油，符号为2T,一定要使议新机在前30小时配1:40,30小时后按正常比例1:50配油，坚决不允许超过1:50,否则浓度太稀会造成机器拉高速就可以了。每工作一箱油后，应休息10分钟，每次工要取下来，用钢丝刷去电极上的尘污，调整电极间隙以大应更频繁。泡沫滤芯的清洁采用汽油或洗涤液和清水清消声器每使用50小时，卸下消声器，清理排气口和消声器出口上的积碳。燃料滤清器(吸油头)每25小时去掉杂质。(2)传动部分保养每隔25小时给减速箱(工作头)补充润滑脂，同时给(3)刀具部分保养使用割灌机前充分检查机器的刀盘、各连接点是否正尼龙索头应控制其长，不多于15公分。刀片一定要装(1)使用前充分检查机器，确保机器良好方可使(3)较长时间不使用的，应每周启动一次，每次15分(4)机器每连续使用60分钟应停机10分钟。(6)机器每工作70个小时应将剪刀拆下打磨一次或更(1)发动机发动机为二冲程发动机，使用燃油为汽油与机油混合油，混合油配比为：二冲程专用机油：汽油=1:50(普通机油：汽油=1:25)。汽油采用90号以上，机油使用二冲程机机油。建议新机在前30小时配1:40(普通机油1:20),30小时后按正常比例1:50(普通机油1:25)配油，坚决不允许超过1:50(普通机油1:25),否则浓度太稀会造成机保证散热；火花塞每使用25小时要取下来，用钢丝刷去电油，挤去多余的机油即可安装。消声器每使用50小时，卸(吸油头)每25小时去掉杂质。(2)刀具部分(3)使用安全作业前，周围20米以内，不允许有人或动物走动。一(4)贮存贮存时，必须清理机体，放掉混合燃料，把(1)使用流程水口处接上皮管拧紧；拧开进水箱加注灌引水，加满拧紧；把燃油开关扳到打开位置；把阻风门拨到关闭位置(注意事后快速拉动引绳，启动发动机(注意事项：在拉引绳回放时，不得直接放开手柄，以免撞伤启动器);在发动机怠速运转3-5分钟后，逐渐把阻风门开关扳至打开位置，如果(2)机械故障排除故障原因解决方法发动机不能启动花塞表面有较多的污垢发动机熄火开关是否处于打开的位置是否有足够的润滑油启动后不出水或出水量小没有灌引水或灌引水不足排尽空气加满引灌水进水管探头堵塞进水管探头露初水清除堵塞物重新压入水中(1)操作说明开机前，必须向发动机及泵头注入机油，(注：柱塞泵坏其他部件)。检查各连接处是否对接准确，坚固件是否牢固(安装牢固，减少震动防治因摔落伤害。)动发动机(请参照发动机说明书),回水阀自动打开，把回水管放置自备药液箱3-10分钟，然后将调压把手降到最低点，调整调压螺丝，使压力表数在25-30kg左右，旋紧固定使用20小时，第二次以后每使用50小时更换机油一次。适当换油时间是操作后机器降温时，取下放油螺栓即可放油，残液，用清水将药液箱内及出水胶管和泵体内的剩液过滤(2)注意事项在处理农药时，应遵守农药生产厂所提供的安全指机器运转中，严禁身体各部份接触动力转动及传动部(3)保养从加油口注入机油。汽油机机油油量正确范围；拧紧机油拆开空滤器外壳检查空滤器、把脏的空滤芯清洁更换，把燃油开关关掉，卸掉沉淀杯和0型圈；用不易燃烧的溶剂清洗沉淀杯和0型圈，然后让它们彻底干燥；把0型圈置，检查是否有渗油，如有，换掉0型圈。不适合的火花塞可能会损坏汽油机；把火花塞帽拆开，正确的间隙在(0.70-0.80mm)之间；为防止螺纹滑牙，用拧紧；安装使用过的火花塞，压紧垫圈后在多拧紧1/8-1/4圈；安装一个新的火花塞，压紧垫圈后在多拧1/2圈；火花在户外启动汽油机，并预热至正常运转时所需要的温(1)四冲程汽油机燃油为干净汽油(90号以上),润滑油为SAE30四冲程机油。新机怠速磨合2小时，热机更换机油后方可正常使用。正常使用时累计工作30小时左右更换(2)四冲程风冷汽油机连续工作时，曲轴箱温度不能超过90度，过热时停机15至20分钟后可继续工作。燃油加注必须在冷机状态下进行。冷机要在低速运转3分钟后再(3)汽油机不要超速运转。除紧急情况下，应在低速轻拧紧后，再逆时针拧1.5至1.75周。(4)空气滤清器滤芯要经常检查，用肥皂水清洗或定(5)汽油机运转100至300小时后，应用木片或竹片(8)勿在室内操作。机器工作时除操作者外，无关人员离开机器15米以上。(9)机器每次使用前后检查工作部分及其他部位螺栓一次)做维护保养工作。(1)主要机构部件已严重损坏，即使修理，其工作能(3)因意外灾害或事故，机械设备受到严重损坏，已(5)国家规定淘汰机型或超过使用年限，且无配件来第五章公司内部管理制度第一节人事管理制度(一)招聘目标(二)招聘原则的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员(三)招聘政策和工作流程(1)招聘需求申请和批准步骤1)各部门和各项目部根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计2)人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各3)各部门和各项目部根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写招聘申请表(附录),详列拟聘职位的招4)招聘申请审批权限经理、公司(部门)顾问，行政人员的招聘申请由公司总经5)计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。6)人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招(2)招聘费用(4)招聘步骤1)材料收集渠道：B.人才中介机构、猎头公司的推荐C.参加招聘会D.报纸杂志刊登招聘广告2)用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘3)人力资源部对应聘资料进行收集，分类，归档，按4)拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试。面谈层位经理或主管一般人员面试招聘经理/直接经理招聘主管/直接主管人力资源部/用人部门经理招聘经理/直接经理面试或指定委托人公司(副)总经理(副)总经理可自行面试决定需要5)用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料(身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件)6)对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测7)经二至三次面谈后，人力资源部安排拟来人员填写“应聘人员登记表“(附录),并通知公司办公室安排其到指8)拟来人员体检合格后，人力资源部将“应聘人员登9)对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提10)临时用工人员的聘用：公司原则上不同意使用临时决定”,经公司人力资源部和人事主管副总经理(总助)审(5)人员录用审批权限1)公司正式员工录用由公司总经理审批；2)公司总部临时用工、实习学生的录用由公司人事主管副总经理(总助)审批；(6)档案转移手续1)新员工到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转2)如员工在规定期限内不能将档案关系转移过来，应3)迎接新员工(四)内部推荐奖励政策当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合3.推荐成功和奖励办法(1)如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求，推荐(2)如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求，且已(3)如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工，推荐人可获得通报表扬和相应的纪念(4)除外情况1)本奖励政策不适用于以下情况：2)推荐人为被推荐人的直接或间接主管；3)人力资源部的工作人员；姓名性别民族身份证号政治面貌出生年月学历毕业时间毕业院校原工作单位通讯地质联系电话邮政编码个人简历家庭成员目测审核意见录用决定应聘人姓名机构名称部门拟聘级别拟聘职位面试人薪资\福利情况(人事填)入司日期综合评估主要工作职责：任职资格要求：学历：年龄/性别：外语/电脑能力：相关工作经验：人才推荐奖励领取记录序号日期推荐人姓名推荐人部门是否推荐成功被推荐人级别获得的奖励方式金额奖励方式123456789(一)薪酬支付原则(二)薪酬管理(三)薪资体系结构(1)用工的工资参照市场水平、公司的经营业绩、员(2)共同资源和两核系列人员基本工资与绩效工资比(3)基本工资为固定工资，绩效奖金为浮动工资(4)薪资增长1)每年三月公司进行工资调整。薪资增长幅度依据：2)薪资增长程序B.根据新的晋级晋升通道调整工资表。3)个人年度薪资调整共同资源与两核系列人员薪酬调整按照年度薪资调整1)公司规定每月1日为公司的发薪日，发放上月工资，2)公司每月在发薪日将员工当月的薪资直接存入员工(一)目的：(二)适用范围：(三)责任人：(四)制度内容：项目部人员以签到表进行手写签到。签到时间上午签报公司办公室确认值班人员(如有变动要求及时通知办公上班时间开始后5分钟至30分钟内到岗者，按迟到论发半天薪金。提前5-10分钟(含10分钟)以内下班者，按早退论处，处罚20元；超过10分钟以上者，按旷工半天论1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发基本工资10%;累计达3次以上5次以下者，扣发基本工资30%;累计达5次以上10次以下者，扣发当月基本工资的50%;累计达104.旷工(1)未办理请假手续，无故未到或于工作期间擅离工(2)虽提出请假申请，但未经领导核准即擅自不到岗(4)外出未办理手续或在事后24小时内未补办者。(5)上班时间30分钟以上未到者或提前15分钟以上(6)旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发当月全额工资的10%,并额工资的30%,并给予一次书面警告处分；每月累计旷工3一年内旷工累计满10天，或连续旷工满6天者，则予流程图：年初人力资源部核定员工年休假天数各部门于每月25日统计考勤卡每月月末下发下月考勤卡每月21日前各部门将上月考勤卡、考勤统计表经部门经理签字后报人力资源部员工填报《员工请假表》按权限进行逐级审批按人力资源部备案人力资源部对各部门考勤情况进行审核根据考勤统计结果核发生活补贴及工资人力资源部建立考勤统计系统(一)目标(二)职责教育培训工作在公司总经理统一布署下由人力资源部(1)根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划(2)制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，(3)根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门(4)负责制定公司年度培训的财务预算，并管理调控(6)根据公司培训工作开展情况，做好培训项目和重(1)根据工作需要，结合本专业、本部门、本系统员(5)负责本系统的代理人等中介机构人员和主要客户(四)教育培训的方式(1)人力资源部负责每月收集公开课信息，编制公开(2)各部门根据需求提出公开课申请，并按要求填报(3)参加公开课培训的员工在培训后要根据培训的内(1)员工脱产参加培训，时间在一个月以上，或一次(2)员工参加培训，首先由部门经理批准，经人力资源本部及财务部门审核后报总经理和分管副经理批准方可6.内训(五)培训作业流程(1)人力资源部每年年底根据公司的下一年度的业务(2)与各部门讨论员工所需培训课程的分配，制定出(3)人力资源部根据各部门计划，统筹年培训计划并(1)进一步明确课程要求，根据课程要求联络讲师。(2)人力资源部公布课程大纲。相关部门或分支机构定学员名单，与受训员工的直接主管确认其对该培训的期(3)课程实施3)制备教材；4)课堂管理；5)培训评估。(一)总则(二)考核范围(对象)2.员工在考评期内更换工作岗位，就职新岗位超过15(三)考核原则(四)考核目的(五)考核时间(六)考核内容(七)考核形式和办法(八)考核程序(1)“优秀”:绩效考评得分90以上(包括90分)。1)月绩效考评连续三个月获得“优秀”晋升一档薪金。3)年度奖励名额：公司参评人数在20人以下，评选一(2)“良好”:绩效考评得分为80-89分为良好，不奖(3)“一般”:绩效考评得分为60-79分，考评为“一1)月绩效考评得分为75-79分，扣除本人月工资的1%;绩效考评得分为70-74分，扣除本人月工资的2%;绩效考评得分为65-69分，扣除本人月工资的4%;绩效考评得分为资的5%;连续两个月考评为“一般”,扣除其直接上级当月的30%。1)月绩效考评为“差”,扣除本人当月工资的5%;连续为“差”,降薪(降职)一档处理；连续四个月考评“差”2)员工月绩效考评为“差”,扣除直接上级当月工资的10%;连续两个月考评为“差”,扣除其直接上级当月工资的30%;连续三个月考评为“差”,扣除其直接上级当月工资的(九)考核结果及效力3.与福利(住房、培训、休假)等待遇相关；(一)公司员工必须向公司人力资源部(办公室)提供必须的个人资料(户口本、身份证、学历证明、标准的个人简历、照片等),并确保资料准确无误。(二)公司对每位员工均有一份人事记录，记载员工平(一)激励措施(二)激励策略(1)对有突出贡献的予以重奖。(2)对造成巨大损失的予以重罚。(1)健全、完善绩效考核制度，做到考核尺度相宜、(2)克服有亲有疏的人情风。(3)在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益第二节行政管理制度(一)文件管理(二)资料管理(三)证照管理(四)证函管理(五)使用管理3.公司秘密是指在一定时间内只限一定范围人员知悉利义务关系的重要凭证和工具，印章的管理应做到分散管(一)印章修制(二)印章保管5.因异地执行重大项目或完成重要业务，需要携带公(三)印章使用(四)印章废换(一)目的(二)职责(三)会议分类(1)召开时间：每周一上午。特殊原因需要延期召开(2)主持与记录：各部门助理记录，由部门主管主持(3)参加人员：部门主管、部门员工(4)会议资料：该部门上周工作总结、本周工作计划。(1)召开时间：每周五下午。特殊原因需要延期召开(2)主持与记录：由人力资源部召集，总经理主(3)参加人员：为公司全体员工。由于出差等特殊原(4)会议资料：2)各部门汇报上周工作任务完成状况，着重介绍在任(1)召开时间：每年召开两次，分别在年中和年末召(2)主持与记录：工作述职会议由人力资源部负责召(3)会议资料：各与会人员各自总结、汇报半年来的(4)参加人员：公司全体员工。由于出差等特殊原因(1)员工发起的会议(2)各专题会议(3)司年终总结表彰大会(四)会议召开(1)凡涉及到多个部门人员参加的会议或由于阶段工作需要临时召开的会议，会议召集部门应在召开前1-2天将(2)行政管理部每月统一编制例会会议计划，与月排(3)凡公司已列入会议计划的会议，如需改期，或遇特殊状况需临时安排其它会议，组织部门应提前2天报总经整的，任何人(部门)不得随意调整正常会议计划。(4)各部门工作例会务必服从公司的统一安排，各部门小会不得安排在公司例会同期召开，应坚持小会服从大(5)会议一经确定，与会人员应预先做好各项工作安(1)公司有专项主题的会议或需有投影产品演示说明(2)会议之前，行政管理部应有专人负责会议会标的(3)个性重大会议，应由行政管理部专人负责各项准2)会议资料准备(如需分发应在入场前登记分发);5)会议签到；6)会后事项安排。(1)应明确公司会议的目的，公司会议的目的是解决(2)参会人员在会前应明确会议要研究的议题以便准(3)与会者的发言要言简意骇，一般发言不可过(4)重要会议决议或记录未正式公布前，与会者不得(5)与会人员务必用正式的会议记录本做详细的会议(6)公司会议的会议纪要由行政管理部专人负责整理(7)会议结束后行政管理部或其它会议组织部门负责(1)要严格遵守会议的开始时间，提前3分钟到达会(2)决策层人员共同参加的为高层会议应至少提前一(3)管理级别以上人员共同参加的为中层会议，中层(4)所有参会人员在开会期间应将手机等通讯产品设(5)会议需要表决时，原则上采取少数服从多数的方第三节合同管理制度1.合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人11.合