物业的先进事迹材料（7篇）

物业的先进事迹材料（通用7篇）在日常学习、工作和生活中，大家都有写事迹材料的经受，对事迹材料很是熟识吧，事迹材料可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者熟悉先进，学习先进的作用。写事迹材料的留意事项有很多，你确定会写吗？以下是我为大家收集的物业的先进事迹材料，盼望对大家有所关心。

物业的先进事迹材料篇1

朱__，男，19__年5月诞生，20__年进入物业管理行业，20__年5月担当保利物业拉菲公馆服务中心经理。

多年来，朱__在加强和改善物业管理工作中，坚持做到吃苦在前、享乐在后，爱岗敬业、任劳任怨，身先士卒、无怨无悔。他努力加强自身修养，始终工作在服务第一线，表现出优秀的综合素养和精彩的工作力量，为物业管理工作树立了良好形象，员工和业主都亲切地称他为“值得信任的朱经理”。

拉菲公馆小区现有2400多户业主，30多个商铺，管理范围宽、难度大，加上管理处工作人员少、事情多、任务重，要想把物业工作做好，存在着一大堆各种各样的问题。怎么办？作为经理的朱__，拿出了百倍的信念，千倍的热忱，竭尽全力地想方法、出点子、勤走访、抓落实，从组建管理处、介入前期工作，到一期、二期、三期交房，他常常是提前上班推迟下班，一门心思扑在工作上，一个一个把问题解决好，用他的话说，就是“要想方设法把管理服务做到位，让业主住得舒心、过得快乐、离家放心！”

朱__是这样说的，也是这样做的。他秉承服务业主的宗旨，靠着良好的业务学问和真诚的态度，为客户服务，为业主排忧。他管辖的拉菲公馆小区，属于新建小区，部分业主对新的物业公司存有疑问，不太信任，对物业的工作不协作不支持，要么就是大大小小无论什么事都来找物业服务中心，物业服务询问初期工作进程缓慢，有的时候更是烦不胜烦。此时，朱__不是埋怨，更不是消极对抗，而是不畏困难，勇挑重担，从大处着眼，小处着手，无论刮风下雨或是烈日当空，每天都到小区，敲响一些有想法业主的大门，与他们沟通沟通，争取业主的理解与支持，最终这些“老大难”们成为了服务中心的“常客”，时不时串串门拉拉家常，关系特别融洽，拉菲公馆小区的日常管理工作，因此逐步走上了正轨。

本着对业务精益求精、对客户服务热忱周到的目标，朱__每天都要花费一半的时间，穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上，用自己的真诚与业主和员工交谈，准时了解把握每一个业主的详细状况，仔细做好信息收集、动态分析等各项工作，把握员工思想动态，发觉工作中存在的问题和不足，并准时加以改进。尤其是他能与广阔业主打成一片，形成了上下联动、内外协调的工作机制，在特定的岗位上推动了物业管理工作深化开展。

记得去年冬天的一个晚上，寒风凛冽，人们都早早地吃过饭坐在暖气房里看电视。可是朱__仍在办公室里，思索着如何建立业主动态管理台帐。突然，电话铃声打断了他的思绪，有一部分业主家里停了水。怎么回事？朱__没有多想，由于业主的求助就是命令，就对他这个伴侣的信任，他当即支配两名工作人员赶到现场，随后自己也赶到停水的区域，亲自参加检查。原来，是一根自来水管被冻裂了，假如不准时修复，将影响到更多家庭的用水。修理人员没有预备相同管径的管子，物管处也没有备用水管，朱__二话没说，指挥修理人员先把水管阀门关闭，自己马上开着车去买，连敲了两家五金水管店的大门，才把材料买来，在他的指挥和行动下，很快就修复了裂开的水管。业主们纷纷表示感谢，朱__搓着冻僵的耳朵，说：这是我们物管兄弟应当做的事。

朱__严格执行物业服务规范，坚固树立良好的职业道德意识，得到了广阔业主及职工的赞誉。他事事亲历亲为，带领服务中心同事们各负其责，在小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理，真正把小区当成自己的家来经营，倾注了太多的心血。在公共序维护方面，面对人来车往的状况，他要求每一位保安，装束整齐，指挥有礼，做好监控，在他的调配和监督下，保安人员无论白天黑夜，都尽职尽责，定时巡更，给业主以最大的平安保障。

朱__始终以工作为重、以单位为家，对领导交办的各项任务和本职工作，都以饱满的工作热忱按时、精彩地予以完成，他监督指导准时与业主做好核算和收费结算工作，形成了科学、规范、有序的工作约束机制，从而提高了工作效率，以工作的高效率换来了单位的经济效益，为物业管理工作奠定了良好的基础。

在日常工作中，朱__始终严格要求自己，事事以身作则，努力做到廉洁奉公，办事公正公正，他身体力行，注意实际，办事深化；他雷厉风行，讲求实效，敢挑重担，敢于正视困难和问题；他性格直爽，乐于助人，关怀同事，以诚待人，平常每逢节假日，他总是自己坚守岗位，把休假的机会让给他人；他管理虽然严格，但不专横，友善却不放纵，工作能以情动人，以理服人；他还常常与管理处员工谈心，关怀、爱护、关心解决他们生活中的困难；他业务精湛，却仍在工作之余，乐观仔细地学习专业学问，注意自身素养和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的阅历，对员工尤其是新员工亲自传、帮、带，并依据员工实际，制定严格而有效的培训方案，用足够的急躁、足够的恒心、足够的细心，培育了一批服务周到的物业管理工作人员。他用满腔的工作热忱和昂扬的处事态度，感染着身边的每一个人，推动着物管事业和谐进展；他说，他将一如既往地在保利物业这个平台上，在拉菲公馆这片天地里，在物业管理服务工作第一线，上下求索，奋斗不息。

物业的先进事迹材料篇2

__是一位不善言辞、悄悄无闻、仔细负责的工程部修理工。平日里，他对小区设备及设施状况了如指掌，能按时做好保养工作，避开公司不必要的损失，确保平安生产。在负责小区修理管理工作中，能够急业主之所急，想业主之所想。无论是炎炎夏日气温高达38℃，还是台风天的狂风暴雨，无论黑夜还是白昼，为了保障业主的正常生活，为了让业主满足和认同__，即便遇到节假日突发紧急修理状况，__也能主动放弃休息时间，第一时间赶到有需要的业主家中排忧解难。

今年过年，在大年三十这样合家团聚的日子里，__依旧像许很多多的物业人一样坚守在工作岗位上，不曾回家和家人团聚。有一户业主家马桶堵了，焦急的给客服打电话，他二话不说，跑在修理救急的第一线，不怕脏、不怕苦，在开检查孔时卫生间的`的污水溅得他满身都是，可他好像毫不在意污水溅在身上，依旧面不改色，仔细地排查着故障，直到把马桶修好他才离开。业主说要感谢他，却被他婉言谢绝，他只是微微一笑说：“这没什么，由于我是__人，解决业主燃眉之急是我们应当做的”。

__对待工作一丝不苟，不怕脏不怕累，乐观维护公司声誉的精神值得每个员工学习，其工作期间准时、尽力、真诚为小区业主服务的敬业精神，更是赢得了业主们的信任和赞扬。

物业的先进事迹材料篇3

陈莎莎刚来雅居乐的时候，主要从事社区文化专员工作，慢慢熟识了岗位工作流程后又兼管了前台收银和前台接待工作等。她工作中任劳任怨，每次活动都亲力亲为，从活动策划到活动材料的预备，再到活动开展等均一丝不苟的完成。这一切都看在业主与同事眼中，同时也受到业主和同事们的全都好评。

在为业主服务过程中，让人影响最深刻的就是她脸上洋溢着的绚烂笑容。她待人真诚温柔，所以在业主中人缘较好。特殊是18栋的一户业主，由于户主是一对年纪较大的老人，且是外地人，所以对他们关怀较多，平常隔几天不见老人出门都会上门看看，一来二往，和老人的关系更亲近了，在各方面的工作上也得到了业主的支持与关心。

还有件让人印象深刻的事，有一个业主因撞车了没法准时赶回家接两个独拘束家的孩子，于是电话求助到物业中心。在接到业主求助后，陈莎莎第一时间将孩子带到了客服中心，还为孩子们买了午饭。业主回来看到孩子们好好地待在客服中心，很兴奋，也很感动，后来业主想要赐予物质感谢，都被她婉拒了。

业主们口中的陈莎莎就是“那个每次见到都笑眯眯的姑娘”。12栋商铺业主对她的`评价是“作为服务行业，她这微笑是很合格的”。解决业主所想，准时处理业主提出的需求与关心，得到了业主们的认可，也收到了业主们的确定与赞扬。

物业的先进事迹材料篇4

__×，1997年3月份调入公司，先后担当__大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理，__物业公司副总经理__ד数年如一日”，工作仔细、负责、敬业，为物业公司的进展作出了很大的贡献，并连续六年被评为“先进个人”。

一、努力学习，注意自身工作力量的熬炼和培育

为确保物业公司年度工作目标的实现，使得物业的管理和服务工作更加规范，__×面对新形势、新要求，坚持刻苦学习，重新学习，拓宽学问面，尽可能完善各方面的学问。今年除乐观参与公司组织的每一次培训学习，仔细记笔记、写学习心得，同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来，并在工作中、在编写培训教材时加以引用。留意学习中不断从自身查找缘由，从提高自身素养入手，结合工作实际，摆正自己的位置，围绕目标责任制，从各方面落实措施。工作中留意调动各部门经理、主管、班长的工作乐观性，发觉问题及不足，多与他们沟通，共同探讨解决的方法，较好地推动了工作的开展，并取得成效。

今年，在__×接替物业管理员和__大厦新增两位物业管理员的状况下，留意传、帮、带，并一起共同学习相关物管专业学问，启发式推动工作。当遇到问题时，用研讨的方法相互争论。首先让他（她）们发表看法，逐步达成共识。物管员在收取费用时，留意加强全过程的跟踪管理，杜绝了收费工作中雷同错误问题的消失。

二、敬业勤奋，严格管理，以身作则树榜样

在日常工作中，__×以身作则，提高对管理重要性的熟悉，也到处留意管理技能的培育和提高。不因循守旧，学习用新的思想和新方法来分析和解决问题，在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定，通过近两年的实施，存在不完善，针对性不强，操作不便的.状况，__×准时提示各部门不断补充，并结合详细岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。__×在实际工作中还注意在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训，让员工增加对企业的认同，提高分散力、向心力，激发员工的仆人翁思想，让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇，上辅导课6次，岗位对口研讨13人次，获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换，新招员工占公司员工总数的72%状况下，保证了各项制度的落实，为较好完成各项工作任务夯实了基础。

凡是要求员工做的，__×自己带头做到，时时到处加强自身修养，爱岗敬业，模范带头。工作中，求真务实，摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处留意关系融洽，在情感上产生共鸣，实现与员工在情感上的沟通与融洽，敬重员工，在员工中开展互帮互学推动比学赶超，起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎，尤其是__×担当公司副总经理并兼当办公室很多详细工作，他任劳任怨，不计酬劳，不计较个人得失，坚持出全勤，放弃了全部休息日，就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水，白天坚持上班。

在新的一年里，__×表示，将与物业公司全体员工一起牢记__物业公司的“服务宗旨”，加强业务学习，改进工作方法，提升管理水平，连续以饱满的工作热忱和求实的工作作风，为物业公司的进展作出贡献。

物业的先进事迹材料篇5

在社会强大竞争的大环境下，传统与创新碰撞的今日，“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能娴熟、吃苦耐劳的诠释，它更包含着一种锐意改革、大胆创新的士气。__，就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。

__从事客服工作以来，多次被业主欣赏，受到表彰。成果与荣誉的取得，渗透着她的才智、汗水和心血，也实现了她扎根__沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。

三尺前台大地可作证

20__年11月，__以强大的优势技能加入__，开头勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在__期间，她以迷人的笑脸，娴熟的技能，优秀的品质多次被业主赞扬，20__年9月1号，她调到金威郦都项目部工作，期间不仅锐意进取，同事之间关系无比融洽。

从一个一般同学走上前台，她心中未免打鼓。前台与讲台的区分在于服务的对象不同，但是__一视同仁，将自己生平绝学发挥得淋漓尽致，就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指！吾将吾心献__，三尺前台终不改。这句成了__的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了全部的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主苦恼，并且不解决不归。每天客服工作特别繁忙，在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手，大量的工作接憧而至，然而__不惧艰辛每天加班至9点，并且不求回报，她的这种精神折射出了__这个家庭的优秀企业文化，让竞争者折服！令觊觎者胆寒！

在前台客服中不断进取和求索，不但练就了__过硬的客服功底，还铸造了她高尚的执业品质。在20__年至20__年期间，她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试，照旧无悔地衷爱于__客服工作。有人不解地问他为什么，她回答说：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。

逆水行舟脚踏实地勤耕耘

20__年，__被人事部门选调到__分公司__项目部工作，从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司，又是一个环境的转换，也是一道困难的命题。但是，凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特别名词的感情，她从零起步，逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。20__年至20__年，她从事其本的管家工作，对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收，严格根据客服行为准则执行。首先，她深化学习和把握《客服行为准则》、《__日常管理制度》等，娴熟把握客服专业技能，更新服务手段，提高工作效率，使客服工作质量大大提高，为客服工作打下基础。在娴熟把握客服专项技能的基础上，她深化到业主心中，对服务政策和态度逐一打听，查阅服务评价，取得了业主对__理解的第一手资料。20__到20__年间，她乐观参加项目管家的改革工作，为胜利拉近业主与企业的关系，她以自己为改革对象，扬长避短，把自己塑造成为企业的一面旗帜！由于她精彩的工作技能和踏实的工作作风，20__年，金威郦都项目部授予她“客服天使”称号，她辛勤地耘，优良的客服素养，为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。

物业的先进事迹材料篇6

在小韩刚刚接触电工时，基本什么都不会，由于在老师傅眼里“勤快、手巧”,刚学电工那会，也就是拉根电线，接个灯头什么的，几乎不需要什么专业学问。一次，办公楼的发电机发生故障了，原以为只是接个线路的事，没曾想他鼓捣了半天也回天乏术，结果造成整个大楼停工，看着领导们绝望在眼神，听到同事们埋怨的声音。他才觉得，桌上处处是《电工原理》、《电工技术》、《发电机修理与故障排解》等专业书籍。如今一年过去了，靠着专业的理论学问和过硬的操作技术，韩震在他自己的不断努力之下，能够很好的独立天路办公大楼全部的水电修理工作，凭借他扎实的实践阅历保证了现场平安生产、生活用电，而且他用他丰富的理论学问节省了大量的修理成本，他仔细分析、琢磨、讨论，根据现场实际状况，细心布线和安装机电设备，不仅保证了提前通电，而且保证天路办公大楼的正常修理工作。得到了领导表扬，同事赞扬。他说，我只是个平凡的工人，我只做了我应当做的。然而，平凡的背后是他貌似平凡却是点点滴滴长年累月的`付出。韩震坚守岗位，在其师傅徐向东因家中岳母病故去世时休假期间，他一个人承

接着大楼的全部水、电、门、窗等修理维护工作，特殊是进入冬季天路大楼办公大楼开头供暖，为了保证办公大楼正常供暖，他提前一个人检修全部的空调设备进量不增加修理成本，实现了准时供暖。他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，没有半点怨言，成为物业公司一名合格的电工是他的目标。

不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是首要问题，随着行业不断进展，他会不断提高专业技能与业务水平的技术学问。

物业的先进事迹材料篇7

时间的转盘飞转，一年又将过去。今年是非同寻常的一年，是成果斐然的一年。在这一年里我们综合市场物业服务科很多的同志都做出了成果，获得了快速的成长和巨大的进步，使物业服务科的综合服务水平有了很大的提高，尤其是同志，更加值得大力表彰。他爱岗敬业，乐观进取，顾全大局;他听从支配，勇挑重担;他兢兢业业，任劳任怨;乐于学习，勤于钻研;急人所及，向人所想;他擅长思索，头脑敏捷;他团结同志，友善待人;他虚心谨慎，处事周密。

在此我们将张涛的先进事迹约做简介

一、他热衷于本职工作。

在思想上乐观主动，在竞聘上岗时，他响应集团的改革政策，在水暖科大多数还在徘徊，还有许多同志在持观望的态度时候，他乐观主动报名参与竞聘;问他为什么要参与竞聘，他说;“不管综合物业服务科工资多少，我要应聘上了，我能学到许多技术，我能发挥我的特长。”

二、他在工作中听从支配，工作仔细负责、虚心谨慎、兢兢业业。

1、尤其是跑冒滴漏他接到支配从不拖延时间，接到支配后他依据详细事