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文档简介
快递业务服务合同范本XXX快递业务合同范本系统代码:生效日期:【XXXX仓储服务有限公司】与【公司】快递服务合同签订日期:年月甲方(快递):XXX仓储服务有限公司地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXX联系人:XXXXXXXXX电话:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX乙方(客户):(含个体工商户、个人独资企业)地址:联系人:电话:根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》及国家有关法律、法规的规定,甲、乙双方本着平等自愿、互利互惠的原则,经友好协商,达成如下条款。双方申明,双方都已理解并认可了本协议的所有内容和服务的形式,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本协议。第一条服务内容甲方受乙方委托为乙方提供现有快递服务的基础上,同时提供代寄件人向收件人收取货款的服务,并按本合同规定收取乙方费用。第二条委托代收货款的条件2.1同时满足以下三个条件的,视为乙方在委托甲方速递货物的同时,委托甲方代收货款:1)乙方已与甲方签订本《万佳信快递业务服务合同范本》。乙方委托甲方的代收货款产品,需保证在其经营范围内并随本协议提供涵盖其经营范围的经营许可证照复印件一份(加盖公章)。2)乙方已提供准确有效的收款凭证,且收款凭证所载金额与代收货款金额一致(如乙方与收件人约定无需代收货款凭证的,则不受此限)。3)货款币种为人民币,且每票快件的代收货款金额在元(含)以内。2.2协议有效期限从年月日起,到年月日止(合同到期未解除自动续1年)。第三条货物的交付与收款3.1乙方委托甲方代收货款的情况下,甲方将货物交付给收件人并由其签收,应按照收款第七条责任条款7.1除非法律规定或法院判决甲方应当对托寄物的延误、遗失或损坏承担责任,乙方与收件人及任何第三方之间发生的与托寄物相关的纠纷,均与甲方无关,乙方承诺采取一切措施保护甲方的速递和代收货款行为免于受到收件人或任何第三人(含国家机关)的追究、干预或索赔。7.2如乙方委托甲方速递货物是基于乙方与收件人之间的货物买卖关系,则乙方向甲方做出以下承诺和保证:7.2.1乙方不得利用网络交易从事任何违法活动、侵权活动,损害消费者的利益;不得利用网络交易平台非法获取、泄漏、转让甲方、收件人或其他第三方的商业秘密、消费者个人信息。7.2.2乙方委托甲方速递的货物是依法经营、合法生产、质量合格的产品,不属于依法禁止寄递的物品、假冒伪劣产品或侵权复制品(统称为“非法货物”),且货物质量、数量、规格、性能、价款等(统称为“交易条件”)完全符合乙方与收件人的约定。7.2.3乙方将严格按照合同法、消费者权益保护法等相关法律法规和诚实守信的原则,切实履行下列义务,妥善处理其与收件人之间的纠纷,并保证使甲方免于遭受牵连:1)乙方必须提供真实的名称、售后服务电话、地址等联系方式,提供真实的交易信息(包括收款账号等财务信息),准确无误的填写运单内容,并积极主动联系收件人处理货物的质量问题和其他买卖纠纷。如乙方提供的信息有误,对甲方或收件人造成不利影响的,视为乙方存在欺诈行为。2)应甲方、收件人或国家机关的要求,乙方应在规定时间内向甲方提供真实有效的货物来源证明、原厂证明、商标持有人的授权证明等证明文件,否则视为乙方存在欺诈行为。3)如收件人认为乙方销售的货物存在质量问题或不符合约定的交易条件(含前期出现的纠纷),向甲方提出退款要求,甲方联系乙方协调处理后,乙方需负责产品的售后服务问题,在甲方联系乙方起的3日内妥善处理并使甲方免受牵连,否则甲方有权将货款退还收件人并将乙方货物退回,运输费用由乙方承担。甲方对该笔货款不再负担返还义务。4)如因乙方处理买卖纠纷不及时、不妥当(含前期出现的纠纷),导致收件人采取保全措施或对抗性措施的(如扣留甲方快件、营运工具等),对甲方或甲方工作人员造成威胁或损失的,甲方有权立即向收件人退还货款(含前期纠纷相关的货款)并将乙方货物退回,运输费用由乙方承担,甲方向乙方返还货款时有权扣除相应的金额。7.3乙方违反本条规定的保证义务的,应承担下列责任:7.3.1对于导致甲方遭受收件人或第三方(含国家机关)索赔或追究责任的,乙方应积极采取措施使甲方免于遭受追诉或承担责任,并承担在此过程中可能发生的合理的律师费、诉讼费、手续费、交通食宿成本等费用,甲方可在返回代收货款时扣除前述费用。7.3.2乙方违反上述保证导致甲方遭受经济损失的,应承担赔偿责任,甲方可在返回代收货款时扣除合理的费用以弥补损失。甲方经济损失包括但不限于:1)甲方的运输费用、代收货款服务费的损失;2)收件人实施危及甲方工作人员、快件、营运工具等行为而造成的损失;3)甲方遭受的政府部门处罚而引起的损失;4)甲方因妥善处理乙方与收件人之间经济纠纷而代为垫付或赔付的合理费用;5)其他经济损失。7.3.3因乙方违反上述保证,导致收件人恶意订购或者货物被有关政府部门查扣、处理的,甲方对乙方因此遭受的损失不承担赔偿责任。7.4如乙方违反上述保证或义务,乙方同意,甲方可视情况自行选择采取下列一种或几种措施:(1)视情况将货物退回乙方,运输费用由乙方承担;(2)扣留货物或代收的货款:(3)向收件人退还货款;(4)将货物及有关材料移交给国家机关处理;(5)在本协议第6.2条的账务明细中抵扣有关费用;(6)向收件人、第三方(含国家机关)披露乙方销售货物相关的信息;(7)暂停服务或解除本协议;(8)在法律允许的范围内采取其他灵活处理措施。7.5除法律另有规定或为履行本协议所必须外,对于因签订、履行本协议而得知的有关快件(名称、品牌、型号、单价、数量等)、业务量、操作流程、收、寄方客户(含姓名/名称、地址、联系方式等)等相关的信息,任一方均负有严格的保密义务,不得予以公开或向任何第三方提供,如有泄密行为,经查证核实的,违约方应一次性向对方支付10万元违约金,违约金不足以弥补实际损失的,违约方仍应承担违约赔偿责任。保密期限直至前述商业秘密合法公开之日为止,本协议的终止、解除不影响保密条款的效力。7.6如因甲方责任导致邮件丢失、损毁,甲方需按照《合同法》、《邮政法》等相关规定向乙方办理赔偿。7.7双方签订的本合同及其附件内容,未经对方同意,均不得向任何第三方泄露。第八条特别约定8.1甲方仅为乙方提供货物收取、运输、派送等快递相关的服务,而不提供乙方货物的销售或推销服务。8.2如甲方有理由认为乙方指定、更改的派送地址或收件人要求改派的地址为“不安全”地址(在此地址下甲方工作人员的人身安全或货物的财产安全可能处于危险状态),乙方在此不可撤销地授权甲方可拒绝按照指定或更改的地址派送货物,且甲方的此等行为不视为违反服务承诺或违约行为。在此情形下,甲方可通知收件人到甲方指定地点自取快件,因收件人不及时自取快件造成的货物延误、损坏或遗失,甲方不承担任何责任。8.3对于托寄物的真伪、品质、规格、性能、市场价值等因素,甲方没有审查的能力和义务,鉴于此,乙方确认:在托寄物本身(含退回件)未发生损坏、遗失的情形下,乙方不得以托寄物被调包、不是正品、质量/规格/性能不符、市场价值减少等事由向甲方索赔,经司法部门裁判认定属于甲方责任造成的除外。8.4在提供代收货款服务过程中,甲方对于以下部分的损失不承担赔偿责任:(1)因不可抗力,或托寄物本身的性质,或寄件人、收件人的自身过错,造成托寄物毁损、灭失或延误派送、无法派送的;(2)基于托寄物本身可能获得的收益、利润、实际用途、商业机会、商业价值等任何非直接的损失;(3)因行政执法机关或司法机关查扣货物而造成的损失;(4)寄、收双方发生买卖纠纷后,寄件人未能妥善解决,导致收件人对货物采取保全措施(如扣留货物)而造成的损失。8.5除本协议明确规定的事项外,基于本协议的合作事项不构成甲、乙方之间的任何授权、代理、担保。8.6乙方发生下列变更事项时,为避免对双方的权利义务产生影响,乙方应于变更发生前至少提前5个工作日书面告知甲方并提供书面的情况说明,并于变更事项发生后3个工作日内向甲方提供政府部门的相关批文(如有)及证明变更事项的其他书面文件(加盖公章):1)公司名称变更;2)注册地址变更或主要办公场所搬迁;2)公司发生合并或分立;3)企业法人发生注销、终止、停业整顿、破产申请。乙方未履行前述通知义务并提供证明文件的,甲方有权终止本协议并要求乙方承担违约赔偿责任,如造成乙方应得的货款无法结算的,甲方无需承担违约责任。8.7因上述原因导致乙方名称发生变更的,根据甲方的通知,乙方需要以变更后的单位名义与甲方重新签订《代收货款服务协议》,原协议视为终止。8.8乙方提供的接收账单的邮箱、传真、地址等联系方式根据附件二《代收货款客户信息登记表》确定。除双方另有约定外,甲方可以根据前述联系方式向乙方发送通知、确认函等书面文件。8.9本合同一式两份合同中未尽事宜由双方协商解决。附件1、客户资费价格以下无正文
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