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文档简介

云计算安全防护服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章:合同总则1.1合同主体1.1.1本合同由甲方和乙方签订,甲乙双方为独立法人,具备合法的经营范围和相应的资质。1.1.2甲方为专业的云计算安全防护服务提供商,乙方为需求甲方服务的客户。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在规范甲乙双方在云计算安全防护服务过程中的权利和义务,明确双方的责任和权益。1.2.2甲乙双方应遵循诚实守信、平等互利的原则,共同维护良好的合作环境。1.3合同范围1.3.1本合同涉及的服务范围为云计算安全防护服务,包括但不限于网络安全、主机安全、数据安全、应用安全等。1.3.2甲乙双方可根据实际需求,协商确定具体的服务内容。第二章:服务内容与标准2.1服务内容2.1.1甲方应提供云计算安全防护服务,包括但不限于以下方面:1)网络安全防护:包括防火墙、入侵检测、安全审计等;2)主机安全防护:包括病毒防护、系统加固、漏洞扫描等;3)数据安全防护:包括数据加密、数据备份、数据恢复等;4)应用安全防护:包括安全开发、安全测试、安全运维等。2.2服务标准2.2.1甲方应按照国家相关法律法规、行业标准和甲方自身技术规范提供云计算安全防护服务。2.2.2甲方应保证所提供的服务符合乙方实际需求,保证服务的安全、稳定、高效。第三章:服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.1.2除非双方提前终止合同,否则本合同将在服务期限届满后自动续约,每次续约期限为____年。3.2服务费用3.2.1乙方应按照本合同约定的收费标准支付服务费用,具体费用如下:1)基础服务费用:人民币____元/月;2)增值服务费用:根据实际服务内容另行协商确定。第四章:保密与知识产权4.1保密4.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以严格保密。4.1.2未经对方书面同意,甲乙双方不得向第三方披露、泄露或以其他方式使用对方的保密信息。4.2知识产权4.2.1甲方拥有其提供的云计算安全防护服务的知识产权,包括但不限于技术成果、专利、著作权等。4.2.2乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的知识产权归乙方所有。第五章:违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1若甲方未能按照约定提供合格的服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。5.1.2若乙方未能按照约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方承担违约责任。5.2争议解决5.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。5.2.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章:服务交付与验收6.1服务交付6.1.1甲方应按照本合同约定的服务内容和标准,及时向乙方交付服务成果。6.1.2甲方交付的服务成果应包括但不限于安全防护方案、安全防护设备、安全防护软件等。6.2服务验收6.2.1乙方应在收到甲方交付的服务成果后,按照本合同约定的标准进行验收。6.2.2验收合格后,乙方应在验收报告上签字确认,并按照约定支付服务费用。6.3验收不合格处理6.3.1若乙方对甲方交付的服务成果不满意,应在验收期内提出书面异议。6.3.2甲方应在接到乙方异议后____个工作日内,根据乙方提出的异议进行整改,直至验收合格。第七章:售后服务与支持7.1售后服务7.1.1甲方应在服务期限内提供持续的售后服务,保证乙方享受到的服务质量。7.1.2售后服务内容包括但不限于安全防护设备的维护、安全防护软件的升级、安全事件的应急响应等。7.2技术支持7.2.1甲方应提供7×24小时的技术支持,保证乙方在遇到技术问题时能够及时得到解决。7.2.2技术支持方式包括但不限于电话、邮件、远程协助等。第八章:风险管理8.1风险评估8.1.1甲方应在服务期限内对乙方的云计算环境进行风险评估,识别潜在的安全风险。8.1.2评估结果应书面通知乙方,并提出相应的风险防控措施。8.2风险防控8.2.1甲方应根据风险评估结果,制定针对性的风险防控方案,并协助乙方实施。8.2.2乙方应按照甲方制定的防控方案,及时采取相应的风险防控措施。第九章:信息安全与合规9.1信息安全9.1.1甲方应保证在提供云计算安全防护服务过程中,不泄露乙方的敏感信息。9.1.2甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证乙方信息的安全。9.2合规性9.2.1甲方应遵守国家有关法律法规,保证提供的服务符合行业标准和合规要求。9.2.2甲方应定期对服务内容进行合规性检查,保证服务的合法性。第十章:合同变更与终止10.1合同变更10.1.1若双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议,并作为本合同不可分割的一部分。10.1.2合同变更不得违反国家法律法规,且不得损害第三方的合法权益。10.2合同终止10.2.1在合同期限内,除非法律法规另有规定,任何一方不得单方面终止合同。10.2.2若因不可抗力导致合同无法履行,双方可以协商终止合同,并按照实际服务期限结算服务费用。第十一章:不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力指因战争、火灾、洪水、地震、台风等自然灾害或行为等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况,导致一方无法履行合同义务的情况。11.2不可抗力处理11.2.1发生不可抗力事件时,受影响的一方应及时通知对方,并提供相关证明文件。11.2.2受影响的一方应尽力减轻不可抗力事件对合同履行的影响,并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行合同。11.3不可抗力解除11.3.1若不可抗力事件持续____个月以上,双方有权协商解除合同。11.3.2合同解除后,双方应根据实际服务期限和服务内容结算服务费用。第十二章:争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。12.1.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2争议解决期间12.2.1在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。12.2.2争议解决结果应对双方具有约束力,双方应按照争议解决结果履行合同。第十三章:法律适用与管辖13.1法律适用13.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2若本合同中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将视为无效,但不影响其他条款的效力。13.2管辖法院13.2.1本合同的签订地、履行地、争议解决地均为中华人民共和国____市。13.2.2合同争议的管辖法院为合同签订地的人民法院。第十四章:其他条款14.1合同附件14.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与正文具有同等法律效力。14.1.2附件内容包括但不限于服务内容清单、收费标准、技术规范等。14.2合同副本14.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2.2合同副本应与正本具有同等法律效力。第十五章:签字盖章1

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