个案管理师课程设计

个案管理师课程设计一、课程目标

知识目标：

1.学生能理解个案管理的基本概念，掌握个案管理师的工作职责和角色定位。

2.学生能掌握个案评估、计划制定、实施、监督和评价等环节的关键理论知识。

3.学生能了解我国相关政策法规及行业标准，为今后从事个案管理工作奠定基础。

技能目标：

1.学生能够运用所学知识，独立完成个案评估，制定针对性的个案管理计划。

2.学生能够运用沟通技巧，与案主、家属及相关专业人员建立良好的合作关系。

3.学生能够对个案实施过程进行有效监督，根据实际情况调整管理计划，确保案主需求得到满足。

情感态度价值观目标：

1.学生能够树立以人为本的服务理念，关注案主的需求，尊重案主的权益。

2.学生能够具备良好的职业道德，遵守行业规范，诚实守信，为案主提供专业、贴心的服务。

3.学生能够认识到个案管理工作的重要性，激发学习兴趣，提高自身专业素养，为今后从事相关工作做好准备。

课程性质：本课程为专业核心课程，以理论学习与实践操作相结合的方式进行。

学生特点：学生具备一定的专业基础知识，对个案管理有一定了解，但缺乏系统学习和实际操作经验。

教学要求：结合学生特点，注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力和综合素质。通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学手段，使学生达到课程目标。同时，注重培养学生的职业道德和价值观，为今后从事个案管理工作奠定基础。

二、教学内容

1.个案管理基本理论：包括个案管理的定义、发展历程、工作原则和目标。

教材章节：第一章个案管理概述

2.个案管理师的角色与职责：介绍个案管理师的职业定位、工作内容、能力要求等。

教材章节：第二章个案管理师的职责与角色

3.个案评估与计划制定：学习个案评估的方法、步骤，以及如何制定针对性的个案管理计划。

教材章节：第三章个案评估与计划制定

4.个案管理的实施与监督：探讨实施过程中的关键环节，如何进行有效监督与沟通。

教材章节：第四章个案管理的实施与监督

5.个案管理的效果评价：介绍评价方法、指标，以及如何根据评价结果调整个案管理计划。

教材章节：第五章个案管理的效果评价

6.跨专业合作与伦理问题：分析个案管理中跨专业合作的必要性，探讨伦理问题的处理方法。

教材章节：第六章跨专业合作与伦理问题

7.实践案例分析：通过分析真实案例，使学生将所学理论知识与实际操作相结合。

教材章节：附录案例分析

教学内容安排与进度：本课程共计16课时，按以下进度进行：

1.个案管理基本理论（2课时）

2.个案管理师的角色与职责（2课时）

3.个案评估与计划制定（4课时）

4.个案管理的实施与监督（4课时）

5.个案管理的效果评价（2课时）

6.跨专业合作与伦理问题（2课时）

7.实践案例分析（2课时）

三、教学方法

本课程采用多样化的教学方法，旨在激发学生的学习兴趣，提高学生的主动性和实践操作能力。

1.讲授法：教师通过系统讲解，使学生掌握个案管理的基本理论和知识点。适用于个案管理概述、角色与职责等理论性较强的内容。

教学环节：第一章个案管理概述、第二章个案管理师的职责与角色

2.案例分析法：通过分析真实案例，让学生了解个案管理工作的实际操作过程，培养学生的实际问题解决能力。

教学环节：第三章个案评估与计划制定、第四章个案管理的实施与监督、第五章个案管理的效果评价

3.讨论法：组织学生进行小组讨论，就案例中的问题展开深入探讨，培养学生的沟通能力和团队协作精神。

教学环节：第三章个案评估与计划制定、第四章个案管理的实施与监督、第六章跨专业合作与伦理问题

4.角色扮演法：让学生模拟个案管理中的不同角色，体验实际工作场景，提高学生的职业素养和应对能力。

教学环节：第四章个案管理的实施与监督、第六章跨专业合作与伦理问题

5.实践操作法：组织学生进行实地考察、实习，使学生在实际操作中掌握个案管理的各个环节，提高学生的实践能力。

教学环节：第七章实践案例分析

6.任务驱动法：教师布置具有挑战性的任务，引导学生自主探究、合作学习，培养学生的自主学习能力和创新精神。

教学环节：第三章个案评估与计划制定、第四章个案管理的实施与监督

7.反思性写作：要求学生撰写反思报告，总结学习过程中的心得体会，提高学生的自我认知和反思能力。

教学环节：全程贯穿

四、教学评估

教学评估旨在客观、公正地全面反映学生的学习成果，采用以下方式进行：

1.平时表现：占总评的30%，包括课堂出勤、参与讨论、小组合作、角色扮演等环节的表现。评估标准如下：

-课堂出勤：满分10分，根据出勤情况给予相应分数；

-课堂参与：满分10分，根据学生发言、提问等参与程度给予相应分数；

-小组合作：满分10分，根据学生在小组讨论、角色扮演等活动中的表现给予相应分数。

2.作业：占总评的20%，包括课后习题、案例分析报告等。评估标准如下：

-课后习题：满分10分，根据答案的正确性和解题思路的清晰性给予相应分数；

-案例分析报告：满分10分，根据报告的完整性、分析深度和实用性给予相应分数。

3.考试：占总评的50%，包括期中考试和期末考试。考试内容涵盖课程所学知识点，评估标准如下：

-期中考试：满分25分，主要测试学生对前半学期知识点的掌握程度；

-期末考试：满分25分，全面测试学生对整个课程知识点的掌握程度。

4.实践操作评估：占总评的20%，针对实践操作环节进行评估。评估标准如下：

-实地考察：满分10分，根据学生在实地考察过程中的表现给予相应分数；

-实习报告：满分10分，根据实习报告的完整性、实践操作经验和反思深度给予相应分数。

5.反思性写作：占总评的10%，针对学生反思报告进行评估。评估标准如下：

-反思报告：满分10分，根据反思的深度、学习收获和未来改进计划给予相应分数。

教学评估将结合以上五个方面，全面评价学生的学习成果。评估结果将及时反馈给学生，以帮助他们了解自身的学习情况，调整学习方法和策略。同时，教师将根据评估结果调整教学方法和教学内容，以提高教学质量和学生的学习效果。

五、教学安排

为确保教学任务的顺利完成，本课程的教学安排如下：

1.教学进度：本课程共计16周，每周1次课，每次课2课时，共计32课时。

-第1-2周：个案管理基本理论、个案管理师的角色与职责

-第3-4周：个案评估与计划制定

-第5-8周：个案管理的实施与监督

-第9-10周：个案管理的效果评价、跨专业合作与伦理问题

-第11-12周：实践案例分析、讨论与总结

-第13-14周：期中复习与考试

-第15-16周：期末复习与考试

2.教学时间：根据学生的作息时间，课程安排在每周的固定时间进行，以确保学生能合理安排学习时间。

3.教学地点：理论课程在教室进行，实践操作环节安排在实验室或相关实践基地进行。

-教室：用于讲授理论知识、小组讨论、案例分析等；

-实验室/实践基地：用于实践操作、角色扮演、实地考察等。

4.考试安排：

-期中考试：安排在第13周，考试形式为闭卷考试，全面测试学生对前半学期知识点的掌握；

-期末考试：安排在第16周，考试形式为闭卷考试，全面测试学生对整个课程知识点的掌握。

5.课外辅导